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文档简介
1、必备述职报告模板汇编九篇祝你成功!必备述职报告模板汇编九篇 述职报告 篇1 尊敬的公司领导及各位同事:大家好!在这凉爽的11月,维护队一班在职人员14人:新入职2人,1人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里协助班长,严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。本月工作情况如下:1:协同维护队二班。三班,共同清运了十五十六号楼,楼层的装修垃圾,和取下一二三期固定车位车牌。2:随着小区车辆越来越多,为了更合理的使用有限资源,公司取消了固定车位制度,要求车库岗人员执行好公司制度,在遇到业主询问时,耐心解答业主的询问,确保车辆的有序停放。3:及时的对小区消防设施设备检查
2、及贴封条,保障消防设施设备的完好。4:参加公司组织的羽毛球比赛,增强了同事之间的友谊,体现了良好的团队精神。在11月份工作中,加强服从意识,提升服务质量,增强团队的凝聚力。巡逻人员加强了对小区的巡查,遇到可疑人员及时排查,遇到突发情况时迅速赶到现场,各岗位做到尽岗尽职。这个月中的不足,有及少部分在岗人员仪容仪表形象差,车库岗人员不够积极主动,串岗睡岗现象时有发生。工作的不足将在下个月里及时纠正。12月份工作安排如下:1:加强仪容仪表管理,提高在岗人员形象,让大家知道个人形象不仅只代表个人,而是以你作为窗口,代表的是整个公司。2:车库岗人员,随着现在固定车位的取消,工作量减轻了,那我们的工作质量
3、一定要提高,要求做到来车就有人指引,跟踪到位检查清楚,确保车库车辆摆放有序。3:管理好全班的各项工作,坚持查岗、查哨制度,不定时抽查巡楼情况,掌握人员在岗情况,杜绝串岗睡岗现象的发生。4:加强新队员的岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的溶入到公司这个大家庭里面来。 述职报告 篇2 我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断和探索的几年在这几年里,市、区教育局不断提倡,鼓励教学上的大胆创新在这种教学思想的下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:1、牢牢把握读的环节,让
4、语文教学的课堂充满朗朗的读书声古语云:书读百遍,其义自现,说的就是读的重要性上课的时候,我着重于读,但也注重读的方式和方法,那种南郭先生吹竽式的读是没有什么效果的从方式方法上来说,我把读分为个人读,小组读,带读,抢读,竞赛读,其中学生最喜欢的就是竞赛读了具体操作是这样的,我把全班同学分为四组,以组为单位,然后进行朗读比赛一组在读的时候,其它组就听,等到这组读完后,其它组就指出这组在读的过程中读错的字错一个扣10分,然后把这组的最后得分记入他们的学期总分,学期末进行励由于有这么一个强有力的竞争机制,学生上课的参与热情相当高,他们大多能把别人读错的字找出来,并且轮到自己读的时候也相当认真事明,这种
5、读的效果是不错的2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考提问是一门艺术,教师在上课的时候会不断地提出问题,如果教师提出的问题太大、太泛、太难,都很难激起学生思维的火花为了解决好这个问题,我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答由于问题设计得比较合理,学生接受起来就容易多了为了调到学生上课参与的积极性,我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题,解决问题这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的,学生对这种方法相当欢迎,为了给自己这一组争光,可以说个个都积极地思考,小组讨论
6、的气氛也相当热烈学生上课参与的积极性高了,上课的效果自然也就好了3、探索研究法,新课型,全面提高学生的语文素质语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不是你明白了多少语文知识,而是一种语文素养的全面提高,着重体现在听、说、读、写四个方面这种能力的提高,单单靠语文课堂教学又是不够的,在这种教学的促使下,我不断地探索、尝试新的教法、新的课型在一个学期中,我不间断地开设了诸如朗读竞赛、竞赛、背书比赛、查安典比赛、找错别字比赛、成语接龙比赛、iq游戏比赛、写字比赛、讲故事比赛、讲笑话比赛、作文片段描写比赛等等这些生动有趣的课型的开展,不仅是对课堂教学内容的有益补充,更是激起了
