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文档简介
1、工作述职报告模板七篇祝你成功!工作述职报告模板七篇 工作述职报告 篇1 我院于底正式启动了乡镇卫生院管理年活动,当前,乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落,作为渡口中心卫生院的负责人之一,我觉得做好总结,制定细则,全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急,为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。首先,要从思想上正确认识,提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务,也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽,放到先进地区、放到卫生事业发达地区,通过比对,我们就会明白我们的差距是全方位的
2、,除了硬件上面的投入,我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习,是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中,我们必须认识到“逆水行舟,不进则退”的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实,不搞消极应付,不搞浅尝辄止,不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工
3、作。其次,对任务解码要正确,详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好,以书面的形式下发
4、到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力,及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定项目进度公示表对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案,落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目
5、落实情况,研究方案,协调交叉性任务。第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。对医疗文书要作为重点,改革管理方式,全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管,落实病历质量评价和医疗质量评价体系,相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项,每月总结相关资料向县卫生局报告。第六,以乡镇卫生院管理年活动为契机,全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础,通过落实临床医疗质量管理提
6、升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿,建立患者调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。最后,在乡镇卫生院管理年活动中,我们要从考核标准中汲取一定的启示,那就是“规范”与“服务”。因此,做好建章立制和总结是必须的。所有的制度建设成果要作为渡口中心卫生院的长期精神财富予以珍惜,形成医院自己的文化体系。通过管理创形象,通过管理创效益,通过管理实现卫生院集体以及职工风貌的大飞跃,这也正是本人对于乡镇卫生院管理年活动的一
7、些认识。 工作述职报告 篇2 20xx年以来,临西镇党委按照基层党建工作的需要及上级要求,在完成党委换届的基础上,重点抓好了农村基层党支部的换届选举,通过选举搞好了“两委”班子的磨合,不悔资料! 增强了村级班子的战斗力,进一步强化了党员队伍建设,为全镇经济工作上台阶奠定了组织基础。述职如下:一、严格按程序做好支部换届工作今年是农村支部班子的换届年,为确保换届工作稳步推进,新一届党委班子多次召开会议研究部署,在吃透上级关于支部换届精神要求的基础上,及时成立了临西镇农村党组织换届选举工作领导小组,明确了人员及职责分工,制定了操作性强的实施方案,对机关干部进行专题培训。选举期间,我们严格按程序进行,
