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文档简介
1、目录一、工程项目管理模式2二、工程项目管理目标3三、工程项目管理序目4四、工程项目管理总流程图解5五、招标工作程序6六、监理工作程序7七、质量控制程序8八、工期控制程序9九、成本控制程序10十、重要材料控制程序11十一、设计变更及隐蔽工程验收程序12十二、竣工 验 收 程 序13十三、合同管理及信息资料管理程序14十四、菲迪 克 职 业 道 德 准 则15十五、中国 工 程 咨 询 业 职 业 道 德 行 为 准 则16十六、工程项目管理总流程简析18一、工程项目管理模式工程总承包 是指从事工程总承包的企业(以下简称工程总承包企业)受业主委托, 按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、
2、试运行(竣工验收)等实行全过程或 若干阶段的承包。工程总承包主要有如下方式:1. 设计采购施工( engineeringprocurementconstruction,简称epc ) / 交钥匙总承包 ( lump sum key, 简称 lstk )设计采购施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定,承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作,并对承包工程的质量、安全、工期、成本全面负责。交钥匙总承包 是设计采购施工总承包业务和责任的延伸,最终是向业主提交一个满足使用功能、具备使用条件的工程项目。2. 设计施工总承包(design-build,简称d-b)设计施工总承包 是指工程总承包企
3、业按照合同约定,承担工程项目设计和施工, 并对承包工程的质量、安全、工期、成本全面负责。根据工程项目的不同规模、类型和业主要求,工程总承包还可采用设计采购总承包( engineering-procurement简, p-c)等方式。称 e-p)、采购施工总承包(procurement-construction,简称工程项目管理是指从事工程项目管理的企业(以下简称工程项目管理企业)受业主委托,按照合同规定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理主要有如下方式:1. 项目管理承包(project management contractor,简称pmc )项目管理
4、承包是指工程项目管理企业对工程项目建设提供全过程服务。即在工程项目决策阶段,为业主进行规划咨询、项目策划、融资、编制项目建议书和可行性研究报告、进行可行性分析;在工程项目准备阶段,为业主编制招标文件、编制和审查标底、对投标单位资格进行预审、起草合同文本、协助业主与中标单位签订合同等;在工程项目实施阶段,为业主提供工程设计、采购管理、施工管理、初步设计和概预算审查等服务;在工程项目竣工阶段,为业主提供财务决算审核、质量鉴定、试运行、竣工验收和后评价等服务;代表业主对工程项目的质量、安全、工期、成本、合同、信息等进行管理和控制。项目管理承包企业一般应当按照合同约定获得相应的劳酬、奖励以及承担相应的
5、管理风险和经济责任。2. 项目管理服务(project management,简称 pm)项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定完成项目管理某个阶段或pmc若干内容组合的咨询服务。项目管理服务企业只承担合同约定的管理责任并获得相应的劳酬。建设经营转让模式(build operate transfer,简称 bot)是政府将一个基础设施项目的特许权授予承包商(一般为国际财团)。承包商在特许期内负责项目设计、融资、建设和运营,并回收成本、偿还债务、赚取利润,特许期结束后将项目所有权移交政府。在实际运作过程中, bot 方式产生了许多变形, 比如, boo(建设拥有运营) ,bto(建设转让经