7、同学们对于语文这一门课程的热爱,使他们对于语文这一门学科爱学、乐学,同时,他们的语文能力,语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高实践证明,学生们很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向4、运用多教学,提高语文课堂教学的效益近几年,多教学在语文教学中悄然兴起多教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体,有很强的可感性、趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎由于运用多教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,逐渐掌握了这种新兴的授课方式,适当加以运用,让语文课取得更好的效果。 述职报告 篇3 尊敬的领导:各位同事大家下午好:今天我们在这里召开集团公司中层以上领导述职大会
8、。此次述职大会是我们加强领导班子和中层管理干部队伍建设,建立健全考核机制的重要步骤和举措,对于打造高素质的经营管理者队伍,促进企业全面可持续发展具有重要的意义。通过述职总结每一名领导干部的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和驾驭复杂局面的能力得到不断增强;通过述职总结出每一名领导干部所带领的团队工作能力,团队间的相互协同,相互配合的能力,通过述职总结出我们工作中更好的经验、好的做法,查找出工作中的不足、瑕疵,以便我们更好的开展今后的工作。具有三十多年历史积淀的北京达利新集团有限公司,在以张总为首的领导班子的带领下,集每一名达利新人的智慧,企业进入了新的历史上升
9、期。当然,我们也要清醒地意识到,同企业新的发展形势要求相比,同其他各单位发展的态势相比,同广大员工对我们的期望值相比,我们每名领导干部在不同方面、不同程度上还有不尽完善之处,都存在持续改进的空间。因此,通过述职这种形式,对自己进行全面、客观的分析总结,是非常必要的。既可以听取领导和员工对自己的意见、建议,又可以相互学习交流,对于完善自我,取长补短,干好今后的工作有着积极的促进意义。根据集团领导的要求,进行述职的同志应当围绕“德、能、勤、绩、廉”五个方面实事求是地阐述自己08年工作,分析各项指标的完成情况,未完成原因分析,分析工作中取得的经验,存在的不足,以及09年的工作打算等等下面,今天的述职
10、大会就正式开始。首先请公司常务副总经理 同志进行述职;下面请公司副总经理 同志进行述职;下面请公司副总经理 同志进行述职; 述职报告 篇4 在市委、市政府的坚强领导下,全市住房和城乡建设工作坚持稳中求进、改革创新,积极应对挑战,奋力攻坚克难,取得了良好发展态势。全市全年完成城建固定资产投资228亿元;市政公用设施投资78.1亿元(其中市区完成40.4亿元,同比增长2.8%);建筑业总产值216.46亿元,同比增长 18.3%;商品房施工面积1460.38万平方米,竣工面积307.27万平方米,分别同比增长4.9%和9.5%;商品房销售面积361.57万平方米,销售额172.25亿元,分别位居全
11、省第6和第7。20xx年,市住建委被评为“全省节能工作先进单位”、“第十届安徽省文明单位”、 全市“市直党建工作先进单位”、“安全生产目标管理考核先进单位”、“人口和计划生育综合治理工作一等奖”等称号。一、深入践行群众路线,行政服务效能不断提升20xx年,以深入开展群众路线实践教育活动为抓手,着力抓好机关效能建设,优化服务流程,创新服务方式,提高服务效能。创新行政审批方式。对行政许可和权责职能项目进行了全面清理。所有行政许可项目全部进入市政务服务中心,全年共受理行政许可项目18627件,被评为“红旗窗口”和“先进窗口”6次,受表彰17人次;全面完成市住建委权力清单和责任清单编制工作。健全机关工
