《跨文化交际》课程标准（精编版）

1、跨文化交际课程标准课程名称：跨文化交际适用专业： 商务英语开设学期：学时： 学分：一、课程性质与作用跨文化交际课程是是商务英语专业的大学英语应用提高阶段文化类课程模块中的课程，该课程就中国文化和国外文化进行介绍并作对比研究, 授课内容主要涉及语言,文化和跨文化交际的话题，揭示中西方文化在语言交际、非语言交际、生活方式、行为方式、思维方式、价值观念、文化取向、社会规范、伦理道德、宗教信仰等方面存在的同一性，对比其差异性，使学生在对异域文化的了解中加深对其语言现象及其文化蕴涵的理解和领悟，提高跨文化交际敏感性，从而能用英语与来自不同文化的人们进行得体、有效的沟通。二、课程设计思路该课程教学设计以职

2、业能力培养为重点，以外向型企、事业单位对外工作中的交际对象的地理位置为主线，以项目及项目单元任务为驱动，学生通过操作训练，了解工作对象所属的文化领域， 了解不同文化现象，体会文化差异，加深对其文化蕴涵的理解和领悟，从而能钩在对外活动中与来自不同文化的人们进行得体的、有效的交际。根据本课程的特点和职业岗位的要求，设计考试标准和方式。三、课程目标1. 知识目标通过本课程的学习，提高学生的自主学习能力，培养学生跨文化交际意识、发展学生跨文化交际能力、拓宽学生的国际视野、提高学生的综合人文素质。2. 能力目标学完本课程后，学生应全面提升英语语言运用能力，具有分析和解决跨文化交际问题的能力， 比如解决外

3、事活动中的语言行为和非语言行为的文化冲突，适应不同的企业文化和管理制度。并且7具有继续学习、能独立获取新知识能力的基本能力。3. 素质目标通过本课程的学习，培养学生的自主意识、自学能力、沟通能力及团队协作精神；培养学生认真、求实、细致的工作态度；培养学生拓宽思维，提高分析应用能力。4. 德育目标在了解世界各区域国家文化习俗、交往禁忌、地理环境以及与该地区人民相处技巧等跨文化交际知识的同时，引导学生从全球视野看待中国发展与中华文化，以增强同学们的价值认同与文化自信，从而既拓展他们的国际视野，又坚定中国立场、面向世界传播“中国声音” 。四、课程内容和要求1. 课程内容结构安排序号学习情境（项目）参

4、考学时1交际中的语言与文化22如何与亚洲各国人打交道83如何与欧洲各国人打交道84如何与美洲各国人打交道85如何与非洲各国人打交道46如何与澳洲各国人打交道22. 课程内容要求学习情境（项目）1交际中的语言与文化学时2学习目标了解文化和交际的内涵；掌握跨文化交际的互动过程；认知不同的社会条件。学习内容教学方法和建议语言与文化交际的文化内涵跨文化交际 （思政点： 构建人类命运共同体，要尊重世界文化多样性，文化融合性，文化平等性；跨文化交际与一带一路）. 项目教学. 情景模拟教学. 研讨互动教学. 案例教学教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求. 电脑，投影仪. 网络语音室学生具

5、有一定得英语基础，有跨文化交际意识，熟悉中国文化。教师具有中级或以上职称学习情境（项目）2如何与亚洲各国人打交道学时8了解亚洲各国人的生活行为方式、思维方式、价值观念、社会规范、伦理学习目标道德、宗教信仰等；能够克服跨文化障碍，与亚洲各国人的人们进行得体的、有效的交际。学习内容教学方法和建议如何与日本人（思政点：文化霸权主义）、韩国人、新加坡人、巴基斯坦人、泰国人、菲律宾人、以色列人、沙特阿拉伯人和阿联酋人打交道。 （思政点：一带一路）中国文化介绍。（思政点：弘扬中华文化；讲好中国故事；培养文化自信; 加强当代中国价值观念的提炼与阐释）. 项目教学. 情景模拟教学. 研讨互动教学. 案例教学教

6、学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求. 电脑，投影仪. 网络语音室学生具有一定得英语基础，有跨文化交际意识，熟悉中国文化。教师具有中级或以上职称学习情境（项目）3如何与欧洲各国人打交道学时8了解欧洲各国人的生活行为方式、思维方式、价值观念、社会规范、伦理学习目标道德、宗教信仰等；能够克服跨文化障碍，与美洲各国人的人们进行得体的、有效的交际。学习内容教学方法和建议如何与英国人、德国人、法国人、西班牙人、意大利人、荷兰人、比利时人、瑞典人（思政点：文化的多样性、平等性和融合性; 培养文化自信）和俄罗斯人 （思政点：一带一路）打交道。. 项目教学. 情景模拟教学. 研讨互动教学.

