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文档简介
1、24个月组训人员在职培训个月组训人员在职培训一、职场激励的困惑一、职场激励的困惑二、寻找个人激励点二、寻找个人激励点三、对应的激励方法三、对应的激励方法四、案例研讨与四、案例研讨与五、小结五、小结1.2(1)1.2(1)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训1.2(2)1.2(2)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 讨论讨论我们都是为了什么而工作?我们都是为了什么而工作?1.2(3)1.2(3)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训1.1.独立性独立性2.2.认可认可3.3.成就感成就感4.4.休闲时间休闲时间5.5.权利权利6.6.声望声望7.7.金钱金钱8.8.压力压力9.9.自
2、尊自尊10.10.家庭生活家庭生活11.11.安全安全12.12.个人成长个人成长 工作动机工作动机激励点激励点1.2(4)1.2(4)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 利用工作动机表利用工作动机表1.2(5)1.2(5)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训三、对应的激励方法三、对应的激励方法 不同的工作动机不同的工作动机, ,采用不同采用不同的激励方法。的激励方法。1.2(6)1.2(6)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 一、描述:一、描述: 做业务时的自由;做自己想做的事做业务时的自由;做自己想做的事并具有较大的独立性。并具有较大的独立性。 二、激励方法:二、激励方法:
3、 1 1、更多检查结果、更多检查结果 2 2、提供有帮助的资料、提供有帮助的资料 3 3、顾问式给予支援、顾问式给予支援 4 4、不要当众批评、不要当众批评 5 5、不要强迫限定销售话术、不要强迫限定销售话术 1.2(7)1.2(7)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 二、激励方法:二、激励方法: 6 6、不要过分迁就、不要过分迁就 7 7、给予私下督导、给予私下督导 8 8、多听少讲、多听少讲 9 9、提供较多的个人活动、提供较多的个人活动 10 10、寻求建议,让其参与管理、寻求建议,让其参与管理 11 11、顾问式引导个人与组织目标一致、顾问式引导个人与组织目标一致 12 12、在
4、组织中为其创造领导机会、在组织中为其创造领导机会1.2(8)1.2(8)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 一、描述一、描述 取得成绩可得到明确回报,如在公告和取得成绩可得到明确回报,如在公告和大会上予以表扬。大会上予以表扬。1.2(9)1.2(9)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训二、激励方法:二、激励方法: 首先对业务人员表示认可,分为四类:首先对业务人员表示认可,分为四类: 1 1、部门认可:达标人员与其配偶参加有关活动,、部门认可:达标人员与其配偶参加有关活动,布告称赞,在办公室张贴每月领布告称赞,在办公室张贴每月领先者照片。先者照片。 2 2、公司认可:对达标人员在公司的
5、刊物登照片、公司认可:对达标人员在公司的刊物登照片, ,高层领导的特别关注高层领导的特别关注。 3 3、行业认可:取得学位、称号或业绩可获得本、行业认可:取得学位、称号或业绩可获得本行业组织认可。行业组织认可。 4 4、社会认可:取得学位、称号或业绩可获得各、社会认可:取得学位、称号或业绩可获得各种行业组织认可。种行业组织认可。1.2(10)1.2(10)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训一、描述:一、描述: 从工作中赚取的个人收入的数量从工作中赚取的个人收入的数量1.2(11)1.2(11)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训二、激励方法:二、激励方法: 1 1、应将属员的个人年度
6、目标,如业绩目标、应将属员的个人年度目标,如业绩目标、持续率目标等作为督导激励的主要依据持续率目标等作为督导激励的主要依据 2 2、当达到某一指定收入水平时免收培训班、当达到某一指定收入水平时免收培训班的费用的费用 3 3、进行以增加佣金为目标的活动、进行以增加佣金为目标的活动 4 4、强调持续率是增加收入的工具、强调持续率是增加收入的工具 5 5、提供高级市场指导、提供高级市场指导1.2(12)1.2(12)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训1.2(13)1.2(13)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训行为举止:行为举止: 1 1、拒绝参加会议、拒绝参加会议 2 2、对过细督导不
