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1、第 1 页共 18 页前期物业服务合同甲方:法定代表人:地址:联系电话:乙方:法定代表人:地址:联系电话:根据物业管理条例及有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(注:物业名称)提供物业管理服务事宜,订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称:。物业类型:多层公寓、小高层公寓、高层公寓、排屋、别墅、商业用房、办公用房等。(注:根据物业的实际情况填写)物业坐落位置:省市区路号。物业四至:东至;南至;西至;北至。占地面积:平方米。总建筑面积:约平方米。第 2 页共 18 页其中: 多层公寓平方米、小高层公寓平方米、 高层公寓平方米、排屋平方米、别墅平方米等(
2、注:按实际物业类型填写),办公用房平方米,商业用房平方米,地下车库平方米,地下车位个,其他物业平方米。物业共用部位、共用设施设备,详见本合同附件一、附件二。物业交付时间:年月日前。第二章物业管理服务期限第二条前期物业服务期限自物业交付之日(暂定年月日)起至第一届业主委员会成立并与选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效之日止,但是,如果第一届业主委员会成立之日起六个月内,仍未选聘物业服务企业或仍未签订物业服务合同的, 本合同在第一届业主委员会成立之日起六个月终止。(注:当地对物业服务合同期限有硬性规定的除外,是指若未按规定办理,合同无法报物业主管部门备案等情况)第三章前期物业服务内容第三条在物
3、业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理,根据商品房买卖合同或其他合同的约定,相关业主对物业的共用部位或公共部位享有专有或独占使用权的,由相关业主负责该等部位的维修、养护、管理及清洁卫生等,并承担费用。2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,但根据法律规定或合同约定乙方不需承担义务的设施设备或根据合同约定由专业单位维修、养护的设施设备(如电梯等)除外。3、物业共用部位、道路和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4、业主共有的公共绿化的养护和管理。5、车辆停放管理。第 3 页共 18 页6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
4、。7、装饰装修管理服务。8、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理。第四条乙方提供的上述物业管理服务应达到约定的质量标准(详见附件三) 。第五条在本合同期限内,乙方负责属于业主共有的物业经营用房,物业共用部位、共用设施设备, 业主共有的场地及物业管理区域内配套设施的经营管理,经营管理收入的所有及使用等根据本合同的约定办理。第六条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务。乙方是否接受委托,以及服务内容和费用等相关事项由单个业主和乙方另行协商后确定。第四章双方权利义务第七条甲方权利义务1、与业主签订商品房买卖合同时,应包含本合同的主要内容,要求业主承诺在本物业具备入住条件后继
5、承本合同的相关权利、义务。2、依据有关规定负责制定临时管理规约 ,在物业销售前将临时管理规约 内容向业主明示, 并要求其遵守;协助乙方与业主签订 前期物业服务协议,在业主委员会成立之前, 要求业主和物业使用人共同遵守前期物业服务协议;在物业竣工交付使用时,负责向业主提供房屋质量保证书和房屋使用说明书 。(注: 前期物业服务协议是部分地区的特殊要求,具体请根据当地要求而定)3、监督、检查乙方物业服务方案、年度管理计划、年度维修养护计划的实施及各项制度的执行情况。4、若乙方在实际运营中发生超出预算之费用,甲方有权在乙方递交申请之日起 15 天审核并作出决定,逾期未作出决定的视为同意。5、承担保修期
6、内由于设施设备质量问题产生的损失费用。6、甲方应在物业竣工验收合格后并在物业交付前日(注:一般为 90 日,第 4 页共 18 页具体根据项目前期介入时间而定)按规定依法无偿提供占地上总建筑面积3的带基本装修且整体装修风格符合乙方要求的物业管理办公用房(含食堂和员工宿舍配置相应配套设施设备包括但不限于空调、热水器、床铺、衣柜、桌椅等,员工食堂需配置厨房用具、餐饮用具、桌椅、冰箱等)和4的经营用房。 甲方并向乙方移交其它属于业主共有的物业共用部位、场地、共用设施设备, 物业管理区域内配套设施。(注:以上物业管理用房面积比例请根据当地相关规定填写,特指标红部分内容。若当地规定物业管理用房按固定面积
