北京语言大学《人际交往与沟通艺术》20秋作业4答案_第1页
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文档简介

1、北京语言大学人际交往与沟通艺术20秋作业4答案饮用咖啡时需要注意的事项包括()A.饮用的时机B.咖啡的种类C.饮时的举止本人接听电话时应该注意的事项包括()A.接听及时B.应对谦和C.主次分明求职的准备工作包括()A.搜集信息B.自我定位C.写自荐信D.预备材料乘坐飞机提前需要准备的工作包括()A.选择航班B.购买机票C.打点行李登机时需要办理的手续包括()A.交纳机场建设费B.换取登机牌C.接受安全检查下火车时需要注意的问题包括()A.提前准备B.与人道别C.排队下车中餐宴会上席次安排的具体规则有()A.面门为主B.主宾居右C.好事成双D.各桌同向维持朋友联系的方式包括()A.相互走访B.定

2、期聚会C.利用媒介D.托人致意我们可以从下列角度来理解礼仪()A.个人修养B.道德C.交际D.民俗E.传播修饰头发时,主要的头发美化手段包括()A.烫发B.染发C.作发D.假发交往艺术的基本原则有()A.双向沟通B.三A原则C.首轮效应D.亲和效应馈赠时选择礼品的规则包括()A.佳礼标准B.禁忌回避C.送礼规则处理同级关系时应该注意的问题包括()A.密切合作B.积极交流C.热忱D.宽容当接过对方的名片后,下面错误的做法是()A.直接装入名片夹B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上C.在接名片的同时和其他人进行交谈D.双手接过名片,通读一遍轿车座次礼仪取决于以下因素()A.驾驶者身份B.轿车类型C.安全D.嘉宾的意愿社交聚会的类型主要包括()A.公务聚会B.私人聚会赠言的内容需要注意的事项包括()A.品位高雅B.思想健康C.言之有物笑的种类包括()A.含笑B.微笑C.讥笑D.大笑名片的用途有()A.介绍自己B.结交他人C.充当礼单D.代替信函社交聚餐地点选择方面注意的因素包括()A.环境幽雅B.卫生良好C.设施完备D.交通方便 参考答案:ABC参考答案:ABC参考答案:ABCD参考答案:ABC参考答案:ABC参考答案:ABC参考答案:ABCD参考答案:ABCD参考答案:ABCDE参考答案:ABCD参考答案:ABCD参考答案:ABC参考答案:ABCD参考答案:ABC参考答案

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