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文档简介
1、20XX有关企业秘书实习报告范文一、企业概况(一)实习单位位于 XX市中部物流中心组团的核心片区 的XX,交通便利,技术力量雄厚。该司专心制作以塑料制品 的开发与生产为中心,已经逐渐形成以一系列玩具、塑料软管为主要产业,营销产地主要以国内贸易为主。自成立以来,一直坚持“质量第一,做到最好”的管理理念,以高效、专 业、开发、创新、严谨的原则激励每一位员工的不断进取, 与时俱进的精神。(二)实习单位组织机构包括三个部分的内容,即是决策 机构、执行机构和生产机构。由于单位属于中小型私营企业, 在实行决策权上,以法人代表的拥有最高的决策权,也就是 该单位上最高的决策者。执行机构是秘书文员,直接听从最
2、高的决策者所发布的决定,并予以不断跟踪、监督项目信息 给予反馈和执行,直到该项目结束。执行机构中有一位秘书 长统率全执行机构,执行机构人员如有事请要向他请示过后 才作决定,重大的事情都向他汇报。生产机构是以工厂为单 位,由执行机构下发工作,完成产品的制造,并接受执行机 构监督和检查。在生产部上,也设立一人为指导中心,生产 部人员听从他的安排得工作的,而他直接执行机构负责,其 他生产部人员有工作上事情须向他请示方可作决定。整体公 司是比较单一的组织结构,人数不多,较好管理,规则政策能够实在的贯彻实施。各个方面都能够较好沟通和合作,工 作环境和谐、团结和富有活力。二、实习主要内容为巩固和提高行政管
3、理专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,提高和掌握操作实际技能,将所学知识用于 实际工作,理论和实践工作相结合。主要实习内容如下:(一)日常事务管理1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持整洁, 明亮。每天我们到达办公室后, 先整理好办公室的报纸文件, 离开时候都整理好桌面,把必要的东西收拾好,以防阿姨打 扫卫生丢失文件。2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简单 写下电话内容,以便以后有需要。接待事务来访接待、安排 服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简 洁介绍单位现状,做到对待当事人要热情周到,庄重大方, 言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形象。3、会议事务,会议安
4、排、会场布置、会议服务、会议 文件的处理。我所处的实习单位比较小,在会议安排上,只需要提前 预留会议室,保持好会议室的整洁,明亮,通知每个需要参 加会议的人员,即可。会议文件应该在会议前发放到每个需 要参加的人员,做好会议中服务,做好会议记录,注意出席 人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了,放入档 案,编排好顺序。4、督察工作。我所担任的工作当中,有时候需要外出 检验货品,跟踪产品信息的现状,看生产方是否按照我们客 户的要求去做,细节问题上有没有出错。关注产品的进展, 需要经常地深入了解的运作过程,以防止生产过程发生什么 违规的不合要求,降低返工重做次数,最好能够提前完成产 品的出关和
5、发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如 有问题应当及时向上级汇报,并积极的出谋划策,帮助解决 问题。(二)文书档案事务1、写作事务,我在实习单位上,写得较多的是工作计 划和报告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作计 划,在上周的星期五下班前,秘书长会给需要外出的人员和 时间,再结合好自己其余的时间,写一份简单的工作计划, 那么在办公时间,就可以合理的利用安排时间,充分利用时 间,提高工作效率。还有比较简单的外出检验产品的报告, 在报告中需要指出的产品是否符合要求,有哪些优点和缺点 及以后需要改进的地方,我方与工厂签名确认,回去后打印 和整理还好了,反馈给领导。2、办公室自动化软件。通过
6、在学校学习到的办公室软 件,对档案的存放、索引,对数字统计排列,对项目的解析都能够熟悉运用(三)其他领导临时交办的任务在临时交办的事情,通常都是比较重要的,应该马上去 落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事,能 够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够 把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能 够提炼自己应变能力,是对自身的工作能力的要求一种。三、实习工作的体会我在这三个月接近四个月的实习期间当中,越来越了解 到知识理论与实践中差异性。“纸上得来终觉浅,绝知此事 要躬行。”我们课堂上学到秘书专业知识,当我们在实际当 中要用上的时候,就会觉得知识薄弱,知识匮乏。所以在我 们实习当
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