版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、有关半年个人工作总结模板9篇 关于半年个人工作总结模板锦集9篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是收集的半年个人工作总结9篇,欢送阅读与收藏。 因为近段没有周小结的习惯,如今半年总结动笔前总在迟疑,沉思好长时间,感觉发生的事情太多,又无从入手,原来一个良好的习惯可以带来无穷的灵感,假设失去自我思考的动力,浑浑噩噩,必将一事无成,虽然总感慨每天重复着机械的动作,但也要自我寻找乐趣,只有保持不断的热情和自我鼓励的潜意识,才能让自己变得轻松而且
2、坦然,有时候不该有负担有压力,但不可以没有憧憬和规划。 回忆半年来的学习与工作,点点滴滴,过眼云烟,挥之不去,这俨然成为一种习惯,但不能满足或安于现状,需要不断树立自我超越的意识,这其中需要太多的技巧,处事与为人,沟通、观察、分析、判断,和营销队伍共处需要不断提升自我的理解力与对事物的感召力,视线不同看到的风景也是一样,不必庸人自扰,或许总有人感慨万千,现实亦如此,试图去了解与尝试,验证更多的真理,更多是时间问题,思考或看透一个问题,没有冷静下来,看到的仍然只是表层,尽力而为之,形形色色的人和各式各样的问题该如何去改变,这当中的规律如何在现实当中摸索出来。只有不断实践与行动。 在营销行业,每个
3、人都在竭尽全力,有业绩的没有业绩的,踏入保险的那一刻,他们都曾努力付出过,很多人在用毅力“挣扎”着,信念是否坚决、忍耐力是否强大,预示着寿险生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,营销队伍的壮大,需要不断淘汰更多的沙子。作为组训人员,更加要具备发现问题的能力,要学会总结亮点,抓住典型,其实我们和营销伙伴一起在参加晨会,也在接受主管的鼓励,更多的时候我们反思技巧技巧的时间太多短暂,我曾屡次融入这样的一个境界,但始终因为角色的定位不同,而缺乏这样的认识,或者说拒绝接受经典的言辞与精辟的理论。但长期的熏陶与关注可以收获更多的东西,不难发现,营销人员他们的参会情绪总是很奇特,试想自己每次参加的视
4、频会也好,启动会也好,我们分神的概率与受干扰的情绪一样存在。所以如何抓需要,挖亮点,深度分析问题,就需要掌握适度的讲话技巧、和蔼的行为举止、逐层递进的思维模式。当然这需要过程,评定能力强弱,不是一时,当然人的性格各异,弊端也不一样,展现在别人的形态也是奇特的,只有不断减弱自己的缺点,而无限放大自己的优点,一切都可以归零的心态要求自我,培养警惕心,有效预防和减少可以存在的错误与隐患,事情的起因总有追溯的根源,金莲部长总能在适当的场合讲适宜的话语,更多的时候话里有话,批评、表扬、赞许,讲话始终带着教育意义。这应该是沟通的最高境界。 一区部的伙伴以品牌第一引以为豪,夺第一,争荣誉,身为一区部的一员,
5、我也接受这类似的光环,光环闪耀下,有更多的平台去锻炼、有更多的时间去感悟,有更多的技能去施展。没有人天生适合的岗位,只有不断培养的工作能力,这样强有力的精神支柱,需要以激情为根底,以深度的学习欲望为辅。站在巨人的肩膀上看问题,防止经常抬头看问题,在同一起跑线上,要时刻准备着冲刺终点,没有人知道自己的终点在哪里,但是不要放弃一些可以努力的时机,作为渺小的个体,只有放到大的舞台才有时机,正如一区的大平台,接受的考验和成长的空间非常巨大,自我感觉要取得成就和认可,这其中的障碍与磨练永远不只是一点点的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每个人的角色都是处于鼓励和被鼓励的角色。组训就是要培养不断鼓励自我
6、和鼓励别人的能力。 很长的一段时间,考虑未来是一个非常严肃而且恐惧的问题,至20xx年6月参加一区开始,这些都是自我人生轨迹当中最深刻的记忆,这不是职业习惯在作怪,人都需要忧患意识,多珍惜少叹息,多思考少烦恼,多努力少放弃。只有一如既往,持之以恒才能正确定位。 现在静下来,常思考如何培养自己的兴趣,如何保持良好积极的心态,长时间的加班时间用于不断总结与回忆每天的成果,认真对待,用心体会,如何培养感染力与领导力,是未来很长时间需要不断琢磨和思考的方向,需要不断自我雕刻,自我剖析。闲置的时间需要不断收集和材料,只有吸收更多的资讯和领会更多的哲理才可以不断认识自我,改变自我。 回忆半年来,看到区部的
7、变化作如下总结: 1、自主经营、自力更生的创富管理模式 自主经营、自力更生至开门红提出以来,已经深入人心,能力与作为挂钩,只有从单一的个体小组开始,才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛,转变经营管理模式,培养自我开展的意识,防止被动接受,而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力,从二早的经营流程与组织安排来看,已经形成模式,而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新,才能在自主经营的平台上大放光荣。 图为:伟凡团队的二早图为:玉凤团队的组经理会议 同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出,自主经营从小团队开始,形成自我管理的模式,而且要不断培养标杆人员,自主经营的典型代表作为模范
