面向供应链的产品设计项目的实施

1、面向供应链的产品设计项目的实施摘要产品设计与供应链运作密切相关，在产品设计过 程中就面向供应链进行整体优化，可以提高供应链的运作效 率并降低成本。本文首先介绍了面向供应链的产品设计项目 应优先考虑的问题，如产品的特征、产品设计决策的制定等。然后提出了流程，重点在组建设计团队，明确项目目标，确 定产品架构，提供决策支持，从而开发出与供应链运作相协 调的新产品。并在如何促进团队通力合作、跟踪整个面向供 应链的产品设计项目的实施进程，客观对待利益各方发生的 冲突，加强培训并使其简单化等方面提出了相应的实施策略。关键词1dfsc；供应链；设计优化供应链(supplychain )的概念是在20世纪80

2、年代提出 的。近年来，随着全球制造的出现，供应链在制造业管理中 得到了普遍的应用，并成为一种新的管理模式。其最突出的 特点是将原先分散的原材料提供商、制造企业、批发商和零 售商组成一个网络，通过相互之间的协作与管理，以更快的 速度、更高的效率、更低的成本、更好的服务将产品源源不 断地送达客户。目前，我国在供应链方面的研究主要集中于 如何优化供应链的组建与管理，以提高供应链整体的连续性 和经济效益，但在产品设计与供应链运作一致性方面的研究 还比较少。而在国外，这方面的研究日趋增多，有些研究成 果已经在一些企业中得到了较好的应用，并取得相当不错的 效益。因此，我们着手进行这类课题的研究就显得十分重

3、要。一、面向供应链的产品设计项目优先考虑的问题面向供应链的产品设计要求所设计的产品能够有效地 利用企业的供应链系统，这样不仅能够降低供应链运作的复 杂性，并能减少供应链运作的成本，从而为企业创造出更好 的经济效益。但并不是制造企业的设计研发部门能够独立承 担的，实际上它是一个系统工程，需要跨企业、跨部门的多 方合作共同完成。为了确保面向供应链的产品设计项目能够 取得成功，企业必须在项目实施前对产品和供应链有一个全 面的了解，并确定优先考虑的问题：1.产品的哪些特征会影响到供应链的成本？这些产品特 征又会对供应链造成怎样的影响？2 产品的这些特征是由哪些产品设计决策产生的？3 这些产品的设计决策

4、又是怎样制定的？由谁制定的? 为什么要制定这样的设计决策？4.在制定设计决策时参考了哪些信息？这些信息又是如 何获取的？这些信息又是怎样被使用的？5 产品在研发过程中，该如何改善制定产品设计决策的 方法、技术、流程和所需的数据？这些问题在面向供应链的产品设计项目实施之前就必 须给予充分考虑，并开发设计相应的方法、工具和流程，以 帮助研发人员、工程技术人员和供应链工程师更好、更快地 制定日常的面向供应链的产品设计决策。二、流程是一个跨企业、跨部门的合作过程，非常复杂。首先需 要创建一个独立的机构来管理面向供应链的产品设计项目， 并且联合与项目实施相关的各部门共同组建面向供应链的 产品设计团队。组

5、建的面向供应链的产品设计团队主要目标有两个：一 是开发出与供应链运作协调的新产品；二是为企业提供战略 咨询。流程如图1所示：1.组建面向供应链的产品设计团队。组建面向供应链的 产品设计团队需要各个领域的专业人才，包括研发与工程技 术人员、开发服务人员、市场营销代表、供应链管理者、财 务会计人员和管理科学家等。研发与工程技术人员负责新产品的开发设计，以及制定 产品零部件的设计决策等。产品开发服务人员主要通过同rd机构的紧密合作，为 其提供各种技术支持服务或优化产品开发流程，以提高产品 开发过程的效率和有效性。市场营销代表参与面向供应链的产品设计项目实施的 全过程，因为他们最了解客户的需求和产品在

6、销售过程中出 现的问题。也正是因为他们的参与，这些问题得以直接反馈 给产品的设计研发部门。而且他们在项目实施过程中，能够 更好地协调面向供应链的产品设计的各项活动，平衡各方的 利益。供应链管理者负责提供供应链设计方案，反映供应链运 作中存在的问题，并提供与供应链运作相关的产品设计建议。财务会计人员主要负责对产品的供应链运作成本进行 核算，并为不同的产品设计方案提供成本分析。管理科学家的主要任务是通过建模，完成对企业发展的 核心战略问题的量化分析，以帮助决策层更科学、更快捷地 制定企业的战略规划。另外，面向供应链的产品设计项目经理还会到企业外部 去寻访富有经验的机构或人员，并与之建立合作或直接聘

