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文档简介

1、精品文档. ?前言简述:活动类方案分为四个步骤,按流程分别为:创意案策划案执行手册结案,结构如下:精品文档. ?以下策划案为结合之完整版,活动所涉及内容能在本案呈现,根据活动策划四步骤的不同呈现重点,参照本案最后的“目录重点”,从中摘取使用。?从公司常执行三种不同形式的活动类型培训会、全国会、代理商高峰会入手。活动策划案范本(完整版)专案部门:培训部专案人:许丰玲提案日期: 2014 年 05 月 16 日精品文档. 一、活动背景分析 . 51.市场环境分析 . 52.竞争品牌同类活动分析与对比. 53.公司上一届同类活动分析. 54.活动背景总结 . 55.活动前言: . 5二、活动内容 .

2、 61.活动目的 . 62.活动主题 . 63.活动亮点 . 64.时间规划 . 65.活动地点选择 . 66.会场布置规划与设计要求. 97.邀约对象与报名方式. 148.公司参会人员 . 149.重点课程与讲师安排. 1510.活动流程 . 1511.主办单位与协办单位. 15三、执行层面 . 161.参会人员各工作组分工安排. 162.费用预算 . 203.活动成效预估 . 214.奖惩标准 . 215.活动前,相关部门配合重点事项. 226.交通与接待安排. 22精品文档. 7.活动规范要求 . 23四、相关附件 . 241.执行进度表 . 242.物资清单 . 243.分房表(客户、

3、员工) . 244.分桌表(外勤穿插客户一起坐). 245.会场布置方案、桌椅摆放图、布置物料清单. 246.相关外联单位之签约协议(酒店、交通、公关公司). 247.满意度调查表 . 248.主持稿 . 249.各报告者简报 . 2410.报名函文 . 2411.成绩登记表(培训会用). 2412.活动执行脚本 . 24(ctrl+ 鼠标单击。即可到所属位置)精品文档. 一、活动背景分析1.市场环境分析大市场环境、美业行业环境、行业内同类会议频率与成效2.竞争品牌同类活动分析与对比品牌名称活动类型活动信息活动成效优点缺点品牌名称+logo 口培训会口高峰会口全国会 /答谢会1)活动时间2)活

4、动地点3)邀约对象与报名方式4)活动亮点与流程规划1)邀约人数与到会人数2)签单率3)签单金额3.公司上一届同类活动分析品牌名称活动类型活动信息活动成效优/缺点结案重点剩余可利用物料及用途品牌名称+logo 口培训会口高峰会口全国会 /答谢会1)活动时间2)活动地点3)邀约对象4)报名方式5)活动亮点6)活动流程7)重点课程安排8)主推产品 /项目1)邀约人数与到会人数2)签单率3)签单金额4)预算费用与实际支出5)会场布置重点与成效4.活动背景总结针对本次活动需扬长避短的问题总结5.活动前言:简明扼要阐述本次活动的策划初衷和策划重点,以及成效预期。精品文档. 二、活动内容1.活动目的活动需达

5、到的效果2.活动主题主标题:(可作为舞台设计及文宣设计的主题元素,标题最晚于活动前30-45天确定,需同步进行邀约函文,及相关物料设计)副标题:(配合主标题,一句简短话清晰阐述活动核心内容)例子:3.活动亮点活动需呈现的重点及 邀约吸引客户的重点4.时间规划活动类型培训会高峰会全国会创意提案活动前 45 天活动前 60 天活动前 90 天前期筹备活动前 30-45天活动前 45-60天活动前 60-90天邀约时间活动前 15-20天活动前 20-30天活动前 30-45天活动时间3-7 天1-2 天1-3 天结案时间活动结束一个月内上呈活动结束一个月内上呈活动结束一个月内上呈5.活动地点选择精

6、品文档. 活动类型培训会高峰会全国会场地标准4 星级(含)以上商务型酒店或 3 星级以上度假式酒店或 集中式训练营带有拓展设施的场地优先5 星级(含)以上商务型酒店5 星级(含)以上主题式酒店宴会厅标准层高: 3.5 米以上(喷绘背景桁架)面积: 180 以上( 60 人,课桌式摆法)舞台: 60cm 以上高度(根据酒店舞台板实际)装修风格:简约、精致层高: 3.5 米以上(桁架或喷绘背景板)6 米以上( led 背景屏)面积: 200 以上( 50 人,圆桌式摆法)舞台: 60cm 以上高度(根据酒店舞台板实际)装修风格:大气、奢华层高: 6 米以上( led 背景屏 +搭舞台)面积: 50

