SAP公司简介PPT

1、中中国领国领先的信息化人才提供商先的信息化人才提供商中国领先的信息化人才提供商中国领先的信息化人才提供商SAP 概览概览SAP 概览 BONCK 2013 /Page 2SAP 的含义Software, Application and Products in Data ProcessingSuper Application Products Suffer And PainSAP 概览目录 BONCK 2013 / Page 3SAP公司介绍SAP理念SAP产品概览及模块详细介绍SAP相关课程介绍SAP合作伙伴及顾问情况SAP竞争对手SAP 概览SAP公司介绍全球最大的企业管理软件供应商n成立于

2、1972年，总部位于德国沃尔多夫n全球第三大独立软件公司n在50多个国家和地区设有分支机构n在多家证券交易所上市（法兰克福；纽约） 2008年销售收入:115亿欧元n客户遍布120个国家和地区n84,000 个安装点n24,450 个公司运行SAPn全球3,000多名专家提供7x24全天候技术支持n提供 25 个行业方案 n51，536名员工( 2008年12月)* Q4 2004 (By IDC)SAP 概览SAP公司介绍目前，在全球有120多个国家的超过34,600家用户正在运行SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并

3、在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。 BONCK 2013 /Page 5SAP 概览SAP 的客户的客户全球全球500强企业强企业CPRetailA&DAutoME&CHTChemMillMiningO&GLife Sc.BankWholesaleInsMediaServ.PTelcoUtil消费品消费品 / 零售零售离散型制造业离散型制造业流程型制造业流程型制造业金融服务金融服务服务业服务业 全球500强企业中80%都是SAP的客户公司数量公司数量NB: Public Sector is not covered by the Global 500Sour

4、ce: Fortune Magazine, Global 500 2005; SAP Analysis 200673%56%86%72%49%59%100%88%100%89%100%94%77%88%68%47%93%100%SAP公司介绍SAP 概览SAP公司介绍 BONCK 2013 /Page 7一流的企业使用SAPn80%的世界500强企业在运行SAPn所有全球顶尖的管理咨询公司为客户实施SAPn全球50家最大的石油企业运行SAPn全球20家最大的医药公司运行SAPn全球18家最大的化工公司运行SAPn全球19家最大的电信公司运行SAPn全球最大的30家银行运行SAPnSAP 以用户

5、为核心n提高客户满意度和忠诚度nSAP改善企业业务流程nSAP控制企业风险，降低企业管理成本nSAP提高企业竞争能力nSAP协助企业以低总拥有成本获取高投资回报SAP 概览SAP公司介绍 SAP在全球的一些客户 BONCK 2013 /Page 8SAP 概览SAP公司过去十年的增长数字SAP公司介绍 BONCK 2013 /Page 9收入利润员工CAGR 总收入20%CAGR 营业收入 22%9,20212,85619,30820,97524,17828,41028,79729,61032,20535,87319961997199819992000200120022003200420051

6、,9033,0224,3165,1106,2657,3417,4137,0257,5148,5134827759017961,2441,4711,6881,8802,0862,410SAP 概览SAP在企业应用软件市场中处于领先地位LICENSE REVENUEMARKETFY2005$15.8 bnSAP21.2%MSFT4.5%SEBL3.0%ORCL5.7%SAP 的市场地位的市场地位(按照软件许可收入计算）按照软件许可收入计算）62%SAP16%ORCLORCL acquires PSFTPSFT acquires JDEC13%MSFT30 PPPSFTJDEC45%48%50%51

7、%52%53%53%55%57%54%9%SEBL58%Q4 01-Q3 02Q2 02-Q1 03Q4 02-Q3 03Q2 03-Q1 04Q4 03-Q3 04Q2 04-Q1 05Q3 04-Q2 05Q3 01-Q2 02Q1 02-Q4 02Q3 02-Q2 03Q1 03-Q4 03Q3 03-Q2 04Q1 04-Q4 04Q4 04-Q3 0524%31 PPQ1 05-Q4 0560%46 PP55%SAP公司介绍SAP 概览North AmericaPalo Alto and satellitesIndiaBangaloreBulgariaSofiaCanadaMontr

