质量管理体系手册

1、螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄

2、薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈

3、袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂

4、蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆

5、袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁

6、螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅

7、薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿

8、螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆

9、蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀

10、袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅

11、蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿

12、薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃

13、螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇

14、蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄

15、袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿

16、蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃

17、蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇

18、螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁

19、薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆

20、袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃

21、虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇

22、薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁

23、螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅

24、薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀

25、袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄

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27、羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅

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29、薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄

30、衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇蒅蚇肁莀芇蚃肀聿薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肇莆莄蚀膆肆蕿薆膆膈莂袄膅芁薈袀膄蒃莁螆膃膃蚆蚂螀芅葿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃袇腿蚃虿袆芁蒅薅袅莄芈羃袄膃蒄衿袄芆莇螅袃莈薂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆羀节莃螂罿莅蕿蚈羈肄莁薄羈芇薇薀羇荿蒀袈羆聿蚅螄羅膁蒈蚀羄芃蚄薆肃莅蒆袅肂肅艿螁肂膇 质量手册目录0.1颁布令20.2任命令30.3质量手册说明40.4企业概况51.0公司组织机构图62.0公司质量管理体系结构图73.0质量管理体系过程职责分配表84.0质量管理体系94.1文件控制程序124.2质量记录控制程

31、序145.0管理职责165.1质量方针185.2质量承诺195.3管理策划控制程序205.4职责、权限与沟通225.5管理评审控制程序256.0资源管理286.1人力资源控制程序296.2设施和工作环境控制程序327.0产品实现347.1实现过程的策划程序357.2与顾客有关的过程控制程序377.3设计和开发控制程序407.4采购控制程序457.5生产和服务运作控制程序497.6测量和监控装置控制程序548.0测量、分析和改进568.1顾客满意程序测量程序578.2内部审核程序598.3过程和产品的测量和监控程序628.4不合格控制程序658.5数据分析控制程序678.6改进控制程序70附录1

32、 质量记录清单74附录2 工程设计安装过程流程图750.1颁布令本质量手册按照ISO9001：2000质量管理体系要求，结合本公司的实际情况，编制完成了质量手册A版，现予批准，颁布实施。经审核，本手册符合本公司的实际和将来发展的情况，是本厂质量管理体系法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，全体员工必须遵照执行。总经理：年 月 日0.2任命书为了认真贯彻执行ISO9001:2000标准，加强对质量管理体系运行的领导，特任命 为我本公司的管理者代表，职责如下：一、按照ISO9001:2000标准要求和本公司的实际情况，建立适合本公司质量管理体系，实施和保持质量管理体系运行

33、。二、不定期向总经理报告质量管理体系的业绩，包括质量改进的需求。三、负责质量管理体系内部审核工作。四、就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理：年 月 日0.3质量手册说明1质量手册内容本手册按照ISO 9001:2000标准要求，结合本公司的实际情况，建立了本企业质量管理体系的纲领性文件，内容包括：a) 范围：生活和工业用水的给水处理工程及生活污水和工业废水工程的设计和施工。b) 本公司质量管理体系要求所有程序文件。c) 对质量管理体系包括的过程顺序和相互作用的描述。2术语和定义本手册采用ISO 9000:2000质量管理体系基础和术语的术语和定义。3质量手册管理a) 本手册是受控文件，由总经

34、理批准发布、执行，由人事行政部统一管理。未经管理者代表审批，任何人不得将手册提交给公司以外人员。b) 手册持有者，要妥善保管，不得丢失、损坏、涂改，调离工作岗位时应将手册交还人事行政部，办理核收手续。c) 手册在使用期间，如有修改建议，各部门负责人将建议汇总后，反馈人事行政部，由人事行政部组织有关人员对手册适用性，有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行文件控制程序的规定。0.4企业概况公司简介河北省思源实业水处理有限公司是专业水处理、设备制造、工程设计、工程安装、技术开发等于一身的大型企业。河北省思源实业水处理有限公司拥有科学技术、经营管理博士、硕士、教授、高级工程师等组成的专业技术人员

35、队伍，以国家海洋局杭州水处理中心、浙江大学、河北科技大学等机构为科研技术后盾，与国内外水处理净化设备制造厂商有着长期广泛的合作。具有多年膜法水处理技术开发应用、设备制造及工程承包经验，可为用户提供前期的技术咨询、水处理技术方案、项目投资可行性研究报告、经济评估；中期的水处理工程设计、设备制造；设备安装、调试，用户操作人员的技术培训；后期的工程售后服务、工程配套膜元件、仪表等辅助配件的安排。公司在和国内多家水处理科研单位的共同努力下，产品品种和质量得到不断的开发和提高，同时引进国内外最新技术，成功推出了应用于饮料、食品、制药、医疗、生物、化工、电子、电力、纺织等行业的不同工艺的水处理生产线，并采