12、作制度。制度建设是机关建设中一项全局性、根本性的工作。建立了机关首问负责制、限时办结制和责任追究制等工作制度。自11月份以来,共修订完善了机关工作运行制度8项,出台了关于进一步改进作风、廉洁自律“六个严禁”,对资质审批、行政处罚案件审理等工作,制定内部规范流程,以制度管人、制度管事的机关行政效能建设长效机制逐步形成。坚持督查问效机制。围绕企业和群众反映强烈的突出问题,有针对性地开展专项监督检查。对违反效能建设有关规定、不履行或不正确履行职责、严重影响效能建设和损害发展环境的人和事,从严从重查处。全年共接待群众来访234人次;回复网民留言413条,回复率100%;受理人民来信16件,均按规定时间
13、办结,办结率100%。二、加快大建设步伐,住房和城乡建设工作亮点频现(一)城建重点工程稳步推进。一是省十三运项目按期建成。可容纳4万人的市体育中心工程按时完工,成功承办了省十三运、残运、民运等重大体育赛事,其周边迎宾东路、天柱山路东段、潜江路北段、祥和路等9个项目及时投入使用,路灯、绿化同步配套建设。二是城市道路建设积极推进。人民路综合改造、华中西路、黄土坑东路、军分区北侧道路改造、同安路北段铁路下穿涉铁部分工程进展顺利。中山大道、潜江路三期、辉煌路加速建设。整治改造25条背街后巷。三是治水治污工程效果显现。清淤了大王庙大沟、十里大沟,整治11个积水点,开工建设城东污水处理厂二期。市区随道路建
14、设同步铺设了雨水管网75.89公里,污水管网53.34公里。20xx年汛期,中心城区经受住考验,没有发生严重积水现象。四是园林绿化水平大幅提升。完成XX市绿地系统规划的编制和评审工作,振风大道等城区61.6公里道路绿化提升、14块80.89万平方米游园绿地和49条道路行道树补植全面完工。全年全市绿化提升面积达760 万平方米,其中市区完成210万平方米。五是城市功能逐步完善。一水厂异地扩建工程正在进行设备安装,高新区标准化厂房一期已完工,市立医院新院区、火车站站前广场加速推进。六是保障房还建房克难求进。全年开工建设保障房26588套,开工率100 %;基本建成保障房14891套,建成率105.
15、39%;完成109万平方米还建房;4个老旧小区整治项目已完成前期工作,即将开工。(二)城乡统筹建设成果丰硕。全面完成20xx年省下达农村危房改造任务,完成总投资5.2284亿元,惠及17390户,进度全省第三; 42个乡镇农村清洁工程完成总投资4563万元,建成34个垃圾中转站房、8座垃圾焚烧炉和640个垃圾池,配备垃圾转运车41辆,垃圾箱9810个,农村清洁工程实现全覆盖,进度全省第一。全市共有16个乡镇被住建部等部门批准为全国重点镇,已有7个乡镇和8个村被列入省级特色景观旅游名镇(村),XX县天柱山镇、XX市孔城镇、XX县菖蒲镇水畈村、XX县官庄镇官庄村荣获安徽省第一批“宜居小镇宜居村庄示
16、范点”,XX市双港镇练潭村、XX县店前镇店前村被成功列入“中国传统村落”项目。全力推动“三线三边”环境综合整治XX县城规划建设管理工作,制定考核方案,细化分解任务,加强对各县(市)区督查指导。(三)ppp试点工作进展迅速。按照“经营性、准经营性和纯公益性”的分类原则,征集筛选了75个项目,作为ppp项目储备库首批入库备选项目,其涉及市政道路、园林绿化、环境治理、污水厂网、垃圾收集处理、园区建设、公路码头、医疗教育、水利设施等多个方面,总投资约 400亿,其中有1个被列为财政部ppp示范项目,有3个被列为安徽省ppp试点项目。先后与40多家央企、大型国企和上市公司进行洽谈,有2个项目的咨询机构已
17、确定,有1个项目已进入招投标准备阶段,与省投资集团合作组建同安公司,以ppp模式改造75万平方米棚户区,已开工建设25万平方米。相关工作开展情况受到省住建厅高度肯定,评价我市ppp工作“全省领先、全国前列”。(四)建筑业和房地产业管理日趋完善。强抓监管通、imt和ifa试点工作,推进建筑工程安全质量标准化建设,创建市级安全质量标准化示范工地46 项,省级安全质量标准化示范工地12项,获得安徽省建设工程“黄山杯”奖4项。推广建筑节能工作,市体育中心和XX县家居装饰广场c区工程被评为20xx 年安徽省二星级绿色建筑示范工程。出台建设工程农民工工资专用账户管理意见,农民工资实行按月打卡发放。引导建筑
18、产业转型升级,推进住宅(建筑)产业化工作,开展申报省建筑产业现代化综合试点城市工作。优化发展环境,取消收缴房地产开发项目资本金,改建筑节能产品限制性备案为推广应用登记备案,加强房屋公共部位维修资金归集,做好公积金购房担保贷款及白蚁防治等工作。出台商品房预售资金监管办法,完善商品房预售资金监管实施细则,正式运行商品房预售资金监管系统。严格房改审批,建立市区职工已购公房上市(含集资建房、直管公房等)转移登记常态化核查制度,对市区公有住房租金标准和出售价格进行调整。(五)依法治建工作有力开展。对直管公房和老楼危楼进行排查,认真推进建筑工程“五大专项整治行动”,组织对125个在建工地进行安全执法检查,
