消费心理学市场营销论文范文-谈谈消费心理学在服装营销中的应用word版下载

1、消费心理学市场营销论文范文:谈谈消费心理学在服装营销中的应用word版下载导读：本论文是一篇关于消费心理学在服装营销中的应用的优秀论文 范文,对正在写有关于消费心理学论文的写作者有一定的参考和指导 作用，论文片段：要重视服装的设计创新。服装的设计应该重视创新, 保证其能够不断满足人们的需要。这样的服装设计能够为市场营销活 动提供巨大的优势。服装营销人员可以借用设计上的优势，提高本企 业服装的名声，形成巨大的品牌效应。因此，营销人员在创造品牌过 程中要注意与设计人员的联系，及时反馈市场的信息，保证服装设计 人员能够根据具体的信摘要：消费心理学是研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点 和心理状态

2、的学科。其对服装的营销活动具有重要的指导作用。营销 人员将消费心理学应用到实际的销售活动中可以拓展服装销售渠道、 提高客户的忠诚度和增强营销人员对营销活动的认识。消费心理学的 应用在服装销售中具体表现为营造良好的服装销售环境、致力于顾客 忠诚度的提高、创立和发展自身的品牌和重视广告在服装销售中的作 用。关键词：消费心理学服装销售1 研究背景消费心理学是心理学同营销学相互结合的产物，是一门交叉学 科。它是一门研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点和心理状 态的学科。近年来，一些学者开始认识到它的作用，并对其进行了一 定的研究，使其顾客忠诚度、消费阈限、顾客注意等理论得到了一定 的发展。1另外，

3、一些一线营销人员也开始将其应用到实际工作之 中，并获得一定的收获。当前，消费心理学已经成为营销人员提高销 售效率，提高产品竞争力的一个有效途径。它能够帮助营销人员更好 地了解消费者在购物过程中的心理特点，并依据这些特点有针对性地 对产品的设计、品牌的创造以及广告的应用进行完善，从而有力拓宽 自身的营销渠道和提升企业的利润水平。本研究将探究消费心理学在 服装销售中的作用，以增强人们对其重要性的认识。在此情况下，本 研究还将细致分析具体的应用措施，丰富相关的理论研究，并为一线 的相关营销人员提供理论借鉴。2.消费心理学在服装销售中作用2.1消费心理学有助于拓展服装销售渠道消费心理学对服装营销的重要

4、作用表现为其提高营销成功率， 增强服装企业的盈利能力。2消费心理主张营销人员要关注消费者 的心理年龄特征，根据其特征来开展营销活动。例如，一些销售人员 意识到老年人对健康、保健有一定的心理需求。于是，他们便根据老 年人的这种心理特点，在介绍衣服的时候有意识地强调它在保健方面 的作用，激发老年人的购买欲望，提高了消费的成功率。另外，消费 心理学还强调消费者要关注消费者在购买过程中的心理体验，使他们 具有愉悦的心情。一个人的消费不可避开要受到其心情的影响。良好 的心情往往能够促使消费者完成消费行为。营销人员通过消费心理学 能够把握消费者的心理特点，并为其良好心情的形成采取积极的措 施，使消费者具有

5、比较好的心理状态。这在很大程度上提高了营销的 成功率。2.2消费心理学可以提高客户的忠诚度顾客忠诚度是消费心理学研究的一个重点课题。顾客一旦对某 个服装品牌或者商店具有高的忠诚度，其能够将更多消费行为指向这 一品牌或者商店。有时候，他们甚至可以对品牌进行维护和推广。3 例如，劲霸男装通过广告宣传、品牌打造和产品设计，提高了顾客的 忠诚度。顾客忠诚度的提高促使以往的消费者的购买行为具有一定的 稳定性，而且还带动更多的顾客去购买这一品牌的服装产品。营销人 员通过消费心理学能够认识到顾客忠诚度的概念以及它的重要性。这 可以促使他们对顾客忠诚度的关注。对顾客忠诚度的了解更重要的作 用还在于营销人员可以

