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文档简介
1、内部资料(仅供物业公司员工可见)物业验收必须具备哪些条件、提供被验收物业的竣工图(若尚未完成竣工图的,必须提供最终的竣工图,并附详细的设计修改说明)、提供被验收的设备和系统的操作说明、保养手册及其他有关资料、提供与承包商(或供应商)签署承包(供应)合同中的有关技术条款、出示政府有关职能部门验收证明、提供承包商、厂商及供应商的地址、联系电话及联系人资料、提供必要的专业技术介绍和培训、提供所有测试、检验和分析报告、清洁被验收的场地、设备和机房。接管验收时应要求开发商提供哪些技术资料序号类别资料明细1土建、装修类、建筑、装修和绿化等设计说明、总平面图、建筑和结构图、装修图(包括所有天花板、地面、墙面
2、、门窗及幕墙等材料表)、质监站、规划局、消防局、环卫局及园林管理所等政府职能部门的验收报告、土建、装修、建材和五金等供应商及厂商数据、房屋面积测量报告、物业沉降测试报告、防水工程的盛水试验报告、隐蔽工程验收鉴定2弱电系统、各弱电系统的操作和维保保养手册(包括屋宇自动控制系统、消防自动报警系统、防盗监控系统、卫星电视系统、电话和综合布线系统、背景音响系统、车库自动化管理系统筹)、各弱电系统图、平面图、弱电系统设备明细表、承包商数据及产中吕合格证、消防局、技防办、有线电视台、国家安全局、电话发展总公司等政府职能部门的验收合格证明、设备原理图、计算机软件程序和说明等3电气系统、高压、低压和变配电设备
3、操作及维护保养手册、所有电气系统图、平面图、隐蔽工程验收数据及说明、电气设备明细表、承包商数据及产品合格证、供电局验收报告、各种用电设备调试、测试报告、避雷装置系统图、平面图、测试报告、防雷办验收报告4给排水系统、喷淋、消火栓水系统操作和维护保养手册、消防水、给水、排水系统图、平面图及电气控制图、消防喷淋、消火栓、给排水系统设备明细表、承包商数据及产品合格证、消防局验收批文、卫生防疫站、自来水、城市排水检测站和质检站等政府职能部门验收报告、消防水系统试压、调试及检测报告、污水处理系统竣工图纸,卫生防疫站验收批文、蓄水池、水箱和开关器水质检测报告5电梯、市建委质监站批发的“电梯运行证”、市技术监
4、督局批发的“电梯安全使用证”、电梯技术规格说明书、电梯出厂合格证及产地来源证、电梯装箱清单、电梯管理与使用手册、电梯一般安装标准、电梯操作说明书、电梯维修保养手册、电梯安装图纸、电梯机械及电气控制图纸、电梯备品备件清单、电梯操作培训手册、电梯承包商竣工调试及自查记录、电梯应急维修电话、电梯供货商和安装单位联系人、电话、传真等数据疑难解答入伙期间验房人员的工作重点是什么?、检查钥匙是否匹配、齐全()拿到钥匙时先分清钥匙的用途()数清每种钥匙的数量、并进行确认。()到房间将拿到的每把钥匙均试一遍,看是否有配错的现象。、检查房间设施是否齐全()根据售楼或租赁时的约定先将房间内配置的设施列出清单。()
5、根据清单查对设施的数量及质量。、检查房间工程质量(包括装修质量及安装质量)()检查地面、墙面和天花板有无空鼓、裂缝、如果是精装修,还应检查墙面、天面的清洁情况。()检查墙面和天花板是否有麻点或水渍痕迹(是否漏水)()检查门窗、玻璃有无损坏,试试门窗是否严密、开关是否灵活。()检查开关、插座是否有电。()选顶层房屋的应着重检查屋顶是否渗漏,墙面是否发黄或有水渍痕迹,选首层房屋的应检查地面是否有返潮现象。、核对入伙当天的水、电、气表读数与业主一同查看,并记入读数,请业主签字确认。、填写记录将入伙时拿到钥匙的数量、验收中发现的问题、入伙当天水、电、气表的读数填写在“接管验收记录”。、怎样了解业主的真
6、实装修意图()在承重墙上开门打洞。()拆除室内承重梁柱。()改动室内门窗位置。()移动水电线路。()移动弱电线路(可视对讲、有线电视、网络、电话等)()改变烟道开口位置。()改变下水管道()改变暖气管道线路。()改变阳台用途。()改变窗户玻璃颜色。()改变进户门颜色和式样。()随意安装防盗网。()在顶层搭建构筑物。()改变室内楼梯位置和样式。()改变空调安装位置等。解答了业主的这些疑问,就等于告知业主,哪些是可以改变的,哪些是绝对不可改变的,同时夸大改动后可能给业主带来的后果和麻烦,让业主无形中形成如果这样做将产生巨大损失的意识。、装修单位应到工程部办理哪些手续?()填写“装修施工承诺书”,对