7、请 他们加入项目开发。2阐明面向供应链的产品设计项目的目标。面向供应链 的产品设计项目经理在组建团队时，必须清楚地定义项目要 达到的目标，以及达到目标的途径和主要任务。实际上，面 向供应链的产品设计项目主要的任务之一是帮助rd机构制 定有效的产品设计决策，而且这个决策必须尽可能平衡供应 链上各方的成本和收益，使得供应链系统总成本达到最小。 于是，这就要求工程技术人员在开发新产品时，不仅要从供 应链的技术上考虑，还要从对供应链的成本影响的角度考 虑。面向供应链的产品设计项目经理必须阐明项目的实施目标与架构，从而更好地帮助人们准确理解面向供应链的产 品设计项目需解决的核心问题。3帮助设计研发部门确

8、定新产品架构。产品架构一般在 系统设计的最初阶段给予完整的定义，并且成为开发重点。 它作为一种产品的开发决策，会影响企业能否有效地实现产 品的高度多样化。面向供应链的产品设计团队需从供应链的 技术和对成本影响的角度，协助设计研发部门确定新产品架 构。在供应链的技术上，如果企业需要提供数种产品变化时, 产品架构就成为决定供应链绩效的关键因素。例如，通过将产品的差异化延期到供应链的后期，或在产品设计时釆用共通性策可以实现减少库存压力、降低供应链运作成本的目的。在成本的影响方面，工程技术人员需要考虑产品的加工 成本，如模具开发成本、装配和制造成本，以及产品的设计 周期等。还要考虑产品的物流成本，如运

9、输、包装、存货、 配送和销售管理等成本。另外，还需考虑产品在使用过程中 的维修成本、产品的逆向物流成本以及稅收等。4提供开发新产品的决策支持。制定面向供应链的产品 设计决策是一个非常复杂的过程，这需要面向供应链的产品 设计项目团队提供多种决策支持，以帮助工程技术人员和管 理者从中获取有价值的数据、信息和知识，从而能够更好、 更快地制定产品设计决策。例如，面向供应链的产品设计团 队为新产品的研发寻找解决产品与供应链运作一致性问题 的方法、开发制定产品设计决策的支持工具、提供制定面向 供应链的产品设计决策所需的数据和面向供应链的产品设 计成功实施的案例等。这些工具、方法或技术一般在开始时会比较粗糙

10、，但如 果在新产品开发过程中证实它是有效的，面向供应链的产品 设计团队就会不断地改进和完善它，最终形成一个标准的、 通用的决策支持工具。这些工具是工程技术人员和管理者制 定面向供应链的产品设计决策时的一个好助手，能够有效地 促进产品、包装和供应链设计决策的优化。例如，通过软件 工具对产品在不同阶段差异化的成本分析，工程技术人员能 够快速评估差异性延迟策略产生的积极影响和消极影响，从 而帮助他们更科学、更有效地制定相应的产品设计策略。5. 开发出与供应链运作相协调的新产品。在供应链运作过程中 存在二律背反的现象，其实在新产品的开发中也存在多方利 益的冲突。面向供应链的产品设计团队的目标之一就是努

11、力 平衡各方利益，使得供应链的系统总成本达到最小，并在面 向供应链的产品设计机构和rd机构的共同努力下，开发出与 供应链运作相协调的新产品。项目的成功主要表现在以下几 个方面：在设计新产品时就考虑产品的包装问题，优化产品的设 计尺寸，以提高单个包装内产品的密度和每个托盘承载货物 的量，从而降低包装成本，并提高物流运作的效率。论文联 盟编辑。为了满足客户的个性化需求，企业常常采用产品差异化 的策略。但产品差异化的策略会要求企业增加更多的库存, 从而导致企业库存成本的增加。通过将产品的差异性延迟到 供应链后期的方式来实现产品差异化，可以减少因产品差异 化而增加的零部件库存需求，并降低库存管理的难度

12、，提高 客户服务水平。产品的差异化会导致产品零部件的多样化，从而增加零 部件库存的种类和数量。采用共通性策略，可以使两种以上 高度差异化的产品能够分享许多相同的零部件，从而降低企 业的库存压力。但共通性策略会增加产品的设计成本、制造 成本和延长产品的设计周期等，这就需要面向供应链的产品 设计团队通过对共通性策略的成本与收益的定量分析来做 出科学的选择。在设计新产品时就考虑产品的逆向物流。例如，在产品 组装时，更多地采用连接槽替代焊接，这样在产品回收时， 髙价值的零部件很容易被拆卸下来再利用，等等。其实，面向供应链的产品设计已经成为企业的一个系统 决策方法，它不仅帮助rd机构更快地开发出更多的与