7、来配比的,则以当地规定为准。 另外,若开发商无法提供员工宿舍和员工食堂的,可由开发商进行补贴费用)。7、完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程,包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等,同时完成共用设施设备用房的装修(具体要求包括但不限于:水泵房、消防泵房、泳池设备房地面铺设防滑地砖,其他设备用房地面刷防滑油漆;电梯机房、高配房、消监控室、岗亭配置空调,水泵房等其他机房设置循环通风设备;所有机房、管道井均安装统一锁具)。8、遵守物业管理及其他有关法律、政策,协助乙方落实各项管理工作。9、协调、处理乙方在前期介入中提出的合理化建议和发现的问题。10、协助乙方做好前期物业管理工作,开
8、展宣传教育和文体活动。11、负责办理物业管理服务资金审批或备案手续。如果经物价部门认可的物业管理服务资金收费标准低于本合同约定的物业管理服务资金标准的,差额部分由甲方补足,直至本合同期满。 (注:若是招投标项目或物业管理服务资金已明确,无需审批等手续的,则此条可以删除)12、不干涉乙方依法或依本合同约定所进行的物业管理服务和经营活动。13、 按本合同规定的保修期限和保修范围及甲方在商品买卖合同中或提供给物业买受人的产品质量保证书中对保修期的承诺或说明,在房屋、设施设备保修期限内承担甲方应承担的房屋、设施设备保修责任。14、指定专人负责跟踪、协调、处理房地产开发建设中的遗留问题。15、督促业主和
9、物业使用人交纳物业管理服务资金及相关费用。16、物业管理区域外的设施设备、公用区域的管理 ,费用另行支付。注:如甲方为政府代建的市政绿化等在物业管理区域外,需另行支付养护费用。第 5 页共 18 页17、甲方单独所有的配套设施 (如会所) 或其他单个业主所有的配套设施由乙方管理的,相关服务费用经甲乙双方另行协商后确定。18、甲方开发建设的市政配套设施应移交给市政管理部门或其他相关部门。19、根据政府规定需乙方协助参与前期一房一验的相关费用由甲方承担。(注:此项内容根据项目当地规定填写或修改,如当地未要求物业公司参与一房一验,可删除)20、本物业具备成立业主大会条件后,甲方应当及时向物业所在地的
10、区房地产行政主管部门或街道办事处提出成立业主大会的申请。21、法律、法规规定及本合同约定的其他权利、义务。第八条乙方权利义务1、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作,履行本合同的有关权利、义务。2、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定本物业管理区域内的物业管理制度和物业管理方案, 自主开展物业经营服务活动, 但不得侵害业主、 物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。3、积极配合甲方完成项目承接查验工作,严格按要求完成各项内容的承接查验工作。4、结合本物业的实际情况,编制物业服务方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告。5
11、、乙方有权使用经甲方审定的年度预算的各项费用,无需甲方另行审批。6、若乙方在实际运营中发生超出预算之费用,乙方应提前 30 天向甲方递交书面申请,自递交申请之日起15 天甲方仍未作出决定的,视为甲方同意,乙方可按书面申请内容实施。7、在服务过程中,因紧急情况需要处理而产生的费用(不包含在年度预算内) , 乙方可先行支行 (金额在人民币伍仟元整) , 事后 5 个工作日内向甲方汇报。8、按照合同约定标准向业主或物业使用人收取物业管理服务资金或相关费用。9、乙方负责整个物业的财务管理工作,建立独立的物业管理账户,对各项收支进行管理。10、乙方 _月向甲方提交会计报告,列明有关收支项目。第 6 页共
12、 18 页11、每 6 个月公布一次园区物业管理资金使用情况及收支情况。12、 结合本物业的实际情况, 编制房屋、设施设备大中修方案报批准后实施。13、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。14、 乙方可将拖欠物业服务费业主或物业使用人的名单在物业管理区域内公示。15、开展对本物业的共用部位、 共用设施设备的年度安全检查工作,发现安全隐患应及时予以整改(如在保修期范围内的,则由甲方负责整改)。16、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时, 乙方在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。1