8、小组,需要大力炒作并隆重表彰,同时对于优秀小组的管理模式要互相学习,在追踪与辅导方面的亮点要放大。 2、气氛营造、意愿调动的晨会流程模式 晨会运作的关键在于气氛的营造,琢磨晨会需要的根底知识,以及需要了解的资讯,通过晨会内容丰富营销员的知识面,制造营销员外出拜访的借口,营销队伍需要活动,在于早晨两个小时的营养吸收,纵观半年来一区部在晨会的运作模式,个人总结为:(1)营销伙伴的一线销售现状的演练,这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法,通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。(2)专家门诊时间,是答疑解惑的最好平台,对于活开工具的推广使用,以及拒绝问题的解决是最有效,最及
9、时的方法,一区部的经验是互相交流出来,互相奉献出来的。(3)有组织个人销售的延续传承,从接触、观念、产品、拒绝,这四个步骤只有反复不断的更新,才能提升上门营销的能力,营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大局部,因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程,涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合,所以只有不断培养讲授观念的能力,才能取得进步。(4)精英的亮点分享,晨会最精彩的局部,因为这是伙伴最迫切需求,以分享人员为参照物,可以看到自己的缺乏与缺点,可以提升拜访的信心,引导分享人员站在大局角度思考问题,防止片面或情绪的传播,这是塑造健康市场气氛最应该注意的。(5)委员层面的主管鼓励,这是拨开云雾见
10、彩虹,营销鼓励是关键,充满挑战的事业需要不断鼓励的言语,需要不断产生往前冲的动力。(6)荣誉之争强调晨会重视表彰,重视表彰的流程以及感受,特别是七战七捷的鲜花表彰,将晨会气氛调动到最高点。 3、独立运作、相互配合的六大方案工程 区部的六大方案,龙虎规划的重要的工程,区部后勤队伍最重要的力量,每个人身上的指标和努力的方向都不一致,但是都是一个目的,就是为了完成区部的指标,这是共存的整体,就如一个身体的“八大系统”,各个系统都有自己的功能,都是整体都受到大脑司令部的控制,同时每个系统之间是互相依存,任何一个系统出现过失,就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大方案是20xx年区部工作的重要工程,意义深
11、远,同时对于委员在管理团队上减轻了压力,也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大方案工作的推广,涵盖了区部大局部积极的营销伙伴。 4、形式多样、意义深远的增员活动形式 区部在今年创新了很多的增员形式,丰富多彩,改变以往区部大型的增员,如大型的庆生会,登山团康会。如今要求主管自主经营,要求化小团队经营各自的团队,活动形式更加灵活,增员活动的费用本钱也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员筹划哲改变以往的委员出面,而是各自小组长自己负责,亲历亲为,只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。 5、提升品质、深刻教育的社会责任意识 保险作为社会高尚的行业,需
12、要培养团队社会责任感意识,效劳社会回馈社会,需要营销伙伴有感恩的心,懂得保险的社会管理的功能,同时要求伙伴时刻谨记个人效劳需要诚信,杜绝违规违纪行为出现。( 第一局部 工作回忆与总结 自5月4日开始上班以后,不知不觉中已经过去三个月,在这三个月中总体感觉有些没有方向、没有真正的开始做销售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份简单的回忆一下这三个月的工作 5月、6月份的工作 自上班开始,直到月底,上班八小时所做的事情,几乎没有一件是和我的销售工作有关,几乎所有的时间都是在为郑、伏、马她们三个、修改技术方案,我清楚的记得,整整一个5月我就打了六个 出去,还有四个被拒的,五月份我寄出去的样本根本
13、上全是通过朋友关系联系到的客户,样本是寄出去了,可是白天客户上班的时候,我也没有时间去和客户勾通,只能放在那里等死了,没有勾通过的关系,那不叫关系,只能说是大家相互有了一个联系方式的陌生人。这样的关系,即使客户那边儿有需求,他们也不会想起我的。 认识人的方式有很多种,关键是看你给对方留的印象怎么样,是否能让对方“有事”的时候主动想起你。想起你,这才是关键 在五月里,前任留下来的客户资料时,发现没有什么有用的东西,那些客户没有几家是有科研能力与试验中心的,它们只是一些代加工的企业,曾经照着那些资料打过几个 ,都没有这方面的需求,后来马燕丽也用这些资料打过 ,得出同样的结论 从五月份的第二个周末开
14、始,着手对伏、郑、马、岳四人开始培训,主要是一些根底理论知识的培训,按先后顺序依次讲了以下内容: 1、单级制冷系统的工作原理 2、技术方案的制作与修改 3、箱体结构及外箱尺寸的计算方式 4、复叠制冷系统的工作原理、深冷试验箱的本钱计算、报价等 5、快速温箱箱的工作原理,制冷系统的配置 6、冲击箱的原理,其与快速温变箱的区别,并带着他们去车间实地介绍给他们看 7、盐雾箱的工作原理及其结构等 8、进行一次摸底考试,并进行讲评 整个培训在七月中旬结束,我认识该告诉他们的,已经全部告诉他们了,不该讲的也已经讲了一局部,至于他们能记住并理解多少,那就要看他们的领悟能力与用工程度了。 六月份的工作,根本上
