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1、附件 120102010 年度外包人员考核表年度外包人员考核表 1 1(工作业绩考核表)(工作业绩考核表)姓名:部门:考核项目考核项目职位:填表日期:年 月日考核标准考核标准权重权重(%)(%)完成情况完成情况自评自评上级上级得分得分评分评分附件 1工作业绩考核得分工作业绩考核得分= = (各项评分(各项评分* *权重)权重)本人自评得分:本人自评得分:直接上级评定得分:直接上级评定得分:确认签字:本人:确认签字:本人:直接上级经理:直接上级经理:1.“考核项目”应指出该岗位年度的工作目标,可另附表格。 “自评得分” “上级评分”按百分制进行评分按百分制进行评分,单项最高 110 分。“考核标

2、准”要具体并能够衡量具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。填写填写2.说明说明3.关键绩效指标(kpi)建议:销售人员销售人员- -销售收入/销售利润/销售回款/销售费用控制/客户开发。评分评分说明说明评分标准(分)评分标准(分):110-101明显超越明显超越目标; 100-90达成目标达成目标; 89-75基本达成基本达成目标,但有所不足有所不足; 74-60与目标存在一定差距存在一定差距; 59-0未完成或不胜任未完成或不胜任此项工作附件 120102010 年度外包人员考核表年度外包人员考核表 2 2(胜任力评价)(胜任力评价)一、基本信

3、息一、基本信息被考核人姓名被考核人姓名考考 核核 人人 姓姓 名名本人评价日期: 2010-12-12部部门门部部门门上级评价日期:职职位位职职位位二、胜任力评价二、胜任力评价评分说明:评分说明:1、每项满分为 5 分,总分30 分;完全达到标准5 分、与标准有少量差距4 分、基本达到标准3 分与标准有较大差距 2 分、基本未达到标准 1 分、完全达不到标准 0 分。2、得分可以出现 0.5 分,例如在 2-3 分之间拿捏不准时,可以得2.5 分。3、4 分(含)以上和 2 分(含)以下时,要在“自评说明”或“上级说明”栏中写明具体事例。评价指标评价指标主动高效主动高效能力描述能力描述对上级交

4、办的工作不推诿,并能主动思考、勇于承担;工作效率高,工作不拖拉,达到业绩目标并追求卓越。团队利益高于一切,为实现团队目标而奋斗、遵守团队制定的规范、节约团队资源、与团队成员互相帮助、正确处理团队冲突等。所指客户包括公司内、外部客户。客户意识,即尊重客户、服务客户、以客户为本的意识。具备与岗位相匹配的专业知识与技能;有学习意识,即有学习进取、业务技能和专业知识提升的意识,并能将学习到的知识转化到工作上,并取得良好的效果。对上级决策指令的贯彻执行的能力和完成预定目标的操作能力。体现在主动积极、关注细节、做事到位、不讲借口、立即就做几个方面。能根据公司的规则、程序和方法,以及个人经验、专业知识等对客

5、观问题进行分析并提出解决方案,包括客观的看待事情、系统地分析复杂问题并能确定问题要因的相关性和因果关系、能以适当的方式建议公司领导进行决策。自评自评得分得分自评说明自评说明上级上级评分评分上级说明上级说明团队合作团队合作客户意识客户意识专业知识技能专业知识技能执行能力执行能力解决问题能力解决问题能力胜任力评价得分胜任力评价得分= = 各项评分各项评分三、总评三、总评工作业绩总得分:工作业绩总得分:胜任力评价总得分:胜任力评价总得分:28总分(工作业绩总得分总分(工作业绩总得分*70%*70%胜任力评价总得分)胜任力评价总得分) :评核等级:评核等级:附:评核等级比例附:评核等级比例评核等级评核

6、等级人数比例人数比例优秀优秀 a a2 2良好良好 b b3 3称职称职 c c8585有待提高有待提高 d d5 5急需提高急需提高 e e5 5附件 1计算机产业本部计算机产业本部 20102010 年度外包员工工作总结表年度外包员工工作总结表姓名:部门:职位:一、个人工作总结(请列出你所理解的你的岗位职责;描述在本年度内,你对这些职责的履行情况,从积极的角度一、个人工作总结(请列出你所理解的你的岗位职责;描述在本年度内,你对这些职责的履行情况,从积极的角度做出自我评价,对未能完好履行的部分,加以说明)做出自我评价,对未能完好履行的部分,加以说明)二、二、个人发展计划个人发展计划(请列出你在本年度内工作中需要改进之处,(请列出你在本年度内工作中需要改进之处, 为来年工作能力的提升制定为来年工作能力的提升制定3-53-5 项切实可行的个人发项切实可行的个人发展计划)展计划)三、对公司的建议(结合工作过程中发现的问题,从公司管理、工作流程、业务创新等方面为公司提出建议及意见)三、对公司的建议(结合工作过程中发现的问题,从公司管理、工作流程、业务创新等方面为公司提出建议及意见)签字:日期:2010-12-12注:注:1 1、请被考核人认真回

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