13、7、不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。确需临时占用、挖掘道路、场地的,应在本物业管理区域内公告,并将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。18、对业主或和物业使用人违反临时管理规约的行为,有权采取劝阻、制止、在物业管理区域内公示、 报告甲方或业主委员会以及其他合法方式进行处理。19、以业主手册 或其他适当方式向业主和物业使用人提示物业使用的有关事项,当业主和物业使用人装修物业时,订立书面装修管理协议, 告知有关注意事项和禁止行为,并负责监督。20、对于甲方明确约定给单个业主专用的绿地、露台及其他单个业主享有专用权的部位,告知有关保养、维护、清洁事宜。
14、(注:此条应结合项目实际是否有专用绿地、露台而确定)21、建立和妥善保管本物业涉及管理档案(包括物业承接查验有关的文件、资料和记录),及时记载变更情况。22、合同终止或解除时, 应及时办理交接手续, 向甲方移交甲方提供的物业管理用房、 共用部位、 共用设施设备及物业管理的全部档案资料(包括物业承接查验档案),移交时已成立业主委员会的,则向业主委员会移交。23、法律、法规规定及本合同约定的其他权利、义务。第五章物业承接查验第 7 页共 18 页第九条甲方应在物业交付使用15 日前,与乙方完成物业项目的承接查验工作,具体内容包括但不限于:项目相关图纸资料的移交,共用部位、共用设施设备的现场查验,
15、确定现场查验结果, 签订物业承接查验协议。 承接查验中存在的问题,甲方应在协议约定期限内完成整改并与乙方共同组织复验工作。符合物业交付使用标准的,双方办理物业交接手续。(注:如是分期开发建设的物业项目,根据项目的实际开发进度, 对符合交付使用条件的物业与乙方进行分期承接查验工作。在项目全部交付物业后, 与乙方办理物业项目整体交接手续。 )第十条 甲方移交给乙方管理的业主共有的房屋、设施、设备应达到政府有关部门制定的验收标准要求,向乙方移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业; 在保修期内, 如存在质量问题, 按以下方式处理:(注:必须是 2 选 1)(1)甲方负责及时返修,且
16、需保证质量;(2)委托乙方返修,并支付全部费用。对于物业共有部位、 共用设施设备的具体保修范围、保修期限甲方按国家相关房屋建筑质量保修管理规定承担保修责任。第十一条承接查验前,物业必须具备下列条件,否则乙方有权拒绝承接,并要求甲方整改直至达到下列条件:(1)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案;(2)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;(3)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成;(4)道
17、路、绿地和物业管理用房等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;(5)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书;(6)物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全;第 8 页共 18 页(7)法律、法规规定的其他条件。第十二条在与乙方进行物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收20 天前,甲方需向乙方移交下列资料,包括但不限于:(1)建设用地规划许可证,建设工程规划许可证,规划总平图,用地红线图,竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,分幢分层平面图和套型图,物业区域内附属配套设施、 道路、地下停车库、 地下管网工程竣工图等竣工验
18、收资料;(2)共用设施设备清单;(3)设施设备的安装、使用、维护保养技术资料以及各类公共设备等有关维保合同书复印件;(4)供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;(5)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(6)已购房业主的商品房买卖合同(包括车位、车库、库房等)或使用权购置协议(包括车位、车库、库房等使用权购置)、业主有效身份证明等文件的复印件;(7)已购房业主姓名和联系电话、所购房屋(包括车位、车库、库房等)位置和面积;(8)项目测绘报告成果表;(9)物业管理所必需的其他资料。第十三条甲方应于项目交付前15 天与乙方完成物业共用部位、 共用设施设备的承接查验工作,并签订物业承接
19、查验协议 ,明确物业承接查验基本情况、查验存在问题、 解决方法及其时限等内容, 同时承担承接查验过程中乙方所产生的费用。第十四条物业交接后,因隐蔽部位、隐蔽工程、结构安全等存在质量问题而影响正常使用的,不视为乙方在物业承接查验中存在过错,由甲方负责修复,由此给业主造成损失的,甲方承担赔偿责任。第十五条若因物业未能达到本合同及法律法规约定的交付条件导致本合同约定的全部或部分物业服务内容(即乙方的义务) 无法履行的, 乙方有权迟延履行本合同约定的全部或部分物业服务内容(即乙方的义务),并要求甲方在合理期限内整改完毕, 造成乙方、 业主或任何第三方损失的, 由甲方负责处理并承担第 9 页共 18 页