7、0 以上( 300 人,圆桌式摆法)舞台: 120cm 以上高度(自搭舞台,配合晚宴效果)装修风格:具有特色的主题式硬件标准会议室中间不能有柱子标配硬件:无线麦克风、投影仪、投影幕、音响、桌子、桌布、椅子、椅套增值硬件:耳麦、干冰机、灯光、桌牌住宿标准房间类型:标准双人间房间面积: 10 以上床:宽 1 米以上房间类型:标准双人间房间面积: 15 以上床:宽 1.2 米以上房间类型:标准双人间房间面积: 20 以上床:宽 1.2 米以上餐饮 标准普通围餐精致围餐或 自助餐高级围餐或 高级自助餐交通标准广州郊区或广州周边1 小时车程以内城市交通便利之市中心位置广州周边 1 小时车程以内场地建议(

8、广东)祈福仙湖酒店索菲特香格里拉长隆酒店海洋王国花都九龙湖公主酒店精品文档. 精品文档. 6.会场布置规划与设计要求led 大型舞台 + 全套灯光 + 切现场设备 + 音响: 适用于全国会等大型品牌类活动。led 投影幕 + 嵌入式 kt 板舞台背景 :适用于 100 人以内的答谢会、新店招商会、高峰会。优势:精致、清晰、凸显具有品味的品牌形象。普通桁架 + 喷绘背景板:使用于培训会、半年度高峰会等小型培训类会议。精品文档. 晚宴入场签名墙:点灯式晚宴入场签名墙:ktv 板+ 陷入式 led 电视。优势:商业性的高端会议,或新品发布会桁架 + 喷绘签名墙: 配合灯光,适合时尚类发布会/新品发布

9、会,可做拍照背景墙。喷绘 kt 板签名墙: 扫描二维码增加互动与品牌传播。精品文档. 签到台:领取物资、领房卡等讲台花束、签到台花束教学 +体验桌椅摆放方法。精品文档. 产品展示的各种形态,根据活动需求制定。一般新品发布会对产品展示要求更高。精品文档. 广告机展示: 可循环滚动播放视频、照片。发布信息,与客户互动。画架指引牌: 用画架代替传统x 展架 /易拉宝。优势:更稳固、更高档,可移动性更强、重复利用率更高。人形 kt 板指引牌: 更生动、更有视觉效果、更具标识性。酒店水牌指引 :经济、便捷,只需喷张大海报即可使用,需与酒店协调可使用数量。适用任何形式的会议。精品文档. 7.邀约对象与报名

10、方式活动类型培训会高峰会全国会邀约对象代理商品牌经理 /品牌小组代理商本人 / 代理商品牌总监品牌加盟店老板人数要求不限每区 2 名每店 1-2 名报名方式电话 + 邮件电话 +邮件 + 函文预热方案 + 正式邀约函 + 到店邀约 /电话邀约报名时间活动前 15-20天活动前 20-30天活动前 30-45天定位金无无根据方案制定统计单位客服部客服部客服部8.公司参会人员?参与人员统计表格范本:部门参会名单参会人数备注参会总人数高层:人;外勤:人;内勤人。?工作人员通讯录:组别姓名电话组别姓名电话说明: 红颜色字者为组长。精品文档. 9.重点课程与讲师安排讲师姓名课程名称重点内容课程意义课程时

11、长10.活动流程日期序号时间内容负责人地点物料备注* 月*日1 00:00-00:00 2 3 11.主办单位与协办单位?主办单位(即:甲方公司)公司:广州大方泳嘉化妆品有限公司地址:电话:传真:联系人 / 职称 /部门:?协办单位(即:乙方外联单位,含:场地、公关公司、节目外联等)公司:广州大方泳嘉化妆品有限公司地址:电话:传真:联系人 /职称 /部门:开户银行:汇款账号精品文档. 三、执行层面1.参会人员各工作组分工安排?人力组织架构图:人力组织架构图(以全国会为例)2014-5-13大方泳嘉公司总指挥1人专案组 3-5 人物资组 2-4 人布置组 2-4 人资讯组 2-3 人接待组4-1

12、0 人交通组 2-6 人住房组 2-3 人餐饮组 2-3 人幕前组根据流程安排媒体组 1-2 人签单组根据会议情况制定后勤组 2-4 人采购 /保管搬运文宣设计会场布置主持人课程讲师致辞发言签到礼仪动线指引财务客服专案人1人场控 1-2 人场记1-2 人组别姓名工作内容总协调监控并确认会议前置工作进度;活动期间危机公关处理;活动晚会内宾客接待及现场整体调度专案人监控并确认活动前置工作进度;掌控会议执行流程;与广告公司对接;确认物料就位;各工作组的工作验收及跟踪;精品文档. 各工作组组长的统一回报窗口。活动整体控场(针对节目彩排 /舞台 / 灯光 /音响 / 晚宴流程等)场记 /场控组长:组员:

13、活动前讲义、考卷等打印,并交给物资组打包运到会场;活动期间点名、考勤记录、活动规范实行记录;活动实况记录,会后整理成文档供专案结案与奖惩提报记录。课程时间把控,在离下课前30 分钟、 10 分钟、 5 分钟分别提醒讲师,超时及时回报专案。活动期间随机协助现场执行情况;协助晚宴或重要环节的控制,确保顺利进行。贴心天使,从物资组领取药物,关心参会人员的身体状况,药物派发。物资组组长:组员:活动前期进行物资的采购;活动前物资清点及打包,会议前一天保证物资到会场;活动过程对物资的监管、派发、领用登记,确保活动过程中物资使用正常顺畅。活动结束后物资清点、封箱,确保物资运回。活动后制作剩余物资清单,清点库

14、存,以备下次活动物资使用规整。布置组组长:组员:活动前所有文宣物料的设计与制作;对活动文宣制作、喷绘等相关内容成品验收及入库,确保质量;根据现场考察划分会场布展区域,确定舞台、展示柜等具体物料尺寸;掌控整体设计风格,并落实至会场各细节部分;如有会务公司协助执行,需给会务公司提出布展要求并跟进布展完成;负责展示物的摆放、会议场地的包装布置、欢迎牌、签到牌会场布置的设计;会后撤场、布置类物料打包装箱。会后整理可循环使用的文宣物资清单,以备下次活动使用。资讯组组长:组员:全程拍照、录影;会议后照片、录影资料归档;铺架线路、准备相关设备,现场vcr 以及音乐的播放;负责会场信息设备的检查及设定。会前活

15、动所需音乐/ 视频的整理与收集。全程音乐、视频播放控制;会后照片、视频整理归档。接待组组长:确认客户人数、到达时间、离会时间,如客户参会情况有变更虽及时通知专案、住房组组长、餐饮组组长;精品文档. 组员:负责来宾的签到接待手续;帮助客户办理入住登记,引导客户行李寄存等事务;通知提醒客户活动地点及时间;活动场地动线指引。活动中各环节的欢迎接待与签到引领;从物资组领取晚宴礼仪相关物资,活动中舞台协助,如颁奖、抽奖、邀请领导、物品传递等。引领来宾入场派发来客礼/礼品;监督参会工作人员仪容仪表交通组组长:组员:负责宾客到达的交通做指引、接待(如有接送专车,则安排具体接送、调度);为自行到达活动现场宾客

16、提供交通指引等服务;负责员工活动期间的交通指引(如有接送专车,则安排具体接送、调度);与住房组、接待组实时对接,以便接待工作进行;负责前置工作人员的交通安排;负责宾客离开的交通做指引、接待。(如有接送专车,则安排具体接送、调度)。住房组组长:组员:活动前制作分房表。活动期间根据活动期间客户住房调整情况调整分房表。出现宾客临时缺席或要求换房等情况,组长根据实际情况自行安排调整,尽量减少空房、双标单人情况,控制住房成本;如第二天有会议,需根据会议时间安排酒店叫醒服务;与酒店前台沟通,领取房卡,按照分房表分配房间,发放房卡。活动结束前回收房卡,与酒店前台核对住房数量。退房结束后通知专案负责人结账;会

17、议结束后总结分房表提供给专案结案使用。餐饮组组长:组员:根据实际情况,采购嘉宾、员工在会议期间所需的额外饮品及食品;根据具体活动流程,自行调配公司员工活动期间就餐时间、地点以及购餐餐厅、数量等事项;协助布展组对活动晚宴现场进行布置,安排晚宴桌椅摆放;引导宾客到就餐场所;掌控上菜时间点,依据菜单确认菜色;跟进酒店的餐饮情况,确保会议期间嘉宾所有餐饮的质量。精品文档. 负责酒店房间贴心水果等物品的摆放;幕前组主持人活动期间主持;预想现场突发状况,准备应变措施。活动前期彩排课程讲师活动前,个人的课程 ppt、讲义、考卷制作,讲义和考卷于活动前3-7 天,发给专案安排打印。负责课间产品讲解。改卷、登记