8、ealIsraelRaananaGermanyWalldorf and satellites超过30%的SAP研发人员效力于SAP分布在全球的8个国际研发中心ChinaShanghaiHungaryBudapestSAP公司介绍SAP全球研发中心SAP 概览SAP 中国市场概述n超过3000个产品部署点n在中国，2000多家公司采用SAP产品（截至到2008年9月底）n80% 的客户为本地客户n占有企业资源计划管理(ERP)市场主要的市场份额,并被认可为中国ERP市场的品牌领导者对中国市场的坚定承诺n1992 年获得首家用户n自1995年以来设立多家办事处n1997年成立SAP中国研发中心，2

9、003年升级成为n中国研究院 - 全球最大的研发机构之一n展开面向高等学府的基金计划nSAP Business One 敏捷商务管理方案庞大的SAP中国运营系统n1900多名恪尽职守的中国员工n70多家合作伙伴和超过2,000名顾问* Q4 2004 (By IDC)SAP公司介绍SAP 概览SAP 大中国区办公机构分布概况 北京北京 1995 上海上海 1996 台北台北 1994 广州广州 19981993香港香港 大连大连 2004销售/市场咨询支持研发 /本地化培训 成都成都 2006SAP公司介绍SAP 概览中国国际贸易中国国际贸易中心有限公司中心有限公司SAP公司介绍SAP 概览福

10、斯特市沃尔多夫东京新加坡上海来自上海的全球高效支持24X7全天候支持中文与英文全天候支持中文与英文整个中国支持部门整个中国支持部门240名专家已经积累了近名专家已经积累了近 16（19972012）年应用软件的本地支持经验年应用软件的本地支持经验SAP公司介绍SAP 概览OR PartnerPreVisionSMB Channel Business PartnerPreVisionTechnology / Software PartnerHosting PartnerService Partner在中国，我们与众多合作伙伴的2,000多名顾问通力协作SAP公司介绍SAP 概览有远见的本地公司大

11、型制造企业第一款互联网解决方案R/3 96-98SAP 中国的中国的 灯塔计划灯塔计划 跨国公司/合资企业 R/2 / early R/3 92-95主流的制造业企业关注行业扩展的ERP （CRM/SCM） 首家非制造业公司有远见的中小型企业（SMB）mySAP.commySAP All-in-One 99-02mySAP 商务套件 SAP NetweaverSAP Business One博得对于ERP和相关解决方案的跨行业、跨领域的认可和需求能够帮助拥有多个平台的公司克服集成所带来的困扰最终为中国的小型企业指明了一条持续增长和获取成功的发展道路 0305SAP公司介绍SAP 概览目录 BO

12、NCK 2013 / Page 18SAP公司介绍SAP理念SAP产品概览及模块详细介绍SAP相关课程介绍SAP合作伙伴及顾问情况SAP竞争对手SAP 概览SAP理念-客户与管理软件厂商之间的博弈功能越标准功能越标准越好越好从客户身上学到的管理经从客户身上学到的管理经验越多越好验越多越好客户管理客户管理水平高于产品本身水平高于产品本身售价越高越好售价越高越好功能越满足个性化需求越好功能越满足个性化需求越好产品满足市场需要产品满足市场需要从软件身上学到的管理经从软件身上学到的管理经验越多越好验越多越好软件管理软件管理水平高于客户实际水平高于客户实际价格越便宜价格越便宜越好越好降低研发和管理成本降

13、低研发和管理成本客户期望客户期望厂商期望厂商期望SAP 概览SAP理念-成功地解决了个性化需求和大规模复制之间的矛盾Best Practices for mySAP ERPSAP Business One+ SDKmySAP Business Suite+NetweavernmySAP 航空和防御航空和防御nmySAP 汽车业汽车业 nmySAP 银行业银行业nmySAP 化工业化工业 nmySAP 消费品行业消费品行业 nmySAP 工程建筑工程建筑 nmySAP 金融服务业金融服务业nmySAP 医疗医疗nmySAP 高等教育和研究高等教育和研究nmySAP 高科技高科技 nmySAP 工

14、业机械和部件工业机械和部件nmySAP 保险业保险业nmySAP 媒体业媒体业nmySAP 钢铁业钢铁业nmySAP 采矿业采矿业 nmySAP 石油天然气行业石油天然气行业nmySAP 制药业制药业nmySAP 专业性服务专业性服务nmySAP 公共事业公共事业 nmySAP 零售业零售业 nmySAP 服务供应商服务供应商nmySAP 电信业电信业nmySAP 电力业电力业SAP 概览SAP理念- SAP提供从3到3万个使用者都可以运行的产品mySAP Business SuiteSAP Business OneBest Practices for mySAP ERP功能全面性功能全面性

