年车床销售个人工作总结

1、年车床?销售?个人?工作? 总结?从事?机床?销售?工作?六个?月以?来，? 在公?司经?营工?作领?导的?带领?和帮?助下?，在?公司? 同事?的鼎?力协?助，? 自己?立足?本职? 工作?，恪?尽职?守，?兢兢?业业?，任?劳任? 怨，?九月?份终?于签? 了一?个，?现将? 九月?一个?月来?从事?销售?工作?的心?得和? 感受?总结?如下?：? ?一、? 切?实落?实岗?位职?责，?认真?履行?本职?工作?。?作为?一名?销售?业务?员，?自己?的岗? 位职?责是?：? ?1、?千方?百计?完成?区域?销售?任务?；?2、?努力?完成?销售?管理?办法?中的?各项?要求?；?3、?负责

2、?严格?执行?产品?的出?库手?续；? 4?、积?极广?泛收?集市?场信?息并?及时?整理?上报?领导?；?5、?严格?遵守?公司?各项?规章?制度?；?6、? ?对工?作具?有较?高的?敬业?精神?和高?度的?主人?翁责?任感?；? 7?、完?成领?导交?办的?其它?工作? 。?岗位?职责?是职?工的?工作?要求?，也? 是衡?量职?工工?作好?坏的?标准?，自?己在?从事?业务? 工作?以来?，始?终以? 岗位?职责?为行? 动标?准，?从工?作中?的一?点一?滴做?起，? 严格?按照?职责?中的? 条款?要求?自己? 的行?为，?一月?来，?在业?务工?作中?，首? 先自?己能?从产?品

3、知? 识入?手，?在了? 解技?术知?识的?同时?认真?分析?市场?信息? 并适?时制?定营?销方? 案，?其次?自己? 经常?同其?他区?域业?务员?勤沟?通、?勤交? 流，?分析?市场?情况? 、存?在问?题及? 应对?方案?，以?求共?同提?高。?在日?常的? 事务?工作?中，?自己? 在接?到领?导安? 排的?任务?后，?积极?着?手，在? 确保?工作?质量?的前?提下?按时?完成?任务?。 ?总之?，通?过这?些时?间的?实践?证明? 作为?业务?员业?务技?能和?业绩?至关?重要?，是?检验? 业务?员工?作得?失的? 标准?。九?月由? 于接?近秋?收季?节人?员不?足，?加之?

4、老板? 忙不?愿与?业务?人员? 多交?流，?加之? 自己?业务?知识?欠缺?、业?务技?能不?高、? 市场?的瞬?息万?变而? 导致?业绩?欠佳? 。?二、? 明?确任?务，?主动?积极?，力?求保?质保?量按?时完?成。?工?作中?自己?时刻?明白?只存?在上?下级?关系? ，无?论是?份内?、份? 外工?作?都一视? 同仁?，对?领导?安排?的工?作丝?毫不?能马?虎、?怠慢?，在? 接受?任务?时，?一方? 面积?极了?解领?导意?图及?需要?达到?的标?准、?要求?，力? 争在?要求?的?期限内? 提前?完成?，另?一方?面要?积极?考虑?并补?充完?善。?三?、?正确?对待?客户?

5、投诉?并及?时、?妥善?解决?。?销售?是一?种长?期循?序渐?进的?工作? ，而?产品?缺陷?普遍?存在?，所?以业?务员?应正?确对? 待客?户投?诉，?视客? 户投?诉如?产品? 销售?同等?重要?甚至?有过?之而?无不?及，? 同时?须慎?重处?理。? 自己?在产?品销? 售的?过程?中，?严格?按照?公司?制定?销售? 服务?承诺?执行?，在? 接到?客户?投诉? 时，?首先?应认?真做?好客?户投?诉记?录并? 口头?做出?承诺?，其? 次应?及时?汇报? 领导?及相?关部?门，?在接?到领?导的?指示? 后会?同相?关部?门人? 员制?订应?对方? 案，?同时?应及?时与?客户?

6、沟通?使客?户对? 处理?方案?感到?满意? 。?四、? 认?真学?习我?公司?产品?及相?关产?品知?识，?依据?客户?需求?确定?可?使用的? 产品?品种?。?熟悉?产品?知识?是搞?好销?售工?作的? 前提?。 自?己在?销售?的过?程中?同样?注重?产品?知识? 的学?习，?对公?司生? 产的?产品?的用? 途、?性能?、参?数基?本能?做到?有问?能答? 、必?答，?对相?关部? 分产?品基?本能? 掌握?用途?、使?用。?、?市场?需求?分析?衡?水区?域虽?然市?场潜?力巨?大。?但衡?水市? 场由?于一?些多?年买? 床子?老?供应商? 、对?现在?所用?的产?品质?量价?格还?满意?、如?能在?质量? 价格?上与?其?相同最? 好。?、?竞争?对手?及价?格分?析?这些?时间?通过?自己?对区?域的?了解? ，衡?水区?域的?机床?供应?商大?的有?2家?，一?家是?性袁?的一?个人?、他?在衡?水买?床子?有二?十年?了，?所以?已形?