19、下发安全隐患限期整改通知书34份、重大安全隐患停工整改通知书7份、责令改正5份、停工核查3份,拟立案查处6家施工单位,有25个限期整改项目完成整改;组织对73个在建工地进行建筑扬尘防治检查,对不合格的33个工程项目在全市进行通报批评,对7家施工单位进行行政处罚,对3家施工单位进行立案查处。组织对49个在建工程进行质量执法检查,对17家存在问题的监理单位发出整改意见书,下发工程质量监督意见书28份,对1家施工单位项目经理记b级不良记录,对1家监理单位通报批评。组织对114个在建工地进行了冬季施工专项检查,下发隐患整改通知书14份,执法告知书11份。(六)市政和公共服务管理水平不断提升。一是市政设
20、施管养水平不断提升。完成中心城区排水综合规划和污水工程规划编审,完成市区16米及以上道路摸底,完成中心城区1520公里地下管线普查的现场勘探。加强路灯检测和维修,展示亮化工程;加强市政设施日常巡查和维护,完好率不断提高。二是供水供气运营安全稳定。完成售水量5554万方,售气量5400万方,同比分别增长3.7%和19%;铺设dn100以上供水管道21.19公里,燃气中压管网26公里,完成96个老旧小区2.5万户居民天然气管网配套建设。(七)物业管理工作逐步规范。加强全市物业管理小区收费检查和从业人员培训工作力度,对四方城等6个物管农贸市场以及200余个城区物业管理小区进行督查和整治。出台关于推进
21、市区住宅小区物业管理全覆盖的实施意见和市属单位生活小区移交工作方案,城区住宅小区物业管理全覆盖工作有序推进,城区 138家市属单位生活小区已按属地管理下放移交,共计677.5栋(处),17334户。全面启动新建住宅小区的综合查验工作。完成省、市物业管理示范小区的迎检考评工作,绿地迎江世纪城(一期)项目、怀宁和谐家园项目荣获“省示范小区”称号;东部新城写字楼等7个项目荣获“市示范小区”称号。 述职报告 篇5 各位领导好,我是xx工区xx联合站的实习生xx。我x年x月x号正式分配到xxx,一年多以来一直在水站实习。现在向各位领导就我这一年以来的工作情况做一个汇报。xx联合站是咱们厂的标杆站,我在站
22、里实习一年以来,技术方面和思想方面都受到了很大的触动。从具体工作来讲,我们水站主要负责整个工区的污水处理、回注工作。我工区油块主要靠注水补充驱油能量,因此我们水站的工作在整个工区生产中起着很重要的作用。目前,水站设有注水岗和污水岗两个岗位。注水岗主要负责将污水回输给各小站,为各井提供注水动力。污水岗主要负责污水处理,保证回注水水质符合注水标准(含油10mg/l,悬浮物2mg/l)。我们站目前建有1000 方沉降罐(隔油罐)一具,700方调节罐一具,500方、700方注水罐(除油罐)各一具,700方清水罐一具,700方、1000方消防罐各一具;共有生产设备28台,其中喂水泵6台、高压柱塞泵10台
23、、多功能污水过滤器2台、地下泵2台、收油泵2台、供水泵2台、清水消防泵2台、泡沫消防泵2台。一般日常运转喂水泵2-3台,柱塞泵6-7台,多功能过滤器1台,供水泵1台,其它设备视具体情况启停。工作一年来,通过积极学习,认真请教,我已经能够熟练顶岗,面对一些突发状况,也能做到正确应对。我对高压柱塞泵、离心泵、多功能过滤器的操作规程已经能够熟练掌握,能够独立完成污水水质化验,对收油流程、隔油罐、调节罐、注水罐、清水罐的清罐流程,消防罐的加水流程都有了深入了解,能够配合大班师傅完成以上工作。回顾一年来的实习经历,我认为自己最大的收获就是学会了以更加审慎的态度对待工作。我们站的老师傅经常讲一句话:“上班
24、时间越长,胆子越小”,这句话我深以为然。我从刚上班时的愗愗懂懂,到开始顶岗时的“不过就是这样”,再到现在的“原来我不知道的还有这么多啊!”,我觉得自己一直在接触新的知识,每当自己以为已经了解、清楚某件事的时候,很快就会发现后面还有更多不懂、需要懂的事,我一直在适应、在学习,而且我深切的体会到我还会继续学习下去。 熟悉自己的岗位后,我一直在思考怎样把工作做得更好。事实上,我觉得要提高水站的工作,其实主要就是针对两个部分做工作:一是提高注水效率,一是提高注水水质。提高注水效率,途径很多。例如提高注水泵泵效,增加泵的实际排液能力,节省启泵台数,达到节能降耗的目的。以20xx年第一季度的生产数据,核算