15、/ / 行业支持行业支持企业规模企业规模 全面完整的功能，覆全面完整的功能，覆盖盖23个行业的解决方案个行业的解决方案 经预配置的经预配置的mySAP，提供单一行业最佳业务实提供单一行业最佳业务实践，降低实施成本践，降低实施成本覆盖企业必须的核心功能，覆盖企业必须的核心功能，提供灵活的开发工具做行业提供灵活的开发工具做行业支持支持SAP 概览SAP理念-大型企业客户mySAP合作伙伴做减法OR PartnerSERVICESSERVICESPreVisionlmySAP 保险业保险业 lmySAP 媒体业媒体业lmySAP 机器制造机器制造lmySAP 采矿业采矿业 lmySAP 石油和天然气

16、石油和天然气 lmySAP 制药业制药业lmySAP 公共事业公共事业 lmySAP 零售业零售业 lmySAP 服务供应商服务供应商 lmySAP 电信业电信业lmySAP 电力电力裁剪出的裁剪出的23个行业解决方案：个行业解决方案：lmySAP 航天航空和国防航天航空和国防lmySAP 汽车汽车lmySAP 银行业银行业lmySAP 化学化学 lmySAP 消费产品消费产品 lmySAP 工程建筑工程建筑lmySAP 财务服务供应商财务服务供应商lmySAP 医疗保健医疗保健lmySAP 高科技高科技lmySAP 高等教育和研究高等教育和研究lmySAP 钢铁业钢铁业lmySAP 专业性服

17、务专业性服务合作伙伴网络合作伙伴网络顾问顾问客户化开发客户化开发合作伙伴赢利合作伙伴赢利 n180,000+ SAP 顾问顾问nSAP公司在全球有超过公司在全球有超过10,000名顾问名顾问 n服务范围从业务咨询到软件实施服务范围从业务咨询到软件实施 n超过超过10,000 专业开发人员专业开发人员 n“SAP每卖出每卖出1欧元的产品，合作伙伴可欧元的产品，合作伙伴可卖出卖出7欧元的服务欧元的服务”SAP创造了创造了8倍于倍于自身收入的市场价值自身收入的市场价值SAP 概览SAPSAP增加的功能增加的功能合作伙伴合作伙伴增加的功能增加的功能SAP理念-中小企业客户B1合作伙伴做加法产品开发工具

18、包产品开发工具包 (SDK) (SDK)合作伙伴网络合作伙伴网络顾问顾问行业方案产品行业方案产品合作伙伴赢利合作伙伴赢利 n全球超过全球超过800个增值开发合作伙伴个增值开发合作伙伴n全球数千咨询合作伙伴有数万名咨询顾问全球数千咨询合作伙伴有数万名咨询顾问n未来将形成数百个细分行业的解决方案产品未来将形成数百个细分行业的解决方案产品 n“项目中项目中SAP产品占的比重越小，合作伙伴就越产品占的比重越小，合作伙伴就越成功成功”SAP鼓励合作伙伴做增值开发鼓励合作伙伴做增值开发SAP 概览Enterprise Resource Planning 发展的三步骤。总的企业价值总的企业价值ERP的发展T

19、oday mySAP ERPSAP理念-向战略ERP迈进的步骤SAP 概览公司管理的实质是对人的管理企业是由人组成的，尽管企业缺不开很多因素，但以人为最； “假如“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁，但只要保住我的全班人马，几年以后，我仍将是一个钢铁大王。”（安德鲁卡内基） “21世纪最重要的是什么人才！” （黎叔） “人是理性自私的经济人人是理性自私的经济人” （亚当（亚当. 斯密）斯密） 企业加强内控最直接的方法是让多人监督同一件事； 企业提高效率最直接的方法是简化 每个单元协同起来完成统一的企业目标信息系统是通过严谨周密的逻辑关系设计，用计算机来实现内控信息系统是通过严谨周密的逻辑关系设计

