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文档简介
1、 用人单位对员工实施激励中存在的问题、原因及对策 邹莉娜人力资源管理是医院日常管理工作的重要内容之一,通过实施有效的激励措施,不仅能够提高员工的积极性,实现工作效率和服务质量的提升,而且能够激发员工对医院的认同感,形成向心力,对于吸引和留住优秀人才也有重要帮助。但是也有部分医院在人力资源管理中,存在晋升渠道不透明、考核激励不公正等问题,引发了员工的诸多不满。因此,必须探究员工激励中存在的客观问题,进而采取有效的解决对策,为医院各项工作的优化开展提供必要的人力支持。一、当前用人单位实施员工激励存在的问题(一)员工晋升途径单一根据马斯洛需求层次理
2、论可知,一个人的最高需求是实现自我价值。对于职工来说,在工作一段时间后得到晋升是对自己工作能力最大的肯定,也是自己在本职岗位上继续努力的动力。但是许多医院的晋升途径单一,且人才选拔、晋升过程不够透明。例如有些员工在短短几年内多次晋升,而有些学历、资历较高的,因为不会“变通”而长时间得不到重用。在这种情况下,容易导致部分员工产生不满情绪,也就不能保证工作高质量的开展。(二)聘任管理不够规范医院出于业务扩展需要,对于临场医护人员的需求较高,但是对于公立医院来说,内部岗位编制有限,多数情况下只能通过合同聘用的方式,任用一些实习的护理人员。由于管理方式、薪资待遇上有较大差异,导致这部分聘任的员工缺乏归
3、属感和认同感,人员的流动性较强,不利于初级护理工作的稳定开展,久而久之也会对医院的形象造成不良影响。二、用人单位员工激励问题的成因分析(一)思想重视有待提升现代企业的许多管理人员,为了给单位招收更多的优秀人才,在招聘时常常给出过高的承诺,但是等入职之后却没有兑现,导致员工的心理落差较大。出现这些问题的根本原因,还是在于个别管理者对于人力资源的重视程度不足,没有真正把人力资源当做单位发展和提高核心竞爭力的资本。尤其是对于一些规模较小、财务资金相对紧张的用人单位,这种思想上缺乏重视、激励制度迟迟得不到落实的情况尤其常见。(二)忽视激励对象的诉求不同岗位上的员工,在工作诉求和激励形式上存在较大的差异
4、,这就决定了管理人员必须要因人而异的采取差异化激励措施。例如基层医护人员的工资较低,最好的激励手段可能是适当增加薪资;而中层管理人员经济上已经得到满足,进修培训可能是更好的激励形式。但是部分管理人员仅从个人角度采取激励措施,忽视了员工的基本诉求,这种“一刀切”式的激励模式显然难以符合多数职工的需求,也就不能起到预期的激励效果。三、用人单位提高激励成效的对策(一)加强重视,丰富激励手段医院管理人员要切实转变思想观念,认识到激励措施在人力资源管理中的重要性,进而以实际行动,在单位内部开展多种形式的激励措施,更好的满足不同群体的需求,致力于实现对所有员工的激励和推动作用。常用的激励手段有:(1)精神
5、激励和物质激励相结合。物质激励是一种操作简便、适用性强的激励方式,尤其适用于一些青年职工,一方面是入职时间段,绩效工资低,另一方面是生活上花费高,因此物质激励更具有吸引力;对于一些生活条件较好的员工,可以侧重于精神激励,满足他们的精神需求。(2)正反激励相结合。对于表现良好、做出过突出贡献的,要坚持正向激励;反之,工作中出现失职行为的,则要按照规定给予处罚,形成鞭策。(二)推行公开透明的晋升渠道医院基层工作人员数量多,而中层管理职位相对较少,这就容易出现数名员工争夺一个晋升名额的现象。职务晋升不仅是对员工工作能力的肯定,而且也是一种有效的激励手段。这就要求单位管理人员必须要秉持公开、公正、透明
6、的原则,让参与竞争的员工都能处于同一起跑线上,这样即便是最后没有入选的员工,也能够心服口服,不会因心生不满而影响正常的工作。除此之外,这种公平的竞争还能够在单位内部形成良性氛围,提高员工的工作积极性,这对于医院竞争力的提升也有一定帮助。(三)完善绩效考核体系医院的绩效管理,是人力资源管理的重要内容,也是重要的人力资源管理激励措施,是医院在运行过程中,既要保证医院能够为广大患者提供优质、热情、便捷、廉价的医疗服务,同时也要保证医院的运行和发展,又能够充分调动广大医务人员的工作积极性的手段,它应以经济核算为基础,通过全面管理,业绩考核,权衡与决定职工个人的绩效工资是多少。四、结语各医院之间激烈的竞争,归根到底还是对于高素质人才的竞争。实施公平、公正、公开的激励机制,让所有员工能够共享
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