8、成熟一个,进行一个,确保了选举工作的稳步进行。二、及时协调关系,抓好“两委”磨合新一届“两委”成员产生以后,镇党委不失时机地将其组织到镇,进行了为期两天的培训。在学习党在农村的方针政策及国家法律法规的同时,自己结合当前工作及农村实际,从加强学习提高党性,多做善事诚信为本,大胆工作体现价值几方面,同村干部进行了心贴心的沟通交流,并从党的组织原则、两委关系等方面提出了严要求,突出了农村党支部的作用和地位,希望新一届两委班子加强协调,搞好关系,树立一盘棋思想,步调一致,按照党委的要求,做好各项工作,使新一届班子成员不仅提高了认识,而且增强了工作的信心和决心,为保持农村工作衔接、推进社会稳定注入了新的
9、生机活力。三、强化党员队伍建设,提高党员素质水平为最大限度地发挥广大党员在三个文明建设中的突出作用,今年以来,我们一是先后两次组织党员及党员干部到镇进行专题培训,邀请组织、纪检等部门领导进行授课,增强党员的组织和纪律观念;二是结合第三批保先教育活动的开展,引导广大党员树立宗旨意识,在各项工作中发挥带头作用。突出表现在水费征收中党员干部带头、城镇建设上带头配合等方面;三是做好入党积极分子的培养和新党员发展工作,对于符合条件的及时吸收入党。今年以来,全镇新培养入党积极分子14人,发展预备党员6人,批准符合条件的转正党员19人,为党充实了新鲜血液。不悔资料!四、以党建促镇域经济发展镇党委把党建工作的
10、落脚点放在全镇经济的发展上,借助市县项目建设年机遇和创建文明生态村东风,把经济工作及建设社会主义新农村当作重中之重抓好,围绕年度目标,通过班子成员分片包干、实行压力传递,对机关干部每周一碰头,村干部半月一调度,形成了全镇齐心协力抓经济、全心全意上项目的良好氛围。截止目前,全镇新上、扩建、续建百万元以上项目15个,其中千万元以上项目4个,500万元以上项目2个,项目建设保持了全县领先的发展势头。此外,以仓上、西马等为重点的文明生态村建设取得可喜成绩,受到县领导的一致好评。通过以上工作,我们进一步认识到经济要发展,必须下大气力抓好基层党建工作,尤其要下决心配齐配强农村党支部班子,突出选好一把手,同
11、时进一步强化党员队伍建设,发挥模范带头作用。为此,下半年临西镇党委将围绕基层班子建设,重点在改进基层干部的工作作风,提高基层干部的工作能力上下功夫,通过组织专题培训、外出学习参观、强化目标管理等方式,全面抓好基层党建工作,为推动全镇经济的更快发展做出积极的努力。 工作述职报告 篇3 自20xx年6月6日调到xx工作以来,在镇党委、政府的领导下,围绕党委、政府的工作思路,坚持政治理论和业务学习,求真务实,兢兢业业,恪尽职守,踏实并不乏创新地开展各项工作,圆满完成领导交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,现将半年来所负责的各项工作述职如下:一、不断学习,提升思想意识和理论素养乡镇工作一直以来都是以
12、“多、杂、乱”著称,我们又是基层一线工作人员,直接面对群众工作,只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。为此,我从以下4个方面加强学习。一是、向新闻媒体学习。每天观看新闻,了解时事动态,向领导、同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议,工作中不断完善自己。三是、向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的农业知识才能更好地服务广大人民群众。四是、加强写作能力锻炼。积极总结提高,通过撰写网评、简报、心得体会等文章,在提炼思想意识的同时系统化自己的知识。二、努力做好本职工作,较好地完成工作任务1、党政办工作。认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务,当好参谋和助手。做好上传下达,充分
13、发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨,全心全意为同事们服务。2、生态镇建设工作。积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅游建设,协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。3、农田水利工作。积极参与院星村灌溉工程的设计与施工,新修各类蓄水池12口,预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪灾害预警系统建设,安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。4、种粮直补工作。兑现20xx年种粮补贴资金144.3026万元,补贴面积9684.74亩。完成全镇种粮直补身份证号码升位93人,合