20、责任。第十六条甲方不得以物业交付期限届满为由,要求乙方承接不符合物业承接查验条件(即交付条件)或未经查验的物业。物业交接后,甲方未能按照物业承接查验协议的约定, 及时解决物业共用部位、 共用设施设备存在的问题, 导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。第六章物业管理服务资金第十七条本物业管理区域内物业服务收费采取酬金制 方式。第十八条物业管理服务资金,由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,没有建筑面积的按个数交纳,具体标准如下:多层元/ 月平方米;高层元/ 月平方米;别墅元/ 月平方米;写字楼:元/ 月平方米;商业物业:元/ 月平方米;会所:元/ 月平方米;地下车位:元/
21、 月个;其他:。(注:物业类型根据项目实际调整)第十九条第一类:项目未包含能耗费的如下,在以下选取一种适用于本项目1、按建筑面积预收的,表述如下:物业管理服务资金中未计入高能耗共用设施设备(如:电梯、增压水泵、中央空调、景观水系、景观照明等 注:请根据项目实际选择 )运行所需的能耗费用,该等能耗费乙方预收后按建筑面积据实向业主分摊,每_个月(注:一般是每 3 个月或每 6 个月)在物业管理区域内公布一次收支情况。能耗费预收标准如下: (注:物业类型根据项目实际调整)多层住宅:元/ 月平方米;小高层住宅:元/ 月平方米;第 10 页共 18 页高层住宅:元/ 月平方米;排屋:元/ 月平方米;别墅
22、:元/ 月平方米;商业用房:元/ 月平方米;(注:普通电梯公寓预收0.5 元/ 月平方米,高端电梯公寓适当提高标准,其他物业类型为 0.2 元/ 月平方米,请根据项目实际来确定)2、预收固定金额能耗费的,表述如下:物业管理服务资金中未计入高能耗共用设施设备(如:电梯、增压水泵、中央空调、景观水系、景观照明等 注:请根据项目实际选择 )运行所需的能耗费用,由乙方预收人民币 _元的公共能耗费, 按建筑面积据实向业主分摊, 每_个月(注:一般是每 3 个月或每 6 个月) 在物业管理区域内公布一次收支情况。3、根据当地要求,合同中必须约定能耗费分摊办法的,表述如下:物业管理服务资金中未计入高能耗共用
23、设施设备(如:电梯、增压水泵、中央空调、景观水系、景观照明等 注:请根据项目实际选择 )运行所需的能耗费用,该等能耗费用按“共用设施设备运行能耗收取及分摊办法(详见附件)”据实向业主分摊。第二类:项目已包含能耗费的,表述如下:物业管理服务资金中已经计入高能耗共用设施设备(如:电梯、增压水泵、中央空调、景观水系、景观照明等 注:请根据项目实际选择 )运行所需的能耗费用。第二十条预收的物业管理服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业管理服务资金为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护
24、费用;3、物业管理区域的清洁卫生费用(其中垃圾清运费仅指日常生活垃圾、办公垃圾清运费);4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;第 11 页共 18 页7、物业服务企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险;9、物业服务企业酬金;10、经业主同意的其他费用。第二十一条物业管理区域内归甲方所有的会所纳入物业管理范围,甲方应按照本合同约定的标准交纳物业服务费。但会所内已作为全体业主活动场所而无偿提供移交给乙方服务管理的或作为物业管理用房的,则与共用部位、 共用设施设备的服务管理相同, 该区域不收取物业服务费, 其能源消耗在经营性收入中列支,若经
25、营性收入列支不足的则由全体业主按建筑面积进行分摊。如果甲方与会所的经营者约定物业服务费由会所经营者缴纳的,从其约定,但甲方对该等物业服务费的缴纳承担连带责任。 会所经营中发生的水、 电等所有费用均由会所经营者自行承担,甲方承担连带责任。 (注:结合项目是否有会所,若没有此条款可删除;另外还应结合会所的产权是否甲方所有。)第二十二条乙方因本物业管理行为与第三方签订合同等产生的所有债权、债务由全体业主承担 。因该债权、债务所引发纠纷而产生的获赔权利由全体业主享有,赔偿义务 由全体业主承担 ,包括但不限于乙方解聘管理该小区员工的各类补偿金等。 (注:若为单一业主项目,红色的则改为由甲方承担)第二十三
