学校的绩效评鉴ppt课件

1、學校的績效評鑑台北科大 技職所 曾淑惠中華民國九十年三月學校的績效評鑑學校的績效評鑑 定義 績效學校相關名詞 學校績效評鑑的功能 評鑑的架構與方式 學校效能方式 學校效能指標 績效學校衡量要素 評鑑學校教育績效的標準 學校效能與績效評量的難題績效評鑑的定義績效評鑑的定義 是行政的歷程之一, 為有組織、有系統、質量並重的衡量實際成果與預定目標間的差異, 藉以評定組織成員的任务效能與效率, 進而提供改進意見, 以提昇品質。羅清水, 民86績優學校的定義績優學校的定義 績效優良，表現杰出，傑出胜利學校 黃振球, 民81績優學校的評斷標準通常是由關心教育者所定義與發展出來的，較缺乏全面的考量與強制符應

2、的力量。績優學校相關名詞績優學校相關名詞 績效學校(performance school) 杰出學校(excellent school) 較佳學校(better school) 優良學校(good school) 胜利的學校(successful school) 效能的學校(effective school) 高品質學校(high-quality school)學校績效評鑑的功能學校績效評鑑的功能 消極層面：瞭解學校缺失並加以檢討改進 積極層面：激勵教職員工士氣，提高學校品質與績效，發展優良的學校文化與價值 微觀功能：激發學校全體人員的潛能，發揮各項軟硬體設施的效能，達成教學目標 鉅觀功能：發

3、展學校公共關係，建立學校特征，達成教育目標羅清水, 民86績效評鑑的架構績效評鑑的架構分析層次社會的組織的團體的個人的時間架構長期中期短期績效指標效能效率生產力利潤品質平安成長出席坚持滿足激勵創新適應發展衡量客觀-量化主觀-質化焦點維持發展改進Szilagyi, 1984學校績效評鑑的構面方式學校績效評鑑的構面方式組織層面氣氛與文化環境設備適應與穩定制度與法規個人層面校長領導教師參與研讨與向心力學生學習意願與氣氛作為層面教學學習行政研讨績效層面內部指標外部指標社會層面家長參與社區配合企業界援助行政機關支持校友會支助羅清水, 民86學校效能方式學校效能方式 目標方式 資源-輸入方式 歷程方式 滿

4、意方式 合法方式 無效方式 組織學習方式 全面品質管理方式Cheng, Y. C.(1996). School effectiveness & school-based management- A mechanism for development. London: Falmer.目標方式目標方式 概念及有效性的條件 注重陳述目標的達成 目標需明晰、可溝通、可測量、且有時間限制，資源需充足 評鑑指標/關鍵領域 明列於學校或方案計畫中的目標，如成就等資源資源-輸入方式輸入方式 概念及有效性的條件 必要資源及輸入的成果 輸入與輸出間有清楚的關係 評鑑指標/關鍵領域 已獲得的資源，如入學學生

5、的品質、設備及經費的支持等歷程方式歷程方式 概念及有效性的條件 和諧與安康的內在歷程 歷程與成果間有清楚的關係 評鑑指標/關鍵領域 領導 溝通 參與 協調 互動等滿意度方式滿意度方式 概念及有效性的條件 一切重要當事人的滿意 各重要當事人的要求並存且不能忽視 評鑑指標/關鍵領域 教育當局 管理委員會 行政人員 教師 家長 學生 滿意度合法方式合法方式 概念及有效性的條件 須評估學校存廢時 為學校生存合法或為市場性活動的胜利 評鑑指標/關鍵領域 公共關係 市場性 聲譽 社區位置 績效責任無效方式無效方式 概念及有效性的條件 證明學校內無效特質的缺乏 先要確定效能的規準及學校的改進战略 評鑑指標/

6、關鍵領域 既存的衝突 不良的功能 困難問題 缺陷及缺點組織學習方式組織學習方式 概念及有效性的條件 學校成員對環境改變與內部障礙的調適 學校遭遇不可忽視的環境改變時 新的學校或改變中的學校 評鑑指標/關鍵領域 知覺外部需求與改變 方案或發展計畫 內部歷程的監控全面品質管理方式全面品質管理方式 概念及有效性的條件 評估內部人員整體管理與迎合战略性當事人需求過程 並存當事人的需求 具有全面管理的技術與資源 評鑑指標/關鍵領域 領導 成員管理 战略規劃 歷程管理 結果的品質 當事人滿意 對社會的影響學校效能指標學校效能指標 學生學習表現 教學品質 環境規劃 校長領導 家長參與 教師任务滿足 課程安排

7、 師生關係 學校氣氛 組織產能 溝通協調 適應力 彈性 組織安康 組織統整 學校發展 組織回饋 其他 郭昭佑, 民89績效學校衡量要素績效學校衡量要素 行政類 校長領導 教育目標 學習環境 師生人數比 組織結構 教師類 教師對學生的期望 教師讚揚學生 教師凝聚力 教師在職進修 教師素質提昇黃振球, 民85績效學校衡量要素績效學校衡量要素(續續) 學生 學生成就 學生行為 學生出席率 學生責任 積極學習 學校滿意 參與課外活動 課程教學 重視根本科目 較多家庭作業 較長教學時數 注重閱讀教學績效學校衡量要素績效學校衡量要素(續續) 家長社區 參加學校活動 與教師、校長溝通 對學校滿意與信任評估學校教育績效的標準評估學校教育績效的標準 Genck, F. H.(1983) 學生學習情形 學業進步 普通發展 家長滿意情形 學生意見 公眾的自信心與支持 教師滿意情形 計畫的實質與績效 任务條件 生產力與士氣 本钱控制-財務規劃 Johnson, N. D.(1989) 達成目標及其他有益的成果 教師的態度與行為 適當的組織結構 環境要素評估學校教育績效的標準評估學校教育績效的標準(續續) 學生個人層次的指標 班級層次的指標 教師