6、营) , boos(建设拥有运营出售) ,bt(建设转让), ot(运营转让)等都属于bot 方式。根据工程项目的不同规模、类型和业主要求,还可采用其他项目建设管理模式。二、工程项目管理目标工程质量目标工期进度目标成本控制目标安全管理目标文明施工目标三、工程项目管理序目工程项目管理总流程 : 招标工作程序监理工作程序质量控制程序工期控制程序成本控制程序重要材料控制程序设计变更程序隐蔽工程验收程序竣工验收程序合同管理程序信息、资料管理程序四、工程项目管理总流程图解签署 委托 项目 管理 合同项目管理公司提交项目策划委 任项 目经 理、 组建 项 目部收集 有关 资 料, 实施 项目 管理 工作办
7、公室形象策划项目策划合同管理信息管理前期工程部办理前期手续 项目勘察、设计、方案评审概、预、决算编制审查工程管理部工程监理施工管理质量鉴定试 运 行 竣工验收后评价招标采购部招投标代理采购管理投资咨询部规划咨询融资咨询编制项目建议书编制项目可研报告计划财务部专项账户用款计划资金拨付财务审计项目 部 负责现场 管理质工成量期本控控控制制制重设安要计全材变料更管理控控制制合信组同息织档管案协理理管调竣 工 验 收项目结束、总结、归档五、招标工作程序招 标 前 期 准 备 工 作编制资格预审文件、招标文件发布招标公告出售资格预审文件投标人编制、报送资格预审文件资格预审发出资格预审合格通知书出售招标文
8、件现场考察、标前答疑投标人编制投标文件投标文件送达、投标截止开 标评 标定 标发出中标通知签订合同六、监理工作程序总 监 理 工 程 师建 立 项 目 监 理 部编 制项目监理部监理规划进驻施工现场按 工 程 进 度 分 专 业编 制 监 理 实 施 细 则参加业主组织的设计技术交底会 参加业主主持召开的第一次工地会议实 施 工 程 监 理积累监理资料并及时整理、归档组织工程预验收 并提出工程质量评估报告参加竣工验收、交付使用监理实施阶段工作总结建立监理任务完成后 向业主提交工程监理档案资料协助业主签订承包合同, 组织专业监理工程师审 查承包单位报送的施工 组织设计,审查承包单位现场项目管理机
9、构的质量管理体系、 技术管理体系和质量保证体系。1. 审核、签署开工报告;2. 对施工单位报送的施工测量放线成果进行复验和确 认 ; 3工程材料、构配件及设备审核、检验; 4工程质量控制;5. 工程进度控制;6. 工程投资控制;7. 定期召开监理例会;8. 督促施工单位安全生产、文明施工。七、质量控制程序? ?质 量 控 制质事组织图纸会审量先和设计交底预控控制审批施工组织设计审查质量体系检 查 监 督制组工质织序量机管自构理检上施测岗工量设定证备位工序质量跟踪控制工 中查工审控 控原程查制 制材更设料改计构变配更件施 事检检工 签签分查程 认订析验质 分装处收量 部饰理隐分工质样事蔽项程量工
10、板故程竣 工 验 收竣 事工 后组控 控档 编织定制 制案 制核初竣工质验资量整料等改级? 质量达标、移交八、工期控制程序签订承包合同(业主与施工单位)?基础工程no同意否?编制施工进度计划(施工单位)审查施工进度计划(项目管理部)?主体工程?安装工程?装饰装修工程yes编制年/季/月度实施计划(施工单位)no同意否yes审查施工计划(项目管理部)实施进度计划(施工单位)检查计划实施情况(项目管理部)修改实施进度计划态?审查施工措施动理?检查材料、施工设施管踪? 检查劳动力落实情况跟? 组织协调各方关系控制实际值与计划值对比(项目管理部)?偏离否yesno编制下期实施性计划(施工单位)报出形象
11、进度报表(施工单位)九、成本控制程序?成本预控(事先)优化设计施工图会审概、预算审查施工招标择优选择承建单位动态控制(事中)审查合同价分解审查设计变更工程更改审查材料、设备订货月末验工计价付款竣工验收决算(事后)审查竣工决算补偿与索赔扣保修金实现成本控制目标十、重要材料控制程序材料 进场 前提 出材 料使 用计 划、 村质 试验 报告申报专 业监 理工 程师 审查 报告监理工 程师 发现 疑问?则承包 单位 重新 检验再是次批 准报 告、 同意 材料 进场申?专业 监理 工程 师再 次审 查否不批 准 承包 单 位用 村,指令并 监督 不合 格材 料 运出 现场十一、设计变更及隐蔽工程验收程序
