2020最新全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案_第1页
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1、精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!2020最新全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答(满分100分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最 符合题目要求的选项。单选题共 20小题,每小题3分,满分 共计60分。)1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。A计划-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C计划-实施-控制-协调D计划-组织-指挥-协调2. 企业设立质量检验部门以履行专

2、职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D )。A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循 PDCA循环,我们称之为戴明 环,请问PDCA是指(A )。A计划-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C计划-实施-控制-协调D计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做

3、法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制7. 产品质量有一个产生、 形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所 有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。A全组织B全员C全过程D全方位8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是 该老字号的(C)。A使命B愿景C核心价值观D经营目标9. 使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价 值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作 为某药品生产企业使命的是(B )。

4、A十年内成为国内最知名的药品生产企业B研发并提供创新药物,帮助患者战胜严重疾病C泡制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力D遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则10. 组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和发展过程 中形成的,为本组织所特有,且为组织多数成员共同遵循的 使命、愿景、价值观等的总和,及其在组织活动中的反映。 一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属 于组织文化中精神层的是(A)。A核心价值观B生产规范C厂容厂貌D企业标识11. 以下关于过程的描述,错误的是(D )。A企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过 程B过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值, 理论上它就没有存在的必要C企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理D企业所有的

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