36、用微电脑自动控制，满足了不同的用水要求。产品遍及全国各省市，并以自身过硬的技术和优良的售后服务受到了广大用户的一致好评。公司将一如既往，配合用户的需要，提供更完善的设计和工艺，并以合理的价格与优良的品质，不断创新适应用户的需求。切实“以人为本、服从市场、众志成诚”的原则，谒诚欢迎各界朋友、同仁惠顾指导，真诚建立广泛合作关系！河北省思源实业水处理有限公司地址：石家庄市东岗路28号燕港商务公寓A-1-13 电话： 5814444 5824444传真：1.0公司组织机构图总 经 理管理者代表 人事行政部质量安全部业务部采购部项目工程部技术部组装车间电工组管工组设计组2.0公司质量管理体系结构图总 经

37、 理管理者代表 人事行政部质量安全部业务部采购部项目工程部技术部组装车间电工组管工组设计组3.0质量管理体系过程职责分配表 部 门体系条款 职能分配总经理管理者代表人事行政部采购部业务部质量安全部技术部项目工程部4.1总要求4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针 5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理评审6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务的提供7.6监视和测量装置控制8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4

38、产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进注：（1）代表主管部门 代表配合部门（2）两个主管领导或两个主管部负责体系条款，按程序文件执行4.0质量管理体系 1、目的说明对公司建立、实施和保持质量管理体系的总体性要求及对质量管理体系文件编制的总要求。2、范围适用于对公司质量管理体系及体系文件的控制。3、职责3.1总经理a)负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系；b)负责质量手册批准与发布和质量方针、目标、组织结构的确定；c)负责管理者代表的任命及管理评审的组织与主持。3.2管理者代表a)确保质量管理体系的过程得到建立和保持；b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求

39、；c)在整个组织内促进顾客要求意识的形成。3.3人事行政部a)在管理者代表的领导下，确保公司质量管理体系正常运行；b)负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件。3.4各部门负责质量目标的适宜分解和质量方针的贯彻实施。4、程序概要4.1质量管理体系的总要求公司按照ISO9001：2000标准要求建立了质量管理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求：a)公司对质量管理体系所需要的过程进行识别，并编制相应的程序文件，这些过程可以是从识别顾客需求到顾客评价的大过程，也可以是具体的质量活动的子过程。b)明确过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系，通过识别、确定

40、、监控、测量分析等过程进行管理；c)对过程进行管理的目的是实施质量管理体系，实现组织的质量方针和目标；d)对过程进行测量、监控和分析及采取改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改进。4.2质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。4.2.1按照ISO9001：2000标准的要求及公司的实际情况，编制了适宜的文件，以使质量管理体系有效运行。4.22公司质量管理体系文件结构图： 质量手册 第一级文件 (包括程序文件) 管理标准、工作标准 技术标准，质量记录文件、 第二级文件 表格及其他质量文件4.2.3第二级文件可分为两类：a)部门工作标准，作为各部门运行质量管理体系的常用实施细则：包

41、括管理标准（各种管理制度等）；工作标准（岗位责任制和任职要求等）；技术标准（国家标准、行业标准、企业标准及作业指导书、检验规范等）；部门质量记录文件等。b)其他质量文件：可以是针对特定工程、项目或合同编制的质量计划、设计输出文件、标准、规范等，文件的组成应适合于其特有的活动方式。4.2.4文件规定应与实际运作保持一致，随着质量管理体系的变化及质量方针、目标变化，应及时修订质量管理体系文件，定期评审，确保有效性、充分性和适宜性，执行文件控制程序的有关规定。4.2.5文件的详略程度应取决于公司规模、产品类型、过程复杂程度、员工能力素质等，应切合实际，便于理解应用。4.2.6文件可呈现任何媒体形式，

42、如纸张、磁盘、光盘或照片、样件等，都应按照文件控制程序进行管理。4.2.7为实施上述要求，本章编制了下列程序文件： 标题 ISO9001：2000对照条款4.1文件控制程序 4.2.34.2质量记录控制程序 4.2.44.1文件控制程序（Q/SYCX012004）1.0目的：对于质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用的均为有效版本。2.0范围：适用于本公司与质量管理体系有关的所有文件（包括外来文件）的控制。3.0职责：3.1总经理批准质量手册。3.2管理者代表批准程序文件。3.3人事行政部是质量管理体系文件归口部门，统一编号、发放、更改控制和管理。3.4各部门负责编制三级文件，负责

43、人进行审核，管理者代表审批。4.0工作程序：4.1质量管理体系文件标识规定。4. 1.1质量手册编号规定 Q/SYZLSC2004 发布年号质量手册代号河北思源实业水处理有限公司质量管理体系4.1.2程序文件编号规定Q/SYCX 002004发布年号程序文件编号程序文件代号河北思源实业水处理有限公司 质量管理体系4.1.3三级文件编号规定 Q /SY 00 000 三级文件编号 部门三级文件代号 河北思源实业水处理有限公司 质量管理体系三级文件部门代号规定如下：人事行政部 RZ质量安全部 ZA技术部 ZS采购部 CG业务部 YW项目工程部 XM4.2文件编号审批4.2.1质量手册由人事行政部组