12、?设 计 单 位 提 出 设 计 变 更监 理 工 程 师 从 质 量 、 进度 、 投 资 控 制 角 度 审 查?重 大 修 改 与 业 主 磋 商并 取 得 业 主 的 认 可通 知 承 包 单位进行造 价 及 工 期的估算否根 据 合 同 条 款 核 定承 包 单 位 的 造 价 和 工 期 的 增 减批 准 承 包 单 位 实 施 设 计 变 更?是隐蔽工程验收程序承 包 单 位 自 检 合 格并 提 交 有 质 检 人 员 签 字 的 隐 检 记 录监 理 工 程 师 发 现 不 符 合 要 求 时?退 回 承 包 单 位 重 新 进 行 隐 检申报监 理 工 程 师 审并 进 行
13、 现 场 随否查隐检记录机抽查核验监 理 人 员 复 核 认 可是是监 理 工 程 师 批 准 隐 检 记 录 并 签 字 认 可承 包 单 位 取 得 隐 检 认 可 后进 入 下 道 工 序 施 工十二、竣工 验 收 程 序承 包 单 位 验 收 合 格 后 报 送 验 收 资 料有问题监 理 工 程 师 对 承 包 单 位报 送 的 竣 工 资 料 进 行 审 查总 监 理 工 程 师 组 织 专 业 监 理 工 程 师对 工 程 质 量 进 行 竣 工 预 验 收否?总 监 签 暑 工 程 竣 工 报 验 单并 提 出 工 程 质 量 评 估 报 告承 包 单 位 提 出 竣 工 验
14、收 申 请监 理 工 程 师 审 查 申 请业 主 组 织 竣 工 验 收专 项 核 验 ( 消 防 等 )总体核验监 理 工 程 师 就 存 在 的 问 题要 求 承 包 单 位 及 时 整 改施工、监理、设计单位参加对验收中提出的问题,监理机构应要求承包单位进行整改十三、合同管理及信息资料管理程序?工 程 目 标商 务 谈 判合 同 签 订合 同 实 施合 同 收 尾?控 制 变 更?审 核信息、资料管理程序施 工 单 位十四、菲迪 克 职 业 道 德 准 则为了有效地进行工作,不仅要求咨询工程师不断提高学识与能力,而且要求社会上尊重咨询工程师的正直,信任咨询工程师的判断,并从优给予报酬。
15、各成员协会都要为全社会信任工程咨询专业人员而要求会员信守以下基本行为准则:1、接受本行业对全社会的责任。2、为何持续发展寻求解决办法。3、始终坚持职业尊严、地位和名声。4、保持与技术、立法、管理发展相应的学识与技能,为业主提供精心勤勉的服务。5、只承担能够胜任的任务。6、始终为业主的合法利益而正直、精心地工作。7、公正的提供咨询建议、判断或决策。8、为业主服务中可能产生的一切潜在利益冲突,都要告知业主。9、不接受任何有害独立判断的酬谢。10、倡导“以质量为基础选择咨询服务”的原则。11、防止无意、有意损害他人名誉和事业的行为。12、防止直接、间接抢别的咨询工程师已受托的生意。13、在业主没有书
16、面通知你原先由别人承担的业务已经结束,你也没有预先通知原来承办的咨询工程师,不要接手这个生意。14、如被邀请审查别的咨询工程师的工作,要按恰当的职业品德和礼貌行为。15、不提供也不接受从感觉上和实际上是在: (a)设法影响咨询工程师和 / 或业主的选择和付费的过程:(b)设法影响咨询工程师的公正判断的任何报酬。16、对于任何合法组成的调查团体来对任何服务合同可建设合同的管理进行调查,要充分予以合作。十五、中国 工 程 咨 询 业 职 业 道 德行 为 准 则工程咨询业是为经济建设和工程项目的决策、实施提供全过程咨询的智力服务行业,是政府投资决策部门和各类项目业主的参谋和助手,在社会与环境的可持
17、续发展中,具有十分重要的作用。工程咨询单位的咨询工程师应有高度的执业责任感,在咨询业务活动中诚实公正,精业进取,信守合同,以高质量的咨询成果和优良的报务,赢得社会信任。为此,工程咨询单位和咨询工程师都应模范遵守工程咨询业职业道德行为准则。第一条遵守国家有关法律、法规和政策,执行行业自律性规定,承担本行业对社会的责任,始终坚持职业尊严和声誉。以高度负责的精神,维护国家和社会公共利益,寻求提高投资效益的符合可持续发展有解决方案。第二条竭诚为客户服务,始终为维护他们的合法权益而精心工作。第三条坚持客观、公正、科学、可靠的咨询原则,实事求是,不隐瞒真情,不讲假话, 既要客观分析一切有利因素,也要把一切
