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文档简介

1、如何跟进与促成一、跟进的概念一、跟进的概念二、跟进的心态二、跟进的心态三、跟进原则和技巧三、跟进原则和技巧四、跟进中常遇到的四种情况四、跟进中常遇到的四种情况五、如何促成五、如何促成6 6、ABCABC工作法则,利用成功人的经验,影响力做工作。工作法则,利用成功人的经验,影响力做工作。 7 7、专业形象、专业形象 8 8、多赞美、多赞美 9 9、尊重对方的选择、尊重对方的选择 1010、适当泼冷水:不让新人回去做大喇叭、适当泼冷水:不让新人回去做大喇叭 1111、跟进技巧,临门一脚,时机要掌握好、跟进技巧,临门一脚,时机要掌握好四、跟进中的四种反应四、跟进中的四种反应 1 1、YESYES 2

2、 2、观望、观望 3 3、考虑中、考虑中 4 4、排斥、排斥YES(YES(认可的认可的) )1 1、确定他目前会成为哪种类型顾客,消费者、确定他目前会成为哪种类型顾客,消费者、经销商、独立生意人;经销商、独立生意人;2 2、最快速度帮助他办卡加入,一步领先,步、最快速度帮助他办卡加入,一步领先,步步领先,速度是成功的关键步领先,速度是成功的关键3 3、打预防针:不懂不要去讲,专家才是赢家、打预防针:不懂不要去讲,专家才是赢家4 4、协助他及他家人正确体验使用产品,健康是、协助他及他家人正确体验使用产品,健康是顾客最大的财富,相信是事业成功的基石顾客最大的财富,相信是事业成功的基石5 5、参加

3、聚会,帮助正确启动,配备工具包。、参加聚会,帮助正确启动,配备工具包。五、如何促成五、如何促成五、如何促成五、如何促成 观望观望 建立顾建立顾客群,保持联系,做给他看,可以借助他作为载体,客群,保持联系,做给他看,可以借助他作为载体,帮转介绍帮转介绍5 5个顾客个顾客 如果对方说没有兴趣,你就说如果对方说没有兴趣,你就说“我们尊重您的意见,我们我们尊重您的意见,我们理解您专注于自己的生意,我们可不可向您介绍新时代的一些理解您专注于自己的生意,我们可不可向您介绍新时代的一些基本产品呢,我相信你对自己及家人的健康一定会比较关心的基本产品呢,我相信你对自己及家人的健康一定会比较关心的对吗?对吗? 同

4、时您身边有很多的朋友他们也许会需要这个机会,方便同时您身边有很多的朋友他们也许会需要这个机会,方便时你约几个朋友来,我来讲解,他们若做,做你的顾客或部门,时你约几个朋友来,我来讲解,他们若做,做你的顾客或部门,我来带,他们若不做,对你也没什么损失,您说好不好?我来带,他们若不做,对你也没什么损失,您说好不好?” 考考虑中虑中 鼓励他或他家人尝试使用产品;借给他公司或系统资鼓励他或他家人尝试使用产品;借给他公司或系统资料,带他见类似指导老师或进入会议料,带他见类似指导老师或进入会议 更多的人会犹豫不决,不表态。因为初次听到这个更多的人会犹豫不决,不表态。因为初次听到这个生意计划的人,通常会对这个

5、机会感到兴奋,但他们生意计划的人,通常会对这个机会感到兴奋,但他们仍然有各种各样的顾虑甚至是恐惧,这行得通吗?我仍然有各种各样的顾虑甚至是恐惧,这行得通吗?我能做得到吗?我能相信他们吗?我能抽时间吗?我的能做得到吗?我能相信他们吗?我能抽时间吗?我的朋友适合做这个生意吗?我有时间吗?我能回答他们朋友适合做这个生意吗?我有时间吗?我能回答他们提出的问题吗?等等。提出的问题吗?等等。五、如何促成五、如何促成排斥排斥为反对而反对(与老师一起作检讨),保持友谊,维持风度,为反对而反对(与老师一起作检讨),保持友谊,维持风度,高姿态,做给他看。高姿态,做给他看。五、如何促成五、如何促成结结 束束 语语相信公司、紧随公司、复制模式,你们就会在未来相信公司、紧随公司、复制模式,你们就会在未来的事业中得到无穷的力量。我相信你们不但自己可的事业中得到无穷的力量。我相信你们不但自己可以成功,你们还可以帮助成百上千个家庭和成千上以成功,你们还可以帮助成百上千个家庭和成千上万的人梦想成真。因为你们是不可战胜的!因为你万的人梦想成真。因为你们是不可战胜的!因为你们的背后有世界上最好的支持系统,有无数伙伴和们的背后有世界上最好的支持系统,

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