信息系统项目管理师九大管理输入输出工具技术速记汇总

1、学习好资料欢迎下载信息系统项目管理师九大管理的五个过程组启动过程组计划过程组执行过程组控制过程组收尾过程组5.1 制定项目章程5.4 指导和管理项目执行5.5监控和控制项目工作5.7 项目收尾项目整体管理5.3制定项目管理计划5.6整体变更控制5.2 制定项目范围说明书（初步）6.1范围规划6.4范围确认项目范围管理6.2范围定义6.5范围控制6.3创建工作分解结构（WBS ）7.2活动定义7.3活动排序项目时间管理7.4活动资源估算7.7进度控制7.5活动历时估算7.6制定进度计划项目成本管理8.1成本估算8.3成本控制8.2成本预算项目质量管理9.2质量规划9.3 执行质量保证9.4执行质

2、量控制人力资源管理10.2人力资源计划编制10.3 组建项目团队10.5 管理项目团队10.4 项目团队建设项目沟通管理11.2沟通计划编制11.3 信息分发11.4 绩效报告11.5 项目干系人管理12.2风险管理计划编制12.3风险识别项目风险管理12.4定性风险分析12.7 风险监控12.5定量风险分析12.6风险应对计划编制项目采购管理13.2采购计划编制13.4 招标13.6 合同管理13.7 合同收尾13.3编制合同13.5 供方选择学习好资料欢迎下载项目整体管理领域管理过程输入输出技术/ 工具/方法1.合同（如果适用）1.项目选择方法5.1制定项目章程2.工作说明书1.项目章程2

3、.项目管理方法3.企业环境因素3.项目信息系统4.组织过程资产4.专家判断1.项目章程1.项目管理方法论5.2制定项目范围说明书2.工作说明书1.项目范围说明书（初步）2.项目信息系统（初步）3.企业环境因素3.专家判断4.组织过程资产1.项目范围说明书（初步）1.项目管理方法论2.项目管理过程5.3制定项目管理计划1.项目管理计划2.项目信息系统3.企业环境因素3.专家判断4.组织过程资产1.项目管理计划1.交付物2.批准的纠正措施2.变更申请3.批准的预防措施3.已实施的变更1.项目管理方法论5.4指导和管理项目执行4.批准的变更申请4.已实施的纠正措施2.项目信息系统5.批准的缺陷修复5

4、.已实施的预防措施6.经验证的缺陷修复6.已实施的缺陷修复整7.管理收尾规程7.工作绩效信息体1.推荐的纠正措施1.管1.2.项目管理方法论理项目管理计划推荐的预防措施2.项目管理信息系统5.5监控和控制项目工作2.工作绩效信息3.预测3.挣值管理3.被拒绝的变更申请4.推荐的缺陷修复4.专家判断5.变更申请1.批准的变更申请1.项目管理计划2.拒绝的变更申请2.变更申请3.项目管理计划更新3.工作绩效信息4.范围说明书更新1.项目管理方法论5.6整体变更控制4.推荐的纠正措施5.批准的纠正措施2.项目信息系统5.推荐的预防措施6.批准的预防措施3.专家判断6.推荐的缺陷修复7.批准的缺陷修复

5、7.交付物8.经验证的缺陷修复9.交付物1.项目管理计划1.管理收尾规程2.合同2.合同收尾规程1.项目管理方法论3.企业环境因素5.7项目收尾3.最终的产品、 服务和项目2.项目信息系统4.组织过程资产结果3.专家判断5.工作绩效信息4.组织过程资产（更新）6.可交付物学习好资料欢迎下载项目范围管理领域范围管理管理过程输入输出技术/ 工具/方法1.企业环境因素2.组织过程资产1.专家判断6.1范围规划3.项目章程1.范围管理计划2.模板、表格或标准4.项目范围说明书（初步）5.项目管理计划1.组织过程资产1.产品分析2.项目章程1.范围说明书（详细）2.备选方案识别6.2范围定义3.范围说明

6、书（初步）2.变更申请3.专家判断4.项目范围管理计划3.范围管理计划（更新）4.项目干系人分析5.批准的变更申请1.范围说明书（更新）1.组织过程资产2.WBS6.3 创建工作分解结构（2.范围说明书3.WBS 字典1.WBS 模板WBS ）4.2.3.项目范围管理计划范围基线分解技术4.批准的变更申请5.范围管理计划（更新）6.变更申请1.范围说明书1.已接受的交付物2.WBS 字典6.4范围确认2.变更申请1.检查3.范围管理计划3.推荐的纠正措施4.交付物1.范围说明书1.范围说明书（更新）2.WBS （更新）2.WBS3.WBS 字典（更新）1.变更控制系统3.WBS 字典4.范围基