20、，用计算机来实现内控ERP本质上是平衡效率和控制的工具 增加销售收入 效率和控制效率和控制 降低管理成本 SAP理念-ERP为企业带来的核心价值SAP 概览集成集成实时实时 n拥有严谨的系统结构，通过逻辑上的关联实现内控拥有严谨的系统结构，通过逻辑上的关联实现内控n内嵌工作流引擎，由业务驱动内控审核流程内嵌工作流引擎，由业务驱动内控审核流程n内嵌商务智能引擎，由关键事件驱动内控机制内嵌商务智能引擎，由关键事件驱动内控机制n不可分割的模块，可逆的业务流程不可分割的模块，可逆的业务流程n业务数据与财务数据密切相关业务数据与财务数据密切相关n数据一经录入系统，即被处理数据一经录入系统，即被处理n动态

21、的信息随时关联，动态的信息随时关联，一个能实现提升效率和加强内控的ERP系统的基本要求：集成和实时的集成和实时的ERPERP系统打通了部门界限，控制了内部交易成本，提升企业反映速度系统打通了部门界限，控制了内部交易成本，提升企业反映速度SAP理念-ERP的核心思想集成，实时SAP 概览SAP理念-传统部门级信息系统的封闭性数据构造订单输入系统制造及储运系统采购系统顾客销售及应付帐款生产排期及产品输出购买存货的应付帐款顾客数据库制造数据库采购数据库企业模型顾客供应商产品订单购买材料Posting to Accounting System 通过过账系统连接到会计系统会计数据库SAP 概览数据仓库O

22、n-Line Analytical Processing(OLAP)在线分析处理Bolt-On Applications(Industry Specific Functions)附加的应用程序(行业的特别功能)销售生产库存采购顾客供应商Operational DatabaseCustomers, Production,Vendor, Inventory, etc.旧的交易数据Core Functions On-Line Transaction Processing Core Functions On-Line Transaction Processing (OLTP) (OLTP) 在线交易处

23、理在线交易处理 的主功能的主功能企业资源规划企业模型运行数据库运行数据库顾客顾客, , 生产生产, , 存货存货，财务信息等，财务信息等ERPERP企业级的信息系统的集成性数据构企业级的信息系统的集成性数据构造造SAP 概览目录 BONCK 2013 / Page 29SAP公司介绍SAP理念SAP产品概览及模块详细介绍SAP相关课程介绍SAP合作伙伴及顾问情况SAP竞争对手SAP 概览 BONCK 2013 /Page 3070s80s90s00sERP？没有定义SAP发明并构建了ERPERP=商务软件ERP成标准软件市场上出现第一个竞争对手Dotcom误区：ERP=旧电子商务=新ERP软件

24、被视为过期，第一个“新维度”产品统治了市场集成的业务套件和xApps电子商务被定义为ERP软件的扩展。SAP定义了新标准SAP产品概览-ERP 系统的历史SAP 概览 BONCK 2013 /Page 31SAP产品概览-SAP的发展历程实时数据处理（Real Time Data Processing），平台为IBM大型机，基于字符的用户界面，应用层以模块构成，开发语言为ABAP，运行时环境是Basis/ABAP。平台为三层客户机/服务器系统，图形用户界面 (GUI)，应用层次以模块构成，开发语言为ABAP，运行时环境是Basis/ABAP，对外接口为 ALE/RFC, IDoc。平台为多层客

25、户/服务器系统，图形用户界面 (GUI)及浏览器，应用层以模块及组件构成，开发语言为ABAP/4，运行时环境是Basis/ABAP，对外接口为 RFC/BAPI。平台为多层客户/服务器系统，用户界面是企业门户、图形用户界面 (GUI)及Web浏览器，应用层以组件构成，开发语言为对象化的ABAP及Java，对外接口为Web Services。1972-1989R/2时代1990-1998R/3时代1999-2002my SAP时代2003- my SAP商务套件时代SAP的发展历程SAP 概览 BONCK 2013 /Page 32SAP产品概览-从R/3到ERPSAP 概览 BONCK 201