15、是在对五月份工作的复制,工作性质还是在为他们效劳,自己的工作还是没有什么进展,每一天的大局部时间都会花在技术方案等事情上,标准的规格书还好一些,如果遇到招标的技术方案,可能要三天、五天、甚至时间更长,这样的工作,对于我自己的销售工作来说,已经没有时间去寻找客户了,有的只是不尽的技术层面的思考与资料的查找阅读 只有在六月下旬的时候,我才忙里偷闲的联系了一些客户,也只是为数不多的几个罢了七月份的工作: 前第一周就接到无锡的一个招标书,用了一周半的时间才完成四个技术方案,这中间还去了无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3。6立方米的快速温变箱、7。5立方米的快速温变箱、800l的防爆箱、24立方米的
16、步入式试验箱。其中两台快速温变箱和防爆箱为光伏质检中心使用,步入式试验室是轴承中心使用。 7月15日、16日出南京参加了投标。这次的经历让我看认识了整个招投标的全过程。招投标的全过程是:购置标书-制作标书-递交标书-唱标 评标与答疑 公布中标结果 签订采购合同 1、购置标书:在购置标书之前会先期与招标公司、使用方勾通,问一些根本的参数与使用情况,再决定要不要购置标书,如果做不了就放弃,技术力量能到达客户要求的程度,就购置标书,开始制作标书 2、制作标书:这个过程是相当长的,过程也是相当复杂的,中间要和使用方进行 勾通、去使用方面对面勾通,来获取尽可能多的信息,以利于标书的制作。一份完整的标书包
17、括:承诺书、技术方案、投标人的资格认证、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后效劳承诺、施工安装方案等 3、递交标书:这个过程是可以现场递交,也可以提前以快递的方式递交,要注意的是保证金的递交,一般会是以汇票、现金等方式来递交 4、唱标:唱标是在递交标书完成后才开始的。这个过程是按递交标的先后顺序来公布的,公布的内容有:投标单位、设备的投标金额、保证金的有无、供货时间 5、评标与答疑:在唱标结束后,招标公司会通知参加投标的公司代表在招标公司等候或者在多长时间能赶到招标公司进行答疑等 6、公布中标结果;有两种方式:一、现场公布;二、在网上公布。结果公司以后招标公司会把中标结果通知以信函的
18、方式发给中标的厂家 7、签订采购合同:在中标结果公布后,招标公司会通知中标厂家在规定的时间内到规定的地点签定采购合同,超过的可能会被取消此次的中标资格。在双方签订采购合同的时候双方还要具体的商谈一些细节问题 在这七步里面,我感觉最重要是第二步中的操作,这其间不单要和客户进行技术勾通,更重要的是公关的作用,如果公关工作做得到位,就会对中标的结果形成不可估计的影响。虽然公关工作会产生一些费用,但这笔费用和中标金额相比,是相当小的,而其产生的影响可是不能无视的,甚至会直接影响到结果。 在6月中旬和7月下旬,先后两次出差山东,全是为了海尔的一个网上招标工程,第一次是为了和采购部门的人、使用部六的人认识
19、,而第二次去是完全为了公关,结果是第一次成功了,而第二次只能算是无功而返呀,只约到了使用部门的人,而采购部门的人却是一直避而不见,这中间可能有一些不信任的成分,也有可能是公司内部斗争太剧烈而让相关人员产生害怕。还有一点儿让人为很不舒服的是海尔的工作效率是如此的慢,这一采购方案已经实施了近三月了,还没有公布什么时候可以看到结果,什么时候开始竞价,只是一味的让人慢慢的等下去,渐渐的消磨供给商的积极性。 第一次去青岛,不但见到了现在正在进行的招标工程的负责人与使用方的人员,而且还得知了九月份的一个招标信息,这样我们就可以提前去做一些工作,把相应的关系都理一理,疏通一下,好为我们下次投标做好公关准备
20、对于5月、6月、7月三个月的工作,我认为自己没有把握好工作的重心在什么地方,什么时候做什么事儿,用什么方式来处理什么样的事情,整体上处在一种思想的转变阶段,一直没有真正进入状态。7月份后半月渐渐进入工作状态。 具体的工作做得不到位,比方:周工作报表不详细,周工作报告几乎没有做,虽然自己有自己的一些月工作方案,但大多时候都被其他事情被打乱,使自己的工作很被动,方案被迫推迟到下个月,结果就形成了一次又一次的推后再推后。比方:在五月下旬已经和安顺460厂的人取得了联系,原本安排在六月下旬拜访的,结果从山东回来被南京的招标给打乱了,整个七月份的行程又安排满了,所以只在推到八月份了。 第二局部 下半年工
21、作方案 第三季度的工作方案,把主要精力放在长三角地区,但是山东的市场绝对不能丢掉不管的。 八月份把精力放在上海,打破原有的分区,联系已认识的客户,挖别人的墙脚。把主要精力用在开发新客户上,更合理的安排出行方案。争取能在上海签两到三个订单,金额在二十万左右 九月份把精力放在苏州与无锡,打进一些大的公司,主要做外资或者合资企业,利用一切可以利用的关系,找到苏州、无锡的一半左右的潜在客户,最少在80家以上,争取有十万到二十万的订单可以签 第四季度工作方案与月度分工 1、十月份把上海、苏州、无锡的客户资料归类,进行客户资源分析,出一批优质客户资源,进行重点攻坚,进行重点跟踪与摸排 2、十一月份,在长三
22、角地区有起色的时候继续北方的客户开发,重点在华北地区,在光伏太阳能行业,电子电器行业,以及北方集团下属企业的攻坚,相信会有订单 3、十二月份,把山东、华北、长三角地区的客户进行二次拜访,建立个人关系与公司关系,为以后的订单做好前期工作 争取在剩下的五个月中签到八十万以上的订单。 在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽
