五一劳动节劳动模范的事迹材料

1、五一劳动节劳动模范的事迹材料*是*公交三分公司4路599号车的驾驶员，从1992年开始从事公交驾驶工作。20多年来，他在这个岗位上经历了无数个风风雨雨、日日夜夜。从一个无知的小伙子成长为一名爱岗敬业、真诚服务、工作踏实的公交驾驶员。*刚开公交车的时候，由于技术浅薄掌握不了车况，致使车辆常常因为小故障而抛锚，自己忙前忙后双手油污修得满头大汗，可总是排除不了故障，再加加上乘客的冷语相加，更是是深深地刺痛了他的心，做做为一名公交驾驶员没有过过硬的技术，怎能做好自己己的工作，于是他买书籍，查资料，下功夫学习车辆辆修理知识，虚心向有经验验同志请教技能，一但有时时间的时候从不放过每辆故故障车的修复过程。为

2、能尽尽快学好技术，*每天提提前到单位认真做完自己的的工作，就帮助队长一起给给每位师傅的车加水，发动动着车。这样他既得到师傅傅们的赞许，也获得了师傅傅们的真传，短短几年时间间，不仅自己能排除故障，还能配合修理工师傅完成成车辆的抢修任务。*坚坚持运营规章制度和“三检检自修”，认真擦拭车辆使使自己的车辆技术状况和车车容车貌始终处于最佳良好好状态。人们常说汽车驾驾驶员难干，其实做一名合合格的公交车驾驶员更难。他每天起早贪黑，难得吃吃上一顿正点饭，睡上一个个安稳觉，常年从事驾驶工工作，有说不尽的艰辛，落落下了腰酸腿疼的毛病。但但他没有因个人身体的原因因喊苦喊累而后退，而是把把乘客利益放在第一位，把把微笑

3、留给每位乘客。20004年2月的一天，*在执行运营任务中在车站站拉了一位醉酒的乘客，他他一上车不仅不买票还坐在在机盖上东拉西扯。*劝劝他坐回座位上，没想到话话音刚落就被这名醉酒的乘乘客打了几拳。当时*难难受极了，一气之下回到调调度室。陈队长知道*委委曲，也看出了他的情绪，拉着他耐心地劝导说：“这点挫折算什么，他是个个醉汉你不要和他计较，一一各合格的公交驾驶员不仅仅要开好车，还要学会服务务，要观察，分析乘客的心心里，采取一些因人而宜的的服务方式。”队长的一番番话使*认识到自己服务务上的缺陷，于是他鼓起勇勇气，从新回到了工作岗位位。这一件事使他懂得了做做为一名公交驾驶员应该学学习服务技巧。多年来，

4、*时刻不断地向老劳模，老前辈请教工作经验。学学习他们工作中那种和蔼可可亲的敬业热情，学习了解解他们解决处理突发问题的的方式方法，从而不断地提提升自己实际工作能力。经经过多年来的经验总结，在在驾驶公交车时他从内心深深处把每位乘客看做是自己己的亲人，用心用情地为他他们提供服务。对那些怕摔摔、怕碰着的老、幼、病、残、孕乘客，主动掺上扶扶下，重点照顾他们在车上上的一切。一次，*驾车车行至嘉鑫园小区站时，看看见一位没有双腿的残疾人人坐在站台上急切地向他挥挥手。*忙停下车，询问问他需要什么帮助。他看到到*高兴地喊到：“谢谢谢你小伙子，我看到好几辆辆车里的人都是满满的，没没好意思拦车，我还以为回回不到车站了

5、。”听了这位位残疾人说话的意思是想乘乘坐公交车，于是*背起起他上了公交车。车上的乘乘客看在眼里、佩服在心里里，纷纷站起来给这位残疾疾乘客让座。车到站后*又把这位乘客背下车，安安置好才驾车回到单位。还有一次，一位乡下的妇妇女乘客因晕车，吐在了*的身上和座位上。顿时时，一股让人作呕的气味充充满车厢，这位妇女的周围围的其他乘客都躲到车厢的的后半部了。老实的乡下人人赶紧向*道歉，还要帮帮助他打扫呕吐物。看着她她那既难受又紧张无耐的样样子，*亲切地说：“没没关系，让我自己收拾吧!您还是赶路要紧。”简简简单单的几句话缓解了这位位乘客的紧张情绪，使她从从内心里感受到了*公交交人的热情。从这些再平凡凡不过的小事中，*懂得得了像亲人一样的对待乘客客不仅仅是一种道德，还是是一种建设和谐车厢的动力力，是建设和谐社会环境的的主要因素。记得有一年年冬天的晚上，*跑完最最后一班车回到火车站。下下完乘客后，有个小男孩还还坐在座位上，*通过询询问得知这孩子6岁，家住住周家店村，因和小朋友玩玩耍时不小心走散，情急之之下他上了公交车来到火车车站。*想，如果在这晚晚上不管他，让他下车，一一但出事怎么办?于是*安慰他说：“小朋