WMS实施用物流业务调研问卷

1、物流（企业自营）调查问答卷公司TES智能物流应用平台作者 : 建立日期 : 最终修改日期 控制号 : 版本 :审批 :文档控制变更记录审阅姓名 职位分发编码姓名地点1234组织结构物流中心 /仓储/ 货运中心企业组织结构图、物流中心 / 仓储/ 货运中心组织结构图各与物流有关的部门的工作职责分别是什么物流部门设置各与物流有关的部门的工作职责分别是什么是否存在多个物流中心 / 仓库 / 货运中心物流业务是否由统一的部门管理还是各物流中心独立运作物流部门与机构内部的其它什么部门有联系联系的目的是什么业务分工物流业务员工是否存在分工员工分工情况介绍物流业务员工数量基本信息商品相关商品基本信息物流业务

2、对象商品的属性、种类、规格物流业务对象商品有哪些计量单位是否存在单位转换包装形式商品是否存在等级管理是否存在良品不良品管理商品是否有条码，条码编码方式仓储管理相关信息是否需要按生产日期、保质期、入库日期、批号管理是成品、半成品还是原材料仓库商品的仓储和运输条件商品是否需专仓、专车是否使用仓板、周转箱是否需最低库存管理商品是否按所属供应商 / 生产厂家 / 所属客户 / 所属货主区分管理商品库存管理级别（细分到储位还是按商品/仓库/ 物流中心管理总数）入出库管理相关信息 商品分拣模式 整箱 / 拆零是否使用仓板、周转箱装箱原则商品的出库原则（如先进先出等），是否有出库期限控制商品的入库原则（什么

3、情况可接收，什么情况要拒收）商品是否有 BOM信息关联商品入 / 出库、库存操作是否有 BOM展开需要基本信息仓储相关物流中心 / 仓库物流中心 / 仓库是否存在多层级管理各物流中心 /仓库间是否可互操作各物流中心 / 仓库间互操作的权限划分物流中心 / 仓库的类型、数量；仓库面积是否有外包 / 租用仓库有的话对他们如何管理是否有免税 / 保税仓库有的话是否需要进出口报关管理储位仓库内存储区域的划分储位类型、数量是否按商品 /供应商 /客户 /货主/ 业务类型或商品等级、良品 /不良品划分专属物流中心/ 仓库 / 存储区域 / 储位货架储位是否实现了编码化和条码化入库/ 出库业务入库管理业务信

4、息有哪些入库业务模式（采购入库、客户退货入库、调拨入库. ）入库使用哪些单据输出哪些单据 / 报表每日入库业务量入库业务是否使用条码 /RFID 设备在哪些出库操作中使用如何使用入库业务一般会有哪些业务差异或错误（如供应商送货错误，入库信息录入错误等），如何对应业务流程/ 信息，输出的单据 /按业务模式描述业务流程，标明每步操作的操作者、得到的单据 信息。入库/ 出库业务出库管理业务信息有哪些出库业务模式（销售出库、退供应商出库、调拨出库 . ）出库使用哪些单据输出哪些单据 / 报表出库回单如何处理出库结果如何确认每日出库业务量出库业务是否使用条码 /RFID/ 电子标签设备在哪些出库操作中使

5、用如何使用出库业务一般会有哪些业务差异或错误（出库货物错误，出库信息录入错误等），如何对应业务流程按业务模式描述业务流程，标明每步操作的操作者、得到的单据/ 信息，输出的单据 /信息。仓储管理业务盘点业务信息有哪些盘点方式或则说按什么盘点盘点使用哪些单据，生成哪些报表盘点业务是否使用条码 /RFID/ 电子标签设备在哪些出库操作中使用如何使用/ 信息业务流程 描述业务流程，标明每步操作的操作者、得到的单据 / 信息，输出的单据仓储管理业务损益业务信息损益业务有哪些单据，生成哪些报表业务流程 描述业务流程，标明每步操作的操作者、得到的单据 / 信息，输出的单据 / 信息报废业务信息 报废业务有哪

6、些单据，生成哪些报表业务流程 描述业务流程，标明每步操作的操作者、得到的单据 / 信息，输出的单据 / 信息封仓业务信息什么情况下会对库存进行封仓是否需要按某些条件进行自动封仓仓储管理业务移库/ 调拨业务信息移库/ 调拨业务有哪些单据，生成哪些报表业务流程描述移库和调拨业务流程，标明每步操作的操作者、得到的单据/ 信息，输出的单据 /信息。运输配送业务运输配送业务业务信息自行运输还是委托第三方运输委托第三方运输的话如何选择运输供应商每日需运输配送的业务量有多少运输配送使用哪些单据生成哪些报表自行运输的话如何核定运输成本委托第三方运输的话运输价格如何确定，费用如何结 算运输回单如何处理运输结果如

7、何确认业务流程描述业务流程，标明每步操作的操作者、得到的单据 / 信息，输出的单据 / 信息信息交换周边系统接口接口需要与哪些周边系统对接定时交换 / 实时交换对接方式需交换哪些数据，数据格式数据读入错误如何处理周边系统基础数据如何同步发生不一致如何处理对帐物流部门需和哪些部门对帐对帐内容和形式如何发现差异如何处理软硬件环境软件环境系统架构是否希望指定系统架构（ B/S、 C/S、SOAP）服务器端是否希望指定服务器软件环境是的话描述一下要求的服务器软件环境 操作系统：数据库：中间件：客户端是否希望指定客户端软件环境是的话描述一下要求的客户端软件环境 操作系统：应用软件：开发工具 是否希望指定开发工具环境是的话描述一下要求的开发工具软件软硬件环境硬件件环境服务器是否希望指定服务器硬件环境是的话描述一下要求的服务器硬件环境客户端是否希望指定客户端硬件环境是的话描述一下要求的客户硬