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文档简介

1、沟通能力测评一、适用对象适用于老板 /总经理 /董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。二、主要用途了解被测评人员的沟通能力如何。三、测评结果说明1、评分标准选A为3分，选B为2分，选C为1分，满分18分。2 、结果评价15-18 分： 被测评人具有良好的沟通能力，能很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理 解和支持，从而和上级、同事、下级保持良好的关系。11-14 分：被测评人的沟通能力一般，需要加强。6-10 分：被测评人的沟通能力很差，常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意 中对别人造成伤害。四、使用说明您可如果不是您本人自测， 请仅把以下的测评问卷， 发给被测评人员作答。收回

2、答卷后，以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。测评问卷请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限单选）被测评人姓名： 部门：岗位：得分：1、你的上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你的上司颇为好奇，此时你会:A. 告诉他详细内容B. 粗略描述，淡化内容的重要性C. 不透露蛛丝马迹2、当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议，此时你会：A. 要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完B. 告诉该下属在预定的议程之前先别提出别的问题C. 纵容下去3、当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来找你，此时你会：A. 告诉对方你在开会，待会再回电话B. 告诉上司的秘书说不在C. 接电话，而且该说多久就说多久4、有位员工连续四次在周五向你要求他想提早下班，此时你会说：A你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周五B. 今天不行，下午四点我要开个会C. 我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法5、你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班的第一天，你会：A. 把问题记在心上，但立即投入工作，并开始认识每一个人B. 忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去C. 找个别人谈话以确认哪几个人有意竞争职位6、有位下属对你说，“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到”你会说：A.

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