县区企业职工退休“一件事”集成服务实施方案

1、县区企业职工退休“一件事”集成服务实施方案为深化放管服改革，深入贯彻落实省、市关于一件事一次办的改革要求，解决企业职工退休一件事多环节、多次跑等问题，根据*等文件精神，结合我区实际，制定本实施方案。一、总体要求认真贯彻以人民为中心的发展思想，从企业和群众办理退休一件事''角度出发，将原来需要到人社部门、医保部门、卫健部门、公积金管理中心分头办理的17个与退休有关的事项进行梳理整合，通过政府代跑、数据共享、一站式服务、当事人承诺等方式，实施业务流程优化再造，简化企业职工退休一件事办理程序，实现一窗受理，一表申请，一站服务，一次办结经办服务模式，实现事项跨部门联办，提髙政府服务效率

2、，提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度。二、范围条件（一）企业职工退休“一件事办理事项共涵盖17个事项，分别是企业职工基本养老保险退休审批、用人单位退工停保登记、灵活就业人员停保登记、企业社会保险费断缴补缴申报、企业基本养老保险一次性退休待遇审核、企业职工基本养老保险关系转移、企业职工基本养老保险待遇审核、基本养老保险视同缴费年限核定、基本养老保险个人账户一次性支付核定、参保人员达到法定退休年龄领取基本养老保险待遇资格确认、因病或非因工致残完全丧失劳动能力提前退休（退职）待遇审核、特殊工种提前退休待遇审核、医疗退休办理、退休提取住房公积金、敬老优惠卡办理、老年人优待证、独生子女一次性补助

3、办理。（二）适用对象及范围适用对象：参加本省企业职工基本养老保险的人员，按照相关规定应该在本区办理退休的职工，享受基本养老保险待遇。适用范围：1.各类企业、民办非企业单位及其与之形成劳动关系的所有人员；2. 个体工商户及其雇工；3. 灵活就业人员；4. 法律、法规规定理应参加基本养老保险的其他人员。（三）联办部门和单位区人社局、区医保局、区卫健局、市住房公积金管理部、宿迁市市民卡有限公司。三、办理材料及流程企业职工退休一件事集成服务分为综合窗口联办和线上办理两种模式。（一）综合窗口联办1. 申请材料（区市民服务中心退休“一件事综合窗口）（1）区企业职工退休“一件事联办申请表；（2）养老保险手册

4、；（3）职工档案原件（本人携带的，须由用人单位封装）；（4）现有单位劳动合同；（5）本人银行卡（四大行中任意银行卡一张和民丰、邮储银行一类卡任意一张）；（6）1寸彩照两张；（7）独生子女父母光荣证（办理独生子女一次性奖励金申领的提供）；居民身份证、社会保障卡、配偶身份证号码、子女身份证或户口页户口簿原件、失业证或再就业登记证（通过电子证照库或超级管理员办公室数据共享）。2. 办理流程（1）办理职工养老保险退休手续（时限：4个工作日）人社局就涉及养老保险退休的相关事项进行审核，通过内部流转进行退休的申报、审核及待遇计发，养老金汇入退休人员社会保障卡。（2）办理老年人优待证（时限：3个工作日）对年

5、满60周岁的退休人员，经综合窗口核查信息后，对符合办理条件、信息准确无误的，由卫健局负责办理并制作老年人优待证。（3）办理敬老优惠卡（时限：2个工作日）对年满60周岁的退休人员，经综合窗口核查信息后，对符合办理条件、信息准确无误的，由宿迁市市民卡有限公司负责办理并制作敬老优惠卡。（4）办理职工医疗保险相关事项（时限：2个工作日）综合窗口核查信息后，将退休人员的相关信息推送到区医疗保障局，由医疗保障局负责核定医疗保险相关信息，根据职工选择为其办理医疗退休。（5）办理独生子女一次性奖励金申领（时限：3个工作日）综合窗口核查信息后，将退休人员的相关信息推送到区卫健局，由卫健局负责核定相关信息，并对奖