7、线（更新）2.偏差分析6.5范围控制4.范围管理计划5.变更申请3.重新规划5.绩效报告6.推荐的纠正措施4.配置管理系统6.批准的变更申请7.组织过程资产（更新）7.工作绩效信息8.项目管理计划（更新）学习好资料欢迎下载项目时间管理领域时间管理管理过程输入输出技术/工具/ 方法1.企业环境因素1.分解2.组织的过程资产1.项目活动清单2.模板3.项目范围说明书2.活动清单属性7.2活动定义3.滚动式规划4.工作分解结构3.里程碑清单4.专家判断5.WBS 字典4.发起的变更5.规划组成部分6.项目管理计划1.活动清单1.项目计划网络图1.前导图法（ PDM ）（又称：单代号网络图）2.活动清

8、单属性2.箭线图法（ ADM ）（又称：双代号网络图）2.活动清单（更新）7.3活动排序3.项目范围说明书3.进度计划网络模板3.活动属性（更新）4.里程碑清单4.确定依赖关系4.请求的变更5.批准的变更请求5.提前、滞后1.企业环境因素1.活动资源需求1.专家判断法2.组织过程资产2.更新的活动属性2.替换方案确定3.活动清单7.4活动资源估算3.资源分解结构 （ RBS）3.公开的估算数据4.活动属性4.更新的资源日历4.项目管理软件5.资源可用性5.变更请求5.自下而上的估算6.项目管理计划1.企业环境因素2.组织的过程资产1.专家判断3.项目范围说明书2.类比估算法7.5活动历时估算4

9、.活动清单1.活动历时估算结果3.参数式估算5.活动清单属性2.活动清单属性（更新）4.历时的三点估算（最可能时间、最乐观时6.活动资源需求间、最悲观时间）7.资源日历5.预留时间8.项目管理计划1.组织的过程资产1.进度网络分析2.关键路径法（ CPM ）2.项目范围说明书1.项目进度计划3.进度压缩（赶工、快速跟进等）3.活动清单2.进度模型数据4.假设情景分析（最常用的技术是蒙特卡洛4.活动属性3.进度基准分析）5.项目进度网络图4.资源需求（更新）7.6制定进度计划5.资源平衡6.活动资源需求5.活动属性（更新）6.关键链7.资源日历6.项目日历（更新）7.项目管理软件8.活动持续时间

10、估7.请求的变更8.所采用的日历算8.项目管理计划更新9.超前和滞后9.项目管理计划10.进度模型项目进度计划1.进度模型数据（更新）1.进展报告2.进度基准（更新）2.进度变更控制系统进度基准3.绩效衡量3.绩效测量7.7进度控制绩效报告4.变更需求4.项目管理软件已批准的变更需求5.建议的纠正措施5.偏差分析进度管理计划6.组织过程资产6.计划比较甘特图学习好资料欢迎下载7.活动清单（更新）8.活动属性（更新）9.项目管理计划（更新）项目成本管理领域成本管理管理过程输入输出技术/工具/方法1.企业环境因素1.类比估算法（又称：自上而下估算法）1.项目成本估算结果2.确定资源费率2.组织过程

11、资产2.相关支持性细节文件3.自下而上的成本估算 （又称：工料清单法）8.1成本估3.项目范围说明书和结果4.项目管理软件算4.工作分解结构（ WBS ）3.请求的变更5.卖方投标分析5.WBS 字典4.成本管理计划（更新）6.准备金分析6.项目管理计划7.质量成本1.项目范围说明书2.工作分解结构1.成本基准计划1.成本总计3.WBS 字典8.2成本预2.项目资金需求2.管理储备4.活动成本估算算3.项目管理计划（更新）3.参数模型5.活动成本估算的支持性4.请求的变更4.支出的合理化原则细节6.项目进度计划1.成本估算（更新）1.成本变更控制系统1.成本基准2.成本基线（更新）2.绩效测量

12、（挣值分析等）2.项目的资金需求3.绩效衡量3.预测技术8.3成本控3.成本绩效报告4.预测完工4.项目绩效评估（偏差分析、趋势分析、挣制4.工作绩效信息5.请求的变更值分析）5.批准的变更申请6.建议的纠正措施5.项目管理软件6.项目管理计划7.组织过程资产（更新）6.偏差管理8.项目管理计划（更新）学习好资料欢迎下载项目质量管理领域管理过程输入输出技术/工具/方法1.项目章程1.质量管理计划1.成本 / 效益分析2.项目管理计划2.质量度量指标2.基准分析9.2质量规划3.项目范围说明书3.质量检查单3.实验设计4.组织过程资产4.过程改进计划4.质量成本5.环境和组织因素5.项目管理计划

