实用季度工作总结

1、实用季度工作总结 实用的季度工作总结7篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好方法，不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是的季度工作总结7篇，欢送阅读与收藏。 尊敬的总公司领导，各位同事，今天我来作温州20xx年第一季度工作总结报告，我的心情是沉重的。 1：目前存在的问题 今年以来，由于前任总部领导对平安工作的不重视，加上分公司平安管理体制不完善和管理不到位，在1月连续性发生3起重大交通事故，造成直接和间接经济损失20万元，影响分公司的正常运转，直接损失青岛和福州文泰的配送工程2个。 2：第一季度营业额 20xx度第1季度

2、营业收入（市区配送和仓储收入统一：11，89227万元，奥克斯：8，24543万元，青岛啤酒：7，58363万元，福州文泰：0.69万元，杭州百事：13，0万元，温州鹏瓯：9，00万元）长途配送：11，00万元，合计：60，41133万元 20xx年预算年方案温州570，0万元，季度预算60.0万元，完成预算年方案100.685% 3：第一季度营业利润：4，8万元 4：第一季度营业亏损利润：15，2万元 1:紫江集团郭峰总裁清楚意识到下属子公司紫江物流温州分公司的处境，调整紫江物流领导体系，由新任总经理沈国兴先生，营运总监乔松友先生组成新的领导班子，于20xx年3月来温州分公司现场办公，为温州

3、分公司的可持续开展指明物流商贸一体化正确路线. 2：库区位置的整改方案在5月底定稿 3：新的工作制度和工作条例在4月初全面落实并执行 4：客户关系得到改善 5：加大力度支持鹏瓯商贸的开展和壮大 6：继续寻找新的客户，做大做强温州分公司 7：温州分公司员工有信心和决心打造紫江物流品牌 谢谢大家！ x月12日，中恒集团召开第x季度工作总大会，对x季度里各项工作任务的完成情况进行总和检查，并对四季度的重点工作进行再强调、再部署、再落实。大会认为前x季度集团和各板块团协作，各项工作得以扎实开展，取得了良好成效和业绩。大会号召集团上下，要以认真、负责的工作态度，提高工作效率，增强执行力，抓重点、抓难点、

4、抢时间、抢进度，共同努力，高质高效地开展和推进第四季度的工作，奋战80天，坚决达成全年目标任务! 大会上，xxx董事长对x季度集团的经济指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总。她指出，x季度各项工作均取得了良好的成效，按现在任务完成的情况来看，公司将顺利完成年初所制定的年终目标。这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。首先是生产销售工作。x季度公司保持产销两旺的良好局面，注射用血栓通成为销售的重点，销量总和实现了新的突破，普药销售也同步跟进，实现较好的增长。龟苓膏销售也抓住旺季，取得了较好的销售业绩，这都为目标任务到达预期目标作出了奉献。与之相应的生产工作，也随着销售的上升而

5、繁忙有序开展，通过合理安排设备、人力和物料的配送，加班加点，加大产量，有力地保证了产品的市场需求。二是新工程工作，制药x期工程中，新的提取车间已经进入生产阶段，目前运转正常。13、14号厂房上马新的针剂生产线，正在安装设备。公司其余对外新拓展的各个工程，都在按原定方案顺利推进。x是中药材种植推广工作在x季度得到继续大力开展，与百色市签订了有关x七种植的协议，推动公司的种植推广进入一个全新的阶段，这将有利于对中草药、特别是x七原材料价格本钱的控制。四是账务管理、本钱管理、人力资源管理、平安生产管理、参观接待、党群、企业文化、协调效劳等各项工作都得到高效开展和推进，取得了积极的成效，为推动前x季度

6、各工程标任务的完成提供了大力保障。 在肯定工作成绩的同时，许淑清董事长还对公司目前存在的困难和缺乏作了指出，要求各板块、各部门都要高度重视，认真对照，找出缺乏和差距，认真思考，寻求有效方法和措施，加以克服和解决，真正做到有那么改之，无那么加勉，把全部的精力放到四季度的各项工作中去。 再部署、再强调、再落实第四季度重点工作时，许淑清董事长强调指出，第四季度是一年里最关键的时期，是一个年度最后冲刺的季节，各板块、各部门都要严格按照上半年工作总大会已明确的每项工作的具体要求，增强责任感和紧迫感，抓紧时间，推动各项工作高质高效开展。特别是中层以上管理人员，更要肩负起领导责任，做好典范，带着自己的团队，