13、供应 链运作相协调的新产品，而且能够显著提高整个供应链和整个产品生命周期的财务绩效。6提供战略咨询。面向供应链的产品设计另一项重要任务是为企业提供战略咨询服务。这主要是通过建模，完成对 企业发展的核心战略问题的量化分析，然后，提供供应链系 统的整体解决方案，从而帮助企业的决策层更科学、更快速 地制定企业的战略规划。面向供应链的产品设计通常采用项目管理的方式，其周 期一般为3-4个月，参与人员十分庞大，整个过程非常复杂。 为了确保面向供应链的产品设计项目能够成功实施，需要制 定相应的实施策略。1.确保团队通力合作。面向供应链的产品设计团队是一 个由管理、技术、销售等多个领域的专业人员组建起来的,

14、 涉及多个企业、多个部门的合作。项目的成功需要融合各方 的观点，权衡各方的得失。所以，项目经理的首要任务之一 是协调与面向供应链的产品设计相关的各个部门的行动，通 力合作形成一个整体，共同努力开发出与供应链运作相协调 的新产品。并且将成果在面向供应链的产品设计机构这个平 台上展现出来，实现多方共赢。2创建平衡指标。为了更好地了解状况，面向供应链的 产品设计项目的管理者需要创建一套平衡指标跟踪整个进 程。这些平衡指标被应用于不同的商业领域，能够反映出所 采用的产品设计决策对供应链系统产生的影响，而且还可以 结合多个财务因素（如财务成本、收益和客户经验等）完成面 向供应链的产品设计项目的综合评价。

15、根据这些指标，面向供应链的产品设计项目的管理者能 够更快地发现面向供应链的产品设计项目在实施进程中存 在的问题，或者成功的机会。而且在项目的每个阶段结束时, 还可以用这些平衡指标来评估面向供应链的产品设计项目 的阶段性实施成果。3客观对待利益冲突的各方。在供应链上的多个企业和多个部门之间可能存在利益冲突，并反映在产品设计时应该 采用的技术上。这时候就需要面向供应链的产品设计机构为 冲突各方提供一个交流的平台，并从系统优化的角度来协调利益冲突的各方。例如，某企业的供应链管理部门认为某个 零部件采用共通性设计可以降低物流成本，但rd机构却不 同意这样做，因为这会增加生产成本。通过面向供应链的产 品

16、设计机构做出的成本与收益对比分析，证实了零部件的共 通性设计对企业来说并不能节省成本。这样，冲突双方都比 较容易接受这个中立的观点，从而加强了 rd机构与供应链管理部门之间的信任与合作。4使培训简单可行。面向供应链的产品设计的培训内容 主要包括面向供应链的产品设计的基础知识、案例分析、行 动指南和技术支持等。为了帮助员工更好地了解、掌握和应 用面向供应链的产品设计的内容，面向供应链的产品设计机 构经常采用多种多样的培训方式，主要有：提供视频供员工 观看、通过电子邮件发送给工程技术人员或部门经理、在面 向供应链的产品设计机构的网站上发布培训内容等。面向供应链的产品设计网站上提供的培训内容一般采

17、用幻灯片加上语音讲解，图文并茂，便于学习和理解。另外， 面向供应链的产品设计机构还可以根据需要提供面对面的 培训，例如，举办小型的咨询会等。5提高成功的透明度。除了项目本身，面向供应链的产 品设计机构还有一项重要的工作是作为协调者在面向供应 链的产品设计平台上展示各个参与方成功应用面向供应链 的产品设计的成果，这会使工程技术人员感到快乐与满足， 因为通过这种方式，他们所做的大量工作得到了同行的认可, 从而提高了他们参与面向供应链的产品设计项目的积极性， 同时，也可以促进面向供应链的产品设计项目的推广。现在，企业与企业之间的竞争已经演化为供应链与供应 链之间的竞争，产品设计也不再是制造企业一家要考虑的问 题，而是涉及整个供应链和整个产品的生命周期。面向供应 链的产品设计项目从供应链整体的角度优化产品设计决策， 从而提高了企业决策的有效性，减少了决策失误，最终实现 供应链上多个企业合作共赢。参考文献:1 冯晖供应链管理的设计、建模与运营j集团经济 研究，xx, (11).2 彭怡基于全面物料清单的供应链设计经济决策模 型j.企业经济，xx, (11).3 周际.面向供应链管理的