44、织有关人员编写，管理者代表审核，总经理审批。4.2.2程序文件由人事行政部组织有关人员编写，人事行政部负责人审核，管理者代表审批。4.2.3三级文件由各部负责人组织有关人员编写并审核，管理者代表审批。4.2.4相关记录由各部门负责人根据工作需要，设计表格后，进行审批。4.2.5本企业质量方针、质量目标、组织机构图、各部门负责人职责，均由总经理审批。4.3文件受控状态与发放。4.3.1文件分为“受控”和“非受控”。凡与质量管理体系相关的文件为“受控”，应在文件封面右上角加盖“受控”章，注明分发号。当工作需要给外单位发放（如认证机构），加盖“非受控”章并注明分发号。4.3.2质量管理体系文件的发放

45、范围，由管理者代表确定。人事行政部负责编号，登记发放清单，由本人领取、签字。保留发放记录，表格不需分发名单。4.4文件更改4.4.1文件更改a) 文件在使用过程中，如需更改由原起草部门填写文件更改申请单说明更改原因和内容，由该文件原审核人和审批人进行审核和审批； b) 文件更改得到批准后，由人事行政部填写文件更改通知单按原文件发放途径发放。4.4.2文件更改采用原页划改和换页两种方式a) 原页划改方式： 根据文件更改通知单的内容，由人事行政部统一在原文件相应位置上，用钢笔做出更改，并填写文件更改记录。b) 换页方式：首先由质管部按文件更改通知单内容，拟好修改新页，由人事行政部按发放范围统一撤出

46、更改页，换上更改新页，并填写文件更改记录。c) 原页划改适用于小范围内更改，当划改超过5次或更大范围更改时应进行换页更改。4.5换版当公司机构，作业方式发生重大变更或文件更改次数过多影响文件正常使用管理，应将文件换版。审批、发放、更改和保管按4.2、4.3、4.4条款执行，并将旧文件由质管部收回。4.6文件作废4.6.1作废文件要在作废当天由人事行政部收回处理，应在文件首页上加盖“作废”印章并登记。4.6.2“作废”文件应与有效文件分开存放。4.6.3文件超过保存期限，由人事行政部填写文件、质量记录销毁申请单，由管理者代表审批后，由人事行政部销毁，保存文件、质量记录销毁记录。4.7文件复制文件

47、需复制时，由管理者代表审批后，人事行政部对文件复印，并办理登记。4.8文件管理4.8.1质量手册、程序文件、三级文件正本由人事行政部存档保存，加盖“正本”章。发放到相关部门或个人的“副本”，应妥善保管。4.8.2各部门领用文件，应建立文件清单，妥善保管。4.8.3调离原岗位的文件持有者，应到质管部办理移交手续。4.8.4不经批准，任何个人或部门不得将受控文件外借、转赠、复制。4.8.5人事行政部要建立公司质量管理体系文件和外来文件清单。4.9外来文件人事行政部收到外来文件（法律、法规、标准等）统一编号，加盖“受控”章，登记分放到使用部门，并需领取人签字。4.10每年12月份，由人事行政部组织有

48、关人员对现存质量管理体系文件进行评审，必要时进行修改。4.11对于承载媒体，不是纸张文件控制，参照上述规定执行。5.0相关文件5.1质量记录控制程序6.0相关记录6.1文件资料发放记录6.2文件更改申请单6.3文件更改通知单6.4文件更改记录6.5文件、质量记录销毁申请单6.6文件、质量记录销毁记录4.2质量记录控制程序（Q/SYCX022004）1.0目的：对质量管理体系所要求记录进行控制和管理，确保能提供表明质量符合规定要求，质量管理体系有效运行证据。2.0范围：适用于为证明产品符合要求和质量管理体系有效运行的记录。3.0职责：3.1人事行政部是质量记录归口管理部门，负责质量记录管理工作。

49、3.2各部门负责质量记录设计，传递、收集、归档、管理。4.0工作程序4.1质量记录编制各部门根据业务工作需要，设计质量记录格式、编号，由部门领导审批后，交人事行政部统一印制。4.2质量记录填写4.2.1使用部门填写人用钢笔（圆珠笔）填写记录，做到真实、完整、清晰，表格中不得缺项，不得随意涂改。4.2.2填写后质量记录，由保存部门妥善保存，防止损坏变质、丢失。4.3记录编号规定Q/SY JLX XX记录序号所属部门代号记录代号河北思源实业水处理有限公司 质量管理体系4.4质量记录差错修正当质量记录有笔误或计算有差错，只允许划改（在差错处划 横线）将正确的写在上边，不允许其它方式涂改，对检验记录，更改者必须在修正处加盖本人印章。4.5质量记录保存4.5.1各部门将记录分类，依日期顺序整理好，存放在适宜环境中（柜子内）4.5.2质量记录一般保存期3年，超过保存期的质量记录；由保存部门填写文件、