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文档简介
1、 旅游/度假/娱乐/会晤/拓展/美食新余仙女湖 “爱情岛”之旅推广策划书策划人:邓志勇二一五年 七月 二十九日目 录一、前言.2二、目的.3 三、爱情岛旅游介绍.3 四、旅游产品定位.4 五、爱情岛旅游文化现状分析.4 (一)营销环境分析.4 (二)市场需求状况.4 (三)爱情岛地理与交通分析.5 (四)目标市场分析.6 (五)SWOT分析.7 六、爱情岛旅游文化推广策略.9 (一)宣传推广策略.9 (二)广告投放策略.10 (
2、三)口碑营销策略.10 (四)公关策略.10 (五) 网络传播策略.10(六)活动推广策略.11 七、活动实施方案. . .11 八、效果评估. .13 九、结束语.14 一、前 言新余历史文化休闲旅游资源和自然休闲旅游资源丰富,仙女湖“仙女湖之墨仙”扬名海内外,仙女湖风景名胜区是国家4A级风景名胜区,位于江西省新余市西南16公里处,西往长沙255公里,东去南昌150公里,周边与吉安、宜春、樟树、分宜、上高相连,离大广高速6公里,交通极为便利,是江西省水上游泳资源丰富,开发较成功的湖泊型风景名胜区。因东晋文学家干宝的搜神记
3、中“毛衣女”下凡豫章新喻县的神话传说而得名;2002年5月,江西省仙女湖风景名胜区经国务院批准列入第四批国家级风景名胜区名单。景区总面积298平方公里,其中水域面积50 平方公里,湖中99座岛屿星罗棋布,湖水清澈见底,原始森林神秘诱人,湖叉港湾扑朔迷离,动植物种类繁多,森林覆盖率达95%,共有220种,765属,3000多种,占全国总科62.3%,有各种鸟兽类76种,拥有亚洲最大的亚热带树种基因库。仙女湖风景名胜区四季分明,气候宜人,具有丰富的自然、人文景观资源和历史文化内涵;这里人文荟萃、气候宜人、山水相映、水天一色。水质达地表水二级标准,能见度达2米以上,良好的生态环境滋养了众多的动物,含
4、鹿、狐、猴等兽类动物37种,鹰、雁、白鹭、斑鸠等鸟类动物39种;每到清晨与傍晚,都能见到湖光山色之间百鸟争鸣的美景,是休闲度假的风景区。仙女湖自然风光秀美朴实,具有“幽、秀、奇、雄”之特点,景区兼具湖泊型和山岳型两大类型。景区分为舞龙湖景区、钟山峡景区、钤阳湖景区、大岗山景区、九龙湾景区五个部分,有曲水通幽,港叉相连的舞龙湖,有水流湍急,两峰对峙的钟山峡;有烟波浩渺,千帆竞渡的铃阳湖;有縁色基因宝库的大岗山。在仙女湖这片古老神奇的灵山秀水之间,既传颂着许多美丽动人的传说,又点缀着无数彪炳史册的历史遗存,千年水下古城、水中古桥、水边古石刻,古庙、古陶窑遗址堪称华厦奇观,这里是唐代江西第一个状元卢
5、肇、宋代重臣王钦若、明代权相严嵩的故里。为了全面建设新余旅游文化资源,提高国内知名度,将旅游文化充分的利用,打造旅游文化名城,仙女湖走全方位对外开放的路子,加快了旅游基础设施建设的步伐,先后新建了现代化旅游公路和国内一流的旅游新码头。现已开发了许多风光景点和人文胜迹,是游人观光旅游、休闲度假的绝好去处。二、策划目的 为进一步推动新余经济的发展,加速发展旅游文化的建设,充分的将新余丰富的传统文化和具有历史意义的文物和旅游景点推向全国,将新余发展成一个新型的全国旅游城市,继而提高新余的经济发展带动经济水平的提高,仙女湖爱情岛旅游公司充分利用本土资源,研发旅游高端化、特色化、个性化、深度化的旅游体验