18、潜在的不利因素告诉客户。第四条按工程咨询资格等级证书规定的资格等级和咨询服务范围开展业务,只承担能够胜任的任务。第五条靠质量、信誉进行竞争,杜绝无序竞争和不正当的价格竞争。不能采取不正当的手段排挤、损害和打击其它工程咨询单位。要防止有意、无意损害他人名誉和事业的行为。不得直接或间接抢取他咨询单位已经受托的咨询业务。第六条按照国家或协会的有关规定和国际惯例,与中外客户签订咨询服务合同,收取合理的咨询服务费用。不允许直接或间接地接受各种不正当的报酬,不得接受任何有损独立和以正判断的酬谢。第七条通过各种形式努力学习,更新知识,钻研业务,掌握先进的技术手段,不断提高咨询水平和经营管理水平。积极提出建议
19、,促进工程咨询事业健康发展。第八条各工程咨询单位和各咨询工程师之间要团结合作,互相支持,协调配合,优势互补。与委托任务涉及到的各个单位,建立良好的诚恳合作关系。第九条在开展国际工程咨询活动中,遵守所在国家的法律法规,树立良好的国际信誉。第十条对于合法调查团体调查服务合同或建设合同的管理,要充分予以合作。十六、工程项目管理总流程简析a 签订项目管理委托合同b 项目管理部进场c 工程图设计c/01方案设计c/02初步设计c/03初步设计报批c/04施工图设计c/04.01施工图设计c/04.02施工图审核c/04.03交付图纸 d 办理项目规划手续d/01申请规划设计方案审查通知书d/02 专项审
20、批(人防、消防、交通、园林)d/03 年度开工计划转正式计划d/04 申领建设工程规划许可证e 办理工程开工证e/01领取开工审批表e/02市政配套签署意见e/03招标办领取申请表e/04招标办办理审批手续e/05施工总承包合同运作e/05.01资格预审文件、招标文件的编制与送审e/05.02 投标预备会e/05.03 发招标文件e/05.04 勘查现场e/05.05 招标文件编制与提交e/05.06 开 标e/05.07 组织投标单位答辩,编制评标报告e/05.08定标、发中标通知书e/05.09商定总承包合同并签署e/05.10总承包合同备案 e/06监理合同运作e/06.01投标资格审查
21、e/06.02发招标文件e/06.03勘查现场e/06.04招标文件编制与提交e/06.05发标e/06.06组织投标单位答辩、编制评标报告e/06.07定标、发中标通知书e/06.08监理合同签署e/06.09监理合同备案 e/07执行监理合同e/07.01项目监理大纲审查e/07.02项目实施过程的监理业绩评价e/07.02.01工 程 进 度 控 制 e/07.02.02工 程 质 量 控 制 e/07.02.03工程成本控制e/07.02.04工程变更、费用索赔与价格调整管理e/07.02.05工程施工风险防范与管理 e/07.02.06工程计量与支付的管理e/08办理委托质量监督手续
22、 e/08.01办理市监督总站登记e/08.02政府质量监督部门批准手续e/08.03交纳监督费e/09施工单位和其上级主管部门的有关签章e/10粘土砖限制使用费交付 e/11交纳北京市散装水泥专项基金e/12市统计局办理手续e/13向市建委申领开工许可证f 施工准备f/01拆除f/01.01市场调研、编制招标文件f/01.02商务谈判f/01.03确定拆迁单位、签订合同f/01.04申 办 拆 除 许 可 证 f/01.05拆除施工f/01.06探察封堵地下管道f/02筹组施工项目部f/03砌筑现场围墙、场地平整f/04施工用电和给排水敷设f/05临设搭建f/06规 划 钉 桩 f/07完成
