NLP企业文化塑造高管

1、1会计学NLP企业文化塑造高管企业文化塑造高管余世维：我们需要很多很多时间，才能形成一点点传统；需要很多很多传统，才能形成一点点文化。n重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682166员工增长28236公司股票价格增长90174公司净收入增长7561指导功能优化功能导向功能凝聚功能激励功能约束功能增誉功能润滑功能感应功能表象表达的价值共同默认的基本假设显而易见的组织结构、流程与员工行为等战略、目标、哲学视为理所当然的无意识的信念、理解、思维和感觉易于易于察觉察觉难于难于察觉察觉易于易于改变改变难于难于改变改变n8、被人欣赏n9、理解下属n10、归属感员工自己的需要：1、被人欣

2、赏2、归属感3、理解下属4、工作保障5、高收入6、工作有趣7、升迁机会8、主管的信任9、良好的工作条件10、灵活的纪律环境环境阶段5 行为行为 能力能力阶段 3阶段 4 信念信念 价值观价值观阶段 2愿景愿景阶段1确认企业身份确认企业身份行业垄断性企业行业垄断性企业我们要成为一我们要成为一个什么样的企业个什么样的企业诚信千里近，诚信千里近，德厚万家亲。德厚万家亲。确认有效信念确认有效信念价值观价值观遵循什么宗旨遵循什么宗旨才能达到这个才能达到这个目的目的确定实现愿景确定实现愿景需要具备的能力需要具备的能力执行力执行力亲和力亲和力能力方法能力方法实施行动计划实施行动计划实施过程实施过程监控与改进

3、监控与改进资源配置资源配置需要什么环境需要什么环境有利于实现愿景有利于实现愿景1.11.21.32.12.22.33.13.23.34.14.24.3蓝海蓝海创造内部环境创造内部环境争取外部环境争取外部环境5.15.25.3活动、流程象制度、规范、物、征使命远景价观值仪式、日常行为目标文化内核制度化动态化形象化事、雄、英故布置环境“你”指这个全体里面的所有其他群体成员我、你、我们的关系若“我们”被各成员尊重优先对待和支持这个群体将强大因而其中的每一个“我”都可以健康和成功地存在。若每个群体成员把“我”的位置放于“我们”之上“我们”将减弱长久下去“我们”将失败削弱而因此“我”也将不复存在。所以保

4、存“我们”强化“我们”的工作做得更多才是成功的方向。这个概念放在工作或者家庭的环境里我们会很快找到解决问题的方向。 企业文化企业文化的观念的观念在企业中，每一位成员的信念、价值都必然有一部分与群体的重叠若没有这个人便会离开群体。群体的领导人士的信念、价值对群体的文化比群体的领导人士的信念、价值对群体的文化比其他成员有更大的影响其他成员有更大的影响但即使是一个最微不足道的成员也能够凭本人的信念、价值而带给群体文化一些影响。 共同信念共同信念共同价值共同价值其实也就是团队精神团队精神归属感归属感向心力的基础向心力的基础。当一个群体中众人的共同信念共同信念共同价值共同价值的重叠部分够厚够阔和够浓时群

5、体的共同信念和共同价值就足够强其成员的向心力归属感和积极性便会强。反之若群体的共同信念和共同价值少既细又稀成员便会把注意力放在各自的非共同的信念、价值上。成员之间会多争执冲突和自私行为群体的目标因此也难以完满地达到。政治手段而崛起。n能力强又不屑于办公室政治员工：离开公司，去寻找公司文化好的企业。n一般员工：为了避免这些矛盾争执的出现而没有充分发挥他们的实际能力。 企业文化重要性企业文化重要性我们对人和事物的反应、做与不做某些事、内心的推动力等的原动力，来自我们内心的一套信念、价值观和规条系统，简称为“信念系统信念系统”。信念系统可以分为信念、价值和规条。 beliefsValues &