6、励金支付方式进行划分及发放。（6）办理公积金退休支取（时限：2个工作日）综合窗口核查信息后，将申请退休提取住房公积金人员信息推送到住房公积金窗口，公积金窗口审核通过后当场直接汇入申请人的银行账户。（7）统一发放领取。职工退休养老证、老年人优待证、敬老优惠卡等统一由综合窗口EMS快递送达给申请人；或者根据申请人意愿，由申请人自主到市民服务中心综合窗口现场领取。3. 承诺期限：7个工作日（符合法定退休条件，工龄、年龄无争议，无欠费、无补缴等特殊情形）。（二）线上办理1. 申请人在“退休养老一件事网上办平台完成参保退休人员信息填写后，申请人可自主选择养老退休、医保退休、提取公积金、老年人优待证申领等

7、事项。申请人提交申请后，人社部门在规定时间内完成审核，并即时反馈材料缺失信息要求补齐，或审核通过，采集信息、申请材料导入"退休养老一件事网上办平台。后续办理流程与线下办理一致。2. 承诺期限：7个工作日（2000年以后参加企业职工基本养老保险，无欠费、无补缴等特殊情形）。四、职责分工全区建立完善退休一件事一个部门牵头，跨层级、跨部门联办的工作机制，明确职责分工，形成工作合力。区放管服改革协调办负责整体工作的协调与统筹推进。区行政审批局负责企业职工退休"一件事综合窗口设置、一窗受理、协调对接及线上平台的搭建等工作。区人社局牵头受理退休一件事办理，和其他相关单位进行协调对接。区

8、医保局负责核定医疗保险视同缴费年限、职工医疗保险补缴等业务办理及流转对接工作，根据职工选择为其办理医疗退休。市住房公积金管理部负责退休提取住房公积金业务办理、流转对接等工作。区卫健局负责老年优待证业务办理、流转对接、制作指导，独生子女一次性奖励金的核对与发放等工作。宿迁市市民卡有限公司负责敬老优惠卡的信息核对与制作等工作。五、工作要求（一）加强组织领导。推进企业职工退休一件事改革，是从群众和企业视角的一件事情出发，纵深推进我区“一网、一门、一次改革的重要举措。各联办部门和单位要深刻认识这项工作的重要意义，切实增强工作的使命感和责任感，及时协调和解决好推进过程中存在的问题，增强企业和群众获得感。

9、（二）加强协调配合。各联办部门和单位要根据工作部署，加强组织领导，健全工作机制，着力推动实施。要按照整合和联办的改革要求，加大事项梳理、流程再造和信息系统对接等工作协调，并加强涉密管理。通过部门协同，狠抓落实，形成合力，确保企业职工退休一件事改革工作顺利完成。（三）加强宣传引导。在推进改革过程中，要大胆探索、勇于创新，总结借鉴好的经验、做法。充分利用电视、网络、报刊等媒体，广泛宣传企业职工退休"一件事改革举措，提高公众知晓度，营造良好的氛围。（四）不断深化创新。在现有基础上不断深化创新，推出更多个性化、合理化的服务举措，进一步提升群众的办事体验。各联办部门和单位要积极探索退休&quo

10、t;一件事下沉办，推广网上办、掌上办、利用手机随时随地申请办理退休相关事项，打破空间限制、时间限制，实现“零次跑。附件：1.区企业职工退休一件事联办申请表2.区企业职工退休一件事流程图附件1区企业职工退休一件事联办申请表本人姓名别现工作单位申请类别（病退、正退、特殊工种）身份证号码现住址手机号码X年X月至X年X月在X地X单位X岗位工作简历是否存在应缴未缴.自愿补缴.自愿放弃补缴”不存在应缴未缴参加工作时间法定正退年龄特殊情形备注：对于服役、一次性补缴、判刑、劳教、正式招工知青下放不满16周岁、开除留用察看、上学等工龄间断或其它需要说明的情况缴费年限初审视同缴费实际缴费92年以前92年以后经办经经办机构盖章人办时间申请联办事项口老年人优待证敬老优惠卡医疗退休办理口公积金退休支取独生子女一次性奖励金公积金/独生子女一次性奖励金需汇入本人名下银行卡（中国银行或建设银行或工商银行或农业银行或民丰银行或