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文档简介

1、精选学习资料 - - - 欢迎下载旅行英语实训实训指导书安徽机电职业技术学院基础教学部安徽机电职业技术学院- 1 -精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载实训项目一greetings一.实训目的帮忙同学明白如何迎接客人及如何撰写和出现英语欢迎辞;二.实训内容1)dialogues about meeting guests at the airport 2)writing of welcome speech3)presentation of welcome speech三.实训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2) 介绍即将进行的机场接客对话内容,让同学进行小组对话练习;3) 阅读经典

2、英语欢迎辞;4) 创作自己的英语导游词,请部分同学上台表演;实训项目二on the way to the hotel一.实训目的帮忙同学明白在机场接机途中,向旅客及拜访团介绍城市情形,回答游客问题的重要性;二.实训内容1)dialogues about on the way to the hotel 2)introduction about the city made on the way to the hotel安徽机电职业技术学院- 2 -精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载3)presentation of introduction and answering guestsqu

3、estions三.实训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2) 介绍即将进行的对话内容,让同学进行小组对话练习;3) 阅读城市概况介绍英语范文;4) 模拟机场接机途中情形,同学上台表演;实训项目三hotel accommodation一.实训目的帮忙同学把握如何向客人介绍酒店设施及如何帮忙客人办理入店及离店手续等;二.实训内容1)introduction to a hotel 2)check-in at a hotel 3)at the reception desk4) luggage collection5) settling the bills6) leaving the hotel三.实

4、训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2) 介绍即将进行的对话内容,让同学进行小组对话练习;3) 模拟入店登记,结账,离店等相关情形,请同学上台表演;安徽机电职业技术学院- 3 -精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载实训项目四itinerary discussion一.实训目的帮忙同学把握如何依据客人的需要制定旅行行程;以及向客人介绍行程支配及行程的留意事项等;二.实训内容1)discussing the itinerary 2)planning an itinerary 3)package tour三.实训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2) 介绍即将进行的对话内容,让同学进行

5、小组对话练习;3) 模拟行程制定及支配情形,请同学上台表演;4) 阅读包价游的相关背景学问,争论其优缺点;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载一.实训目的实训项目五shopping精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载帮忙同学把握如何帮忙游客挑选旅行纪念品,如何恰当地举荐与介绍地方手工艺品和旅行纪念品;二.实训内容1)at the souvenir shop 2)at the arts and crafts store3)reading:jianghan road commercial pedestrian street安徽机电职业技术学院- 4 -精品学习资料精选学习资料

6、- - - 欢迎下载三.实训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2) 介绍即将进行的对话内容,让同学进行小组对话练习;3) 模拟购物情形,请同学上台表演;4) 阅读江汉路商业步行街,让同学明白如何向客人介绍商业街及商店产品概况;实训项目六handling complaints一.实训目的帮忙同学把握接受和处理客户投诉技巧,明白投诉的类型及学会投诉信的写作与回复;二.实训内容1)dialogue about missing luggage 2)an angry tourist for the trip 3)a letter of complaint三.实训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2)

7、 介绍即将进行的对话内容,让同学进行小组对话练习;3) 模拟客户投诉不满情形,请同学上台表演;安徽机电职业技术学院- 5 -精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载4) 阅读典型投诉性及投诉信的回复极其格式;针对客人的投诉,回复客人的投诉;实训项目七tours of historical sites and relics一.实训目的帮忙同学把握如何向游客介绍我国的历史文化遗迹,明白文化遗迹的内涵;对文化遗迹的讲解,如何使讲解富有深度及如何使游客对自己的讲解感兴趣;二.实训内容1)visiting the confucius temple 2)the great wall3)one day

8、 tour of wuhan三.实训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2) 介绍即将进行的对话内容,让同学进行小组对话练习;3) 模拟文化经典的讲解,请同学上台表演;实训项目八tours of mountains and rivers一.实训目的帮忙同学明白把握中国历史文化山川河流的概况,学会如何向客人介绍山川河流;安徽机电职业技术学院- 6 -精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载二.实训内容1)reading:chinas mountains in profile 2)reading: chinas rivers in profile 3)sightseeing on huangshan4a trip in gulin三.实训步骤与方法1) 介绍典型句型和词汇;2) 介绍即将进行的对话内容,让同学进行小组对话练习;3) 模拟山川河流的讲解情形,请同学上台表演;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载一.实训目的实训项目九farewell精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载帮忙同学明白辞别辞的写作,学会如何向客人进行道别;二.实训内容1)deliver an informal farewell speech 2)deliver a for

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