6、产品,不断满足消费者日益增长的消费需求,引领江西乃至中国旅游的发展趋势 ,以崭新的运营整合模式迅速发展,成为最具生命力和成长性的以原生态旅游为核心的综合性新型企业,成为中国原生态旅游的一面旗帜;不仅为人民提供了原生态休闲度假的优越条件,还让更多的人加入建设新余旅游文化的事业中。把新余旅游资源作为开发中心,集中力量建设,争取重点突破,特别是在旅游基础设施建设和综合配套服务功能方面,大力发展以旅游为中心,文化为先行的旅游业,争取在全国先一步建设先进化旅游特色大都市,发展为全国旅游重点景区。三、爱情岛旅游介绍仙女湖爱情岛座落在风景秀丽的国家4A级风景名胜区仙女湖景区内,仙女湖也是我国古代经典爱情故事
7、七仙女下凡的发源地,占地面积500亩,总建设面积79920平方米,于2007年9月开工建设,2009年6月16日正式旅游开放;共投资1.2亿元打造仙女湖爱情岛山青水秀、天然氧吧、环境优美,是集“旅游观光、体育旅游、休闲露营、餐饮住宿、商务会议、拓展培训、婚庆礼仪和影视拍摄”为一体的综合性景区。 仙女湖爱情岛整体分六大区域:婚庆博览区、餐饮服务区、宾馆住宿区、别墅度假区、休闲游乐区、环球影视城拍摄区。 婚庆博览区包含情爱广场、绣楼、其中情爱广场设置有大花轿、双喜台、同心锁、心心相印、天长地久中式回廊、五子登科台、大象绣球台、旺夫亭、益子桥、姻缘井等十大景点,绣楼设有中式洞房、古今中式婚礼展示厅、
8、现代婚庆文化展示厅等。 餐饮服务区共设有豪华大包厢二间(每桌可容纳20-22人用餐)、豪华中包厢三间(可容纳60人用餐)、高档大餐厅三间26桌(可容纳260人用餐)、亲水休闲雅座(可容纳200人用餐),水上豪华木屋(可容纳100人用餐),目前餐饮服务区同时可以容纳600人用餐。 太子楼宾馆住宿区包含:高档标间8间、高档单间8间,共计24个床位,普通客房62个床位。 爱情城堡宾馆住宿区包含:豪华标间、豪华套间共45间,共计90个床位。 皇家别墅度假区共有别墅6栋共计48个床位,每栋分不同风格及档次,内设豪华接待厅、小型会议桌、娱乐区等内部功能齐全,能满足不同层次客人的需求。每栋别墅内
9、设豪华双标一间、双标两间、单标两间共8个床位。 民俗宾馆有标间1间,3人间15间,共计47个床位。爱情岛客房部每天同时可以容纳200人住宿。 爱情岛会议中心共有会议室六间,180人的大会议室一间、80至100人的会议室一间、50至80人的会议室三间、30人的多功能会议室一间等。齐全的商务会议设施可以接待各类大、中、小型商务会议。 娱乐区包含水上乐园、射击场、水上高尔夫、水上吊桥等娱乐设施。 环球影视城设有罗马宫廷水道、科隆大教堂、欧陆风情街、浪漫满屋、爱琴海等200多个不同景点用于拍摄。 四、旅游产品定位爱情岛旅游公司将长期研发爱情岛高端化、特色化、个性化、深度化、生活化、时尚化、军事化和国际
10、化的旅游体验产品,其中有3个特色活动,10个全年主题活动,不断满足消费者日益增长的消费需求;将产品定位为:“多情山水,浪漫之城”。公司在研发产品的时候,注重产品的特色和产品定位,力争公司所研发的产品具有市场竞争力和前沿性。研发的3个特色活动是“爱情岛原生态休闲体验营”、“环仙女湖越野行走健身游”、“钓鱼岛自驾游休闲驿站”,10个主题活动分别是“中国爱情岛情侣特训营”、“钓鱼岛军旅野战营”、“龙王岛摄影探险营”、“海岛猎奇蜜月之旅”、“非诚勿扰浪漫之旅”、“洪阳洞探秘之旅”、“爱情岛原生态休闲之旅” “仙女湖亲子荒岛生存体验”、“创新型管理拓展训练营”和“企事业单位拓展训练营”。探索爱情岛漂亮的