18、成绩,培训成效监管。致辞人活动重要环节致辞高阶晚宴开场上台敬酒敬酒。媒体组(大型会议适用)组长:组员:活动前媒体邀约品牌公共关系维护活动期间媒体接待活动后新闻稿撰写,并提供给专案做结案签单组组长:组员:参会客户质量把控活动全程跟进当区客户参会情况,把控客户参会纪律会议谈单、客户收款会后客户跟进签到时当区客户代领房卡、签到物资、入住登记指引等。活动结束前收取当区客户房卡,叮嘱客户自行消费项目结账。后勤组财务活动期间政策定金收取(方案及执行);活动费用预算审核活动各项款项支付。客服:活动前客户报名窗口。整理参会名单,活动前 15 天确定参会人数,活动前3 天把确定参会名单交给专案。参会名单有调动的

19、情况下及时回报专案及住房组精品文档. 2.费用预算项目no 明细预算单价预算数量预算合计实际支出差异备注踩点交通住宿餐饮员工补贴应急预算场地会议室餐饮住房其他交通前置人员员工交通客户交通布置印刷类喷绘类舞台效果类展示区其他物资文具精品文档. 药物食物热场工具课程辅助物其他公关公关费用其他活动应急预算合计3.活动成效预估?课程传达效果(培训会/高峰会)?签单业绩、签单率(全国会)?活动策划满意度(流程、餐饮、住宿、接待等)4.奖惩标准活动类型培训会高峰会全国会奖励标准活动满意度、课程效果,活动期间个人及团队工作表现活动满意度、课程效果活动期间个人及团队工作表现会议效果、签单率、业绩达标率、活动期

20、间个人及团队工作表现惩罚标准活动满意度超低标以下不遵守会议规范标准工作组任务擅离职守活动满意度超低标以下不遵守会议规范标准工作组任务擅离职守业绩达标率过低不遵守会议规范标准工作组任务擅离职守核算方式满意度调查表分数、活动实况记录满意度调查表分数、活动实况记录、考勤记录财务报表、活动实况记录奖惩方式待定待定行政奖励 + 现金提成满意度调查表分数:高标90% ,中标 80% ,低标 80% 。超低标 60%精品文档. 5.活动前,相关部门配合重点事项部门工作重点工作细项备注专案负责人活动全盘统筹、活动分工方案撰写、创意提案、流程规划、外联单位洽谈沟通等、活动效果把控、活动场地踩点、召开会前说明会培

21、训部幕前组总负责课程 ppt 制作、课程编订、外聘老师对接窗口品牌事业部参会质量把控、业绩把控活动邀约、业绩达成率把控、参会对象质量把控客服部客情维护活动信息发布、统计参会名单、制作分房表和分桌表、设计部文宣设计活动所有文宣物料设计、会场布置方案制作财务部财务统计费用预算审核、各项费用预支、活动与财务相关工作采购部物资采购活动所需物资采购到位行政部办公环境维护确保活动前三天办公环境整洁统一,活动报到当天公司茶歇准备以上为活动工作大概,具体以当次活动实况修订。6.交通与接待安排?客户到达时间表no. 地区姓名职位出发地 -目的地交通工具航班 / 车次到达时间备注?客户接待安排no. 接待地点交通

22、工具发车时间名单所需物资注意事项最早发车时间最晚发车时间客户接待地点一般包括:公司会议室、机场、火车站/高铁站、客运站,根据参会人数及活动性质做实时调动。?员工 / 外联人员交通安排no. 集合地点交通工具发车时间名单所需物资注意事项精品文档. 7.活动规范要求?工作人员服装仪容要求女士:统一公司工作服(无工作服的需穿着颜色统一之职业装),束发、淡妆、黑色包头高跟鞋。男士:头发整洁、浅色衬衣、打领带、黑色西裤、黑色皮鞋?员工内部纪律所有参会人员必须全程佩戴工牌所有需费用支出部分,除却公司统一安排外,需不可自行签单消费,告知客户房间的消费项目需自行支付现金。活动期间,对应事项请找改组组长解决,遇

23、计划外突然事件需通知专案,统一听专案指令行事。如遇专案无法决策的事情,需由总指挥统一决策。各组长统一回报窗口为专案。外勤人员需管理好自己当区客户,客户所有问题当区外勤人员需承担与协调。请在接待行程安排之外到达的客户,请提前掌握相关情况,并及时通知专案,以备调整接待工作。客户进场时需列队欢迎,并喊欢迎口号。会议室中重要位置需留给高阶坐,美导/ 区域经理需穿插到客户位置中与客户一起坐,起到监督和增进感情的作用。分享时,把发言的机会让给客户用餐时,先礼让客人。各组组长手机须先充值、充电,避免出现无法沟通的现象。请确保客人上课不能迟到、早退,遵守课堂纪律;会场所有人都可以作为会场记录者,作为会后心得总