23、然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的开展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让工作总结我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们的工作得到了领导的肯定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保
24、持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。 四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 通过半年终的总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否那么团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被
25、领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反响到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进那么退。如果想在事业上有所开展,就必需武装自己的头脑,来
26、适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。 : 20xx年3月中旬我从保安公司调到了综合部,转眼也有四个月了,按照领导的安排,我主要负责员工福利、工会和食堂管理工作,现对这半年来的工作总结如下: 3月份到了综合部,我首先接手的工作是女员工生日蛋糕的发放,我认真核对了每 个部门在岗女职工的人数及信息,以确保生日蛋糕正确及时的送达。今年公司为感谢员工的辛勤付出,也为解决员工的后顾之忧,为每位员工保了家属意外及疾病险,对于这项工作,我首先做好与每个部门沟通,征询各部门的意见并解释意外险的好处,接着核对人数、编制家属及信息并催收迟
27、迟未交的信息,最后赶在5月1日小长假前交到保险公司参保,以确保5月1日生效,也给外出游玩的员工多了一重保障。 为了让公司员工能在端午节期间与亲朋一起分享公司发放的端午节礼包,我认真核对员工发放及粽子的数量,并在同事的帮助下,佳节前夕加班加点的将粽子等物品及时分发到员工手上,向他们及其家属传递公司的关心,加强他们对公司的归属感。在此期间,为了提高公司的向心力、增强员工的凝聚力、增进同事间的感情,从而让我们整个团队更加团结和睦,我和部门同事一起筹划了几次较圆满的活动。例如组织上年度的优秀员工一同去青岛等地旅游; 在五一小长假时组织同事去雅畈烧烤;还举办了男职工拔河、员工慢骑自行车等丰富多彩的趣味比
28、赛。通过以上活动,我们公司的企业文化更加深入人心,员工们也深切认识到了团队协作的重要性。对公司未来的开展起到了积极正面的推动作用。 承蒙领导信任,将意义重大的工会工作交给我。为了不辜负领导的信任与期待,我在工作中尽心尽力、尽职尽责,努力做好份内每一项工作。 5月中旬,在市总工会的照顾下,我帮助罹患尿毒症的两位员工家属准备了困难职工申请资料,以方便他们领取补助,从而改善家庭情况,接受更好的治疗。 公司参与"春蕾"助学方案多年,帮助许多因家境而处在失学边缘的孩子获得了去学校接受教育的时机,在社会上赢得了广泛的.赞誉。今年6月,公司启动了新一年的助学方案,我配合前往工会审核收到的
29、困难学生助学申请,仔细核实他们信息的真实性,以保证挑出的孩子完全符合助学金发放要求,使我们这项公益方案落到实处,带来更大的社会效益。 我公司还没有自己的员工食堂,一到吃饭时间员工们就为吃饭问题而纠结,而且外面饭菜卫生也得不到保障,长此以往,职工的身体健康得不到有效保证。对此,公司领导高度重视,从为广阔职工"办实事、办好事"的角度出发,决定装修食堂。我接手了这项工作,这对我来说是一项新的考验,我比照了几家装修公司的报价,并通过沟通协商,定下了一家装修公司于6月中旬开始开工,在此期间,我每天到装修现场查看,发现问题及时沟通。与此同时我对厨房用具进行了实体店的询价及比价,并上网查
30、询相似物品的价格,力争在相同的品质中以最低的价钱购得。 半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在工作中尽心尽力地做了一些工作,但我也深知自己还存在很多缺乏:记错日期,差点导致员工生日蛋糕不能及时送达; 由于自己的拖拉导致工会集体合同及工资专项合同至今还未签订,针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,我定会在今后的工作中克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的奉献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!个人半年工作总结范文三: 半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断
31、加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现就一年以来工作总结如下: 一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。 二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。 三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。 过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利平安地完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生,我有权利和义务将我的病人看好病,平安健康的继续走上工