11、东西不一定昂贵,只有最真的事物才能永久的刻骨铭心。拂去繁华的表面,我们探索了旅游的真精彩,真情、真心、真实,带着游客走入一个纯真的世界,这才是真正的旅游。爱情岛之旅的品牌个性与游客的真情感受,真心地碰撞,真诚地沟通,真实地感受,真正地融合,达到一个至臻至美的境地。五、爱情岛旅游文化现状分析 (一)营销环境分析 政治方面 :规章制度正在健全中,经营发展有章可循。新余全市落实省委、省政府旅游强省战略部署和全省旅游产业发展大会精神,提出“打造全国一流生态休闲度假旅游胜地”总体要求,创新工作思路,旅游业迎来了前所未有的发展机遇,形成了“合力兴旅”的良好氛围,旅游产业得到显著发展。2014年,新余市委、
12、市政府先后出台了多个政策性文件,确定了今后三年旅游发展思路和目标:到2016年,全市旅游经济主要指标实现三年翻一番,将旅游产业发展目标任务分解落实到各县区,每年安排1000万旅游发展专项基金用于全市旅游产业发展。 经济方面:中国唯一的国家新能源科技城、全国22个国家森林城市之一、全国首批8个"全国节能减排财政政策综合改革示范市"之一、国家"城市矿产"示范基地、资源枯竭转型试点城市、中国新能源之都、全国可再生能源示范城市、国家园林城市、中国十大最具安全感城市、中国蜜桔之乡、全国双拥模范城市、中国最具海内外影响力城市、中国光电产业最佳投资城市,连续五届获全国
13、社会治安综合治理优秀市和三届"长安杯"城市。如其名,新余彰显激情活力与厚重。统计显示,2014年,新余市实现全社会固定资产投资(不含农户)748.19亿元,比上年增长6.3%;公共财政收入全年财政总收入126.41亿元,比上年增长5.4%;年末常住人口116.08万人,比上年末增长0.4%;全年城镇居民人均可支配收入27626元,比上年增长10.4%。 社会因素:爱情岛自然景观优美,人文环境悠久,是个历史神话传说。原生态休闲式旅游度假逐渐发展成为旅游产品类型中一个新的亮点,是社会发展的心亮点。休闲度假旅游作为一项新的旅游项目,已成为世界潮流它源于欧洲的西班牙,二十世纪六十年
14、代初,有些西班牙农场把自家房屋改造装修为旅馆,用以留宿过往客人,并为客人提供徒步旅游骑马滑翔登山漂流参加各种休闲活动等项目,从而开创了世界生态休闲度假旅游的先河 (二)休闲度假市场需求状况1、我国休闲度假业的市场发展空间广阔 2、新余市民对休闲度假的整体认知度有提高 随着新余经济的发展,市民生活水平有很大提高,对休闲度假旅游认知有提高。我市观光资源丰富,之前对于生态休闲的认知的较低,但进几年来生态休闲旅游已经有很大的提高。如此,传统观光旅游花费了人们过多的时间、精力与财力。据对我市内旅游者抽样调查,对观光感兴趣的占47.45%,对休闲度假感兴趣的只占9.5%提升到20%。可见市民对休闲度假的整
15、体认知度在不断的增加。3、大众的休闲度假形式趋向多样化随着我国元旦、春节、五一、十一、清明、端午、中秋、双休日等假日大幅度延长,异国旅游休闲度假、城市及乡村休闲度假、风景旅游胜地度假、假期休闲度假、运动健康休闲度假、驾车休闲度假、家庭交友休闲度假等丰富多彩的休闲度假形式正在逐渐为中国百姓所接受。4、近城休闲度假成为中国居民的喜好休闲外出度假的生活观念渐渐地被越来越多的人所接受。从近两年火爆的“假日经济”可以看出,越来越多的人渴望在假日期间,走出家门,到市郊或旅游景区,将持续紧张的身心充分放松。5、生态休闲度假游成为时尚大自然原生态休闲度假游以其返璞归真的体验、低廉的消费吸引了大量中低档消费群体