25、目前我站注水泵机械效率为: 较柱塞泵机械效率常规值80%-86%低 个百分点,容积效率为 %,与设计容积效率相比低 个百分点。这说明我站柱塞泵设备老化严重,应积极尝试改进泵效的方法。以上是我在工作中发现的一些问题和建议,我的实习总结就是这些,回顾一年来的工作,有得有失,在以后的工作里,我会积极总结经验教训,勤勤恳恳工作,踏踏实实做人,努力争取继续进步。 述职报告 篇6 我于年毕业于大学思想政治教育专业,毕业后一直从事政治教学工作,担任政治教师至今。年当选为职工代表,现将本人担任代表以来的工作情况简述如下:一、积极参加创争活动,努力学习,不断提高思想素质。本年度我能够坚持四项基本原则;热爱教育事
26、业,全面贯彻党的教育方针;不断加强自身的政治修养和道德修养,思想进步,遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师表,教书育人,崇尚科学,反对xx。能分清是非。我常常告诫自己:做人要堂堂正正,不要为一点点利益而降低自己的人格。结合学校创争活动和建设学习型党支部活动,加强政治理论学习、法律法规学习和业务学习,先后学习、等法律法规,通过不断学习、反思,自己了解国家的形势,明确方向。做到带头学习、学以致用,做群众的表率。二、带头遵守并宣传校规校纪。作为一名普通教师代表,首先从自身做起,注意学习学校的各项方针政策,掌握了学校的精神,宣传相关的规定。在具体工作中帮助身边的同志提高认识,共同遵守学校的各项规定和要
27、求。三、积极参加代表活动,履行代表权利和义务。按照学校有关工作安排和规定,我做到了按时参加会议,认真分析学校领导的讲话精神,按照学校的思路学习工作。积极参加民主协商,做好三项合同的调研、建议、修改、完善工作。参加了学校组织的元旦联谊活动。四、广泛征求教职工的意见和建议,认真做好提案。能够深入调查研究,广泛征求教职工的意见和建议,在认真听取大家意见的基础上,认真填写提案,在职代会中 提出开展职工体检,保证教职工身体健康等建议;确实做到反应大家的心声,又对学校提出一些合理化建议。五、做好本职工作。认真这一年中我一直勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。这一年的工作中,感受到在
28、工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限而留下的思索。六、存在的不足和今后努力的方向。1、由于时间和精力有限,主要工作仍是教学工作,应该多和其他同事联系,增进了解。这方面做的不够。2、进一步加强对教育和相关方面法律、法规的学习,提高自身素质,增强履行代表职责的使命感和责任感。3、在今后的工作中我应做到继续加强学习,发扬优点,克服不足,按照学校建设的要求,在认真搞好本职工作同时认真履行好一个代表应尽的职责,发挥出模范带头和榜样的作用。以上述职报告请各位领导审议。 述职报告 篇7 1.概述述职报告是担任一定领导职务的干部,根据制度规定或工作
29、需要,定期或不定期向上级主管部门领导或干部职工大会陈述履行职责情况的书面总结材料。述职报告是干部的自我汇报,对干部的考核任免工作具有一定的参考作用。述职报告是“报告”的一种,与报请性公文中的报告以及事务性文书中的总结有相似之处,但不同于一般的报告和总结。述职报告有以下主要特点:(1)制作主体的特定性报告的制作主体是党政机关、社会团体和企事业单位,总结的制作主体除上述的以外还有公民个人,而述职报告的制作主体只限于担任一定领导职务的干部。(2)述职的公务性兼自我性述职报告之所以与报告相似,就在于二者均具有公务性。但它写作的目的不是反映所在单位、部门或所辖系统工作的全貌或某方面工作情况,而是侧重陈述
30、自己 根据任职的职责在其中做了哪些工作,有什么政绩,述职报告述职报告格式及范文。同时,述职报告之所以近似于总结,是因为二者均具有自我性特点,都要以第一人称来写。但单位的总结是总结 回顾整个单位的工作,述职报告中总结的是个人在任职岗位上所做的工作。本单位、本部门即使工作成绩突出,但如属他人分管的或者自己没有做的工作,都不在述 职的范围之内。可见,述职报告中的所谓总结,是围绕所任职务的总结,其公务性兼自我性特点既将它与单位的工作总结区分开来,又将它与公民个人所写的工作总 结、思想总结、学习总结等区分开来。(3)内容的规定性一般报告和总结的内容涉及面很广,有关整体工作、单项工作及新情况、新问题、新举