14、并分户85人次,完成20xx年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作。5、科技、科协工作。完善20xx年科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。6、其他工作。积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书2本,土地复垦25户12.2亩,以及建卡贫困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力,力求圆满完成工作任务。三、主要体会半年来,我有一些深刻体会。做基层工作,就是做具体工作,处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事,担当好一份具体的责任,做到群众满意、组织满意、自己
15、满意,不太容易。一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事,一件单纯的事,由于牵涉到群众的具体的切身的利益,就可能牵涉到方方面面。这就要求,考虑问题要细致周到,否则要重复做工作。二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题,解决于萌芽细微状态。三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部,要能做具体工作,但凡事事必躬亲,既无必要,也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上,调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了,群策群力,才可能做好工作。四、存在问题及今后努力方向半年来,在领导和同事们的帮助下,虽然我的工作能力得到了一些锻炼和提高,但离组织和
16、人民的要求还有很大差距。主要是:一是深入群众不够;二是处理一些问题时,工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中我会更加努力,在大家的帮助下,不断地提高自己的'知识和业务水平,努力把工作做得更好。 工作述职报告 篇4 20xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心学习,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:一、工作指标完成情况:1、物业服务:
17、处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。 20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。2、绿化服务: 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率ge;98%,外地树木成活率ge;92%。 20xx年绿化新植苗木成活率ge;94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx
18、年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。3、调度室工作任务指标: 供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与计划相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。(20xx年实际149.92); 供电指标:年度计划转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与计划相比节余10.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。(20xx年实际1761.87); 供气指标:年度计划供应液化气408吨,实际供应液化气405.1吨,与计划相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨
19、。(20xx年实际568.74); 耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20xx年实际3.8); 全年未发生"水、电、暖"类非计划停供事件。二、所做的主要工作:为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。 物业服务工作方面:1、参加处部安全社区
20、创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动2次,参加科室学习活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片XX余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。3、收集整理审定了三个物业服务站的 “示范小