26、3 /Page 33SAP 应用程序和SAP 组件解决方案/ 业务视图 跨行业应用程序（示例）行业软件包（示例）应用程序组件行业特定的组件技术组件组件/技术视图SAP产品概览-SAP 应用程序和SAP 组件SAP 概览 BONCK 2013 /Page 34SAP产品概览-SAP NetWeaverSAP NetWeaver组成应用程序框架生命周期管理多渠道访问门户协作人员集成主数据管理业务智能知识管理信息集成集成经纪人业务流程管理流程集成DB和OS提取J2EEABAP应用程序平台SAP 的应用程序和集成平台(SAP NetWeaver)是mySAP Business Suite、SAP in

27、dustry ackage 和SAP xApp 的技术基础。它交付完整的、开放的、灵活的基础架构，允许您轻松集成SAP 和非SAP 组件。SAP 概览 BONCK 2013 /Page 35SAP产品概览-行业软件包汽车业银行业化工业医疗保健业后勤服务提供商采矿业零售业公共部门石油天然气业SAP行业软件包mySAP Business Suite SAP 概览mySAP Business SuiteSAP Business OneBest Practices for mySAP ERP功能全面性功能全面性 / / 行业支持行业支持企业规模企业规模 全面完整的功能，覆全面完整的功能，覆盖盖23个行

28、业的解决方案个行业的解决方案 经预配置的经预配置的mySAP，提供单一行业最佳业务实提供单一行业最佳业务实践，降低实施成本践，降低实施成本覆盖企业必须的核心功能，覆盖企业必须的核心功能，提供灵活的开发工具做行业提供灵活的开发工具做行业支持支持SAP产品概览-不同规模的产品SAP 概览 BONCK 2013 /Page 37SAP产品概览-架构一SAP NetWeavermySAP SCMmySAP CRMmySAP SRMmySAP ERPmySAP PLMpmySAP ERP是从R/3发展而来，2004年改名为SAP ECC(ERP Central Component )，现在的版本是ECC

29、6.0pmySAP SRM是供应商关系管理pmySAP SCM是供应链管理pmySAP PLM是产品生命周期管理pmySAP CRM是客户关系管理SAP 概览 BONCK 2013 /Page 38SAP产品概览-架构二SAP NetWeavermySAP SCMmySAP CRMmySAP SRMmySAP ERPmySAP PLMp使用xApp，公司可以优化跨越多个系统的销售流程。p诸如来自FICO系统的信用检查或者来自MM的交货时间和可用性功能用于设计集成的销售流程。p员工可以在一个界面上工作，而之前需要在三个不同系统中执行单独的检查。SAP xAPPSAP 概览SAP产品概览-SAP

30、xAPP BONCK 2013 /Page 39SAP xApp Cost and Quotation Management (SAP xCQM) 这个解决方案通过上载物料单(BOM)、自动定价现有组件、简化新组件的eRFQ 处理和执行合并成本报表来创建报价单。SAP xApp Resource and Portfolio Management (SAP xRPM) SAP xRPM 集成现有项目管理、人力资源和财务系统的信息，提供项目投资组合的概览，包括轻松下溯到投资组合经理、项目经理、资源经理和项目成员详细信息的功能。SAP xApp Product Definition (SAP xPD

31、) SAP xPD 是一个简单的易于使用的解决方案，它解决产品开发流程的关键前端面临的困难和低效率问题。SAP xApp Emissions Management (SAP xEM) SAP xEM有助于企业提高遵守世界范围内的现行排放规定的能力，并通过排放信用贸易来提高收入。SAP 概览 BONCK 2013 /Page 40SAP产品概览-mySAP Business SuiteSAP 概览 BONCK 2013 /Page 41SAP产品概览-SAP Business All-in-OnemySAP Customer Relationship ManagementmySAP CRM 是一

32、个把客户放在第一位的应用程序。客户可以通过许多沟通渠道与公司取得联系。mySAP Product Lifecycle Management此应用程序提供了产品开发、产品安全、质量和维护方面的功能。mySAP Supply Chain Management供应链不会在仓库外终止。可以使用mySAP SCM 来计划和优化跨公司的供应链。mySAP Supplier Relationship Management通过Internet 和市场进行采购只是优化采购的两种方式。员工可以使用这个应用程序直接从其工作中心为采购流程迅速、轻松而有效地提供需求的相关信息。SAP最佳业务实践SAP 概览 BONCK