32、作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,催促我做的更好。我的工作总结内容有下: 一、思想方面 积极参加一切活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民效劳。 二、增强法律意识 认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现
33、代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强平安保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。 三、标准护理工作制度 深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理方法,严格执行医生执业。 四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质 1、加强医生职业道德教育和文明礼貌效劳,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言标准,举办了精神科学习班; 2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病
34、人为中心,以质量为核心”的效劳理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到97.6%; 3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责; 4、选派医疗人员外出进修共x人,x次参加学习班共计xx人次; 5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业xx人,本科学习的xx人,提高了整体水平。 五、加强医疗质量治理,提高优质高效效劳 从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成局部,是保证医疗平安优质效劳的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质效劳,做出了很
35、大的奉献。 1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反响信息; 2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%; 3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境; 4、医疗部认真组织护理平安工作会议,对全院各科出现的缺点、过失,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗平安治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。作为一名救死扶伤的
36、医生,我要时刻牢记人民群众的生命平安永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人效劳,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。 作为一个好医生,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。当我全身心投入自己喜爱的事业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。 我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。 20xx年,饭店管理公
37、司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下: 我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业开展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的效劳宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主效劳,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业开展银行党校的经营理念、管理水平,以及效劳质量和效劳品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。 为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和开展的需要。目前,我们饭店管理公司委