6、; Rules，简称BVR。人格例1 “人与人之间应该互相尊重，这样才显出我们被群体接受，并感到安全。所以，我们每天早七见面时都互道早安。”信念:“人与人之间应该互相尊重”。信念中常有“应该”、“必须”等词语，以显出其绝对性，但是动词是不明显的。价值;“被接受”，“感到安全”。规条:“互道早安”这个行为，目的是使人们取得“被接受和“感到安全”的价值，并且实现“人与人之间互相尊重”的信念，注意所用动词十分清晰。 “互道早安”是为了实现“人与人之间互相尊重”的信念。“互相尊重”不一定用“互道早安”才能实现出来。事实上，“互道早安”，甚至不能保证能够实现“人与人之间互相尊重”这个信念。例2 “我不会

7、成功的，参加了只会令我辛苦而又得不到收入，我昨天已经拒绝了邀请。 信念:“我不会成功”。涉及个人的信念语中多有“一定”、“不会”、“必然”等词语，以显出其绝对性。动词也是不明确的。 价值:“令我辛苦”，“得不到收人”。 规条:“拒绝了邀请”。这个行为，保证了不会得到那些负面价值，并且实现了“我不会成功”的信念。所用的动词也是清晰明确的。 例3 “每个有上进心的人都应该不断地汲取学问，因为学问懂得多，别人才会尊敬他，找工作更容易，升职也会快一点。你应该多看点书，多参加进修课程。 信念:“有上进心的人都应该不断地汲取学问”。注意“应该”二字的出现，所用的动词是虚泛的。 价值:“别人的尊敬”，“容易

8、找工作”，“快点升职”。规条:“多看书，多参加进修课程”。这样做是为了取得上面的价值和实现那个信念。“多看书，多进修课程”，是为了实现“求上进的人都不断地汲取学问”的信念。这个信念也不一定只有通过看书和参加课程才能实现。同时，如果不注意看什么书，参加的是什么课程，多做这些行为，不一定就能增加学问。规条就是做法，所以往往可以观察到;而信念价值观存在于潜意识中，不容易为人所察觉，故此人们往往坚持规条而忽略信念和价值。理解层次whatWho am IwhyhowWho elseWhere and when地图地图视觉视觉听觉听觉触觉触觉嗅觉嗅觉味觉味觉状态和行为状态和行为删除删除概括概括扭曲扭曲v

9、个人价值信念的个人价值信念的轻重与先后顺序轻重与先后顺序v 决定了个人做事决定了个人做事的依据与准备的依据与准备NLP的科学观 7%38%55%公司文化涉及到公司每一人的信念体系所以不能只由上级下令下级执行。上层可以决定公司的身份定位可以用文字定下使命及价值宣言但是真正的执行需要公司里的每一个人。所以这里介绍的方法要以全体人员接受和支持的方式进行。行为体系，是企业文化的行为表象行为体系，是企业文化的行为表象天可以做到的事了。把它们付诸实施慢慢地便会建立起一个良好的所有员工都拥护而且会感到开心骄傲和积极的工作环境。工作效率团队精神和归属感便会提升。谁痛苦，谁拥有问题谁痛苦，谁就该做事 区分 处理

10、 效果 还有呢？1，注意到什么？2，你想马上改变是那一个领域？3，你做些什么这个领域就会变成满 分？4，什么时候开始？5，第一步？建立亲和感建立亲和感1 真诚，尊重2 声调配合3 肢体语言配合4 先跟后带 上堆下切上堆下切上堆：找出背后的动机，意义，深层价值下切：找出具体事实与细节平行：其他选择企业文化的建设体系1.企业发展战略；2.企业经营思维方式；3.企业价值观体系；4.企业精神；5.企业目标；6.企业道德和伦理；7.企业作风；8.企业美学。本质体系载体体系1.企业环境；2.企业形象；3.企业家风范；4.员工行为规范；5.制度与组织结构；6.文化队伍；7.文化设施；8.文化活动；9.文化礼仪；10.文化标识。谢谢n8、被人欣赏n9、理解下属n10、归属感员工自己的需要：1、被人欣赏2、归属感3、理解下属4、工作保障5、高收入6、工作有趣7、升迁机会8、主管的信任9、良好的工作条件10、灵活的纪律我们对人和事物的反应、做与不做某些事、内心的推动力等的原动力，来自我们内心的一套信念、价值观和规条系统，简称为“信念系统信念系统”。信念系统可以分为信念、价值和规条。 beliefsValues & R