MBA全国联考考试管理模拟试题第3-MBA考试

1、21、某机床厂铸造车间主任最近发现，由于工人工作时的漫不经 心，导致铸件的报废率逐月上升。为了让工人认识这种情况的严 重性，你认为该车间主任采取哪一种方法最为有效？ A.把车间 工人招集起来，痛斥一顿B.将废品堆放在工人经常路过的地方, 让他们看看自己的''杰作"C.将问题的严重性写在车间的布告栏 上，公开讨论D.登记每一个工人的报废情况，然后分别与他们 讨论降低废品率的办法22、生产性企业全面质量管理的典型例 子是：A.在销售前检查产品质量，对质量不达标的产品送去返 修B.在产品设计上下功夫，尽可能减少产品缺陷C.对零部件 进行质量检验，尽可能早地查出产品的缺陷D.

2、定期检修机器， 减少因机器问题导致的产品的缺陷23、某公司财务部门经常运 用数量分析技术评价资本投资方案，但并非每次都选择最佳方 案。事实上，有时财务部门更倾向于排在第三或第四的次佳方案。 财务总监说财务部门最终是根据主观判断而非数量分析来确定 最佳投资意向。下列说法最准确的是：A.在资本投资的经济效 益极不确定的情况下，这种决策方式是合理的B.这种决策方式 是非理性的、直觉型的决策方式C.这种决策方式无法使组织利 润最大化D.这种决策方式是有限理性决策模式的一个实例24、 某公司总裁在最近的绩效评价屮指出某部门经理面对矛盾争执 时经常采取容忍、迁就的态度。他建议该经理在解决矛盾时应果 断一些

3、。在该情形下，总裁希望该经理在解决冲突时采取哪一种 技巧？ A.妥协B回避C协作D对抗25、管理人员激励员 工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好，能激 起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新 设计，关键在于：A.由员工自发建立自主工作小组B.对员工 正在从事的工作增加类似的任务C.实行职务轮换，使员工能从 事具有变化性的工作D.改变工作内容，使工作更好地满足员工 自身发展的需要26、两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给 员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标，这样可 以保持管理的灵活性。另一个经理则认为，只有确定具体目标才 能取得良好的效果。他们还讨论

4、了其他一些确立目标的方法、在 以下四种方法屮最好的方法是：A.由经理给员工设置总体目标B. 由经理给员工设置具体目标C.由员工提出总体目标，并获 得管理部门的同意D.由员工提出具体目标，并获得管理部门的 同意27、某MBA考生考前辅导很用功，他估计自己有80%的把 握能考上MBA,并且他也非常希望考上，其渴望程度为100%。 那么，该MBA考生考MBA的激励水平为：A. 100%B80%C. 50%D. 90%28、圣经出埃及记记载了这样一个故事： 摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监督太多的人，于是向 他建议：你做的事情效果不好。你和跟随你的百姓都会累垮的, 因为这些工作对你来说负担太重，

5、你不可能单独一人来完成这些 工作。现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后 千人一长，百人一-长，五十人一长和十人一-长分别安排在百姓屮 间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给 你，所有的小事他们都审理了。这样你自己可以轻松一些，而他 们又分担了你的负担。只要你这样做的话，你就能坚持到底，而 百姓也会平安地到达目的地。"摩西立刻遵从了这个建议。该故 事讲述了什么样的管理问题？ A.管理幅度B.部门划分C.分 权D.上述都有29、某公司派运动队参加市里举办的职工运动 会，公司老总宣布，对在运动会上获得冠军的员工公司发给奖金 2000元。这样做可以：A.提高运

6、动员争夺冠军的期望值B.提 高运动员争夺冠军的效价C.提高运动员争夺冠军的满足感D.提 高运动员争夺冠军的公平感30、某大型制造公司的一个分公司 的工作绩效一向比其他分公司高。这个分公司的管理人员都是从 内部提拔上来的，很少出现意见相左的情况。最近，该分公司的 利润和市场占有率均出现下降。总公司的高级管理人员询问管理 顾问，是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突，从而解 决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是：A.意见不 同而产生的冲突是一种机能失凋，在这种情况下鼓励冲突可以说 是在冒险B.若冲突能够得到有效地控制，可以鼓励冲突的产出C. 该分公司的管理人员共事已经很长时间，应允许他

7、们自己解 决问题D.外部来的管理人员可以带来新的方法，对该分公司的 经营有利，出现一些冲突不会产生不利影响31、某公司管理当局对一项影响到几个职能部门的业务活动进行 评估，发现可以对该项活动进行改进，但有关职能部门的经理均 不赞同。管理当局可以采用若干种方法来克服变革的阻力，最有 可能成功并且负面影响最小的方法是：A与有关职能部门经理 们进行谈判B.让经理们参与改进的决策过程C.通过行政命令 强迫经理们同意D.与每个经理个别进行协商32、某咨询专家 受托对某公司经理人员的领导风格进行评价，并提岀相应建议使 经理人员改进管理行为，进而改善人际关系或生产效率。维修部 经理特别独裁，该部门人员流动率