21、区”创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。4、关于窗口服务质量主题活动工作。一是3月份组织安排召开了处部关于改善窗口服务态度 持续提升服务质量主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度窗口服务隐形监督实施办法及窗口服务质量投诉管理办法讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检
22、查与督办。二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20xx年度窗口服务主题活动工作总结,收集上报处部先进服务窗口及服务明星事迹材料。5、绿化管理服务工作。一是编制了处部20xx年绿化工作方案、20xx年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下
23、了坚实基础。二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。三是4月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员,共34人参与完成了处部20xx年春季绿化安排暨施工招标会。4月21日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了 “百人绿化会战活动”,来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司120余名人员参与了当日的
24、绿化义务植树活动。四是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20xx年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20xx年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排,收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。五是在20xx年春季绿化施工期间,我先后12次前往基层单位对各单位绿化施工质量及工作开展进度进行了督促指导及检查,并收集整理基层单位的绿化日报,同时向矿区事业部上报了处部绿化年报及我处绿化施
25、工与绿化效果照片;完成了处部20xx年绿化工作量明细及绿化年报、支援地方绿化建设数据的收集、汇总、统计、上报工作;完成了20xx年绿化施工及绿化养护服务预算审核及相关费用结算手续办理工作。今年全处各单位共计新栽种70多个品种的各类乔木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米,目前全处绿化面积已经达到290858平方米,处部绿化覆盖率已经到达36.77%,圆满完成了处部20xx年绿化建设工作。6、参与组织安排完成了处部20xx年至XX年绿化管护工作商务谈判会,上传了绿化养护服务合同2份,协助同事完成各类有关合同的资料收集汇总及扫描。7、参与完成了矿区事业部上半年满意度测
26、评及20xx年度全年满意度及综合服务测评考核工作,制订测评迎检工作实施方案2篇,完成了我处20xx上半年、20xx年下半年物业服务、住户座谈会汇报材料9篇,期间协同配合测评组顺利较好的完成了第一、第三、第四物业服务站各小区的住户满意度考评工作。矿区测评结果通报后,对矿区测评结果提出相关涉及单位的存在问题进行跟进监督整改,并对整改结果进行收集汇总上报。8、安排基层单位每月28日上报对三个专业化外包服务队伍的月度检查考核表,对各单位考核结果进行及时收集整理及填写汇总,并报送科室主要负责领导进行审核,向相关考核部门进行统计报送。期间共收集基层各单位对专业化服务考核表216份,填写统计汇总表12份;并
27、向基层站下发矿区业务外包管理办法讨论稿,并对各单位讨论意见结果及时收集整理汇总上报矿区物业服务部。9、按照要求每季度与科室领导及同事对基层单位的综合服务工作及对标达标服务工作进行了考核落实,完成了考核检查结果的收集、汇总、评比、上报工作。10、5月下旬参与了处部赴兰州申报全国“绿色幼儿园”工作,随后参与了处部第一批西安世园会调研考察活动的服务工作,负责联系车辆配属及酒店住宿、考察人员的行程安排、拍照服务等,并在陕西红河谷森林公园负责了团队趣味文体活动的组织及主持。11、一是经科室领导同意,配合离退休管理科完成了离退休春节社火演出活动的组织与节目主持及宣传报道;二是配合党群工作科开展了处部“三八
