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文档简介

1、培训内容及方式 一.公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训一）.基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：1. 企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司 简介，公司产品介绍， 公司产品的品牌与经营理念、公司的企 业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围、 人员结构、公司团队精神介绍；2. 员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；（请假制度,上班时间安排）3. *入职须知：新员工入职程序及相关手续办理流程、本人应提交 的个人资料；4. *财务制度：费用报销程序及相关财务手续办理流程以及办公设备的申领使用；5. 人事政策：薪资福利政策（工资结构、员工

2、保险及福利、医疗费用报销管理规定）、招聘制度、劳动合同签订、转正及档案管理、考勤及休假制度、出差及差旅费报销制度、员工培训及培训协议 的签订6. 公司保密制度: 不得向任何人泄漏秘密资料商业情报 注意公众场合的谈话，以免被窃听； 销毁打错的文件或多余的资料; 重要文件的保管； 不得带外人参观公司禁区； 签订保密合同。7. 安全知识：消防安全知识、公司财产保护、交通安全、常用机械 设备安全使用知识及紧急事件处理等；8. 在岗培训：服务意识、工作职责和内容、部门内部规定、业务知 识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。二）.专业知识培训：专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。（培训内容详见附件四）二.培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。1、集中培训：将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司 内讲师授课为主。2、岗位培训针对新员工各自岗位，由相关人员进行指导，并进行模拟操作 和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工

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