6、获得提高顾客忠诚度的具体措施。他们能够利 用这些措施，提升产品在顾客中的形象，保证他们消费行为对象的稳 定性。这对于提高企业营销效率，提高其盈利能力具有重要的推动作 用。2. 3消费心理学能够增强服装营销人员对销售的认识成功的服装营销人员不仅要对产晶有充分的认识，而但也应该 对行销行为具有正确的意识。正确认识营销活动可以帮助营销人员更 为全面系统把握服装营销行为，从而使自身的服装营销技巧能力有一 个显著的提高。消费心理学则为服装营销人员这种能力的提高提供了 机会。通过了解和学习消费心理学，服装营销人员可以认识到销售的 过程不仅仅只是一个推销衣服的过程，更是一个推销服务的经过。4 这可以促使服装

7、营销人员在营销过程中注意自己的服务质量和对待 客户的态度。除此之外，消费心理学还促使服装营销人员开始关注消 费者的心理状态。大部分服装营销人员在销售过程中只关注消费者的 行为，关注他们是否关注产晶。但是，却很少关注他们在消费过程中 的心理机制。比方说，一些营销人员比较少关注消费者购买衣服的真 实心理动机。这导致他们在推销产品过程中的具有一定的盲目性，降 低了营销的效率。相反，营销人员可以以消费心理学为指导，关注消 费者的购买动机、产品注意、消费情绪等心理内容，可以进一步提高 自己营销行为的针对性性，使自身的营销行为效率有一个比较大的提 升。3.消费心理学在服装销售中应用措施3.1营造良好的服装

8、销售环境消费心理学认为良好的销售环境可以使消费者保持比较愉悦的 心理状态，增强他们的购买动机。5依据这一理论，服装营销人员 在销售衣服过程中要注意营造良好的服装销售环境，从店面设计和服 务态度两个方面提升消费者的购买兴趣。在店面设计方面，营销人员 应该根据销售服装针对的具体群体，來进行服装店面的设计。这种设 计应该能够吸引消费者的注意以便招揽更多的顾客。例如，一些营销 人员便会根据儿童好奇心强和好玩的心理特点，在店面的设计上设当 加入趣味性的图案，来提高儿童消费者的注意。比方说，一些营销人 员在店面上画上喜羊羊、灰太狼等儿童喜欢的卡通人物，提高儿童到 商店的兴趣。这便有效拓展了服装的营销渠道。

9、又如，一些销售人员 在销售青年人衣服的时候，便可以根据他们喜欢流行、追求时髦的心 理特点对店面进行设计。他们可以在店面的装饰以及布置上加入更多 的韩日元素，吸引更多青年人到该店从事消费活动。除了店面设计外, 营销人员也要关注自己的服务态度。良好的服务态度有助于客户形成 良好的心境，提高销售行为的成功率。例如，营销人员在介绍衣服的 时候需要面对微笑，表示对客户的尊敬和欢迎。又如，营销人员在销 售服装的过程中还需要关注消费者的非语言行为。很多时候，非言语 行为比言语行为更能放映一个人的心理状态。当营销人员在介绍衣服 过程中发现客户出现不愉快的非言语行为的时候，其要转变营销的策 略和方式，以保证营销

10、的方式能够与客户相互契合。3. 2致力于顾客忠诚度的提高提高顾客的忠诚度能够保证营销渠道的稳定和拓展，推动营销 活动的开展。顾客忠诚度的提高需要服装营销人员在销售过程中持有 真诚的态度。在介绍衣服的过程中，营销人员难免有一点夸大之词。 这对于营销营销的提高具有一定的积极作用。6但是，服装营销人 员要把握尺度，避开过分夸大产品而岀现欺诈消费者的行为。欺诈消 费者在短时间来看虽然能够取得一定的营销效果，但是却无助于顾客 忠诚度的提高。其最终的效果是影响产品的声誉，导致销售产量的降 低。提高顾客的忠诚度还需要保证服装产品质量。良好的服装质量方 能提高顾客的忠诚度，提高企业的声誉。因此，对于产销一体的