24、结,列入奖惩制度考核标准。?重要环节接待话术入住登记: 大方泳嘉欢迎您,请拿好您的身份证先到前台办理入住登记,回房调整后,我们的晚宴/会议将在 - (时间)开始进行,位置在- (地点),请务必准时莅临;用餐词: 用餐愉快 ;签到墙签到: 大方泳嘉欢迎您,请到这边签到,领取属于您的心意礼。晚宴入场,这边请。入场欢迎词:(根据本次活动主题制定)休息欢送词: 祝您晚安精品文档. ?课堂纪律进入会场请关闭手机或调至静音状态、上课期间拒绝一切私人事务,不可接电话、发短信等手机行为听课期间不得交头接耳,不得大声喧哗,不得随意走动专心学习,课堂积极踊跃,认真复习,诚实应考学习期间不得无故请假、迟到、早退、旷

25、课必须按要求准时参加培训,按照指定位置就?课程 ppt 统一画面(封面图 + 背景图)四、相关附件1.执行时间推进表2.物资清单3.分房表(客户、员工)4.分桌表(外勤穿插客户一起坐)5.会场布置方案、桌椅摆放图、布置物料清单6.满意度调查表7.主持稿8.各报告者简报9.报名函文10.成绩登记表(培训会用)11.活动执行脚本12.广告(公关)公司合作流程13.相关外联单位之签约协议(酒店、交通、公关公司)精品文档. 各环节方案重点内容创意案重点:一、活动背景分析1.市场环境分析2.竞争品牌同类活动分析与对比3.公司上一届同类活动分析(优缺点分析、改进重点、活动满意度调查重点)4.活动背景总结(

26、本次活动需传达或解决的问题)二、活动内容1.活动目的(活动需达到的效果)2.活动主题(主标 + 副标)3.时间规划(创意案时间、前期筹备时间、活动时间、结案时间)4.活动地点选择(至少3 家)5.参会人员及人数(邀约对象、公司参会人员)6.活动亮点7.邀约与报名方式8.重点课程与讲师安排9.活动简单流程三、效益评估与执行重点1.费用预算(前两届同类活动实耗费用对比、物料规划、大项费用预估)2.活动成效预估(满意度评核标准)3.相关部门配合重点事项4.其他说明及注意事项精品文档. 策划案重点:一、活动背景分析1.市场环境分析2.竞争品牌同类活动分析与对比3.公司上一届同类活动分析(优缺点分析、改

27、进重点、活动满意度调查重点)4.活动背景总结(本次活动需传达或解决的问题)二、活动内容1.活动目的(活动需达到的效果)2.活动主题(确定的主题,可同步进行相关物料设计)3.时间规划(创意案时间、前期筹备时间、活动时间、结案时间)4.活动地点选择(确定的酒店)5.参会人员(邀约对象,公司确定之参会人员、人力组织图、)6.活动亮点7.邀约与报名方式8.重点课程与讲师安排9.活动详细流程10.主办单位与协办单位(主办公司部门、会议酒店、其他相关的外联单位)三、效益评估与执行重点1.费用预算清单明细(各项费用明确预算,未产生之费用接近实际)2.活动成效预估(满意度评核标准)3.奖惩标准4.相关部门配合

28、重点事项5.参会人员各工作组分工安排精品文档. 6.交通与接待安排7.活动规范要求( ppt 统一画面、服装仪容要求、各环节接待话术、各讲师简报要求、主持稿重点)8.布置规划与设计要求、文宣布置清单9.物资清单10.其他说明及注意事项四、相关附件1.相关外联单位之签约协议2.确定之参会名单3.满意度调查表(满意度标准及满意度调查点)4.主持稿5.各报告者简报、6.执行进度表精品文档. 执行手册需呈现内容:一、活动内容1.活动主题2.活动时间3.活动地点4.活动目的5.活动亮点(外联嘉宾、重点课程)二、执行环节1.活动简易流程2.活动执行脚本3.工作人员通讯录4.工作人员分工安排(人力组织图、前置时间、签到时间、离开时间,工作执掌)5.住房表(含参会人员明确的报到时间、离开时间、房间号)6.分桌表(晚宴分桌、培训分组、各组负责人)7.接待安排(交通、签到台、入场指引、住房、来客礼、重要接待话术)8.服装仪容规范9.会场布置方案(舞台及效果图、现场布置重点)10.物资清单(清单、运输方式、保管人、领取人、领取时间、现场存放位置)11.预支款分配(预支人、用处、使用时间、预支金额、实际支出、预算差异、是否有发票、报销时间、备注说明)12.成绩登记表(培训会)精品文档. 结案目录重点:一、从活动策划层面总结与建议

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