7、集中精力，真抓实干，全力以赴。其中，要重点抓好和完成好几个方面的重点工作： 一是增强紧迫感，抓紧时间，分秒必争，在有限的时间内，把需要做的工作做好，做好更详尽的方案，有序推进，确保进度与质量。 二是抓紧与政府相关部门的沟通联系工作，争取更多的支持，特别是在政策方面的扶持，为明年的工作开展奠定根底。 x是在四季度，各个部门都要做好配合，确保原材料、设备运行、质量监控、后勤保障、人员安排等方面，为生产部门提供最优质的效劳，以确保血栓通等产品的产量和质量。生产和销售部门，要继续发扬连续作战的能力，多想方法、多采取更有效措施，推动产销取得新突破。 四是新药合作开发工作要进一步提高工作主动性，不能被动等

8、待，要主动地去与合作方联系，及时掌握工作进度，确保合作事项的更快推进。 五是中草药种植在四季度要做好下一步推广工作的前期准备工作，做好新推广区域的调查和考察，为明年开春后新增种植面积打好根底。 六是要高度注重平安生产工作，切实做到越是工作繁忙，越要抓好平安生产。各级平安生产管理部门和人员，务必加强监督检查，一旦发现有违章苗头，要立即及时制止，防患于未然。 七是要继续加强企业党建工作，按照党建孵化基地和党建示范点的建设要求，进一步完善场地建设、资料及阵地建设等工作，提高企业党组织的威信和号召力。 八是工会要在四季度组织好“向爱出发”活动和今年的“金秋”运动会活动，进一步活泼企业员工的业余生活，提

9、高企业的凝聚力，建设和谐中恒大家庭，并做好年终职工慰问和春节员工联欢活动等准备工作。 九是集团各有关部门和负责人，要与有关方面，加强沟通和配合，认真、有效做好11月初在南宁召开的xxxx年中国药学大会，暨第十x届中国药师周活动各项筹备工作，确保会议圆满成功，提升公司的声誉和形象。 十是各板块、部门在四季度除了要做好今年的工作外，还要开始谋划明年的工作，要做好对明年各项工作指标的预测和各项工作的准备，使明年的工作方案做得更充分、更详细、更具操作性。 最后，许淑清董事长强调，四季度工作完成的情况，不仅影响到今年年度目标任务的完成，也影响到集集团明年的工作布置与准备。并号召和要求集团上下，要以认真、

10、负责的工作态度，提高工作效率，增强执行力，抓重点、抓难点、抢时间、抢进度，共同努力，高质高效地开展和推进第四季度的工作，奋战80天，坚决达成全年目标任务! xxx董事长作完工作总和部署后，负责主持这次会议的集团公司常务副总裁刘廷要求与会人员，会后要向今天没到会的员工传达许淑清董事长的工作要求和会议精神，并认真贯彻落实，有力执行，共同完成全年目标任务。 集团高管以及中层以上干部及员工代表参加了会议。 整体来讲，第x季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第x季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟，所以，也可以说第x季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下： 一、工

11、作内容 1、跨部门协调与沟通工程 从x月x日工程启动大会到x月x日跨部门协调与沟通工程正式结束，整个工程历经2个多月的时间，工程活动主要包括"有效沟通培训""公共事务效劳咨询日""部门例会互动""部长轮岗""标杆部门评优""部门协工作机制"，第四季度个人工作总结。 整个工程活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照方案时间开展，并在方案结束时间前完成整个工程，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善; 立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一

12、定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反响及时;能够根据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。 1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好! 2)公共事务效劳咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满足，整个活动筹划和组织很成功，后期结果的反响很及时，员工的对于效劳部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，

13、加强了效劳部门与公司员工之间的交流与沟通。 3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习，使沟通标准在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。 4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢

14、送会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习方案与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 6)部门协调工作机制的建立工程活动的实践，比方部门例会互动的流程设计活动本身，拥有强大的群众根底，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。 2、职业规划工程 第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位

15、居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。 3、人力资源规划 1)广东公司中层储藏培训班顺利结业：本次中层储藏学习班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺利结业，适应了公司快速开展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。 本次工程培训的全程参与和跟进，对于个

16、人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。 2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养方案表的制定、阶段性培养会议的组织等。 4、活出真我风采集训营 10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营"，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营"最正确口才奖"荣誉称号! 5、营销储藏职业规划管理方

17、案 一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速开展对储藏人才的需求，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业开展目标与开展路线很迷茫，找不到实现职业开展的方式和途径。 基于以上情况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储藏职业规划管理方案的撰写，对于营销储藏职业开展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。 6、新员工辅导 第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。 7、部门工程的工作支持 1)兼职管理岗关

18、爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。 2)集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。 二、个人亮点 1、工程管理和工程组织能力得到了很好的提升 跨部门协调与沟通工程的顺利开展和圆满结束，使个人在工程工作的开展上积累了丰富的工作经验，对工程管理有了很深刻的体会，工程组织能力得到很大的提升。 2、创新意识不断加强 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素质在实践