28、”节日系列活动、庆“五一、五四”卡拉ok歌曲比赛活动的主持;三是2月份协助进行处部春节文艺节目演出拍照及几次处部橱窗展板照片材料的提供;撰写处部今年的团拜会节目主持词,并参与主持了节目演出。二是6月份参加了处部组织的长庆油田陇东片红歌大赛及处机关庆建党90周年红歌大赛;7月份利用业余时间参与完成了处部和谐社区展馆主题片凤城园故事的拍摄。10月10日配合党群工作科主持完成了处部“欢度国庆、全民健身、快乐工作、幸福生活”大众健身操比赛,同时参加了处机关代表队的健身操日常训练与比赛。 调度室大班工作方面1、参与组织进行了处部二级应急演练二次。一是3月16日,在供热服务站第一供热队开展了锅炉系统失压的
29、应急演练,处主管领导、机关有关科室负责人及供热服务站干部职工共52人参加了本次演练活动,对此次演练活动在处网及事业部网页进行了图文报道;二是与调度室工作人员参与组织了6月22日在七里湾供水站进行的二级防洪防汛应急演练活动,全处共7个单位部门,50人参与了此次演练活动,此次演练活动在处网及事业部网页均有了图文报道。2、协调设备管理岗位同事对水电厂今年前半年部分月份水电结算进行了审核登记,3月前往庆阳市水务局办理了处部取水井取水许可证及水务登记证5份。3、完成了xx-xx年采暖期冬煤拉运车辆10份合同及运煤路单费用的审核清理结算及上传工作;办理结算供热站维修服务合同一份;完成了调度室各次车辆审批及
30、车队路单审核;今年以来按照科室工作安排前往华亭煤矿、宁夏等煤矿开展冬煤拉运相关工作业务3次;参与处部与运煤承包公司召开的4次燃煤拉运协调会。4、修订完善了调度室窗口服务质量提升方案,修订完善了处部小区车辆管理办法及车辆停放协议,及时向基层单位进行了下发传达,按要求对各小区车辆停放情况进行了抽查检查,通过此举进一步有效有力规范了小区车辆管理制度。5、按照处部关于投诉受理电话8591515文件精神,对调度室接收到的3次投诉事件、两次在办公室上访事件的解释、协调、处理、安排和过程处臵、整改回复情况进行了跟进和整理汇报工作。6、一是按照科室分工,适时督办协调了水电气暖供应服务工作的日常监管工作,各项工
31、作稳步推进;二是及时跟进各类停供安排,对上半年各单位计划性停供42次(超时6次),按照科室分工纳入了各单位季度综合业绩考核工作中;参与科室对基层站的各类节日前物业服务检查工作7次;参与低温户改造住户家庭测温工作2次。7、一是认真做好了处部生产运行数据、周报、月报、月度总结、季度总结、上半年工作总结和阶段性重点工作的收集、汇总、上报工作,确保了填报数据的准确性、真实性和及时性,其中共参加处部周生产例会46场次,编写修订周生产例会主要工作安排汇报46篇,按照处部、科室领导在例会上主要工作安排,撰写生产周报46期,编写科室月度工作总结12篇,季度总结及检查工作通报、考核结果汇总16篇。二是加强自身及
32、小班调度岗位业务技能学习,及时与调度室同事进行沟通协调,共同提升调度室工作服务质量,与矿区上级业务部门及时进行工作沟通上报,确保处部生产运行服务保障工作平稳、有序、受控;按照处部、科室领导例会主要工作安排内容,为基层各服务站周工作安排提供了及时、真实、准确的工作指导参照依据,确保了处部各路生产运行服务保障工作安全、平稳、有序、受控。8、其它工作:一是3月份前往庆阳市水务局办理我处取水登记证5份及取水许可证1份;二是配合设备管理岗,做好了防洪防汛隐患治理项目实地勘查工作;三是配合参与了20xx年度电气春检工作启动动员会;四是配合参与了20xx年度电气及锅炉项目施工招标会,在设备管理岗同事2个月学
33、习期间,我对期间的电气及锅炉维修改造升级施工工作进行了监督抽查督促工作,并参与了部分施工项目的验收工作。 存在不足:一是对生产运行系统所作的工作,不能全面、准确和详实的进行总结汇报,需进一步加强业务学习,确保汇报材料更加全面详实。二是对所负责部分工作业务,需要进一步加强工作效率及工作规范性、对所管业务要进一步细化完善。三、20xx年工作思路:1、及时抓好阶段性和日常生产运行重点工作的整理汇报工作。2、强化抓好20xx年窗口服务主题活动开展实施工作,抓好规范管理年及对标、达标各项工作安排落实。按照矿区事业部“窗口服务”主题活动整体部署和要求,认真策划组织,进一步规范工作流程,加大窗口服务主题活动
34、开展力度,增强工作实效性,创新工作方法,丰富工作内容,进一步健全完善考评机制,加快窗口服务质量提升进度,全方位开展好此项活动,使我处窗口服务主题活动富有特色、见到实效。3、进一步抓好小区绿化、美化和护绿工作。一是20xx年,按照“以点带面,逐步推进”的整体思路,以三个“示范小区”的绿化为“蓝本”,以补栽补种为主,继续调整、完善其它小区绿化格局,按照乔木下面有灌木,灌木下面有花草的复层种植结构思路,栽种一定数量的花灌木和时令花卉,形成乔木、灌木和花卉草坪搭配合理、层次分明的绿化格局,打造“春花、夏荫、秋实、冬青”的四季景观,持续提升小区绿化档次和品位。二是开展小区住户“义务认养一棵树、一片绿”活