16、,成为一种新的休闲旅游度假时尚。像新余郊区露营、钓鱼岛别墅、户外拓展等各种形式的休闲活动,吸引了大批来自“钢筋水泥丛林”里的游客。(三)爱情岛地理与交通分析距新余市区17公里,西往长沙255公里,东去南昌150公里,周边与吉安、宜春、樟树、分宜、上高相连,离大广高速6公里,交通极为便利,浙赣铁路横贯东西,京九铁路傍市而过,赣粤、沪瑞、武吉三条高速公路和四条省道在新余交汇,成为全国680多个城市中少有的高密度高速公路通过的城市,构建了新余与“长珠闽”对接的5小时经济圈。2014年被称为“高铁旅游年”,围绕沪昆高铁长沙至上海段,新余市爱情岛制定了充分的营销策划,通过一系列独特的创意营销手段,借高铁
17、之机遇,促进新余旅游发展加速、提升和转型。(四)目标市场分析 1、市场潜力生态休闲是新兴的旅游休闲形式,是向城市现代人提供的一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲旅游方式;这种生态旅游的发展潜力比较大。据调查有90%人想去,30%的人去过,20%的计划要去,从结果可以看出来市场还是蛮丰富的。由此推断,生态休闲式旅游还存在着巨大的市场,需要增加新项目,运用新的模式来吸引消费者。 2、休闲式旅游的消费者分析(1)总体消费态势休闲度假作为休闲活动和度假旅游的典型代表,正日益受到城市游客的青睐。在当今经济高速发展的时代,便捷休闲的旅游成为了时下风行的旅游方式和习惯,生态休闲融合餐饮、住宿、休闲、
18、体验参与等各种休闲元素,吸引着不同层次的消费者。近年来,随着生态休闲经营方式的逐步创新,产业的规模效应逐渐显现,市场需求促使其产业链向下游和上游延伸,旅游消费呈现出逐步扩大的态势。 商业人士和职场人士喜欢休闲方式。据旅游报告可以看出来,越来越多的商业人士和职场认识愿意旅游消费的人士占大多数,而生态旅游是近几年他们旅游的首选;商界人士和职场人士主要是这种生态休闲旅游的方式调节自己,让自己置身与自然中;从她们消费方式中可以看出来:这类休闲式夹杂着度假式的旅游方式是商界和职场人士的首选。 负担小的家庭更喜欢生态休闲度假的出游方式 调查显示,未婚的人群中,对生态休闲感兴趣的比例有93%,在已婚无小孩的
19、家庭中对休闲度假感兴趣的比例也有92%,而相反,已婚有小孩的家庭中就有36%的人不感兴趣。分析得出,未婚人群和已婚无小孩群体家庭负担小,更喜欢生态休闲的出游方式,可以说是消费的主体人群。 更受工作压力大的群体的欢迎调查显示,在所列举的职业中,老师、医护人员、技术人员、公务员等工作压力大的职业群体更喜欢生态休闲的出游方式,因为在没有长假的情况下,对于工作压力较大的职业群体来说,便捷而又可以参与体验项目的生态休闲就成了其最好的出游方式。 生态休闲旅游受年轻人和老年人的喜爱调查显示,在18岁以下的年轻人中有超过67%的人对生态休闲有兴趣,在18-25岁志间的年轻人中这一比例达到87%,而在45岁以上
20、的老年人中这一比例高达94%,相对于年轻人和老年人的态度,中年人对休闲度假感兴趣的比例刚过60%,分析得出,这是因为年轻人喜欢休闲度假的气氛和体验项目,而老年人则热衷于运动量较少的出游方式。(五)SWOT分析优势劣势1. 目前拥有4A级仙女湖景区,爱情岛、民俗文化风情园、钓鱼岛几个旅游资源。2. 整个城区景点将历时文化、山景,湖景充分结合,有很高的发展空间。3. 具有一定的城市特色和历史文化,多样化景区一体性旅游体验项目。4. 交通便利。处于多个城市的交通枢纽、便于游客的宣传和推广接待,目前已逐步完成沪昆高铁建设。5. 常住人口多,便于本土旅游人才的培养与发展。6. 政府对仙女湖的重视,得到大