23、施工准备g 建安工程g/01 降水、土方、护坡工程g/01.01分包工程合同运作g/01.01.01文件编制g/01.01.02工程招标、评标、决标g/01.01.03签订合同g/01.02执行合同g/01.02.01审定土方工程施工方案g/01.02.02放 线 、 验 线 g/01.02.03土方施工g/01.02.04土方工程验收g/02 地下结构g/02.01验槽g/02.02垫层、防水、底板施工g/02.03 -2层施工g/02.04 -1层施工g/03 主体结构g/03.01首层结构施工g/03.02 2层结构施工g/03.03 3层结构施工g/03.04 4层结构施工g/03.0
24、5 5层结构施工g/03.06 6层结构施工g/03.07 7层结构施工g/03.08结构工程验收g/04 屋面工程及屋面设备安装g/04.01女儿墙、出屋面管口、设备基础g/04.02防水及面层施工g/04.03屋面机房、设备安装g/04.04屋面工程验收 g/05 电梯工程g/05.01电梯工程合同运作g/05.01.01施工单位资格预审g/05.01.02电梯工程招标文件编制g/05.01.03报 业 主 审 批 g/05.01.04确定投标单位g/05.01.05工程发标g/05.01.06回标g/05.01.07评标g/05.01.08编制评标报告g/05.01.09业主确定中标单位
25、g/05.01.10签订施工及供货合同g/05.02执行电梯工程合同g/05.02.01设 备 加 工 g/05.02.02设备到货验收g/05.02.03电梯井道设备安装g/05.02.04机房设备安装g/05.02.05其他成组设备安装g/05.02.06运行调试g/05.02.07电 梯 预 验 收 g/06 高压变配电工程g/06.01高压变配电工程合同运作g/06.01.01施工单位资格预审g/06.01.02变配电招标文件编制g/06.01.03报业主审批g/06.01.04修改、定稿g/06.01.05确定投标单位g/06.01.06工 程 发 标 g/06.01.07回标g/0
26、6.01.08评标g/06.01.09编制评标报告g/06.01.10业主确定中标单位g/06.01.11签订施工及供货合同g/06.02执行高压变配电工程合同g/06.02.01设 备 加 工 g/06.02.02设备到货与验收g/06.02.03设 备 安 装 g/06.02.04试运行g/06.02.05变配电设备验收g/07 空调工程g/07.01空调工程合同运作g/07.01.01施工单位资格预审g/07.01.02空调招标文件编制g/07.01.03报业主审批g/07.01.04修改、定稿g/07.01.05确定投标单位g/07.01.06工程发标g/07.01.07回标g/07.
27、01.08评标g/07.01.09编制评标报告g/07.01.10业主确定中标单位g/07.01.11签订施工及供货合同g/07.02执行空调工程合同g/07.02.01设 备 加 工 g/07.02.02设备到货与核查g/07.02.03风机盘管安装g/07.02.04自燃冷热源机组安装g/07.02.05系统试运行g/07.02.06空调系统验收 g/08 通风排烟工程g/08.01通风排烟工程合同运作g/08.01.01施工单位资格预审g/08.01.02空调招标文件编制g/08.01.03报业主审批g/08.01.04修改、定稿g/08.01.05确定投标单位g/08.01.06工程发
28、标g/08.01.07回标g/08.01.08评标g/08.01.09编制评标报告g/08.01.10业主确定中标单位g/08.01.11签订施工及供货合同g/08.02执行通风排烟工程合同g/08.02.01设 备 加 工 g/08.02.02设备到货g/08.02.03设备安装g/08.02.04试 运 行 g/08.02.05通风排烟系统验收g/09 变配电防雷接地g/09.01设备安装g/09.02防雷接地验收g/10 热水自引水工程g/10.01热水自引水工程合同运作g/10.01.01施工单位资格预审g/10.01.02空调招标文件编制g/10.01.03报业主审批g/10.01.
