物流技术发展对物流管理模式影响研究

1、物流技术发展对物流管理模式影响研究摘要：在物流技术发展的同时，也因员工与设备 之间联系的变动，导致了物流管理模式的变革。这种变革是 否有利于我国物流业的健康发展，是否能充分利用我国的资 源禀赋优势，则成为值得业界思考的问题。对于问题的思考 需要关注前者对后者的影响，即对管理主体、管理客体、管 理环境的影响。在此基础上，需要围绕着增强员工的岗位素 养、强化购置的成本约束、健全操作的组织形态，以及完善 企业的绩效管理来进行“影响”控制。关键词：物流技术；物流管理；物流设施设备；员工 中图分类号：f252.1文献标识码：aabstract： in the logistics technology d

2、evelopment at the same ti me, but also because of con tact between employees and equipment changes , resulted in the logistics management mode change this change is conducive to the healthy development of china， s logistics industry, whether can make full use of the resource endowment advantage , wi

3、ll be worth the problem. for questions need to pay attention to the former to the latter , namely the influence on management sub ject， management object, management of the environment on this basis , focusing on the strengthening of staff need to post literacy，strengthening cost constraints, the pu

4、rchase of the sound operation organization fonn, and improve the performancemanagementofenterprisesto "influence” contro1.key words :logistics technology ；logisticsmanagement； logistics facilities and equipment； staff 随着物流企业逐步重视自身的内涵式发展，使得内部资 本有机构成也不断得到提升。根据资本有机构成c/v （c：不 变资本、v：可变资本）的表达式可知，在c投入

5、不断增加 的情况下则意味着，员工个体所推动的资本存量将显著增 大。或许可以认为，物流企业的技术系数中物流技术的成分 逐渐增加了。从中可以看出，在物流技术发展的同时，也因 员工与设备之间联系的变动，导致了物流管理模式的变革。 这种变革是否有利于我国物流业的健康发展，是否能充分利 用我国的资源禀赋优势，则成为值得业界思考的问题。对物流管理的影响进行分析的目的在于，通过结合我国 国情综合评价当前的影响因素，将有助于在今后的物流技术 应用中建立起合理的成本控制机制，并在此基础上做出符合 国情的资本有机构成变迁路径。鉴于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。1对物流管理的认识从企业管理原理出发可知，物流管

6、理本身仍在于对员工 的管理，在此基础上实现组织资源的有效运转。但组织资源 的运转仍需要在一定的环境下进行，从对物流管理的认识就 包含以下三个方面。1.1对管理主体的认识管理主体可以概括为“员工”，员工包含着生产人员和 管理人员。对于生产人员而言，在我国物流业务大多处于低 端的背景下，则主要以实施运输、仓储、流通加工等活动而 存在着。不难看出，他们是物流企业价值的直接创造者，在 企业员工总数上占多数的部分。对于管理人员而言，则可以 包括行政、订单接收、客服等岗位上的员工。实践表明，在 改善客户关系管理和提升物流企业品牌号召力的要求下，处 于管理岗位上的员工将扮演着十分关键的角色。而且，在企 业引

7、进物流技术后，直接与该技术接触的仍是管理岗位上的贝丄。1.2对管理客体的认识相对于管理主体来说，管理客体的指向则十分广泛，且与物流企业的经营范围不无关系。但这里可以将其粗略概括 为：物流设施设备和物流产品两大部分。结合本文主题，物 流设施设备则构成了物流技术的载体，而物流产品则构成了 使用物流技术后所呈现的结果。在当前物流行业内同质化竞 争十分激烈的状况下，若能在物流技术的应用上表现出差异 化特质，则能使企业获得比较优势。这也说明，管理客体不 仅涉及存量上的使用和维护，而且包含增量上的引进和开 发。1.3对管理环境的认识正如上文所指出的那样，物流企业内的组织资源需要在 一定的管理环境中来运行。

8、因此，这里可以分别从内外两方 面对管理环境进行认识。(1) 管理的内环境。在生产力与生产关系的辩证逻辑 下可得，随着物流技术不断地被引进到企业中，必然需要在 班组层面进行组织制度的调整，从而建立起共生效应下的内 环境系统。(2) 管理的外环境。管理的外环境主要涉及行业经济 环境、政策环境和市场竞争环境等。不难知晓，这些都是物 流企业难以掌控的变量，从而仍需要依托对内环境的调节来 进行环境适应性能力构造。2认识引导下的影响分析物流技术发展与物流管理之间仍然存在着两个方面的 联系，即物流技术作为活跃和能动的部分，决定着物流管理 模式的演变趋势；而物流管理模式的适应性调节，则关系到 物流技术能否在微

9、观环境下得到充分应用。为此，以下将在 企业层面来展开对物流管理影响的分析。 2. 1对管 理主体的影响分析考察我国物流企业发展现状可知，从业态上看面临着综 合型物流企业与单一物流商并存的局面。但从业务开展的形 态上看，则主要从事着常规物流服务。这就意味着，物流技 术的发展主要围绕着推动常规物流服务的开展而进行的。诸 如，物流信息技术、流通加工技术等都归因于此。从中不难 发现，随着这些物流技术的发展与引进，对于管理主体产生 了两个方面的影响：(1)数量上的影响。具体而言，使得处 于管理岗位上的员工数量得到了削减，并在一定程度上也降 低了生产岗位上的员工人数。(2)能力上的影响。这里的影 响主要从