7、满、对过细督导不满 3 3、喜欢被指导,不喜欢被命令、喜欢被指导,不喜欢被命令 4 4、使用自己的销售方式、使用自己的销售方式 5 5、自满、自满 6 6、自己进行目标定位、自己进行目标定位 7 7、开始着手目标指引活动、开始着手目标指引活动 8 8、缺乏团队概念、缺乏团队概念 9 9、不会为他人提供帮助、不会为他人提供帮助1.2(14)1.2(14)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训行为举止:行为举止: 1 1、喜欢得到媒介的认可、喜欢得到媒介的认可 2 2、喜欢自己名字出现在公告上、喜欢自己名字出现在公告上 3 3、愿意得到过去成功的奖品、愿意得到过去成功的奖品 4 4、寻求赞美和表
8、扬、寻求赞美和表扬 5 5、对未能引起注意不满、对未能引起注意不满 1.2(15)1.2(15)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训行为举止:行为举止: 1 1、为奖金而努力工作、为奖金而努力工作 2 2、首要目标是增加收入、首要目标是增加收入 3 3、喜欢炫耀个人财富、喜欢炫耀个人财富 4 4、以购买物品作为其成功的证明、以购买物品作为其成功的证明1.2(16)1.2(16)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训1.2(17)1.2(17)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 A A先生,入司先生,入司0 0个月个月,2828岁,高中毕业,岁,高中毕业,现在某大学进修金融专业,月平
9、均保费现在某大学进修金融专业,月平均保费10001000元,每天坚持元,每天坚持3 3访,能按时出勤,对待访,能按时出勤,对待每一个客户都提供专业化服务,在职场中,每一个客户都提供专业化服务,在职场中,特别好学,经常征求主管对自己建设性的特别好学,经常征求主管对自己建设性的批评及意见,并虚心接受主管的指导。批评及意见,并虚心接受主管的指导。1.2(18)1.2(18)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 B B先生,先生,3030岁,入司岁,入司4 4年,高中文化程年,高中文化程度,结婚二年,准备在今年要孩子;结婚度,结婚二年,准备在今年要孩子;结婚未买房,现一直与父母共住一套二室一厅。未
10、买房,现一直与父母共住一套二室一厅。上年度月均上年度月均FYC1600FYC1600元,在职场中,经常散元,在职场中,经常散布消极,开早会时,主管在上面讲,他在布消极,开早会时,主管在上面讲,他在下面讲,主管批评他时,他非常不满,并下面讲,主管批评他时,他非常不满,并与主管争论,在展业中不喜欢主管对其进与主管争论,在展业中不喜欢主管对其进行具体辅导。行具体辅导。1.2(19)1.2(19)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 C C女士,入司女士,入司5 5年,年, 46 46岁,三口之家,岁,三口之家,丈夫个体出租车司机;孩子丈夫个体出租车司机;孩子1818岁,就读于岁,就读于本市一所重
11、点高中,今年高考,学习成绩本市一所重点高中,今年高考,学习成绩好;上个月因为意外事故,她母亲骨折住好;上个月因为意外事故,她母亲骨折住院,现无人照顾。刘翠花女士去年平均院,现无人照顾。刘翠花女士去年平均FYCFYC为为25002500元元/ /月月,最近二个月经常迟到、最近二个月经常迟到、早退,平均早退,平均FYCFYC为为800800元元/ /月。月。1.2(20)1.2(20)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训 D D女士,入司女士,入司3 3年,年,3636岁,去年平均岁,去年平均FYCFYC为为60006000元元/ /月月,其,其FYPFYP占整个团队的占整个团队的10%10%
12、左右,左右,公司有业务推动时,她的业绩总能达到前三公司有业务推动时,她的业绩总能达到前三名,但业务推动结束后,则业绩平平,经常名,但业务推动结束后,则业绩平平,经常不开早会,多次因为检查工作日志与主管争不开早会,多次因为检查工作日志与主管争执。陈晓莉女士的收入大部分用于购买写字执。陈晓莉女士的收入大部分用于购买写字楼、店面等,并经常喜欢在同事面前炫耀自楼、店面等,并经常喜欢在同事面前炫耀自己有几套房子,多少高档首饰等等。己有几套房子,多少高档首饰等等。1.2(21)1.2(21)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训规则及要求:规则及要求:(抽签决定(抽签决定8 8个小组)个小组)1.1.每组选派一名代表上台发布每组选派一名代表上台发布2.2.每组发布时时间为每组发布时时间为5 5分钟分钟1.2(22)1.2(22)24个组训人员在职培训个组训人员在职培训有利于组织目标的实现。有利于组织目标的实现。符合组织文化的要求。符合组织文化的要求
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