29、04修改、定稿g/10.01.05确定投标单位g/10.01.06工 程 发 标 g/10.01.07回标g/10.01.08评标g/10.01.09编制评标报告g/10.01.10业主确定中标单位g/10.01.11签订施工及供货合同g/10.02执行热水自引水工程合同g/10.02.01设 备 加 工 g/10.02.02设 备 到 货 g/10.02.03设 备 安 装 g/10.02.04试运行g/10.02.05热水自引水系统验收g/11 初装修g/11.01隔墙、维护墙砌筑g/11.02墙地面抹灰、修补g/11.03初 装 修 验 收 g/12 精装修g/12.01委 托 精 装
30、修 设 计 g/12.01.01设计单位资格预审、评价g/12.01.02签订精装修合同g/12.01.03精装修设计方案g/12.01.04业 主 审 定 方 案 g/12.01.05施工图设计g/12.02精装修施工合同运作g/12.02.01编制施工招标文件g/12.02.02招标文件讨论g/12.02.03招标文件报业主审批g/12.02.04精装修发标g/12.02.05精装修回标g/12.02.06精装修评标g/12.02.07编制评标报告g/12.02.08确定中标单位g/12.02.09签订施工合同g/12.03执行精装修施工合同g/12.03.01二 次 设 计 g/12.0
31、3.02二次设计确认g/12.03.03样板间施工g/12.03.04执行精装修施工计划g/12.03.05精装修成果验收g/13 外装修g/13.01外装修施工合同运作g/13.01.01编制外装修招标文件g/13.01.02招标文件讨论g/13.01.03招标文件报业主审批g/13.01.04外装修发标g/13.01.05外装修回标g/13.01.06施工队伍考察g/13.01.07外装修评标g/13.01.08编制评标报告g/13.01.09确定中标单位g/13.01.10签订外装修施工合同g/13.02执行外装修施工合同g/13.02.01二 次 设 计 g/13.02.02二次设计确
32、认g/13.02.03预留预埋施工图g/13.02.04材料订货、加工g/13.02.05外 窗 安 装 g/13.02.06玻璃幕墙施工g/13.02.07干挂石材施工g/13.02.08外装修验收g/14 消防工程g/14.01消防工程合同运作g/14.01.01编制招标文件g/14.01.02招标文件讨论g/14.01.03招标文件报业主审批g/14.01.04发标g/14.01.05回标g/14.01.06评标g/14.01.07编制评标报告g/14.01.08确定中标单位g/14.01.09签订施工合同g/14.02执行消防工程合同g/14.02.01二次设计g/14.02.02二次
33、设计确认g/14.02.03设备订货、加工g/14.02.04消防系统安装g/14.02.05安装结束g/15 弱电工程g/15.01弱 电 工 程 合 同 运 作 g/15.01.01系统功能确定g/15.01.01.01楼宇自控系统g/15.01.01.02有线及卫星电视系统g/15.01.01.03综合布线系统g/15.01.01.04保安监控及广播系统g/15.01.01.05红机电话手机直放系统g/15.01.01.06车库管理系统g/15.01.01.07业主确定系统功能g/15.01.02编 制 招 标 文 件 g/15.01.03招 标 文 件 讨 论 g/15.01.04招标文件报业主审批g/15.01.05确 定 投 标 单 位 g/15.01.06发标g/15.01.07回标g/15.01.08评标g/15.01.09编制评标报告g/15.01.10确定中标
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