呼叫中心坐席代表岗位职责(6篇)

1、呼叫中心坐席代表岗位职责(6篇) 呼叫中心坐席代表(岗位职责) 职位描述 一、工作职责: 1、依据公司供应的高潜力客户名单,以高标准的客户服务要求达成业绩目标。 2、为客户供应快速、精确的咨询服务。 3、协助领导完成项目目标。 二、任职要求: 1、大专以上学历,能力突出者可放宽到中专或高中学历(35岁以下) 2、平凡话标准、反应快速、思路清楚,擅长电话交流和与人沟通。 3、良好的心理素养和自信念。 4、有较强的学习能力和客户服务意识。 5、有电话销售经验者优先。 三、我们供应: 1、高收入,无责任底薪2800起,还有绩效奖金和达成奖金,人均5000到8000收入, 2、高保障:五险一金(养老、

2、医疗、失业、生育、工伤+住房公积金) 3、高福利:每年国内2次、国外1次旅游嘉奖,根据国家规定享有全部法定假期,带薪年假,年度体检; 5、良好的办公环境,三百人的大型呼叫中心,单独的电脑和隔间,专属个人坐席,公司统一供应客户资源,不需要自己另外搜寻; 4、完善的培训体系,带薪岗前培训,一个月后衔接培训,三个月有成长培训,半年后有储备管理岗培训; 5、财务稳健的外企体制,透明的晋升制度,清楚的职业规划方向。 呼叫中心坐席代表(岗位职责) 职位描述 假如你是应届生,需要一个平台完成学生到社会人的转变,我们可以给你最完善的培育系统,提高实习证明,完美毕业并实现蜕变! 假如你想换工作,需要一个更优秀的

3、平台,实现你的高薪幻想,我们公司寻求优秀合伙人,共同实现创业幻想,公司供应一切可利用资源,帮助你完成人生幻想! 岗位职责: 1、负责电话联系客户订购养分产品,跟踪客户订购信息,完成销售。 2、负责客户需求管理; 3、负责与公司商户的沟通; 4、协作部门经理完成相应的工作。 任职要求: 1、高中及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业; 2、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先; 3、熟识互联网络,娴熟使用网络交流工具和各种办公软件; 4、有较强的沟通能力。 呼叫中心坐席代表(岗位职责) 职位描述 岗位职责: (1)依据展会内容,通过电话与客户进行有效沟通; (2)通知展会活动及相关

4、信息,负责展会客户的邀约工作; (3)资料录入审核等相关工作; (4)客户数据的后续跟进、电话调研。 岗位要求: 1、良好的电话沟通能力; 2、有较强的学习能力及适应能力,工作积极主动,能承受一定的工作压力; 3、口齿清楚,平凡话标准; 4、有电话销售、客服工作经验优先。 呼叫中心坐席代表(岗位职责) 职位描述 学习是一种信仰 职位说明 假如你是天生的冠军,那么这个职位正是为你而设。不论起点高与低,只要目标全都,你就是no1。校园生活、社会经验,都可以帮助你发掘自我,发掘潜在的能力。此时一个新的机遇在你面前,请预备好迎接将来。 岗位职责 1、负责指导学员了解课程,针对于客户来电、学员在线提出的

5、问题进行解答,促成学员购买; 2、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单; 3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。 岗位要求 1、年龄18-28周岁,大专及以上学历; 2、不要求你有复读机的水平,但是一定要表达流畅,娴熟的与学员进行沟通; 3、热爱销售,有较强的学习能力,踏实,专注,情愿为自我的提升付诸努力; 4、热爱生活,有团队合作意识,适应活跃的团队气氛; 5、有教育行业咨询工作经验者优先。 待遇及福利 1、薪资:高于同行业薪资水平,底薪+提成+嘉奖。有能力就会有更大的平台! 2、福利:完善的社会福利保险和公积金,五险一金; 3、

6、假期:每周两天休息,享受正常法定假日,15天春节长假; 4、职位晋升:路径清楚,主管经理总监,无限制门槛; 5、培训:专业职业技能培训+个性化职业晋升指导; 机会与空间 尚德机构是中国最大的职业教育培训机构,北、上、广、深等一线及省会城市皆有 分校。员工1000余人,2021年公司战略布局全国30个城市设立分校,你有目标做好2021的一线精英,你就是2021年的分校元老。享受公司成熟的运作模式和支持,增长自身业务能力! *这是一个年轻的团队,专注做事!这将是一段精彩的人生,我期盼能与你,一起成长! 【尚德机构】于迷茫处指明方向,于黑暗中赐予您实现幻想的力气。 【嗨学网】是职业培训领跑者,是目前

7、国内最专业的新锐派远程教育平台。嗨学网的培训课 程和服务范围宽阔,从职业资格认证、技能培训,到与职业相关的就业服务,客户遍及全国各地。目前,嗨学网标准化的课程体系,已成为职业培训远程教育领域的模版。 呼叫中心坐席代表(岗位职责) 职位描述 1、你的年龄是在18-35岁之间、只要你是有志青年、男女均可; 2、你确定你不是一个“安于现状”、而不求进取的人; 3、人活着就会有压力,但我们期望你是一个能承受一定压力的人; 4、“吃苦耐劳”是句老套词、但我们认为这是销售人必需具备的本质, 5、我们相信团队的力气是不可战胜的,你的团队意识要很强。 6、最实际的一点就是:你必需对金钱有很强的欲望,并且期望通

8、过自己努力而获得它。 以上特征假如你都具备,或者你能够对不足的地方做出调整,请尽快联系我们,我们随时欢迎你的加入! 薪资与福利: 2500元底薪; 让小伙伴们惊喜不断的开单奖; 和你付出肯定成正比的提成; 保障你生活和买房的社保+公积金; 丰富的节假日及生日福利礼品 要求: 1、大专以上学历,应届毕业生,专业不限。 2、熟识电脑办公软件操作,平凡话标准。 3、较强的责任心、能吃苦,具有团队合作精神,良好的协调能力。 呼叫中心坐席代表(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、熟识计算机常用操作系统和应用软件使用基本学问; 2、熟识电话咨询服务的业务流程和管理制度,根据流程规范完成电话接听任务; 3、负责接听客户来电,协调资源解决问题,并准时赐予客户反馈; 4、负责对客户进行电话回访,收集统计客户需求和反馈意见,并供应分析报告; 5、工作任务或商定的事项按要求按时完成; 任职要求: 1、性别不限,大专含以上学历,标准的平凡话,语言清楚流利; 2、办公软件word、excel操作娴熟,中文录入速度50字/分钟以上; 3、一年以上工作经验优先考虑(欢迎学习快,适应能力强的应届生); 4、财务或税务相关专业优先考虑; 5、有很好的团队协作精