13、（更新）1.质量计划工具和技术1.质量管理计划2.质量审计2.质量度量标准1.请求的变更3.过程分析9.3执行质量保证3.过程改进计划2.建议的纠正措施4.质量控制工具和技术 （检查、控制图、4.工作绩效信息3.组织过程资产（更新）帕累托图、统计抽样、流程图、趋势5.变更请求4.项目管理计划（更新）分析、缺陷修复审查、直方图、散点质6.质量控制测量图、六西格码管理）量管5.基准分析理1.检查1.质量管理计划1.建议的纠正措施2.控制图（又称：管理图）2.质量度量指标3.帕累托图（又称： 80/20 定律）2.建议的预防措施3.质量检查表4.统计抽样3.请求的变更4.组织过程资产5.流程图（常用

14、的是因果图，又称：因4.建议的缺陷修复9.4执行质量控制5.工作绩效信息果分析图、石川图、鱼刺图）5.已确认的缺陷修复6.已批准的变更请6.趋势分析6.项目管理计划（更新）求7.缺陷修复审查7.质量控制度量7.产品、服务和结8.直方图8.组织过程资产（更新）果9.散点图10.六西格码管理学习好资料欢迎下载人力资源管理领域管理过程输入输出技术/ 工具/方法1.组织结构图和职位描述（层1.活动资源估计1.角色和职责次结构图、责任分配矩阵、文本格式的角色描述）10.2人力资源计划编制2.环境和组织因素2.项目的组织结构图人力资源模板3.3.2.项目管理计划人员配备管理计划3.人际网络4.组织理论10

15、.3 组建项目团队人力资源管理10.4 项目团队建设10.5 管理项目团队1. 角色和职责2.1.项目人员分配1.事先分派项目的组织结构图2.3.2.资源日历谈判人员配备管理计划3.4.3.人员配备管理计划 （已更新）采购环境和组织因素资源可用性4.虚拟团队5.4.组织过程资产1.一般管理技能2.培训1.项目人员分配团队绩效评估3.团队建设活动2.1.4.基本原则人员配备管理计划5.同地办公（集中）6.认可和奖励1. 项目人员分配2. 角色和职责3.1.1.观察和对话项目的组织结构图人员配备管理计划 （已更新）4.2.2.项目绩效评估人员配备管理计划变更请求冲突管理5.3.3.绩效报告组织过程

16、资产（更新）4.问题日志6. 团队绩效评估7. 组织过程资产学习好资料欢迎下载项目沟通管理领域管理过程输入输出技术/工具/ 方法1.组织过程资产1.项目干系人分析2.项目章程11.2沟通计划编制1.沟通管理计划2.沟通需求分析3.项目管理计划3.沟通技术4.项目范围说明书1.沟通技术11.3信息分发1.工作绩效信息1.更新的项目管理计划2.信息收集和检索系统2.沟通管理计划2.组织过程资产3.信息分发方法4.取得的经验教训通1.1.绩效报告管工作绩效信息2.预测理2.项目管理计划1.信息表示工具3.需求变更11.4绩效报告3.预测2.绩效信息收集和编辑4.更新的项目管理计划4.已批准的变更请求

17、3.状态评审会议5.建议的纠正措施5.可交付物6.组织过程资产1.项目管理计划1.问题解决1.沟通方法11.5项目干系人管理2.沟通管理计划2.更新的项目沟通管理计划2.问题日志3.组织过程资产3.组织过程资产学习好资料欢迎下载项目风险管理领域管理过程输入输出技术/ 工具/方法1.项目章程2.项目范围说明书12.2风险管理计划编制3.项目管理计划1.风险管理计划1.规划会议4.组织过程资产5.环境和组织因素1.文档评审1.项目章程2.信息收集技术（头脑风暴法、Delphi 法、访谈法、优势 / 劣势 / 机2.项目范围说明书1.风险记录会 / 分析（ SWOT ）分析）12.3风险识别3.风险

18、管理计划2.项目管理计划（更新）3.检查表4.组织过程资产4.假设分析5.环境和组织因素5.图解技术（因果图、流程图、影响图）1.项目管理计划1.风险概率及影响评估2.组织过程资产2.概率及影响矩阵12.4定性风险分析3.工作绩效信息1.风险记录（更新）3.风险数据质量评估风4.项目范围说明4.风险种类险管5.风险记录5.风险紧急度评估理1.数据收集和表示技术（访谈、概率1.项目管理计划分布、专家判断）12.5定量风险分析2.组织过程资产1.更新的风险记录2.定量风险分析和建模技术（灵敏度3.风险记录分析、期望货币价值分析（ EMV ）、决策树分析、建模和仿真）1.负面风险（威胁）的应对策略（避免、转移、减轻）12.6风险应对计划编制1.风险管理计划1.风险记录（更新）2.正向风险（机会）的应对策略（开2.风险记录2.风险相关的合同协议拓、分享、强大）3.同时适用威胁和机会的应对策略4.应急响应策略1.建议的纠正措施 （应急1.风险评估1.项目管理计划计划、临时措施）2.风险审计和定期的风险评审12.7风险监控2.工作绩效信息2.变更申请3.差异和趋势分析3.批准的变更请求3.风险记录（更新）4.技术的绩