19、中得到很好的锻炼 现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训筹划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。 4、沟通能力进步很快 由于工程工作涉及的面和人员比拟复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通能力取得了长足的进步。 三、个人缺乏 1、对于细节的关注不够 细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，

20、出现了因小失大的情况。特别表达在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的标准进行操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划工程在整个集团排名比拟靠后。 2、难以保持长久的工作激情 从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。 3、对职业规划工程认可度不高 由于职业规划工程的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是

21、协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现应付的情况，没有参加个人主观能动性。 4、空杯心态没有自始至终 初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人能力提升非常快，但是当个人技能和经验积累到一定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业开展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业开展目标。 我于今年2月份任职市场部内勤岗位，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同

22、事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作，现将上半年的工作总结如下： 一、日常工作 内勤工作是一项综合协调，综合效劳的工作，具有联系内外的纽带作用。内勤工作位轻责重，既要完成事务处理，文件制作处理，填写报表，汇总数据等日常程序化工作，又要完成领导临时交办的工作。作为市场部内勤，我深知岗位既是重要的又是琐碎的，需要耐心的同时，还考验着个人的工作能力。在这半年中协助业务人员共制作标书21次，网上投标1次。文件数据的、标书制作、合同的存档、回款进度记

23、录、车辆联络、出库数据出具等等都是有益于公司业务工作的，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来我在学习中实践努力做到准备无误。 二、工作态度 通过几年的工作经验和半年来在茂盛的工作学习，我认识到在工作中坚持做到五勤，就能够切实履行内勤岗位职责。 一是眼勤，每天查阅资料，熟悉情况，看到信息及时提供应业务人员。 二是手勤，在工作上积极主动，做好各项工作的记录，做到有数可查有据可依。 三是嘴勤，处理日常工作中，要多动口向同事请教，对不清楚的情况、细节勤问。 四是腿勤，对遇到的问题多与相关部门互相交流情况，互相支持配合好各项工作。 五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集

24、的信息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。 总之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤工作。 三、面对困难 在工作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出解决问题的方法。在遇到困难的时候，不一味去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想方法去克服，在遇到每一个有问题，有困难的事情，努力去处理它，克服它，在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到了很大的提高。 四、今后努力的方向： 这半年来，本人在学习中实践，在实践中总结经验，虽然熟悉了工作，但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在： 第一，

25、下半年工作中，除了做好数据输出和提示工作之余，我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。 第二，加强自身的学习，拓展知识面，除了对公司产品熟知外，其他零星用品也要多了解，做到心中有数。 第三，一个合格的内勤必须具有强烈的事业心，高度的责任感，求真务实的工作态度，具有较高的业务能力，熟悉业务和内勤的工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风。 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与公司共成长。 20xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高

26、自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。 我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*市场有了一个大概的认识和了

27、解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的"需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了珍贵的销售经验。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在

28、工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第三季度的销售情况： 7月总业绩：166700 8月总业绩：241800 9月总业绩：252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是，可以说是销售做的十分的失败。在*市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。

29、从上面的数字上看我们根本的客户拜访工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面等各种不良的后果。 4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强，业务能力还有待提高。 第四季度工作方案 在第

30、四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理方法。 销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的

31、在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4)建立约访专员。(建议试行) 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。 5)销售目标 第四季度的销售目标最根本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司第四季度的开展是与整个公司的综合素质，

32、公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 具体的其他工作方案如下： 第一步:招聘员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步：培训员工 1、让员工学习产品知识及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的积极性和责任感 5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步：发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，

33、及时纠正他们的错误思想及行为)。 2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来表达。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解) 3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能表到达公司的关心 第四步：让员工去市场上锻炼 1、发现问题及时调整(思想积极地为公司效劳) 2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担忧得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致) 3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。 第五步：凝聚团队的力量 1、凝聚团队的力量

34、，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。 第六步：开发新客户，同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。 2、让销售人员开展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的效劳宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，到达更好的收益，同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，

35、创造更佳的效益，使从无意向到签单。 第七步目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大 2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大) 3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。 4、让自己拥有奥迪a6l。 5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。 综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门，主要工作表达在协调、效劳、工程申报、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度，在总经理的领导下，在各部门和生产厂的支持下，逐步实现从效劳定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力，认真工作，较好的完成全季度工作任务，现将第一季度总结如下： 一、行政事务工作方面 1、 办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。 2、 加强后勤管理，后勤保障工作做到让员工住得安心，吃的放心。 3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待标准以大方得体为准那么充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。 二、重点工程任务完成情况 1、废水深度治理工程资金台帐材料（土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、工程制度、环保验收、工程验收等） 2、废水深度治理工程、废水综合治理循环利用工程补