试论事业单位政工人员的语言运用技巧

1、    试论事业单位政工人员的语言运用技巧    吴迪摘要：随着事业单位在国民经济的地位越来越重要，事业单位的发展也越来越迅速，而事业单位工作人员的工作量也越来越大，尤其是政工人员。政工人员在事业单位全程工作环节中起一个承上启下的作用，所以事业单位政工人员工作时在处理上级与下级工作交接时的交流沟通非常重要，一个优秀的政工人员首先要有好的口才，才能起到较好的承上启下作用。关键字：事业单位；政工人员；语言运用；重要性；技巧一、引言事业单位政工人员主要是指从事政治思想工作的干部，政工的工作内容主要是负责本事业单位的人事管理管理工作；协调落实事业单位的组织宣传工

2、作，开展对各层次领导干部的政治思想教育工作；协调上下级工作等等。由事业单位政工的主要工作内容可以看出，要想做好一个优秀的政工工作人员就必须学会交流，有效的交流可以保证政工工作的正常运行，可以保证单位各项工做的顺序运行。二、语言运用在事业单位政工人员工作中的重要性语言运用在事业单位政工工作中主要表现为：會读、会写、会说。这看似简单的六个字其实蕴含了很强的语言运用能力，是政工人员在工作中的交际能力、工作能力、协调能力的体现。（一）会读，提高把握重点的能力政工人员在平时的工作中需要阅读大量的文件，只有高效的阅读才能保证工作效率，而在高效阅读的同时还要保证阅读的质量，能在高效阅读的同时提取出各类文件中

3、的重点，以便于将文件精神或者文件要求准确无误的传达给下级。所以语言运用中的“会读”，可以提高政工人员在工作中把握文件重点的能力，应是每个优秀的政工人员应具备的基础条件也是必备条件。（二）会写，提高写作能力和个人素质修养“会写”的意思主要包括两方面，一方面是：要将领导对各级人员的工作要求或者工作任务及时、准确的记录下来，并整理成公文材料，以便传达给各级工作人员；第二方面是：写出来的公文材料要字迹工整，书面整洁。虽然现如今办公自动化以及普及，电脑打字基本上可以代替手工书写，可是中国汉字历史悠久，是不可能被千篇一律的印刷体所取代，所以不能忽视“一手好字”所带来的隐形效益。政工人员要将领导对各级人员的

4、工作要求或者工作任务记录下来，就必须有较强的观察问题、分析问题、综合表达问题的能力，这些综合能力的发挥才能保证政工人员写出整洁、有序的公文材料。（三）会说，提高交际能力和协调能力政工人员在整个事业单位各项工作环节中起到一个承上启下的作用，所以政工人员要有较强的交际能力和协调能力，来协调上下级或者同级之间的工作。“会说”并不是指简单的能说会道，而是用说话表现出来较强的表达能力，以此来协调各类人员之间的工作。一个会说话的人最起码应该在说话时可以做到吐字清晰、言语得体、表达清楚、逻辑明显，这几点是一个会说话所应具备的基本要求，这几点是政工人员在工作中交际能力和协调能力的体现。三、事业单位政工人员语言

5、运用技巧事业单位政工人员在工作中的语言运用技巧主要是在做好“会读、会写、会说”的基础上，还要学会倾听，善于总结，这些都是政工人员在工作方面综合素质的体现。（一）增加阅读量现在随着电子阅读的兴起，越来越多的人忽视了纸质阅读的重要性，可是电子阅读侧重于快速阅读，并不能提高读者的阅读质量。事业单位政工人员在选择阅读书籍时尤其要注意侧重阅读纸质书籍，阅读内容应该侧重于阅读与时事政治相关的书籍或者新闻，比如多阅读每年的政府工作报告、时政新闻报纸等等。政工人员要想提高自己的阅读效率和阅读质量必须增加阅读量，只要做好量级积累，才能达到质的飞跃，才能将提高语言运用在实际工作的工作能力1。（二）养成随手笔记的好

6、习惯政工人员的工作内容包括将领导对各级人员的工作要求或者工作任务及时、准确的记录下来，并整理成公文材料，以便传达给各级工作人员，所以政工人员应该养成随笔记的好习惯。随手笔记的习惯不仅能提高书写速度，还有利于养成随时思考的好习惯。随手笔记的习惯有利于政工人员随时将领导的工作要求和工作任务记录下来，还有利于随时记录领导的工作行程和工作安排。另一方面平时要增加书法练习，俗话说“见字如晤”，字就是我们展示在别人面前的第二张脸，一手好字可以增加别人的好感，而且联系书法有利于修身养性，提高个人素质2。（三）做一个会说话的人会说话的人要求低一点可以说能说会道就是会说话的人，可是政工人员在工作中需要负责各级人

7、员之间的交流和协调，仅仅是简单的能说会道在工作中还不够。做一个会说话的政工人员，就要求在工作中语言表达要发音要吐字清晰，意思表示要简单明了，说出的话要具有逻辑性。发音要吐字清晰主要是政工人员首先要有一口流利标准的普通话，便于清楚地表达自己的意思，不被听者误解，若有时到地方工作时需要讲方言，也应随时调整。意思表示简单明了就是政工人员在向下级传达上级指示或者向上级汇报工作时，讲话时要抓中重点，言简意赅，不要重复啰嗦，模棱两可。说出的话要具有逻辑性是指说出的话要避免出现前言不搭后语或者前后矛盾的语病，避免让听者产生误会，办错事情3。（四）学会倾听，善于总结善于倾听的人属于智者，从这句话可以看出倾听的

8、重要性，只有会倾听的人才会讲话。学会倾听，要听别人说话时具有代表性的发言和观念新颖的语言，还要听别人在讲话时犯的错误。尤其是在事业单位工作会议中，更要学会倾听，善于总结，在工作会议中领导会让工作人员根据一个问题进行讨论或者对近期的工作情况做一汇报，这时学会倾听别人在发言时观点，还要注意别人在发言时都犯了什么错误，并做一简单记载总结，为自己的发言做以指导，是自己的发言具有逻辑性、观点鲜明并避免出现别人在发言时出现过的错误。结束语：事业单位政工人员的工作性质主要是承上启下，其工作具有较强的交际能力和协调能力，掌握各种语言运用的技巧，有助于提高政工人员的语言运用能力，提高工作能力和工作效率。参考文献：1伍娟.新时期基层政工队伍建设存在的问题及解决