企业管理制度——企业部业务接洽追踪办法(2)_第1页
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文档简介

1、企业部业务接洽追踪办法（一）为使各企业部充分了解本部产品之推销情况， 分析业务绩效，及增强各企业部间横向联系，特订定本办法，以收控制与拓展之效。（二）肯立目林1. 各企业部应按照年度营业计划目标，逐月订立每位 直业人员销货目标，并加以控制。2. 各部营业人员应将每日接洽业务情况详细填入“业 务接洽追踪记录卡”，于次日呈阅副总（协）（经）理，如当日 无订货实绩或接洽时，亦应丁二H内必须是阅一次。3. 各企业部副总（协）（经）理应于每日订定固定时间，召集营业主管及营业人员依据“业务接洽追踪记录卡”所 列情况-开会检讨XH营业情况加以仏穽与决定c4. 公司各企业部营业人员，应同时对有关客户推销其 他

2、企业部之产品，并联合争取，以达到整体目标。（三）坦写记录K注意半项：1. 业匸负贲人、地址、屯门等均阴详细填入。2. 工程或货品内容（规格）尽可能详细填入，必要时可 附简图或样品.以便研讨3. 工程开工及完工日期，或交货日期，应予注意，以 便丁厂配合争取业务。4. 为便于分析及配合争取业务，依工程或产品成交可能性予以区分为A、B C、D.N级:：(1) A级以成交可能在80%上者哀(2) B级以成交可能在60%以上，并需再加努力及上级 主管协助可能成交者°C级以成交可能性在60%以下，并需长期努力追踪 或上级主管协助始能成交者。(4)D级为各种原因影响致不能成交者，但需具体事实, 可

3、作为改进及不丿究的参考O5各企业部M坦的记录E为机密文件应负密保(四)联络及11!踪：1. 营业人员应按记录卡所登记内容，采紧迫钉人方式 务必求得争取到业务为止。2. 营业人员对所接的业务应设法了解已有或可能已与 业主发生关系之同一目标竞争者，设法防止其先声夺人， 更应探听其人事关系，以-备米取策略之参考O3. 各级主管除随时执导其所属营业人员采取各种方 法，以求获得业务外，每日应按卡上记载情形督促营业人员如期与业上联系4. 营业人员外出时应委托本部同仁或主管如有业主外 来电话，请代接听并子记录，以便继续联络。5. 检讨记录卡内容时，务必商得策划结果，必要时可 请小上级执导之.（五）奖惩：1. 营业人员得按照“责任奖金的计算及分配办法”之 规定，发给营业人员责任奖金，计算方法因各企业营业性 质不同，得分别制订各部应公布奖金标准，使营业人员明 了，以示激励。2. 营业人员如销售成绩优异，有事实可稽者，得按“员工核薪及升迁细则”规定办理后，由各部主管签报总经理核定从优加薪及升迁以小鼓励。3. 如甲部推销乙部之产品，或外界人士及公司同仁（不 含业务人员）推销产品，成交后应照规定发给奖金，其奖金 标准由各部订定核准后公布勺使共同努力开拓

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