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文档简介
1、服装行业晋升工作总结现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。以下 2016 商场服装销售个人工作总结由中国人才网为您提供,希望对您的写作有所帮助!2016 商场服装销售个人工作总结【1】作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者; 二是要有良好的专业知识做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2
2、、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
3、现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1. 加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2. 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3. 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和 - 谐的音符,发挥员工最
4、大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。2016商场服装销售个人工作总结【2】时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负
5、责打造内江交通路店,有一次在我们中午12 点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。第二关:学会了与人沟通我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的
6、想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。第三关:授之以渔,而非授之以鱼在 8 月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇
7、护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。第四关:宏观把握问题的能力。最后要说的是,通过近一年的学习, 总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做, 会达到什么预期的效果,如果错误, 该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力,努力把工作做得更
8、好。服装公司年终总结- 总结 篇一:服装 回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的上付出了很大的努力, 。服装行业每年开年都面临着人员及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司分忧解难。虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。在20xx 年 5 月为了迎接省工业企业质量信用现场核查工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如生产工艺单 产品检验等等,
9、终于于 2016 年 11 月 13 日以优异的成绩获得了 AA级信用企业。接着为申报河南省计量合格确认体系工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车时光飞逝, 弹指之间 ,20xx 年已接近尾声, 回首过去的一年,内心不禁感慨万千……如梭,又将跨过一个之坎。 作为制造行业, 成本是公司的关键之一,对成本水平的要求应不断提升,对采购原、到各部门材料的使用更应加以
10、控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结,发扬成绩,克服不足,现将 2016 年的工作做如下简要回顾和总结:回首 20xx1 、我们正在服务时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每既是享受服务的 “ 客户 ” ,又是为 “ 客户 ” 提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心, 来为生产提供更快捷、 高效、优质的
11、服务。实实在在做人做事 , 是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求 , 给我们一个机会还公司一份满意 ! 我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的能力。展望20xx 在恪守以往取得的成绩和好的工作外,争取在20xx 年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx 年工作和工作目标:总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去, 对过去的不足, 将不懈的努力争
12、取做到最好,我们将会用行动来我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式 , 而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内企业行列,让我们携手,创造出辉煌的明天!2016 年,是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。在此祝各位领导和各位同事身体万事如意 ! 。篇二:服装厂年终总结今年上半年,在总公司领导的指导下,围绕公司职代会和党务暨思想政治工作所提出的工作要求和部署,在党务、党风廉政建设、思想政治工作等方面做了一些具体工作,现简要总结如下:一、党务工作方面1 、做好今年党务暨思想政治工作会议的筹备和会务工作
13、。组织起草了会议的有关文件,对去年党务工作进行总结,对今年的工作进行安排,经公司党委通过后正式形成会议报告,还组织做好有关的会务工作,使大会取得了圆满,达到了预期的目的。2 、公司的四届四次职代会和!党务暨思想政治工作会议召开后,及时布置了的传达、和贯彻工作,并到各检查了会议的贯彻。3 、制定了今年发展新的计划,组织了13 人参加总厂党委组织部举办的班,配合 4 个党支部发展了 4 名新党员。 4 、做好党费收缴工作,做到了收缴及时、无差错。 5 、组织开展了 XX 年度 * 党员、党内 “ 两先两优 ” 和党风廉政建设先进的评选工作。我公司 17 个党
14、支部 132 名党员参加了 * 评议,共评出 * 员 24 名,没有不合格党员; 评选出先进党支部 3 个,先进党小组 4 个,优秀党务工作者 3 名,党风廉政建设先进集体 2 个,先进个人 3 名,经公司党委审批后下文予以表彰。 6 、根据工作需要,经公司党委批准,对部分党支部进行了调整。成立了中共贵铝工贸金阳保龄娱乐中心支部委员会,中共贵铝工贸供销分公司支部委员会,原兴达党支部所辖的机电公司划入党支部。经调整,使党支部的结构进一步合理化,为党支部开展工作创造了一定的有利条件。 7 、组织召开了纪念建党八十二周年大会。全公司党员、入党积极分子近 150 人参加会议, 14 名新党员进行了入党
15、宣誓,还表彰了党内 “ 两先两优 ” 和党风廉政建设先进,全体党员都受到了一次党的先进性的教育。二、党风廉政建设方面 1 、加强制度建设。收集整理了我公司近年来关于党风廉政建设方面的制度和规定,并逐步补充完善。按公司党委部署,起草了贵铝工贸实业总公司领导干部规定、贵铝工贸实业总公司关于对中层管理干部实行诫免谈话的试行办法、贵铝工贸实业总公司重大事项集体决策办法等文件,经公司党委审定后下发。2 、根据总厂纪委和总公司的统一部署,组织有关人员对我公司上半年党风廉政建设情况进行了自检,总厂纪委检查后了好评。3 、根据中铝公司纪委的统一部署,在全公司开展了&am
16、p;ldquo; 四个、四个防范” 教育,使我公司广大党员干部受到了思想教育,进一步提高了政治素质。4、对华光服装厂 “大宗劳保用品采购全过程” 进行效能监察,参与了订货谈价、签订、进货、发货等工作,于5月底结案。通过效能监察,本年度共了成本近3 万元,并进一步规范了该厂的采购工作,达到了预期的目的。5、对华阳碳素有限责任公司“ 阳极焙烧炉筑炉工程”进行了效能监察立项,并参与了该招标、议标工作及有关重大事项的决策过程。6 、配合总厂纪检部门,调查处理有关违纪案件。三、其他工作1、参与总公司职代会
17、文件讨论、会议筹备和会务工作。2、参与了白云区第八届人大代表换届选举工作,担任了白云区第四十二选区选举工作主任,负责组织我公司及服务公司、物业管理公司、实业公司、铝型材厂等5 家单位选举工作的组织和相互协调工作。在总厂及总公司相关领导和部门的关心、支持下,经过选举工作人员的共同努力,确保了此项工作如期顺利完成。我公司刘雁同志当选为本选区的白云区第八届人大代表。篇三:服装企业年终总结 三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们”移动人”精神面貌与综合素质的”窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都
18、应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。 我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,过无数次主动与被动的服务方式,真正到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。”急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。今年二月的一天下午已经下班了,我正准备,一位用户来到营业厅试探的问我 : ”我的手机不能上网了,你能不能帮我看看 ?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户怎样使用以及上网的资费, 。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说: ”我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在
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