35、动,号召小区住户报名认养,并在小区张贴“住户荣誉认养榜”,结合季节变化特点,以温馨提示等方式告知住户相关的养护知识,协助住户定期修剪和养护,并对上榜认养家庭和个人实行年度评优,以此调动广大住户的护绿、爱绿热情,增强住户的家园共建意识,架起与住户沟通的“连心桥”。4、抓好调度室日常生产运行工作。一是突出发挥调度室生产系统运行管理和协调督办职能,确保运行受控;二是认真协同做好调度室生产信息的收集汇总分析工作,跟进及时确保日常运行受控;三是继续做好物业服务投诉受理回复工作,及时督促要求各单位对存在的问题进行整改落实,不断提升自身调度室大班的业务管理服务水平与能力;四是及时策划组织好冬煤拉运启动实施督
36、办工作,落实承运单位,及时规范的完成运煤合同的资料的收集。5、抓好专业化服务的规范管理工作。一是结合矿区事业部20项物业服务标准、规范的要求,从职业道德、服务礼仪、岗位规范和标准等入手,有针对性做好环卫、绿化、维修等外包服务队伍的培训工作,帮助、督促专业化队伍强化提升服务人员的整体素质,“做精、做细、做专”各项外包服务工作。二是进一步修订完善专业化管理考核办法及细则,建立健全外包队伍监督考核体系,健全完善服务投诉查处责任机制,抓好专业化队伍的日常监管考核工作,及时受理、处理小区住户对专业化服务的投诉,提升外包队伍整体服务水平。同时定期不定期对小区专业化外包服务队伍的工作进行检查,及时提出工作改
37、进要求。6、认真细致完成分管业务各类信息、材料的总结上报工作,并抓好矿区事业部两次满意度测评工作,做好安排协调配合工作,确保我处物业服务工作质量不落后。7、扎实细致做好对基层单位的各项考核检查工作,及时合理提出相关工作整改建议。8、紧密协同配合科室同事做好相关工作,认真完成领导安排各项工作,圆满完成自己分管各项工作业务。9、做好分管工作业务的宣传报道工作。坚持多角度、全方位、认真细致报道绷着的开展情况,做好工作动态、经验做法、典型事例的组织、撰写、提报工作,把所辖科室工作业绩宣传出去,充分发挥舆论导向作用,营造科室工作开展有声有色、工作效果明显、形式多样的良好氛围,达到展示科室工作成果的目的。
38、 工作述职报告 篇5 从20xx年开始走向20xx年,我把这两年的跨越用两个形容词概括:由幸运到兴旺。对现状充满感激之心,对未来和前途怀着虔诚的敬畏和憧憬。感激九银给我起点,感谢导师给我教导,感谢同事给我帮助,感恩客户给我支持和理解。20xx年是我人生中重大的转折点,从学校走向社会,由幼稚走向成熟。不论从哪一点上,看来我的人生走在一点一点慢慢变好。自己的第一份简历投给了九江银行,九银也接受了我这个年轻的大学生,从培训到实习到正式上班,我丝毫不敢松懈。5月份培训结束分配到了德安,我的家乡,同事的热情,领导的关心,让我满腔热血沸腾,认真努力学习一个月的业务之后,开始独立上柜,一切从迷茫到清晰,从慌
39、乱到镇定,业务水平由慢到快,要求自己每天进步一点。在德安支行工作的大半年里,给我最大的感悟就是学会感恩,学会关怀。柜面上的工作量和压力是当初在学校中我远没有想到的,久了是会疲劳的,但是随后我偶然间看到了一句话,“为理想而生存,心怀感恩与敬畏之心。”这是阿里巴巴的总裁马云在第七届网商大会上的演讲,被收录在了马云说这一本书中,是这句话点醒了我,蔡行长在给我们做培训讲课的时候曾经提到过,用心微笑,用心去温暖客户,这正是感恩客户的表现,努力更努力的服务感恩客户,也正是企业文化精髓体现之处,心怀感恩之心,快乐的工作。随之而来的是意想不到的成效。所以在这大半年的工作中我最大的收获就是学会感恩,感恩我的客户
40、,感谢他们支持我的工作,感恩我的同事,感谢他们对我的帮助,感恩我的领导们,感谢他们给我的关心和帮助,感恩九江银行,感谢你给我给广阔的起飞平台,让我振翅翱翔。未来无定论,未来的改变,不论来自客观或者主观的改变,人永远不知道下一秒会发生什么,对未来的时间和改变永远怀着敬畏之心。敬畏但不畏惧,勇敢面对,勤于创新,由心开始。从大学到社会,从学生到银行职员,由浮躁到安定,一切都在改变,一切都在变的好起来,敬畏的不知道明天将会怎样,但憧憬明天将会更好。憧憬属于每个九银人的明天更阔、更蓝、更高! 工作述职报告 篇6 在县委、政府和我局领导的关心指导下,我被安排到AA镇AA村驻村开展帮扶工作,结合工作实际,现
41、将20xx年述职报告如下:一、摸清民情概况AA村地处AA县AA镇东北部,毗邻AA乡AA村。占地16平方公里,其中田2600亩,土3500亩。AA村设党总支,共有党员95名,下设五个支部,总支班子成员6名。全村五个支部辖12个大组,25个村民小组,共有826户,3348人。全村以烤烟为主导产业,金银花、高梁为辅助产业,20xx年实施“一事一议”财政奖补公路20公里。二、制定工作计划驻村后,我常常深入各个村落、群众家中和田间地头开展调查研究,通过召开村两委会议、党员大会、村民代表座谈会,拜访村里的老干部、老党员、老同志及部分在外工作的乡贤,详细了解了村情民意,既阐明驻村任职的目的任务,又争取群众支