7、案例教学教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求. 电脑，投影仪. 网络语音室学生具有一定得英语基础，有跨文化交际意识，熟悉中国文化。教师具有中级或以上职称学习情境（项目）4如何与美洲各国人打交道学时8了解美洲各国人的生活行为方式、思维方式、价值观念、社会规范、伦理学习目标道德、宗教信仰等；能够克服跨文化障碍，与美洲各国人的人们进行得体的、有效的交际。学习内容教学方法和建议如何与美国人 （思政点：文化霸权主义） 、加拿大人、智利人、哥伦比亚人、阿根廷人和巴西人打交道。 （思政点：文化的多样性、平等性和融合性）. 项目教学. 情景模拟教学. 研讨互动教学. 案例教学教学媒体与设备

8、学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求. 电脑，投影仪. 网络语音室学生具有一定得英语基础，有跨文化交际意识，熟悉中国文化。教师具有中级或以上职称学习情境（项目）5如何与非洲各国人打交道学时4了解非洲各国人的生活行为方式、思维方式、价值观念、社会规范、伦理学习目标道德、宗教信仰等；能够克服跨文化障碍，与美洲各国人的人们进行得体的、有效的交际。学习内容教学方法和建议. 项目教学如何与南非人、埃及人、尼日利亚人、博茨瓦纳人和非洲其他国人打交道。 （思政点：文化的多样性、平等性和融合性,）. 情景模拟教学. 研讨互动教学. 案例教学教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求. 电脑

9、，投影仪. 网络语音室学生具有一定得英语基础，有跨文化交际意识，熟悉中国文化。教师具有中级或以上职称学习情境（项目）6如何与澳洲各国人打交道学时2了解澳洲各国人的生活行为方式、思维方式、价值观念、社会规范、伦理学习目标道德、宗教信仰等；能够克服跨文化障碍，与美洲各国人的人们进行得体的、有效的交际。学习内容教学方法和建议. 项目教学如何与澳大利亚人和新西兰人打交道。（思政点：文化的多样性、平等性和融合性）. 情景模拟教学. 研讨互动教学. 案例教学教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求. 电脑，投影仪. 网络学生具有一定得英语基础，有跨文化交际意识，熟悉中国文化。教师具有中级或

10、以上职称语音室五、实施建议 1使用和参考材料使用教材孟亚娟，跨文化交际，中国人民大学出版社，2018所参考的主要教材有：胡文仲，跨文化交际学概论 ，外语教学与研究出版社， 1999窦卫霖，跨文化商务交流案例分析，对外经济贸易大学出版社， 2007严明，大学英语跨文化交际教程，清华大学出版社， 2009联合国贸易网络上海中心编海外商务文化礼仪习俗指南2. 教学组织与设计跨文化交际课程以“项目引导、任务驱动”的模式进行，教学选择了6 个项目，按照地理位置分类组织教学内容，从职业能力出发， 以学生为主体进行教学设计。从文化的视角， 全方位，多角度的进行个民族语言与文化的对比；讲解在交际中，语言、交际

11、、文化的概念及相互关系； 探讨各民族文化的差异；了解言语交际和非言语交际的作用；讨论如何克服跨文化障碍，提高交际水平。本门课程的教学原则是兼顾理论性和实践性，突出指导性和可操作性。教学方法是以学生为中心， 结合个国语言和文化的特点，通过案例分析来培养学生的分析和鉴别能力，扩展学生对跨文化交际研究的了解和认识。3. 课程考核与评价线上学习考核（30%）：线上学习 + 线上互动讨论线下学习考核（70%）：平时学习表现（20%）：考勤 +课堂表现项目作业成绩（30%）期末答辩或小论文（20%）4. 课程教学资源使用与建设该课程在超星数字平台上建设了混合教改网络课程，提供了大量方便学生课前课后学习的资料和网址，学生可以在手机端利用碎片化时间随时学习和沟通。资料方面， 学校图书馆和人文系资料室有多种外语文化类图书和影音资料，为教师备课和制作教学