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文档简介

1、ktv公关经理 职责篇一:ktv公关经理职责范文 1.充分了解和把握市场信息,进行市场分析和预估;了解和把握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理供应报告,在建立牢靠的商品销售和优质服务的基础上进行经营决策。 2.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动,树立和提高宾馆酒店的声誉,使酒店,夜总会,ktv的服务和生意更好。 3.负责业务的开展,受理个人或者单位的订房,订酒会,订包房等服务。 4.组织和参与vip客人的的接待,并将它们的状况转告各有关男女公关。向客人介绍酒店,夜总会的状况,如新来的小妹,了解他们的的实际需要和爱好,并尽量赐予满意。 5.凡公司有活动,要向经常有联系的大客户,老客户发

2、贺电,贺卡,邀请他们前来参与庆祝活动。 6.保持好与客人的良好关系,征求他们的意见,加强与他们之间的友好关系,期望在业务上得到他们的支持。 7.负责收集,积累酒店夜总会的资料,并进行宣传。 8.利用可以利用的一切工具,宣传酒店,夜总会,ktv的业务,包括利用网络,报纸,电视等一切媒体。 9.负责男女公关小妹的招聘是其中是重中之重,以确保优质的服务。 篇二: 1,负责三楼ktv的会面工作和支配; 2,首先建立完整的管理机构和建全的规章制度; 3,必需对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分,使三楼ktv现场的大小事情有人做,有人管; 4,把握外部的竟争和季节气候的变化,又有消费者心理等因素

3、进行调整,确保业务合理有序进行; 5,必需组建一只强大有素养的公关经理和公关模特队伍; 6,做处处事坚决,奖罚分明,广告宣传,促销策略,公益活动等 7,建立在公众心中形象,提高场所美益和知明度,创造品牌; 现场经理岗位职责 职责与工作任务: 1,负责ktv全部灯具及电源开关; 2,负责主管及主管以下员工考勤主要部门吧台,服务员,dj及演员; 3,负责服务员部岗前技能培训工作; 4,负责全ktv全体员工纪律,仪容仪表的监督; 5,负责ktv全部包湘卫生的检察; 6,负责ktv设备检察报修和申购; 7,负责吧台和全场业前预备工作要求和检察; 8,负责业后卫生和监守值班; 9,负责每日突发事个和常规

4、事件的处理; 10,负责公关妈咪与服务员这间的直协调协作的关系; 11,负责每日工作岗位的调配和人员安排; 12,负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理; 13,负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行; 14,负责每月罚款的统计监督部门服务员是否提高和下降,同时监督妈咪或服务员玩单; 15,负责领取部门消耗品的统计和对比. 篇三: 1,以身作则,实事求事,主要把迎宾部工作做好; 2,带领培训迎宾技巧,技能,提高迎宾的工作素养 3,包括接听电话,认清订厢消费内容,并作好来宾 4,公关经理与现场远营之间协调接待工作; 5,随时监督管好迎宾的仪容仪表,站姿,走姿,礼貌用语是否规范,班前要检查迎宾

5、部区域卫生和公共卫生区域(走道和公厕),班后要检查迎宾台物是不放好(如:电话机,记事本,轮台本,台单等物品的安放),准时开关全场营业大厅; 6,营业中途要巡场,否发觉有客人在走道上呕吐; 7,检查后勤阿姨在营业中途走道卫生,公厕卫生,是否已搞好,和后勤的沟通,餐具卫生检查(是否已全面漂白,消毒)与工程部沟通,做好楼面物品损坏交换准时和申购工作。 篇四: 1、根据消遣行业的发展方向,经营思路宏观调控消遣部各部门。 2、从消遣部的详细状况动身,建立相符的经营管理体制。依据市场需求的变化,采取敏捷的方式,在稳定管理的基础上,拓展经营,提高经济效益。 3、直接管理各部门负责人,加强他们的思想素养,提高

6、消遣部管理人员的素养。 4、监督所属各部门负责人的工作,并对他们的工作负责。 5、对消遣部的整体状况要有所了解,比如:人员配备、各部门管理方式、经营方式、费用支出、固定资产损耗、设备使用状况等。 6、同在经营管理过程中所涉及的有关部门、单位进行协调。 7、全权负责消遣部各项重要事务,并向上级领导负责。 8、严格要求自己,发挥敬业精神。以身作则,要有高度的敬业、爱业精神,良好的职业道德。 篇五: (1)日常营运管理:进行严格及有效率的管理。 (2)促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动。 (3)建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,削减物品铺张提升人员效率。 (4)每周主管会议:本周业务检讨并改善管理,

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