33、 2013 /Page 42SAP产品概览-SAP Business One SAP 概览ECCClient / ServerABAP/4FIFinancialAccountingCOControllingAMAssetMgmt.PSProjectSystemWFWork FlowISIndustrySolutionsMMMaterialsMgmt. HRHumanResourcesSDSales &DistributionPPProductionPlanningQMQualityMgmt.PMPlantMaintenanceSAP模块详细介绍SAP 概览 BONCK 2013 /Pa

34、ge 44SAP模块详细介绍-后勤概览生 产采 购 销售订单管理p生产、销售和采购分别属于不同的关键运营流程，通常由不同的职能部门来处理，但这些关键流程中的每一个都会触发其他流程中的活动。p举例来说，生产可能从销售订单或独立需求计划开始；采购需求由生产计划需求或库存产品销售来触发等。SAP 概览 BONCK 2013 /Page 45SAP模块详细介绍-后勤概览SAP 概览 BONCK 2013 /Page 46SAP模块详细介绍-销售订单管理（SD）订单处理销售订单可用性检查向外发货运 输 拣 配发货开票处理付款SAP 概览 BONCK 2013 /Page 47公司代码销售组织分销渠道部门

35、客户主数据物料主数据SAP模块详细介绍-销售订单管理（SD）销售订单SAP 概览 BONCK 2013 /Page 48 销售订单管理 财务会计交 货创 建完成交货物料数量金额付款条款过账代码科目金额债务人销售税收入发票凭证 会计凭证 SAP模块详细介绍-销售订单管理（SD）SAP 概览 BONCK 2013 /Page 49SAP模块详细介绍-客户关系管理识别潜在客户发展新客户服务保留客户客户关系的发展阶段My SAP CRMSAP 概览 BONCK 2013 /Page 50SAP模块详细介绍-客户关系管理mySAP CRM 中的销售订单SAP 概览 BONCK 2013 /Page 51

36、SAP模块详细介绍-生产（PP）制 造生产计划创建订单订单下达订单打印物料分段订单执行确认收货SAP 概览 BONCK 2013 /Page 52销售和运作计划需求管理主生产计划物料需求计划（MRP）SAP模块详细介绍-生产（PP）SAP 概览 BONCK 2013 /Page 53生产工厂计划工厂MRP范围工艺路线物料账单生产订单MRP控制器100分配 成本核算排产 工作中心SAP模块详细介绍-生产（PP）生产订单SAP 概览 BONCK 2013 /Page 54SAP模块详细介绍-生产（PP）生产订单结算SAP 概览 BONCK 2013 /Page 55SAP模块详细介绍-供应链管理（

37、SCM）传统的企业资源计划(ERP) 系统已发展到工厂和分销中心可以及时、有成本效率地计划公司内的补货。在如今的环境中，您必须能够计划整个供应链，而不仅仅是公司内的位置。如今的公司必须能够： 在整个供应链中计划及时、有成本效率的补货 快速应对不断变化的业务关系、客户期望和供应链中的业务流程 管理全球范围内的供应链mySAP SCMSAP 概览 BONCK 2013 /Page 56SAP模块详细介绍-供应链管理（SCM）SAP 概览 BONCK 2013 /Page 57SAP模块详细介绍-供应链管理（SCM）供应链性能管理供应链事件管理供应链协作供应链协作供应链设计需求计划供应网络计划PP/

38、DS外部采购制造订单履行供应链网络供应链网络mySAP SCM 解决方案概览SAP 概览 BONCK 2013 /Page 58SAP模块详细介绍-供应链管理（SCM）ECCSCM计划的独立需求销售订单采购申请库存传输申请计划订单生产订单需求计划供应网络计划生产订单/详细计划mySAP SCM 中的流程SAP 概览SAP模块详细介绍-采购概览 BONCK 2013 /Page 59需求确认采 购货源确认供应商选择采购订单处理订单监控收货发票校验处理付款SAP 概览 BONCK 2013 /Page 60公司代码采购采购组供应商主记录物料主数据SAP模块详细介绍-采购订单采购订单采购订单供应商1

39、000SAP 概览SAP模块详细介绍-自助服务采购 BONCK 2013 /Page 61自助服务采购允许员工创建和管理自己的申请。它在将采购部门从此管理负担中解放出来的同时，还使采购流程更加快速，反应更加积极。提供常购物料目录可确保员工在遵守组织规则的前提下轻松管理自己的采购订单。自助服务申请意味着采购非战略货物，即未直接与价值链（通常称为MRO：维护、维修和运营项目）链接的货物。例如，这包括办公材料、工作服和IT 设备。SAP 概览SAP模块详细介绍-采购 BONCK 2013 /Page 62参考采购订单将收货过帐到库存SAP 概览SAP模块详细介绍-采购 BONCK 2013 /Pag