31、措施都可以报告,在工作、学习、思想等方面有了心得体会都可以总结。 而述职报告的内容,根据当前组织人事部门考核领导干部的有关规定,要求从任职以来或某一阶段本人的德、能、勤、绩四个方面来述职,具有比较严格的规定性。2.写作要点:述职报告一般由首部、正文、结束语和尾部四部分组成,各部分内容和写法要求如下:(1)首部。主要包括标题和主送机关或称谓两项内容。标题。一般写为述职报告或我的述职报告。也有的采用正副标题形式,正题概括报告的主题,副题标明文种。主送机关或称谓。用于书面行文的写明主关机关;用于口头宣讲的写明称谓,如“同志们”“全体干部、职工同志们”等。这项内容应顶格写,其后用冒号。(2)正文述职报
32、告的结构一般由开头、主体、结尾等部分组成。开头。即前言部分,一般包括两方面内容:一是任职简介,说明自己从什么时间起任什么职,并对述职的内容和范围作必要交代;二是简要概括评价任职以来的工作情况。主体。这是述职报告的核心内容,根据上级布置的述职要求,在回顾自己任现职以来或某一阶段全面工作情况的基础上,从德、能、勤、绩四个方面进行总结。结尾。概括评价自己的工作并简要说明自己的体会及今后打算。(3)结束语。作为向上呈报的述职报告应该有结束语。通常用“特此报告”“专此述职”等收束全文。(4)尾部。包括署名和时间两项内容。罢免写明术职人的单位、职务和姓名,于其下写年、月、日。 述职报告 篇8 尊敬的各位领
33、导:您好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请您评议:首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。 根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般
34、由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时
35、,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。 每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。 以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有
36、些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。第三,判断
37、和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快
38、解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的问题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。述职人:20xx年xx月xx日 述职报告 篇9 各位领导,同志们:我是去年6月份担任排长的。上任以来,在中队党支部的领导下,在全排战士的支持下,认真履行职责,开拓创新,与全排战士一道刻苦训练、努力工作,加强内部团结,活跃排内气氛,使排里全面建设迈
39、上新的台阶。一年来所做工作如下:开展日常训练、加强部队管理、营造良好内部关系、组织好营区“大练兵”活动、保障科目电教片的拍摄和教案编写、落实营区改造的相关事宜,编写和完善内页资料、督促保障中心的运行、第二届军事大比武。现将自己任职以来履行职责的情况汇报如下:一、教育和带领战士贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规;贯彻执行军队的条令条例及上级的精神、决议、指示;组织学习十八大精神、党的群众路线、落编教育;落实政治教育的各项内容和制度,讲好条令课、战备课,组织好学习和讨论;遵照中队领导安排抓好军事训练和管理工作;做好经常性思想工作;关心爱护战士,帮助骨干提高思想水平和带兵能力,正确处理热点、敏感问题;领导全排开展好文体活动、群众性争创先进和学习英雄模范活动、尊干爱兵活动。二、任职以来所做的主要工作:(一)注重理论学习,筑牢战士思想基础。年初以来,我针对部队调整转型和发展,新老战士在这个过渡期不适应、正规化认识低、工作思路不够清的问题,组织全排骨干认真学习党的路线、方针、政策以及各级会议精神,用上级会议精神、规章制度统一全排战士的思想。围绕提高战士的思想
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