21、力支持。1 爱情岛人为损害较严重。2 规划滞后、基础设施不完善。部分景区开发不全面、建设开发项目少。3 周边环境和附加旅游消费资源对外来游客的吸引度较低。4 现有旅游资源品牌知名度较低。机会威胁1. 目前正在推广城市的生态休闲旅游文化,重点将工业城市打造成旅游城市,加大城市的产业链。2. 现有旅游资源仙女湖在全国各城市中大力推广,建立合作渠道。3. 近几年,婚庆市场发展迅速,拥有全市最好的婚庆礼仪项目风景区爱情岛,可打造婚庆拓展重点旅游景点。1. 周边城市旅游资源丰富,处于宜春萍乡一条线上,容易被其他城市的旅游抢占市场。2. 加快旅游发展渐导致财政支出,将导致城市可用财政减少,进一步较少人民的
22、医疗,财政补贴支持减少。3. 城市建设期间(如新钢等工业)可能存在对原有自然风光环境的破坏,导致失去本有的特色以及给周边居民带来不便。六、爱情岛旅游文化推广策略(一)宣传推广策略1、城内,周边城市推广,将旅游文化的建设深入本地居民人心,取得沟通,共同打造重点旅游文化城市。利用电视广播报告加大宣传,制作全体的新余爱情岛景区视屏介绍上传优酷,土豆、奇艺、百度等视屏搜素网站提高宣传。在新余市重点街道与广场、公园和交通街道设立通往各旅游景点路线路标,并在公交排位上进行景点的描述与推广,利用文字和图片结合推广;将各项特色旅游文化对周边城市进行大型户外广告位的占有参与宣传。建设完成初期进行大型的全民参与活
23、动宣传,利用公交车形象设计、在公交车上面投放广告,主要是车身以及椅子后背的广告植入,在城市与城市的交通枢纽道路旁的路牌上面投入宣传海报,让人在疲劳的旅途中寻找心灵的放松。2、建设专有的直通旅游线路车、在城区进行三天的全城宣传,并且环保部门进行严格的城市文明宣传和旅游人文素质的管理;充分将本地居民打造和发展成保护现有景区环境资源、爱城市、讲文明的城市主人,并且在三天活动宣传期间将免费对本地居民开发,将所有资源对居民开发讲解宣传,争取让每一个城市主人对本土文化景点熟知了解。 3、与旅行社合作进行旅行线路和项目的推广。针对省外外来游客,进行全套的旅游线路和项目的整合攻略,让其充分感受具有特色的文化旅
24、游和优美的山水文化旅游;将城市旅游与周边城市景点进行配套旅游线路攻略、形成跨区旅游连接路线。从三清山龙虎山南昌仙女湖武功山的旅游路线和庐山鄱阳湖南昌仙女湖井冈山婺源的省内旅游线路为主,吸引周边城市的游客,同时通过其他城市旅游景点的影响与带动。(二)广告策略1、融合本地歌曲新余有爱宣传歌曲,拍摄属于爱情岛各景点的MV。将仙女湖的历史文化价值与山水有情的自然风光相融合,加以具有地方特色的民俗娱乐节目和特色美食进行宣传推广。在江西电视台、各大搜索网站和视频网站合作播出。定期与省内国内的旅游杂志合作,刊登各大景区的照片与说明。加大全方位的广告宣传力度,迅速将新余爱情岛旅游项目推出并实施。电视广播媒体上
25、面加大投放力度,邀请旅游卫视节目组采访到仙女湖游玩;2、邀请形象清新自然的本土知名明星成为城市形象代言人,并拍摄宣传片,将爱情岛文化与旅游相结合,并在晚上10点投放在电视广告,主题为“多情山水,不一样的美”;3、媒体方向:平面广告在公交车上面投放广告,主要是车身以及椅子后背的广告植入;在城市与城市的交通枢纽道路旁的路牌上面投入宣传海报,让人在疲劳的旅途中寻找心灵的放松;交通广播台广告,报纸,电梯液晶及电梯海报等,广告分布,考虑到资金问题和目标受众以及消费的特性,选择常年租用两到三个户外的广告牌做特色活动介绍、休闲消费教育、企业形象等广告;选择长期在楼梯家液晶广告上做特色活动介绍、形象等广告;在