38、托工程有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业开展银行党校,我们将努力做好现有委托工程,提升现有工程知名度,让我们现有的三个委托工程精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托工程奠定良好的根底。 饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业开展银行党校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:3096万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业开展银行党校为6万元(另外,员工工资一块; 因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主效劳,为宾
39、馆经济效率添砖加瓦。 20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作工程。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和工程洽谈,取得实效。 饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员效劳的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会
40、亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关心。 20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着缺乏之处:如: 1、市场的开展趋势和市场调查不细; 2、对业主、外派人员效劳还不够细致、完善; 3、合作成功的工程效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。 1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉; 2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源; 3、积极寻找新的合作工程和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩; 4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。 我院护理工作在院领导的关心、支
41、持、重视下,在全院护士的共同努力下,根本完成了半年的护理工作任务,现总结如下。 1、逐步增加人员配比。 2、落实中医护理方案。增加适宜技术工程。 3、在内科开展优质护理效劳。 4、加大培训力度。 5、提高效劳质量。 6、加强平安管理。 1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)。 2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。 3、业务培训。咱们4
42、月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训方案、内容。同时为尽快提高根底护理水平,每月增加护理根底考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士标准化培训手册。 4、提高效劳质量,从效劳方面。年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为效劳标准,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面。加大培训、考核力度,按方案分层级考核真正落到实处。 5、针对平安管理。由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管。人员薄弱环节要求科护士长有针对
43、性的培训。定期组织平安隐患讨论。 6、完善和改良二甲验收工作中的缺乏。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的工作。(共计重新调整、完善应急预案118项) 7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约68人,现已制定培养人员5人,还需3人左右,下一步工作按方案继续完成。 8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求认真传到达每位护里人员知晓。 9、制定护理人员岗前标准化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和中。 半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血74
44、8人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。 1)、根底护理合格率达94.5% 2)、特、一级(危重)患者护理合格率达92.3%3)、急救物品、药品完好率达100%。 4)、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%。 5)、护理人员三基考核,理论合格率达90.8%,技术操作合格率92%。 6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理88.9% 1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。 2、护理人员培训不够标准化,未能真正到达培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带