40、e 63p采购流程以发票校验流程结束，在发票校验期间输入发票和贷项凭证，并检查内容和价格的准确性。发票的付款和评估不属于发票校验的范围；将有关这些任务的适当信息传递到其他部门。因此，发票校验创建采购和会计之间的链接。采 购 财务会计SAP 概览SAP模块详细介绍-采购 BONCK 2013 /Page 64打印输出SA计划行催付信/催款单拒绝订单确认催付信采购凭证SAP 概览SAP模块详细介绍-供应商关系管理 BONCK 2013 /Page 65SAP 概览SAP模块详细介绍-供应商关系管理 BONCK 2013 /Page 66操作性采购SAP 概览SAP模块详细介绍-供应商关系管理 BO

41、NCK 2013 /Page 67供应商协作SAP 概览SAP模块详细介绍-供应商关系管理 BONCK 2013 /Page 68SAP 概览SAP模块详细介绍-产品生命周期管理 BONCK 2013 /Page 69mySAP PLM 的目标是支持整个产品生命周期。从产品开发开始，将积累的产品数据用于所有后续流程。这使其他领域能从该数据中获益。根据这一原则，一个集成的产品开发流程远远超过当前在产品开发中使用的任何方法。SAP 概览SAP模块详细介绍-产品生命周期管理 BONCK 2013 /Page 70mySAP PLM 的关键功能范围SAP 概览SAP模块详细介绍-财务 BONCK 20

42、13 /Page 71SAP 概览人力资本管理解决方案关注3个领域Employee Lifecycle Management员工员工职业生命周期管理职业生命周期管理HCM解决方案就是利用技术手段，来理解、识别、放大、最终提高一个组织的人力资本，同时生成业务价值，并对企业盈利作出贡献。Employee Relationship Management员工关系管理员工关系管理Employee Transaction Management员工员工事务处理管理事务处理管理SAP模块详细介绍-人力资源管理SAP 概览每位雇员都发展和维护着公司内和公司外的种种关系公司管理层雇员运用科技，强化这些关系，可以提

43、高忠诚度和生产力，公司整体得到商业价值。雇员SAP模块详细介绍-人力资源管理员工互动平台SAP 概览每位雇员的职业生命周期都有以下阶段如何找最好的人？如何最合理放大人？怎样训练和开发人？如何留住人？如何结合公司目标和个人行为？业务目标设立要完成什么？ 需要什么人力资本？上述每个阶段与业务计划和度量系统紧密结合，是整个组织成功的驱动力。业务结果和度量系统结果是什么？ 成功了吗？留住开发配置吸引/雇佣影响SAP模块详细介绍-人力资源管理SAP 概览报表、分析、法规薪资福利时间管理人事管理人力资本管理解决方案包含跟员工相关的事务处理因为这也是运营企业所必需的。集成这些核心流程和数据的，可造就一个无缝

44、的、点到点的业务流程，并且是低成本高效率。全球化、标准化、报表合并集成SAP模块详细介绍-人力资源管理SAP 概览214536789SAP模块详细介绍-人力资源管理SAP 概览申请人数据库招聘广告面试员工的公司信息合同组织员工的个人信息地址家庭员工的素质信息资历培训员工的薪酬信息社会保险住房公积金岗位描述工资核算维护各种工资项以及其他工资方面特别的信息计算最后的工资单结果银行转账、记账和报表职业生涯计划绩效考核能力素质库培训计划课程设置培训报名、出勤管理人力成本分析过账到财务员工工作时间记录SAP模块详细介绍-人力资源管理SAP 概览组织机构Organizational structure组织

45、单元（即部门）、职务（每类职位）、职位 Organizational units, jobs, and positions企业结构Enterprise structure公司代码、人事范围、人事子范围（地理区域的代称） Company code, personnel area, and personnel subarea 人员结构Personnel structure员工组、员工子组、工资核算范围 Employee group, employee subgroup, and payroll accounting area SAP模块详细介绍-人力资源管理SAP 概览目录 BONCK 2013