26、条物业管理服务资金不足、节余的处理方式:1、按照本合同约定的预收标准收取的物业管理服务资金不足以支付各项开支及物业服务报酬的, 由甲方在十五个工作日内先行补足不足部分,待物业管理服务资金有结余时退还甲方。2、本年度物业管理服务资金有结余的,转入下年继续使用。3、本合同终止时,如果物业管理服务资金没有结余以致无法返还甲方补足款的,则甲方的补足款项自动转为甲方对该项目的补贴款,乙方无需向甲方退还补足款项,甲乙双方于合同到期后15 天内结清。甲方也不能要求全体业主退还。4、合同到期, 该项目累计资金有结余的, 由乙方移交给甲方或业主委员会,并作好移交记录。(注:乙方不得将节余部分作为利润)第二十四条
27、物业管理服务资金自本物业交付业主之日之次月起计收(注:请结合当地规定,部分地方规定从交付之日起计收),业主计收日前的物业管理第 12 页共 18 页服务资金由甲方全额承担。物业交付前, 甲方需乙方提供前期介入服务的,双方可签订补充协议, 该部分费用为乙方所有,不计入物业管理服务资金。第二十五条已竣工但尚未出售或者尚未交付给物业买受人的物业,其物业服务费由甲方全额缴纳; 因房屋质量问题导致物业买受人拒付物业服务费的由甲方全额缴纳;上述费用每三个月由甲方向乙方预缴一次。对于甲方已交付使用, 但物业买受人尚未居住的物业, 物业服务费按合同约定由物业买受人全额缴纳。注:若当地政策有打折的, 请将当地具
28、体管理办法及规定名称、具体条款约定的折扣及收费时间等文件作为评审参考资料,便于评审。(当地有打折规定,但又可根据合同约定的,建议可约定全额缴纳)使用所购物业的水、 电、 气等配套设施或进行装饰装修的, 视为已入住。 (注:若全额收取的,则此条删除。 )第二十六条物业管理服务资金每个月预缴一次,缴纳费用时间为每个月的第个月上旬,业主或物业使用人应在约定缴费的时间内按时缴费。(注:若物业管理服务资金未包含能耗费的,则将物业管理服务资金改为物业管理服务资金及能耗费)第二十七条业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理服务资金的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及
29、时书面告知乙方。第七章乙方服务报酬第二十八条乙方提取酬金的方式: 按每月人民币元整 (¥ .00 )的标准从预收的物业管理服务资金中提取,酬金每个月预提一次, 每次预提酬金为人民币元整(¥ .00) 。若预收的物业管理服务资金中无法满足乙方提取酬金的, 则由甲方先行补贴不足部分, 待物业管理服务资金充足时返还。若按比例提取,条款如下:第二十八条乙方提取酬金的方式:每月按应收物业管理服务资金的 %第 13 页共 18 页比例提取,每个月预提一次。 若预收的物业管理服务资金中无法满足乙方提取酬金的,则由甲方先行补贴不足部分,待物业管理服务资金充足时返还。注:上述 2 条是 2 选 1 第二十九条业
30、主自用部位的维修、 养护及提供其他特约服务, 服务报酬由乙方与业主、物业使用人另行约定。第八章物业的经营与管理第三十条属于全体业主共有的物业管理经营用房,物业共用部位、 共用设施设备,业主共有的车库车位、 共有的场地以及物业管理区域内配套设施在业主委员会成立之前由甲方委托乙方经营管理(包括引进相关单位为业主提供便利服务等) 。1. 物业管理经营用房收入的10% 作为乙方的招租等管理成本,该 10% 的税金由乙方承担,全体业主共有的经营性收入税金由全体业主共同承担。(注:若当地没有经营用房的,该款删除)2. 物业共用部位、 共用设施设备, 业主共有的车库车位、 共有的场地以及物业管理区域内配套设
31、施,经营管理收入的50% 作为乙方的管理成本 (注:比例可根据洽谈情况来定, 但不超过 50% ) 。该 50% 的税金由乙方承担, 全体业主共有的经营性收入税金由全体业主共同承担。上述各项物业的经营管理收入扣除乙方的管理成本,其余收入作为收益归全体业主共有, 经甲方或业委会同意专项用于共用部位、共用设施设备的维修、 更新、改造,配套设施经营亏损的弥补。 归全体业主共有的该部分收益由乙方代管。(注:此条可结合当地的政策规定适当调整)如果当地没有经营用房的项目:第三十条属于全体业主共有的物业共用部位、共用设施设备, 业主共有的车库车位、共有的场地以及物业管理区域内配套设施在业主委员会成立之前由甲
32、方委托乙方经营管理(包括引进相关单位为业主提供便利服务等)。上述各项物业的经营管理收入扣除乙方50% 的管理成本 (注:比例可根据洽谈情况来定, 但不超过 50% ) ,该 50% 的税金由乙方承担, 全体业主共有的经营性第 14 页共 18 页收入税金由全体业主共同承担。 其余收入作为收益归全体业主共有,经甲方或业委会同意专项用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造,配套设施经营亏损的弥补。归全体业主共有的该部分收益由乙方代管。(注:此条可结合当地的政策规定适当调整)第三十一条乙方根据物业管理的需要,有权将本合同第三十条 (注:指本条前面 1 个条款)述及的各项物业出租或委托专业公司或其