8、很高，许多员工心怀不满，但 该部门生产效率却相当高。为改善该经理的领导质量，咨询专家 最可能提岀的建议是：A.该经理应劝阻员工离职以提高维修业 务的效率B.该经理应象重视业务一样重视员工的个人需要C.该 经理应增加人手，弥补由于熟练工人流失而造成的效率损失D. 对维修部门来说，独裁是最佳领导方式，该经理的领导行为 不必改变33、假设你是某公司销售部经理，有一天你接到一位 客户的电话，该客户在电话中要求你提前3天交货。你经过一番 考虑后告诉对方，若要维持原来的产品质量便无法提早交货，若 要提早交货则无法维持原来的产品质量，但对方执意坚持提前交 货。在这种情况下，你认为怎么做比较好？ A.告诉对方

9、很抱 歉，你的要求不合理。尽管我们也希望能满足你的要求，但事实 上我们办不到。”B.告诉对方：”只有一种情况可以在不降低产 品质量的前提下提早交货，那便是开夜班赶工。不知你是否愿意 承担这笔额外的成本？ "C.告诉对方，我们可以提前3天交货, 但无法保证产品质量，你是否愿意接受质量较差的产品？ ”D.告 诉对方：'提前交货是否那么重要，按原来的交货时间交货是否 可以。与4、国内经济管理界所谓的"新理论、"新概念”、"新模 式”层出不穷，时髦但不持久，这给许多力求取得卓越成绩的实 际管理人员增加了无形压力。这种现象在国外也同样存在，到底 是管理实践

10、确实需要这么多的"新东西"，还是管理理论界不甘寂 寞，人为“创新"?对此，管理学界有许多争议，以下是其中的一 些说法，请问你最赞同哪一说法？ A.在环境变化的情况下，不 可能''一招鲜吃遍天下"，所以，管理理论必须以这种方式推陈出 新B.万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、 用人、育人、留人机制C.管理要出奇制胜，这样才有可能让 竞争对手无所适从，所以，管理模式必须创新D.管理模式需随 经济发展而变，其形式与内涵均需作大幅度的调整，否则就会落 后35、在某企业所在的行业中，少数几家大厂商之间为争夺不 断增长的产品潜在市场，

11、竞争十分激烈。最近，该企业领导发现, 尽管目前企业产品的市场销售增长率较高，但市场占有率却几乎 没有什么提高。为此，企业领导决定采取各种有效措施大幅度提 高产品的市场占有率。以下关于该企业这一决策可能后果的表述 屮，哪一条最为恰当？ A.企业产品的销售增长率及市场占有率 均有进一步提高B.企业产品的市场占有率上升而销售增长率 下降C.企业产品的销售增长率上升而市场占有率变化不确定 D.企业产品的销售增长率上升而市场占有率下降36、前些年 山东大邱庄投资200万元建了个铁丝厂，可生产的铁丝没人要， 刚建的工厂就要倒闭。吃一堑，长一智，大邱庄开始注意行情。 它们四处打探，终于了解到市场上急需做家俱

12、的铁管，于是抓住 机会把铁丝转产为铁管，结果产品畅销，经济腾飞。这个案例反 映了以下这些观点中哪一点是不正确的？ A.信息不是一种经济 资源，尽管他可以为企业带来不可估量的财富B. 条信息可能 被许多人利用，谁抢先利用，谁就处于有利地位，这说明信息是 一特殊经济资源C.要了解到准确的市场行情不容易，但对有用 信息的及时利用更不容易，后者说明了企业家是一宝贵的稀缺资 源D.信息是无形的财富，因此可以说'，金银有价，信息无价"37、 一个组织的政策是组织在决策或解决问题时的指导方针及一般 规定。以下四条屮，哪一条所列的特征组合对政策而言最为重 要？ A. 一贯性、针对性、可操作性

13、与完整性B. 贯性、协调 性、适应性与完整性C.适应性、针对性、协调性与完整性D. 贯性、适应性、可操作性与针对性38、一个科学的组织变革过 程需要经过解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。请问以下 哪一项活动最有可能反映一个特定的解冻行为？ A.公司董事会 召开专门会议针对近来出现的竞争加剧，效益下滑的情况沟通思 想，打破沉闷，再次激发企业活力B.公司总经理召开一个各 层次员工参加的座谈会，对近期公司运作中所出现的一些日常管 理问题进行反思检讨C.公司专门设立了一个新的机构，集中 解决近几年来公司一些悬而未决的重大问题 D.公司总经理 签发了一份有省政府领导亲笔批示的传真件给公司所有部门。该 传真件是一篇报导，披露由于本公司产品质量而导致一起重大交 通事故39、新加入者是行业的重要竞争力量，它会对本行业带 来很大的威胁，这种威胁称为进入威胁。进入威胁的状况取决于 进入障碍和原有企业的反击强度。如果进入障碍高，原有企业激 烈反击，进入者难以进入本行业，进入威胁就小。下述关于企业 新进入行业的障碍，即进入障碍决定因素中，正确的是：1)