45、教不标准。 3、护士沟通交流能力偏低,健康宣教不到位。 4、个别护理人员素质、业务水平偏低,中医知识严重匮乏。 5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。 6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。 6、中医适宜技术开展不好,流于形式。 1、按方案将为落实的护理工作落实。 2、真对缺乏和不完善的地方进行整改,采取有效措施。 3、继续加大培训考核力度。 4、做好上新楼的准备工作。 3、抓平安管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。 4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有方案的进行相
46、关知识和技能的培训。 在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带着我院护理队伍迈向新的台阶。 大家好,我是工程二部的王飞。今年四月二十三号,来到咱们公司工作。当日,被下放在通盛未来城工地。工程二部承当者未来城的开发与建设。初来,跟随冯部长做试桩的有关数据记录。随着工作的深入,对工作有了进一步的了解,后来,独立完成了第17、18组试桩的数据记录。 试桩的结束,意味着工程桩的全面开始。面对基坑周围紧挨市政设施和毗邻农业用地等不利条件,在公司领导的直接指导下,专门在五月六号和五月十二号召开了工程桩发动会,对此事做了专门的安排与协调。在樊部长与工程建设各方的积极协调、联系下,五月十三号,迎
47、来了通盛未来城工程桩全面开工。按照工作分工,我主要负责西桩队现场管理、数据统计、质量控制,虽然目前工作单一,但是他的重要性是无可比较的。根底工程是隐蔽工程,且不可返工,承当者建筑物上部传下来的各种荷载,更承当者住房者的安危,事关公司的前途命运和兴衰成败。在工程现场,我催促工程部、监理加强在现场监督,并控制回填土的含水率、桩深、提锤高度和夯击次数等各个环节,落实好我部下发的1014联系单,需要我带着对自己负责、对公司负责的态度,脚踏实地、实事求是、虚心请教、锲而不舍的投入到工作中去。不断培养吃苦耐劳、迎难而上、敢于担当的精神。放下管理者清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己的所学才能,使自己的现
48、场综合能力得到锻炼与提高。 时间在一天天的流逝,总结经验与教训,必将有利于自己的前行。回忆几个月的工作,我从工程管理中得到一些启迪。首先是自身学习,学习永无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要是将学校里的理论知识运用到工作中去,进一步提高、升华。其次是工程管理。工程管理也就是对工人的管理,面对工地上各种各样的人,得尊重他人,理解他人,宽容他人,与他们和睦相处,才能赢得事业上的顺心。 第三,及时做好个人的总结,及时发现自己的缺乏,及时改正,及时提升自己。第四,学习施工标准和施工手册上的各种专业知识,以便做好自己的工作。今后,我将在工作一线摸索学习、管理心得,加强与同行内外的沟通与交流,学习
49、他人的长处,弥补自己的缺乏。在看图纸上下功夫,争取自己年内在这方面有一定的提高。 在此,感谢公司领导给予的学习时机和成长舞台。年轻的我应该奋勇向前、坚决前行,争取把自己锻炼成为一名合格的“建筑人”。 时间如白驹过隙。转眼间,半年的顶岗实习生活即将成为回忆。回首与学生相处的日子真是令人难忘。虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当要离开时我的心头却涌起一种说不清的情愫:期待中有一份惆怅,快乐中夹杂着淡淡的离愁。这复杂的情感包含着对和蔼可亲的老师与领导的不舍,对活泼可爱的学生的留恋。毫无疑问在xx中心学校实习的这半年将会成为我大学四年中最有收获及最有意义的时光。 大一时就知道大三的下学期学校有顶岗实习活动,也知道这个时机对于我们师范生来说很难得,所以我毅然地选择了顶岗。不知道顶岗的生活会是怎样,学校怎样,学生好不好管,会
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 质量管理部管理制度和工作流程
- 明德小学交通安全领导小组人员分工及职责
- 幼儿园小班年度工作计划
- XX村未成年人活动中心工作计划
- 劳动力,机械设备和材料投入计划
- 园林技术专业毕业实习报告范文
- 物流行业的标准化作业制度
- 桥梁砌筑工程施工方案
- 小学三年级课外阅读活动计划
- 面食品牌建设推广方案
- 江苏南京鼓楼区2023-2024九年级上学期期末语文试卷及答案
- 河南汽车工厂48万台乘用车发动机建设项目竣工环境保护验收监测报告
- 2023-2024学年四川省成都市金牛区八年级(上)期末数学试卷
- 德邦物流-第三方物流服务
- 混凝土冬季施工保温保湿措施
- 心电监护技术
- 2024年华润电力投资有限公司招聘笔试参考题库含答案解析
- 垄断行为的定义与判断准则
- 模具开发FMEA失效模式分析
- 聂荣臻将军:中国人民解放军的奠基人之一
- 材料化学专业大学生职业生涯规划书
评论
0/150
提交评论