10、对员工的自学能力、协同配合能力上来得出。2. 2对管理客体的影响分析物流技术发展的动因来自于对物流业运营效率和质量 提升的要求，这对管理的客体带来了两方面的影响：(1)对 物流设施设备资本有机构成不断提高下的引进能力的影响;(2) 对存量设备维护、开发，以及对物流产品运营的影响。 对于前者而言，根据企业的经营需要引进物流设施设备，已 成为物流企业做大、做强的必然选择。而这种增量管理模式, 则将对企业的流动资金带来深刻的影响，特别在当前金融环 境十分紧缩的环境下更是如此。对于后者而言，尽量延长物 流设施设备的使用寿命，将关系到折旧的稀释程度；而对物 流产品运营的管理，则直接影响到客户对企业物流能

11、力的认 同度。2. 3对管理环境的影响分析(1) 内环境分析。应对增量管理的措施在于建立科学、 合理的资金预算机制，这也就构成了内环境影响的一个方 面。随着物流设施设备的引进和使用，必然带来组织结构上 的调整，即以更为灵活的组织形态来替代传统职能结构。(2) 外环境分析。物流产业仍是十二五期间的重点发 展对象，在此背景下宏观政策层面必然对于发展物流技术持 鼓励态度。这种态度分解到微观领域，则可能在税收上正面 影响物流企业的采购行为。3分析基础上的发展思路无论物流技术发展对物流管理所带来的影响是否正面， 都需要物流企业苦练内功，实现对技术引进的及时消化，以 及充分发挥物流技术功效的目标。不难理解

12、，随着物流技术 功效的提升，将变相稀释该设施设备的采购成本。为此，以下将从四个方面给出发展思路：3.1增强员工的岗位素养尽管我国物流企业在整体上仍长期处于低端业务开展 阶段，但随着产业振兴计划的实施，必然在未来物流企业会 逐步提高自身的资本有机构成。为此，就需要前置性的对员 工进行岗位素养上的强化。强化的重点在于，培训他们使用 先进物流技术的能力，以及促使他们养成自主学习的习惯。 在增强这些岗位素养的同时，还需要在企业文化建设上下功 夫，从而能在整体氛围上来推进员工岗位素养的强化目标。3.2强化购置的成本约束根据经济学原理可知，物流企业一味的追求提髙资本有 机构成将陷入两个方面的困境：(1)在

13、忽视企业业务规模的 情况下，资本有机构成的提高并不一定能带来服务效率和质 量的提升；(2)物流技术的发展固然能提升物流产业的整体 质量，但也为物流企业带来了不可忽视的资金压力。在当前 物流业平均利润率处于10%20%的水平上，将直接影响到物 流企业的资金配置效益。因此，需要强化购置的成本约束。3.3健全操作的组织形态在生产力决定生产关系和生产关系反作用于生产力的 辩证关系下，还需要健全班组操作层面的组织形态。这种组 织形态实则就是"生产关系”，从而需要根据企业的发展战 略和物流设施设备的引进类型，建立起灵活、柔性的组织形 态来。对此，应引起物流企业乃至业界的高度重视。3.4完善企业的

14、绩效管理企业管理中任何问题都归于对人的管理，这同样适用于物流管理环节。因此，在促进员工形成自学习惯，以及促使 资产管理人员更好地关注增量和存量资产的管理，则需要完 善企业的绩效管理制度。对此，已有许多文献进行了详细讨 论。综上所述，是笔者对文章主题的讨论。诚然，对于本文 主题的讨论还可以从其它方面展开，但笔者仍从独特的视角 下进行了有益的探讨。（下转第100页）4问题的拓展以下将对目前广泛开展的物联网平台建设进行经济效 益分析。众所周知，物流企业在开展信息化管理系统建设时 面临着大量的资金投入。这种资金投入主要配置在硬件建 设、软件开发和维护，以及相应人员的培训方面。而它所产 生的经济效益需要

15、扣除上述费用支出并达到预期，才能被认 定为合理的应用形式。关于这一点，同样适用于物联网技术 在信息化管理系统中的应用分析。为此，以下在两个方面来进行经济效益分析：4.1物联网技术应用本身的费用支出由于物联网平台是基于互联网技术而搭建的，这在大型 制造类物流企业中将可以省略很大一部分经费投入。但从以 “管、营、控”三位一体化的物联网业务内容来看，其在经 费投入上主要集中在与上游和下游各节点间网络终端的衔 接。此时，这一方面就成为需要重新投入的经费支出部分。4.2物联网技术应用之后的价值创造价值创造与价值形成之间存在不同，前者体现为设备对 抽象劳动的吸收。而吸收效率高将提升有效劳动的量，进而 创造出更多数量的价值。作为目前开放形态下的物流企业生 产模式，借助物联网技术的三位一体作业内容，便能从效率 的角度来增强物流企业的价值创造能力。不难看出，以上两个方面的经济效益分析，便能理性看 待物联网技术在信息化管理中的应用前景。从而，避免的任 意拔高的不足。5小结本文认为，对于当前物流业所存在问题的思考，需要关 注前者对后者的影响，即对管理主体、管理客体、管理环境 的影响。在此基