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文档简介

1、百度文库-让每个人平等地提升自我中层管理者核心技能提升(刘靖)目录一、课程介绍( Course) 2二、讲师介绍( Trainer) 8三、提交需求(Needs) 13四、联系我们( Con tact ) 15附、淘课介绍(Taoke) 16附1淘课商城16附2培训宝工具17附3培训人社区17附4淘课企业学习研究院 189一、课程介绍(Course )概要信息课程时长:6小时 授课讲师:刘靖(中小企业管理专家,管理培训专家)课程价格:18100 元 课程编号:206533培训受众企业中层干部、部门经理、车间主任、班组长课程收益课-程-收-益:通过中层管理者核心技能提升课程学习,使中层干部掌握必

2、要的管理技能;准确把握基层干部和一线员工管理方法,掌握更多计划管控、提升效率、节省成本、处理问题的工作技巧。本课程适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的中层干部学习。课-程-背-景:中层管理者管理技能不足,严重制约着企业的执行力和团队业绩。 工作效率提升,质量保证, 成本控制,安全保证,基层干部和一线员工管理, 公司命令执行等等, 都和中层干部关联密 切。中层管理者能力提升是企业高效管理的保障。课程大纲刘靖一一中层管理者核心技能提升课程介绍了解中层管理者的核心技能构成一. 心态行为:主动性与责任感; 执行上级指示能力 自我约束能力.二. 领导力:驭下能力;决断能力;选人用人能力; 激

3、励部属能力; 沟通协调能力; 分析思考能力; 表达能力; 应变能力.三. 专业技能:计划能力;专业技术操控 能力;团队管控能力; 培训部属能力; 现场管理能力; 电脑操作能力.四. 学习能力:学习借鉴能力;自我提升能力;总结归纳能力;文字驾驭能力;创新能力.第一讲:中层管理者的心态和行为标准一. 心态:1. 关于心态的解读;2. 主动性和责任感;3. 执行上级指示的态度.(1) 强化思想认识,积极执行的态度;(2) 分析理解到位,不做错事的态度;(3) 科学筹划布局,控制成本的态度;(4) 提升理论知识和专业技能,为执行上级指示打好基础的态度二. 行为标准:1. 执行规章制度;(1) 起到良好

4、的模范作用;(2) 养成遵守制度的习惯;(3) 做公司制度的宣传员;(4) 督导部属遵纪守法.2. 自我约束能力。(1) 强化情商修炼;(2) 克制冲动行为;(3) 约束自己的行为和言谈;(4) 慎思做事方式.第二讲:中层管理者的角色认知1作为下属,中层主管如何与上司相处;(1) 自动报告你的工作进度(复命)一一让上司知道对上司的询问有问必答,而且清楚让上司放心(3) 充实自己,努力学习,跟上上司脚步一一让上司轻松(4) 接受批评,不犯二次过错一一让上司省事(5) 不忙的时候,主动帮助他人让上司有效(6) 毫无怨言地接受任务让上司圆满(7) 对自己的工作主动提出改善计划一一让上司进步做为下属,

5、职责之一就是辅佐上司了解上司处境改变自己比改变上司容易随时提供详细记录资料完整的提出计划有了请求委婉提出征求指示接受工作命令贯彻始终有措施自動報告上司有了好主意时要表示敬意向上司建议时,勿以告诫的姿态,而应以请求的态度口头报告、书面报告习惯化,不要令上司花时间追踪你的工作主动、积极配合上司的工作目标、行程计划,切勿怠慢,侵占上司的时间2作为中层,中层主管如何与平行关系相处;中层主管间的矛盾最让人头疼一点小事情扯来扯去一件重要事情踢来踢去本位主义,只关心本部门的利益其他部门为自己做的都是应当的正确理解部门的价值每个部门对实现组织目标均不可替代各个部门都有特定的职能各个部门之间是平等的,互相依赖、