33、他公司进行经营管理。为了全体业主的利益,乙方将各项物业出租或委托上述公司进行经营管理的期限可以约定为本合同期满或终止后的一个合理期限。第三十二条对于甲方已经移交的物业管理用房或全体业主共同所有或共同使用的其他财产、 设施,在业主委员会成立之前, 乙方从有利于全体业主利益考虑,可以决定该等财产、设施的使用、经营和管理等事项,而无需再行征得全体业主同意,但乙方应在该决定作出之日起10 日内将该决定在本物业管理区域内予以公示。第三十三条乙方对本合同项下的车辆管理仅指对车辆行驶、停放秩序的管理,并不承担对车辆的保管义务。第三十四条乙方不提供对业主、 物业使用人、 访客代为泊车的服务, 乙方禁止乙方员工
34、代为泊车。第九章物业的使用与维护第三十五条本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度,由乙方制定并实施。乙方根据规章制度提供物业服务时,业主和物业使用人应给予配合。第三十六条乙方可采取劝告等必要措施, 制止业主、物业使用人违反本合同和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第三十七条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主的投诉。第三十八条因维修物业或者公共利益,甲方、物业买受人确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、 场地的,应征得乙方的同意并在本物业管理区域内公告;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、
35、场地的,应在本物业管第 15 页共 18 页理区域内公告。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、 场地的,应在约定期限内恢复原状,造成损失的,应予以赔偿。第三十九条乙方与装饰装修房屋的业主应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、 废弃物的清运与处置、 装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主装饰装修中的禁止行为和注意事项。第四十条物业管理用房产权属全体业主所有, 乙方在本合同期限内无偿使用。第十章专项维修资金的筹集、管理与使用第四十一条专项维修资金的缴存、 管理、续筹均依照相关的法律规定及当地相关政府部门的规定执行。 (注:若为单一业主项目,确认是否有专项维修资金,若没有的,此
36、章节应去除;同时约定:本项目产生的大修、中修等费用由甲方按实承担。)第十一章违约责任第四十二条甲乙双方任何一方无法律依据或合同约定提前解除合同的,违约方应支付对方 计人民币元(¥元)的违约金。(注:按年度物业管理服务资金的5% 计提)第四十三条甲方违反本合同的约定, 使乙方未完成规定管理目标的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的, 乙方有权终止本合同; 造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。第四十四条乙方违反本合同的约定, 不能完成管理目标的, 甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第四十五条业主或物业使用人违反
37、本合同约定, 逾期支付前期物业管理服务资金的,乙方有权要求业主或物业使用人支付,并按应付金额每日万分之六(注:当地有明确规定的请按当地规定执行)支付违约金,对于欠费不交纳的,乙方可向项目所在地人民法院起诉。第 16 页共 18 页第四十六条乙方违反本合同约定, 擅自提高收费标准的, 甲方有权要求乙方清退;并按多收金额每日万分之六支付违约金(注:当地有明确规定的请按当地规定执行)。对于欠费不交纳的,乙方可向物业所在地人民法院起诉。第四十七条甲方、业主或物业使用人损害物业共用部位、共用设施和物业管理区域内的配套设施,应向权利人承担赔偿责任。第四十八条物业管理区域内发生的车辆毁损、 灭失, 财物被盗
38、等财产损失,或人身伤亡事件的,由责任方承担刑事或民事责任,乙方不承担责任。但是,如果该损失是因乙方及其工作人员故意或重大过失造成的,乙方应承担相应的赔偿责任。第四十九条甲方不得因有利于物业销售擅自向业主承诺物业管理服务收费标准,否则,由甲方给予乙方物业管理服务资金差额补偿。第五十条甲方未能达到法律规定物业交付条件、 或未按合同约定与乙方进行物业承接查验工作及签订物业承接查验协议,经乙方合理催告后仍不能完成,导致乙方无法履行本合同相关约定的,乙方可单方面解除合同, 并要求甲方承担相应的违约责任。第五十一条甲方违反本合同约定, 逾期支付相关费用的, 乙方有权要求甲方支付,并按应付金额每日万分之六支付违约金,如甲方逾期支付时间超过三个月的,乙方有权单方面解除前期物业服务合同 ,并由甲方承担由此产生的一切损失。(注:如主合同
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