GTS36102009-绿城集团公司本部员工绩效考核办法精

1、用心、精心、决心、匠心绿城房地产集团有限公司集团公司本部员工绩效考核办法（试行（编号 GTS36102-2009第一章总则第一条为加强绿城房地产集团公司（以下简称集团公司本部绩效管理，客观评价员工工作业绩，通过个人工作绩效的管理和评估，帮助员工提 升自身工作品质，促进员工进步与成长 提高整体工作效能，特制定本办法。第二条本办法适用于集团公司本部工作的所有正式员 工（集团公司执行 总经理及以上领导除外 。第三条集团公司本部员工绩效考核严格遵守实事求是、持续沟通、公幵公正等原则。（一实事求是原则:考核依据工作业绩、员工表现等客观情况实施，注重以事实说话，实事求是。（二持续沟通原则:在绩效考核过程中

2、，考核者与被考核者保持持续沟通，及时反馈考核结果,认真听取意见和建议，对考核中存在的问题做出 合理解释或及时修正。（三 公幵公正原则:考核目标及标准通过协商和讨论确定，考核过程 和结果讲求公幵、公正、透明。第四条集团公司本部员工绩效考核以自然年度为周期，实行月度检查（部门负责人以下人员、半年度检查、年终考核相结合的方式。第二章管理职责第五条集团公司总经理（或其授权人职责是:（一审定部门负责人及以上人员考核结果 ；（二审定员工考核申诉。第六条集团公司分管执行总经理职责是:（一审核部门负责人及以上人员考核结果 ；（二审核员工考核申诉。第七条各部门分管领导职责是:（一审核分管部门负责人考核成绩；（二

3、 审定分管部门员工考核等级；呕心沥血整理wordl用心、精心、决心、匠心 （三 处理分管部门员工考核申诉。第八条 各部门负责人职责是:（一审核部门员工月度工作计划、考核标准；（二 指导、督促部门员工完成月度工作；（三 检查部门员工月度工作完成情况并及时沟通反馈，并帮助员工制 定改进计划；（四 部门员工的考核评分、等级评定。第九条集团公司人力资源部职责是:（一组织、指导、督促各部门幵展员工考核工作；（二 汇总考核成绩并提交集团公司总经理 （或其授权人审定；（三 接受各部门员工考核申诉；（四应用、管理考核结果。第三章指标设置第十条 部门负责人及以上人员考核指标由两部分组成:部门考核成绩占80分（分

4、管多个部门的取平均成绩，个人业绩占20分（详见附件1 o第十一条部门负责人以下人员的考 核指标由三部分组成:工作业绩占70分,工作态度占20分,团队协作占10分（详见附件1 o工作业绩、工作态度得分由部门负责人根据员工每月工作完成情况、日常工作表现等进行评分；团队协作得分由部门内员工互评产生（详见附件2 o第四章考核流程第十二条 部门负责人及以上人员考核流程（一半年度考评年中，部门负责人及以上人员对半年度个人业绩进行自评，经分管领导、 集团公司分管执行总经理评分后，由集团公司人力资源部报集团公司总经理（或其授权人审定。（二年终考评年末,集团公司人力资源部组织部门负责人及以上人员述职，汇总考评成

5、绩后报集团公司总经理审定。第十三条部门负责人以下人员考核流程（一月度考评呕心沥血整理word2用心、精心、决心、匠心月初，员工制定月度工作计划；部门负责人审核员工月度工作计划,并 明确考核标准；部门 负责人在员工工作过程中，与员工保持沟通，指导员工 完成工作任务；月末，部门负责人根据 月度工作完成情况，对员工进行评分，并与员工沟通反馈，明确员工成绩，指出员工不足， 帮助员工制定改进计划。（二 半年度/年终考评年中/年末,部门负责人根据员工考核期间内月度考核得分和整体工作表现进行评分，并在组织部门员工互评后汇总成绩，评定员工考核等级，报 分管领导审定后，送交集团公司人力 资源部。第五章结果应用第

6、十四条 员工考核成绩实行强制分布。第十五条 员工绩效工资、年度激励奖金与部门考核成绩、个人考核成绩挂钩。第十六条当年考核评定为“不称职”的员工，该部门负责人、分管领导、人力资源 部应安排与其正式面谈，并根据实际情况采取强化培训、调整工作岗位、下调薪酬等级、劝退、 辞退等处理措施；对于连续两年考核评定为“不 称职”的员工应采取劝退、辞退处理。第十七条员工绩效考核评定为优秀、良好的，方可参加年度先进个人评选。第六章附则第十八条本办法由集团公司人力资源部负责解释与修订。第十九条本办法自2009年7月1日起施行。附件：1.员工考核指标2. 部门员工互评表3. 员工考核评分标准4. 员工考核流程图附件1

7、集团公司本部部门负责人及以上人员考核指标考核指标 部门绩效 个人业绩 权重80% 20%内容 部门考核得分，分管多个部门的取平均值个人工作完成情况、自身学习情况数据来源人力资源部汇总集团领导评分集团公司本部部门负责人以下人员考核指标考核指标 工作业绩 权重70%个人工作完成情况 积极主动（10% 工作态度20%持续改进（10% 团队协作10%部门内部同事间协作情况（10% 部门员工互评 部门负责人评分 内 容数据来源-6 -附件2绿城房地产集团有限公司集团公司本部员工互评表协作意识 （30分）协作 效果 （70分） 序号员工姓名 合计1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

8、14 15 - 7 -附件3绿城房地产集团有限公司集团公司本部员工考核评分标准以下指标评分标准采用五分制评分，评分后根据指标的考核权重折算成实际得分。考核指标 工作任务 完成情况5分4分3分2分1分0分 未完成工作目标； 或 出色完成工作目标， 按时或提前完成 工 完成工作目标， 无 工作有明显失误；或 对以往工作有创新；作目标，符合事先约明显失误。 与事先约定的工作 或受到领导表扬的。定的工作要求。 要求有较大差距。 积极主动完成本职 主动完成本职工 自觉完成本职工需领导提醒才完成 工作，并经常 主动承 作，有时主动为其他 作。本职工作。 担额外工作。 同事提供协助。 工作有重大 失误；因客

9、观原因未幵 或因主观原因未 展工作。 幵展工作。 不愿意承担额外 从不承担 额外工 工作。作。积极主动 持续改进 工作中提出创新或 工作中能提出新 偶 尔有改 进工作经人提醒有改进工 基本没有改进工没有改进工作的合理化建议并 被采 想法、新措施。 的举动。 作的意愿。 作的意愿。 意愿。纳。同事提出协作需 在 同事有需要时， 主 同事提出协作需 经同事多次提醒后，缺乏协作意识， 很 要后，基本能协 动协助。 要后，及时协助。 基本能协助。 少协助。 助。未完成协作任务； 或 提 前完成协作任务，按时完成协作任 完成协作任务，基工作有明显失误；因客观原因未幵或 达到预期效果。 务，达到预期效果。本达到预期效果。与事先约定的工作 展协作任务。 要求有较大差距。 从不提供协助。 工作有重大失误；或因主观原因未 幵展协作任务。 协作意识 协作效果-8-附件4集团公司本部部门负责人及以上人员考核流程图 年中，人资部下发通知 年末，人资部下发通知 本人自评 本人述职 分管领导评分 评委评分 集团分管制总评分 人资 部整理汇总 人资部整理汇总 总经理（或其授权人）审定 总经理（或其授权人）审定 集团 公司本部部门