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文档简介
1、精品文档促销队淡季旺销有绝招 促销队淡季旺销有绝招2021年8月24日,气温35 C,当天零售11300元;8 月25日,气温34 °C,当日零售8560元;8月26日,气温 35 C,全天零售12500元;三天合计零售32360元,招募新会 员 153 人。这是 w 集团 c 品牌护肤品在江西某县级市 70 多 平米的 Bj 日化店三天中型促销活动的业绩报告。活动前 Bj 日 化店加盟 c 品牌已有 6 个多月,月均销量不超过 8000 元,会 员不到 100 人,全店销量排名第三位。如果不是笔者 活动现 场巡察,还真不太相信有此业绩。这个业绩外表看来缺乏为奇, 但当我们把它的时空
2、画面 和活动情景切换到位后再来看,你一定会为之叹服。这是炎 夏 护肤品销售淡季在经济相对欠兴旺省份的一个欠兴旺小 城市 市区人口不到 40 万三天促销活动的业绩,全部费 用投入 19%以活动三天零售价计 ,厂家培训老师 1 人,代理商 人员投入 6 人。这绝对是一场小打大赢的漂亮促销战。 这场 高效的促销战究竟是如何打胜的?有什么过人之处 呢?促销要想达成销量大涨, 根本的是要解决淡季增加顾客 入店率、提高入店客人成交率和加大每笔交易的客单价。平 日 我们听到看到太多同质化的促销活动,多数因筹划不精, 潦草 执行,最终花钱赚了吆喝。于是从厂家到代理商、从店家到终端顾客对促销活动没了兴趣,失了耐
3、心甚至有了厌 倦。 促销活动一度贬值厉害。然而在销售 4P 论中占重要 1P 的促 销永远是不可或缺的, 关键看促销的展开是否做到因时 因地。为解决淡季增加顾客入店率的问题, c 品牌江西的这场 促 销活动,就有许多独创之举:90 多名老会员于活动前 10 天分三次以短信、 方式 作 活动告知及邀约,并统一了标准化的邀约话术,结果老会 员的 参与率到达 85% ,购置率达 50% 以上,有力地保证了本 次活 动的成功。针对潜在目标顾客的一千多份活动宣传单页, 以市场调 查 名义全部作精准的一对一派发和活动内容介绍, 而不是沿 街 乱派或店前乱发。活动前三天,代理商美导和店员 2 人一 组 共三
4、组,针对日化店周边三公里内的几乎所有服装店、鞋 店、 照相馆、银行、学校、幼儿园、政府机关的女老板、女 职员、 女教师和女公务员进行面对面的宣讲及填写调查表, 并留下一 个品种的试用品作诱饵。 这样邀约陌生顾客的比率 高达 40% , 活动日的人气指数一直高企。而为吸引随机过路行人驻足观望并进店, 代理商和店家 对 店门外走道着实进行了精心的布置。立起了充气拱门,拉 开了 横幅,搭好了帐蓬,安放了音响,摆好了柜台,堆起了 几堆特 卖产品和多款活动赠品,搬来了专业皮肤测试仪,设 立了皮肤 检测和问诊区, 配备了喊话的扩音喇叭和每名导购 一台随身 麦克风。标准了人员喊客话术和时机,对导购站位 和事
5、务分工 均规定明确。而当人气不够时,导购们被组织起 来列队在店门 外大声背诵 c 品牌的文化口号,吸引路人。活动期间每日下午三点钟左右,入店客人不多时,就留 下 二三个人守店, 代理商美导及局部店员共十人左右立即变 为 模特队上街走秀。这不是一支专业的模特队,但却比专业 模特 更抢眼球。 模特服以 c 品牌的彩色大胶袋裁减缝接而成, 品 牌元素直观夺目; 模特手举广告牌更把品牌定位和商店名 称 鲜明传达;行进中统一大声背诵品牌文化更是引人围观; 而专 走繁华闹市使几乎全城皆知, 三天下来广告效应不待言 说, 被招引到店一探的顾客大有人在。而模特本钱却是接近 于零, 真正四两拨千斤。能够用生活方
6、式引领的经济,都是最有征服能力,预见 性 最准确的。如何引领生活方式,如何做好企业的产品创新 和市 场布局?中国企业在这个方面还缺乏足够的认识。 甚至 可以 说, 从来没有从生活方式的概念角度来思考过企业的问 题。产品创新与市场趋势和现状分析,有人说,消费者研究 是 最重要的方法,事实上确实如此。但是,现实让很多企业 对此 也有颇多困惑。 那么如何洞察未来的消费趋势?企业应 该提 供什么样的产品和效劳?对消费者行为和生活方式的 理解那么成为关键。获得好的产品概念和创意,并不是消费者研究没有用, 那么如何去搜集消费者相关的信息,如何获得趋势,挖掘出人们头脑中未来会可能消费的产品概念?用创新的方法
7、解读消费者的生活方式,剖析消费者的生活密码,才能让吻合 消费者未 来生活方式的产品研发不再成为问题,因为你解了消费者的生活方式密码,就知道了其潜藏在背后的真正需求。很多企业虽然做了很多年,但是对于自己产品在消费行 为 和结构中所处的位置却并不是很清楚,这样导致新产品到 底应该切中哪个细分市场,在产品的创意和概念上做什么样 的创新很难形成正确的判断。未来的主导产品和主流消费方式就在消费者生活方式的碎片中,产品概念的开发不仅在于产品开发理念上的创新, 也同样在于信息捕捉方式的创 新。而 灵活运用正确的研究方法来获取潜藏在群众生活方式中的元素,是企业洞察未来消费趋势的最好选择。美国和日本早已将生活方式视为市场研究中的一项重 要 内容与方法。所以美国和日本的生活方式对世界影响最 大,他 们的产品也最畅销,他们也是世界最大的两个经济体。日本的博报堂在中国就是通过研究当前中国知识型青 年 的生活方式,来进一步判断二一世纪中国市场的消费模 式。 因为知识型青年是未来的消费风向
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