6、依存与平行关系协调相处注重沟通与协调不用命令口气平常多协助同事解决困难以退为进,可以避开许多不必要的磨擦多检讨自己,少检讨别人,改变自己比改变别人来的容易吃亏就是占便宜以大团队利益为重,牺牲小我精神不轻易恶语伤人,令对方难堪平常注意关系的维护爱,要先付出,才能收到回报不吝啬称赞对方不用指头指向对方说话3作为上司,中层主管如何带好部属;避免造成3个误区在下属面前,中层主管有五大角色(1) 管理者(2) 领导者(3) 教练(4) 变革者(5) 绩效共同体4自我评估:你是不是好主管?5成功中层主管的5个准则.准则一:明确的目标准则二:合作致胜准则三:沟通无极限准则四:客户在身边准则五:追求卓越】、讲

7、师介绍(Trainer )刘靖(中小企业管理专家,管理培训专家)常驻地性别 价格/编号'擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介刘靖:实战型管理培训专家中小企业管理专家“适用式企业管理模式”研究中心主任畅销书带着答案来找我、跟上上司脚步、赢在士气、中小企业管理实战一一适用式管理作者/华企盛世企业管理咨询有限公司首席讲师、培训师导师、首席咨询师、总经理北京时代光华教育发展有限公司特聘讲师时代光华图书有限公司签约著作人中小型企业管理变革驻厂辅导及现场管理改善资深咨询师中小型民营企业成本控制与生产管理改善资深顾冋师南方学院企业管理讲师 /江苏银星企业管理咨询有限公司主要讲师、资深顾问赢家大讲

8、堂合作讲师.中华讲师网百强讲师.新笙企业管理顾问有限公司资深培训师、企业管理与改善导师.名师堂企业管理咨询有限公司首席讲师、培训师导师.多家企业管理咨询、培训机构重点合作讲师.主讲课程:、生产管理与现场改善、高效工作技巧一一跟上上司脚步、低成本卓越现场打造、如何降低制造成本、如何提咼生产效率、刘靖解读“如何培养答案型员工” 、80后90后员工高效管理10大法宝、民 营企业咼效管理与成本控制、中坚管理胜任力提升、咼效的时间管理、现场管理与现场改善、打造不找借口打方法的咼效团队、杰出班组长、培训讲师授课艺术、生产干部提升之道、执行力与业绩提升、沟通艺术与团队协作、生产成本控制、6S管理培训教程、打

9、造高效高能管理团队、企业文化与特色管理、如何打造核心团队等。讲师授课专长:刘靖老师谙熟企业管理和生产运营、驻厂辅导,具有多年的企业管理培训和驻厂辅导经验,对现场管理、成本控制、干部素质提升、企业文化打造、7S管理、标准化管理、目视化管理、精细化管理等现代企业管理有着丰富的实战经验和理论认知,参与不冋行业、不冋类型的民营企业的管理变革和驻厂辅导,对民营企业在管理中存在的问题了如指掌,并根据民营企业在管理中存在的诸多问题,有针对性的创立了“适用性企业管理模式”。对中小型企业管理变革驻厂 辅导及现场管理改善、生产成本控制、企业文化打造等,具有丰富的实践经验 和精深的理论认知。培训与企业管理工作简历:

10、刘靖前期在港资、台资、美资企业任职行政课长、生产课长、生产经理、副总 经理等职位10多年,后在著名企业管理咨询机构任职项目总监、总经理、高级 培训师,培训师导师。现为东莞市华企盛世企业管理咨询有限公司执行董事、 总经理、培训师导师、金牌讲师、企业管理变革及辅导首席咨询师 其他工作经历:刘靖90年代初期从事教师、新闻工作者、文化宣传干事、政协秘书和政府办主 任等职,有百万字新闻作品见诸人民日报、河南日报、周口日报、河南科技报、教师报、农业农民 农村杂志、河南农民报、教育时报、河南电视台、河南人民广播电台、周口电视台、周口人民广播电台等数十家中央和省(地)市新闻单位米用。课程特色:/刘靖老师的课程