42、持。经过一段时间的摸查,我对村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。通过调查了解,对存在的问题进行认真梳理,经过认真的分析,并在与村支两委干部充分讨论的基础上,然后制定出相应的驻村工作计划,并切实按照计划展开工作。三、工作开展情况(一)驻村工作计划制定后,按先易后难原则,从群众最关心、最直接、最迫切的问题入手,狠抓工作落实,有序推进帮扶工作。(二)扎实开展“支部结对、党群连心”、“困难群众”、“困难学生”等慰问活动。(三)扎实开展“计生三结合”帮扶活动。(四)积极向上争取资金,半年来,共争取、协调帮扶资金9.63万元。(五)扎实开展抗旱救灾工作。(六)认真做好村委会的日常工作和基本工
43、作。(七)开展好各项宣传活动。(八)积极协助我局领导和村支两委干部开展好各项工作任务。四、下步工作打算回顾驻村以来的工作,虽然取得了一定成绩,同时也增长了见识、提升了自我,但离各级领导的要求、群众的期望还有一定的差距。在今后的工作中,我将充分运用挂职锻炼学到的知识和经验与本职工作相结合,不断加强学习,立足岗位。 工作述职报告 篇7 为全面贯彻党的教育方针,贯彻可持续发展战略和科教兴国战略,进一步推进青少年素质教育和学校精神文明建设,我校在上级部门的领导下,积极参与绿色学校创建,加大学校育人环境建设力度,积极开展环境教育,卓有成效地开展一系列创建活动,并取得了较好成绩。现总结如下:一、加强组织管
44、理学校在确立创建“绿色学校”目标后,成立了以校长为组长的领导小组和以书记为组长的工作小组,两个领导小组制定创建制度,把创建目标分解到学校各部门,使学校各部门分工细致,职责明确。工会、教导处、总务处、少先队再制定相应工作方案。学校定期召开创建专题会议,研究并解决创建过程中出现的新问题,及时提出下一步的工作目标。这样我校的创建“绿色”工作得以有序开展,形成了多角度,高视野的创建效果。二、在浓郁的氛围中提高环保意识创建绿色学校不仅是学校的面貌改变,更重要的是要培养师生的环保素养,提高师生的环保意识。为此,学校每学期都要开展环保专题培训,学校领导和有关教师举办环保专题讲座,对不同年龄的孩子讲座的形式和
45、内容也有所不同。学校还采取“请进来派出去”的方法,加强教师环保知识培训,请进来就是请环保部门的专家来校传授环保知识、介绍国内外环境动态,宣传有关环保的法律法规等。派出去就是选派领导和教师到兄弟学校学习创建经验。我校先后参加了十三中创建交流会、东苑小学的创建经验介绍和四村小学的创建现场学习会。通过校内外的培训学习增加了教师的环保知识。培养了师生的环保意识。为我校开展创建“绿色”学校工作做好了思想准备。学校创建“绿色学校”工作的经费使用做到专款专用,并纳入到学校的财务管理中,做到创建经费动态管理,在厉行节约原则的指导下保证了创建工作又好又快地开展。三、发挥课堂主渠道作用,开展生动的环保教育活动我们
46、深知培养具有环保意识的现代文明公民,不可能一蹴而就,必须把环保教育纳入到学校教育教学的方方面面,发挥课堂教学的主渠道作用,才能使创建工作高效、长期的进行下去,最终培养出具有环保意识和环保行为习惯的文明小公民。我校的做法是:1、发挥主渠道作用,渗透环境教育为了提高环境教育的效果,学校规定,各学科制定教学计划都要根据教育部下发的环境教育大纲要求,增加适合本学科教学要求的环境教育内容。课堂教学要渗透环境教育。在学校开展的课堂教学研究周活动中,环境教育研讨课也是其中内容之一。教师的环境教育工作不仅体现在教师的工作总结中,而且也是学校考核教师的一项依据。由于教师在课堂中注重渗透环境教育,学生在学习过程中
47、就自然地得到了环境教育,起到了“润物细无声”的效果。2、开设环境教育专题课,重视活动课在环境教育中的作用。依据小学生的身心发展特点,我校开展了形式多样、内容丰富的环境教育活动课。活动课以班级为单位按计划开展,内容有记录,这是班主任工作的重要内容。环境教育专题课是提升学生环保意识的又一重要工作。我校环境教育专题课有教师、有教材、有课时、有教案。学校把各班每月第一周的班队会定为环境教育专题课。为提高环境教育专题课的地位,学校安排班主任兼任环境教育专题课教师,并与其它学科同样的要求。教导处还安排领导和相关教师担任环境教育辅导员,每学期分年级举办环境教育讲座。3、开展生动活泼的环境兴趣小组和环境实践活动。我校在课堂主渠道中进行环境教育的同时,开展了环境实践教育活动,使环境教育活动成为课堂教育的有力补充。学校成立了两个环境兴趣小组和环保志愿者队伍。环境兴趣小组和环保志愿者队伍既是兴趣小组活动和环境实践活动的生力军,也是学校环境教育活
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