46、/ Page 79SAP公司介绍SAP理念SAP产品概览及模块详细介绍SAP相关课程介绍SAP合作伙伴及顾问情况SAP竞争对手SAP 概览SAP相关课程介绍 BONCK 2013 /Page 80客户化培训 根据具体客户的项目实施需要， SAP 既可为特定客户量身定做课程内容，又可灵活安排培训时间及培训地点，最大限度地照顾到客户具体项目实施地具体需求。同时在培训实施过程中，会基于多年来对多家 SAP 客户的项目培训经验 ,动态地帮助客户调整培训重点，从而保证和加速项目实施的进程。标准培训 标准培训主要是基于SAP 标准的课程架构 ,定期在SAP 的培训中心面向广大SAP 客户开设公开课。培训过

47、程中会应用SAP 标准的教材内容，使用向德国预定的相应专业SAP 培训系统来讲授相关课程。SAP 概览SAP相关课程介绍-标准课程一级课程 Level-1针对于整个 SAP 产品做概览性介绍。借助于对管理流程中相关业务模式的流程介绍引入 SAP R/3 的基本产品理念，使参加者对于 R/3 系统的功能，对客户的服务支持，实施构架和 SAP 专用术语有一个总体了解。二级课程 Level-2二级课程是针对于 SAP 产品在某一特定的业务领域的概览性功能介绍。便于具体业务部门的相关人员初步了解与自己业务相对应的 SAP 产品功能。尤其是对关键用户及部门负责人在项目准备阶段定义项目范围及目标，会有很大

48、的帮助。三级课程 Level-3三级课程是针对于某一特定的业务领域，做 SAP产品的相关功能详解，帮助项目小组成员获得专业的系统配置技巧。这些课程主要适用于咨询顾问及企业内部的技术骨干。SAP 概览SAP相关课程介绍-PA认证 BONCK 2013 /Page 82p以集中强化的方式使学员对某一特定模块的功能有一个系统全面的认识，从而掌握某一模块的基本系统配置技能。此课程内容结束后，学员可以根据需要参加连到德国的认证考试，考试通过可得到由 SAP 德国总部颁发的认证咨询顾问资格证书。 p目前在 SAP中国已举办过的顾问学院课程有： FI&CO、 MM、 PP、 SD、 ABAP、 BA

49、SIS、 BW、CRM、NetWeaver等等SAP 概览SAP相关课程介绍-PA认证 BONCK 2013 /Page 83SAP标准教材名称所代表的模块和含义SAP 标准课程（教材）的编号都是有规律的，一般前 2 到 3 位是教材大类，后面 3 位是课程。教材大类的划分基本和 SAP 应用组件对应。pA1xxx：SAP Business All-in-One，是 SAP 推出的一体化实施解决方案pACxxx：财务会计，历史悠久，是 SAP 的传统模块，从 R/3 开始就有pADMxx：BASIS 管理pBCxxx：基本组件，过去包含了 BASIS、ABAP 和业务集成的课程，BASIS 课

50、程主要是跟开发相关的数据库和系统核心知识，编号 BC3xx，现在已并入 ADMxxx 课程，ABAP 课程讲解跟 ABAP 开发相关知识，编号 BC4xx；业务集成课程主要讲解 ALE、IDoc、Workflow 等跟 SAP 业务集成相关的知识，编号 BC6xx，现在已并入 BITxxx 课程pBITxxx：业务集成pBOyxxx：BO 类课程是 SAP 和 BO 公司深度合作并直至收购该公司后开发的课程，主要面向于商务智能和数据分析SAP 概览SAP相关课程介绍-PA认证 BONCK 2013 /Page 84pBWxxx：商务智能，是关于 SAP 本身的 BI 组件的教材；pEPxxx：企业门户；ERPxxx：SAP ERP 使用，包含过去 AC、LO 课程的内容，是在 SAP 改变产品策略（从 R/3 转到 ECC）后重新组织的课程；pHRxxx：人力资源管理，SAP 的人力资源管理自成体系，相当独立；pJAxxx：Java 相关的开发，包括 Web Dynpro 等；pLOxxx：后勤管理，包括 MM、SD、PP、PM 等传统模块，现在已经并入 ER