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文档简介
1、 微信 “全民经纪人“项目简介需求洞察产品策略运营规划集客风暴执行日程公司简介CONTCONTENTSENTS目录一、二、三、四、五、六、1需洞 察求Analysis年轻、时尚新式置业时尚一代,成长于改革开发及互联网时代,比较年轻,置业投资眼光独特。超过60%的话题内容集中在交流和分享层面。非常擅长通过互联网获得信息和分享交流。交流80%以上在城镇商旅活动频繁财智精英们向往拥有一个无拘无束、休闲度假式的个人居所,逃离大城市的繁嚣。休闲生活思想前卫媒体习惯以网络、手机、视频为主。擅长信息的搜集、比较。时尚一代是这样的 当地产遇到微信,会有怎样的惊喜?+ =全民口碑传播+全民经纪人= 24小时“全
2、民营销”+ =现在,我们要做的是2产策 略品Strategy 全民经纪人微信公共平台营销方案全民经纪人进入【关键字】n全民经纪人核心功能,即通过微信服务号注册经纪人,在线获得推荐客户、跟踪管理我的客户,通过返利佣金,激励更多人的销售热情;n任何微信用户均可注册,注册后即为“经纪人”身份;n经纪人通过转发朋友圈做推广;n经纪人在系统中推荐意向客户;n地产公司联系意向客户,若客户成功购房,则返回佣金给经纪人。【关键字】n最新项目:允许用户快速进入最新楼盘详细介绍网站,并支持相关资讯功能。n目的:让买家最快速获取待售楼盘信息。n快捷选房:最新可售楼盘介绍网站入口。n目的:提供用户快速预定待售房产。n
3、未来可添加功能“扫一扫”:设立对楼盘官方二维码“扫一扫”有奖活动。n目的:以O2O方式,结合所有媒体宣传中二维码“扫一扫”加大广告宣传力、提升宣传效果。全民经纪人进入3运规 划营Operation流程控制日常运营图例的微信的小编们,严格按照标准流程进行内容制作。我们将确保会以软件项目管理的执行标准,确保出品优异。推送策略日常运营内容项目常规推送临时推送推送频次微信5.0:1条/月微信5.0:1条/月推送时间12:00-14:009:00-21:00操作平台微信公众平台开发模式(定制管理后台)微信公众平台编辑模式内容形式导读/索引式主体内容-多条图文混排常规式主体内容扩展内容-链接到微官网阅读一
4、般不含扩展内容内容说明新品发布新品发布活动宣传活动宣传重要告知重要告知产品相关信息其他甲方要求发布的内容粉丝管理日常运营个人信息分析时段分析增长分析话题分析粉丝分析记录全部交互内容话题归纳活跃名单红名单 -对产品和服务满意者黑名单 -对产品和服务满意者交互记录产品偏好信息偏好娱乐偏好服务需求针对性策略行为偏好信息统计生成报表导出报表统计报表粉丝建议与投诉即时交互及时报告妥善处理异常警报大数据分析日常运营3G微官网数据的制作、维护、更新和备份利用数据进行用户行为分析,制定针对性策略,优化服务内容与交互方式服务器对全部推送内容、交互内容、粉丝信息、用户偏好、平台操作进行记录;实现数据的整理、调阅、
5、统计、报表、分析、导出每天人工检阅全部交互内容,整理及协助处理粉丝关于产品的抱怨和投诉,协助安排相关问题的解答4集风 暴客Propagation全网推广集客风暴纸媒户媒电媒体网媒通过项目楼盘在推广期使用的纸媒户媒电媒网媒及现场的二维码“扫一扫”增加微信关注集客有奖“扫一扫”开展有奖收听“扫一扫”活动增加微信关注集客5Schedule执日 程行9月10月11月12 月1月准备期(1.5个月)定制开发内容管理、粉丝管理、客服平台和分析统计功能;定制开发微官网,完成主要内容的添加。运营与升级开展持续运营,根据运营情况和分析结果对技术平台和内容平台进行进一步优化,根据新版微信的功能和接口进行升级。探索
6、新的应用组件。亮相与优化(1个月)持续丰富微官网和专属后台的内容添加及功能开发,优化操作体验。全面完成微官网的内容制作。正式亮相。公众号开通公众号认证自定义菜单申请在准备期部分使用人工客服进行交互20142015技术实施执行规划准备期(1.5个月)在定制开发期间率先利用微信公众平台编辑模式进行内容推送(新品上市、重大活动等),观测用户偏好。运营与升级开展持续运营,根据运营情况和分析结果对内容策略进行进调整。规范运营(1个月)定制开发完成,编辑团队进入常规状态,对内容进行全面运营。集客风暴正式开始。在实际中,话题及栏目将跟据用户偏好的观测结果进行调整内容实施执行规划内容策略流程规范编辑团队培训9
7、月10月11月12 月1月201420156Schedule公简 介司公司简介 西安恒泰科技网络有限公司成立于2010年,公司致力于为企业客户提供完整的互联网应用服务以及嵌入式程序开发与系统集成,服务范围涵盖基础的域名服务、主机服务;企业邮箱、网站运维、网络营销、语音通信等应用服务;以及高端的企业电子商务解决方案和顾问咨询服务,以帮助企业客户真正实现电子商务应用,提高企业的竞争能力。 恒泰科技研发中心拥有一支由多名网络安全专家、软件工程专家和项目管理专家组成的专业队伍。公司半数以上员工拥有中级工程师资格证书,申请了多项专利及软件著作权。公司与中国万网、西部数码、厦门点击网络达成战略合作,共同为
8、客户提供最优质的互联网应用服务解决方案。西安恒泰科技网络有限公司简介西安恒泰科技网络有限公司简介办公环境西安恒泰科技网络有限公司简介合作关系西安恒泰科技网络有限公司简介产品概述及功能简介产品概述:全民营销的时代,需要微信平台的推广。“全民经纪人”应运而生,该功能建立了开发商建立与经纪人的直接联系,基于微信公用平台使用,在不影响原平台使用,运营的情况下独立添加,方便快捷。我们提供全部源代码,可在此基础上二次开发。功能简介:u全民经纪人,即通过微信注册经纪人,在线获得客户、跟踪管理客户,通过返利佣金,激励更多人的销售热情;u本功能分为微信端和后台管理端两大部分,微信端由经纪人使用,简单易用。后台管理端由公司人员使用,通过
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