11、是:从企业管理实战出发讲理论,管理战略与管理战术(技能) 相结合。从而打破常规的专家、教授授课“理论多、实践少、难操作”的问题。 同时也规避了一般管理技能培训师过分强调某些所谓的要点,偏离企业管理核 心,让听课者误入歧途的问题。刘靖老师的课程让学员听得懂、学得会、用得上,效果立竿见影授课状况:/刘靖主讲课程以生产管理、心态管理、成本管理、企业文化建设和管理技能提 升为主,开设公开课较多,长期巡讲在广州、深圳、天津、珠海、东莞、佛山、 江苏常州市、河南郑州、惠州、中山、江门等十多个城市。 授课风格:刘靖属于实战型培训师,具有丰富的企业管理经验和企业管理变革、驻厂辅导 经验,对企业管理中存在的问题

12、了如指掌,尤其擅长“生产管理、现场改善、管 理技能提升、生产成本控制、7S管理与推行、企业文化打造、心态情绪管理”等课程。刘靖的授课风格采用技能传授、理论引导、案例与故事穿插、游戏辅助、旁征 博引、课堂互动等众多管理课程的授课方式,注重调动学员听课的积极性和课 堂气氛、士气的激发,将讲师授课时应有的激情和煽情巧妙渗透于授课过程之 中,从而打破了常规讲课理论过多、内容空洞、学员难以接受的模式,用丰富 的案例解读艰涩难懂的管理理论,学员好评如潮。工作与培训经历经典客户更多信息27/z1、提交需求(Needs )如果该讲师和其课程不符合您的要求,可填写以下需求信息,我们将有专业顾问为您免费推荐合适的

13、讲师。*培训主题需求类型/培训形式需培训时长(天)*培训时间求预算(不含后勤)*培训地点要期望报价方式期望方案时间素学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲年龄性别/师同行服务经验授课语言/要同行工作经验、常驻地求其它要求补 充 信 息企业 信 息*企业名称所在行业企业性质员工人数*联系人性别职位*手机*固话邮箱四、联系我们(Contact )联系人:淘课客服 电话:传真:电邮:网址:地 址:上海市徐汇区宜山路 889号齐来大厦6楼期待您就方案等任何方面与我们交流!淘课将竭诚为您服务!感谢您的支持和信任!附、淘课介绍(Taoke )淘课致力于帮助企业高效学习成长,成为

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15、价库, 所推荐讲师100%质量靠谱!【售后保障】行业首创的质量三包,包换、包退、包赔!好、质量可靠快服务曲价格实惠“资源丰富jS附2培训宝工具全国最懂培训人的管理工具,帮助企业大幅提升工作效率,每次培训至少省100分钟!1熔训»名:培训宝.为荀提供完書的报名管理功能培训通知:邮件通知和短信通知高效十可务!理:利用现场碎片时间,轻松搞定!ms效果评估从隽计:课程结束即实时完成效果统计别痛苦的加班犯计1附3培训人社区全国最大的实名培训人学习社区,帮助培训人不断提升工作能力。每日微学习:、微信、微博、 微课堂等每天帮您进步一点点培训人课程:专为培训人研发的,帮您提升专业能力,并获得人保部证

16、书!培训人学堂:020,集成微学习、同城活动、TTM等,帮助您系统学习、不断晋级(专员-经理-总监-CL0)。附4淘课企业学习研究院淘课企业学习研究院是专注企业学习理论研究及企业学习力产品研发的专业机构,至今已硕果累累,是淘课网强有力的理论方法指导和师资发展支持。和学人不如学己企业内训师团队建设实务,学习发展项目的6D法则。4X套f丿 -*t>将培训转化为1、研究出版了成就卓越的培训经理 联合引进出版了将培训转化为商业结果2、研发了中国培训管理最佳品牌课程培训培训管理者(Train Training Manager),是中国针对企业培训管理者专业能力提升方面最系统、最专业、最多开班、最多学员的课程, 也是该领域人保部唯一授证课程。IalllllflDII 首理言琳Ffi*觇3、研发了中国企业培训百佳精品课程企业内训师培养金种子(En terprise GoldenSeed)»

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