11、服装 企业，销售人员要加强同生产部门员工的联系，对其生产的服装产品 进行监督，保证销售的产品的质量能够得到保证。而对于没有具有自 身生产部门的销售人员来说，其在选择衣服供应商的时候要注意他们 的声誉，严把质量关，避开买到质量低下的衣服。销售通过优质的衣 服，本着诚实的营销原则，可以提高顾客的忠诚度，保证产品具有比 较好的销路。3.3创立和发展自身的品牌消费心理学认为品牌产品相比于普通的产品能容易引起消费者 的注意，从而导致销售行为的发生。根据一个理论，营销人员应该打 造属于自己的品牌，致力于自身品牌的形成和发展。首先，营销者耍 重视衣服的特色。衣服具有运动装、西装、夹克等多种类型。这就决 定了

12、衣服企业在打造自身品牌的过程中要专注于某个领域，而不能选 择“全面出击”。否则企业将会因精力和财力过分分散而降低自己的 市场竞争力。因此，服装企业在制定营销策略打造自身品牌的时候， 要关注某个领域。例如，李宁公司便将大部分精力花在运动服装上。 一方面，它可以有效借用李宁在运动界的巨大声誉，为品牌的形成创 造一个有利的环境。另一方面，运动服装营销在建立在完整的运动用 品的营销体系之上，能够借用其他运动产品来提高自身的声誉。这也 使李宁公司的运动服装具有比较大的市场优势。除了专注于某个领域 之外，服装企业在形成和发展自身品牌的时候还需要重视服装的设计 创新。服装的设计应该重视创新，保证其能够不断满

13、足人们的需要。 这样的服装设计能够为市场营销活动提供巨大的优势。服装营销人员 可以借用设计上的优势，提高本金业服装的名声，形成巨大的品牌效 应。因此，营销人员在创造品牌过程中要注意与设计人员的联系，及 时反馈市场的信息，保证服装设计人员能够根据具体的信息开展设计 工作。最后，品牌的形成还需要营销人员能够提供良好的服务。衣服 营销在导读：本论文是一篇关于消费心理学在服装营销中的应用的优秀论 文范文，对正在写有关于消费心理学论文的写作者有一定的参考和指 导作用，论文片段：一定作用来说是在买服务而不是买衣服。因为当时市场竞争异常激 烈，衣服产品在设计和质量上差异性不大。在这种情况下，营销人员 的服务

14、质量便成为一个服装品牌评判的重要依据。营销人员可以在消 费心理学的指导下，具体了解不同年龄阶段的消费群体的心理特点以 及需求，便能够以此为基础采取针对性的服务措施，来提升顾客的购 买兴趣。这促使顾客在购买衣服的同时，也能够获得良好优质的服务。 这无疑对衣服品牌的形成与发展具有积极的推动作用。3.4重视广告在服装销售中的作用消费心理学认为产品的广告可以吸引顾客的注意，扩大产品的 影响力从而提高营销的效率。将这一原理应用到服装销售中，服装营 销人员耍发挥广告服装销售中的作用，提升服装产品的彩响力。例如, 劲霸男装在广告方面投入了大量的资金。它利用中央电视台这种影响 力巨大的品牌，对自己的夹克产品进行了宣传，提高企业服装产品在 公众心中的地位。又如，皮尔卡丹为了打入中国的市场，在1979年 举办了服装展示会。皮尔卡丹通过这种独特的广告形式，吸引了当时 的中国大众，给人们留给深刻的影响。这为皮尔卡丹以后的营销活动 创造了有利环境。参考文