7、不肯承诺的,不得开工。()填写“防火责任书”。()填写“临时动火作业申请表”。()填写“临时用电计划申请表”。()填写“临时用水计划申请表”。、怎样管理水、电线路施工?水、电线路的施工是业主装修工程的正式开始,同时也是物业公司装修巡检工作的重头对。绝大多数业主为了居住美观,都将冷热为管暗埋在墙壁和地板之下,外表好看了,但隐患很大了。大多数的水管材质是热熔管,相对来讲,容易漏水的地方是接头部位。物业公司应建议业主要求施工单位用加压泵打压,然后才小时以上,观察压力表的读数变化情况,压力表在±0.2帕斯卡压力下变动为正常,否则要检查管道渗漏情况。业主在卫生间施工上水管道时,应建议业主将所有
8、冷热水管铺设在离地面30厘米以上的墙壁上,避免破坏地面上的防水层。一旦施工人员破坏了防水层,改由施工单位保修,同时建议多做几次防水层。业主的热水管线从厨房到卫生间的铺设,则要建议不要铺在地面下,因为长时间的踩压会造成水管的破损而引起漏水,检修起来将是非常麻烦的事情。卫生间的墙壁要做防水处理,目的是防止相隔房间受潮发霉。弱电线路的改动,要注意电线的质量和型号,对有大功率电器的线路一定要有相匹配的电线,线路改动时最好走垂直线路,接头和转弯的地方要设置接线盒,以便将来检修。房机套的混凝土层较薄,切槽深度不得超过1.5厘米。所有线路暗埋必须串管(管),穿线管内不准有接头。弱电线路的改动一定要提醒业主和
9、装修施工队伍,只有专业人士才能完成。(散装建筑材料需装袋进入小区,垃圾装袋,放入指定地点。禁止占用消防通道、水电井房及公用部位,消防设施设备、公共设施严禁挪用,如有损坏照价赔偿。)、如何防范业主的结构改造小区的房屋户型是经过忖业的设计师精心设地的,业主要购买房产时已经认可该户型,因此一般没有必要进行改建,而且也不准改建,任何改建都将会影响到整座楼的安全。如果业主改动结构,将会产生很大的响声,要求安全部的密切配合,一旦发现有可疑情况,应及时查看,可以要求施工人员停要、等业主到现场后说明情况再行处理。(散装建筑材料需装袋进入小区,垃圾装袋,放入指定地点。禁止占用消防通道、水电井房及公用部位,消防设
10、施设备、公共设施严禁挪用,如有损坏照价赔偿。)、应对业主的地板、地砖铺设提出哪些建议?()干铺、不得铺设太厚的混凝土层,以防楼板荷重太大。()不能大面积地灌水泡地板,因为除了卫生间外,其他房间都没有设置防水层,不能让楼下“下雨”。()卫生间的地板一定要做好坡度,可以相对大一些,以利于及时排水。()地漏一定要用防臭的,地漏、阴阳角、管道等地方要多做一次防水,马桶安装不能用水泥,要用硅胶。(散装建筑材料需装袋进入小区,垃圾装袋,放入指定地点。禁止占用消防通道、水电井房及公用部位,消防设施设备、公共设施严禁挪用,如有损坏照价赔偿。)、如何管理业主的下水管道、烟道的施工()用塑料扣板封闭,不主张用水泥
11、板、瓷片封闭,否则将来维修时将增加难度和恢复成本,尤其是底层业主更应该注意。()厨房的烟道开口位置是根据国家规范设计的,不能做任何改动,否则极易产生串烟现象,如果业主执意要改,应该告诉他物业公司不会再接受他的报修。如果业主已经改动,当发生串烟时,可以购买止逆阀安装上。()厨房的燃气管道不能有改动,否则燃气公司将不会通气,同时也会存在安全隐患。连接软管的长度不得超过2.5米,连接软管不得封闭在墙内。一旦发生泄漏,后果将十分严重。(散装建筑材料需装袋进入小区,垃圾装袋,放入指定地点。禁止占用消防通道、水电井房及公用部位,消防设施设备、公共设施严禁挪用,如有损坏照价赔偿。)、如何管理业主的木工施工对业主的木工施工管理比较轻松,只需要查看业主的装修进度,注意防范施工人员的用电安全、消防安全、在公共区域施工问题、环境卫生的保持等方面的问题。需要提醒业主的是:在吊顶和家具内安装的电线一定要穿线管,减少火灾隐患,尽量少安装大功率的照明设备。(散装建筑材料需装袋进入小区,垃圾装袋,放入指定地点。禁止占用消防通道、水电井房及公用部位,消防设施设备、公共设施严禁挪用,如有损坏照价赔偿。)、如何管理
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