26、星期五、星期六进行广播宣传。(三)网络传播策略1、网络新闻事件发布,针对爱情岛品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)等。创作数量:50篇,媒体发布数量:4家/篇,论坛发布数量:25家/篇等;通过媒体发布官方的声音,直接或软性的传播品牌信息,提升项目品牌的认知度。2、搜索引擎营销,如百度、搜狐、谷歌等,以关键词信息优化(爱情岛、仙女湖、旅游、新余特色活动名称等关键词);以及本地门户网站联盟推广。3、网络博客、QQ、微信、论坛等推广,每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(5002000字),同时在论坛上投放100篇爱
27、情岛的品牌和产品报道,帖子创作数量:20篇,论坛发布数量:30家/篇。 4、线上活动:已建立专属的爱情岛网络旅行社,配置全面的介绍,旅游美食推荐,以及和周边的餐饮、宾馆、酒吧等联盟。游客可直接在网络上订优惠名票、住宿餐饮和特色旅游项目,做到提前在网络订购旅游和食宿的客人,在到达新余爱情岛时,景区旅游管理中心将组织专门的旅游车市内接待和配备专业的导游;并且将在网络旅行社提供特色旅游套餐的参考方案。(四)口碑营销策略 通过朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间传播,是多种信息传播工具费用较低的一种形式,具有团体性,可信度高;以BBS、博客、微博、播客等来进行发布。(五)公关
28、策略1、建设本土专业的旅游接待和导游。培训专业的导游和接待人员,包括对职业导游素养和职业道德的培训,再者对新余各景点的文化内涵和特色景区进行培训;做到让每一个导游对新余历史文化旅游文化熟知和烂记于心,并培训相关的礼仪接待人员和售票维护人员等,做到文明、用心的高素质的服务精神。在各景区处将做好保护环境和注意安全字样标示和标语。力求在推广旅游文化的同时,还要大力保护旅游环境。举办关于导游与旅游知识竞争比赛,并邀请当地媒体跟踪报道,利用明星和电视节目的影响;或者拍摄并制作剧情短片,反映爱情岛特色旅游休闲生活,让更多的人了解新余仙女湖历史文化和旅游资源。2、特色化后勤服务团队。培养具有特色化的售后服务
29、团队,及时的给顾客解决在旅游期间的各种问题与建议。如果在旅游期间,游客有不满意的地方,可直接向景区后勤反映、后勤人员将及时的出面解决处理;并且在游客在爱情岛旅游后期,也将提供车票购买并免费送达车站的贴心服务。(六)活动推广策略1、特色活动:(1)“爱情岛原生态休闲体验营”集野外生存、拓展训练和户外探险为一体,通过在爱情岛的自然环境中精心设计激情有趣、富有挑战性的体验式活动项目,使人们在大自然中释放压力,带来新一轮的工作和生活激情,并最大限度增强团队的凝聚力。(2)“环仙女湖越野行走健身游”集越野行走、生态猎奇、社交联谊为一体,通过回归自然的户外体验式活动,帮助人们科学健身并达到事半功倍的有氧健身效果,同时在行走山水之中放飞心灵、陶冶情操、身心愉悦,使更多的人享受环湖健身的乐趣。(3)“钓鱼岛自驾游休闲驿站”集自驾旅游、休闲露营、垂钓娱乐为一体,在这里,家人、朋友或同事可以享受吊床小憩、钓鱼野炊、休闲娱乐、还可以尽情地参与篝火晚会,最后
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