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文档简介

1、汽车电子商务论文范文:关于的潜行的汽车电商word版下载导读:本论文是一篇关于潜行的汽车电商的优秀论文范文,对正在写 有关于汽车论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:张有 效网络订单,让其线下传统4s店汗颜;无独有偶,江淮汽车旗下高 端精品微型轿车江淮悦悦在2012年的天猫“双十一”网购狂欢节活 动中,凭借其线上官方旗舰店1225辆的销量,成功夺得“中国网销 第一车”的美誉。 李智谈到,由于汽车电商是新生事物,即便是 吸引消费者进行网上浏览咨询等,客观上也起到了良好的营销效果, 并且车企利用传统汽车销售行业逐渐在电商中崭露头角,但作为新兴的销售模式, 仍需上下求索,寻找未来发展的路径。

2、近年来,汽车市场增长迅速,传统的销售渠道已不能满足日渐 增加的需求,伴随信息时代的发展,实现汽车网络信息化成为大势所 趋。在各行各业试水电商的同吋,线上看车、预定、线下试驾、提车 这种有别于传统汽车销售方式的电商模式正在悄然形成。不过,近两年车企联合电商平台售车的消息不断出现,消费者、 业内人士以及媒体对网上卖车的行为褒贬不一,有的认为是商业炒 作,有的认为网购只是噱头等等。易观智库首席分析师李智在接受本 刊记者采访吋表示,汽车电商平台的推出,对于汽车的销售模式无疑 是一次突破。那么,汽车进入电了商务平台,会给传统的销售模式带去怎样 的挑战?会否带来一场销售渠道的新变革?车商试水线上据了解,目

3、前宝马、奔驰、熊猫、东风雪铁龙、江淮汽车等多 家厂家试水电商,并取得不错的销售成就。2012年,奔驰smart首次采用线上销售形式,短短89分钟内 便将300辆流光灰2012特别版销售一空;雪佛兰迈锐宝车型的网络 首发活动,短短一天时间就收获近千张有效网络订单,让其线下传统 4s店汗颜;无独有偶,江淮汽车旗下高端精品微型侨车江淮悦悦在 2012年的天猫“双十一”网购狂欢节活动中,凭借其线上官方旗舰 店1225辆的销量,成功夺得“中国网销第一车”的美誉。李智谈到,由于汽车电商是新生事物,即便是吸引消费者进行 网上浏览咨询等,客观上也起到了良好的营销效果,并且车企利用汽 车电商模式较之传统的经销商

4、分销的模式,可以便利地节约成本。实际上,网上购车最大的优势在于节省时间。目前各家汽车专 卖店大多分散在全国各个角落,相比z下,通过网络了解经销商的车 型和车价更便捷。同时,网络购车还有可能获得市场上得不到的优惠 价格,例如,奇瑞对于通过网络订单销售a1的用户,5月优惠3000 元、6刀优惠2000元、7刀优惠1000元。这样便可以大大提高汽车 的网络订单量。当然,从今年的首届天猫汽车节來看,18天吋间共卖出了 3430 辆车,这已经超过了一家销量不错的4s店一个月的销量。但是有媒 体对厂家和已购消费者进行了抽样调查,其屮发现至少有1/3的销量 并非真正来自天猫用户,而是由经销商与客户事先在线上

5、确定交易, 只是最后成交选择了线下而已。对此,李智解释到,与服装、家屯等品类不同,汽车电商现在 还无法实现完全线上支付订单,“当前线上只是一个预订、下定金的 过程,预订后再去经销商处试车、托管、付款、提车,整个交易才算 完成。”她还谈及,为了不占用经销商的资金,与其他消费品要消费 者“货到付款”不同,现在像天猫这样的一些汽车电商平台已经直接 将pos机设在经销商店中,消费者直接向经销商付款。模式尚未成熟对于电商染指汽车销售,不少用户持利好的观点,在他们看来, 电商销售汽车的模式极有可能在未来打破现在的4s店模式。线上售 车不会出现向4s店建店那样的巨大成木,最终线下实现少数的实车 展示体验中心

6、,然后通过网络下单,最后再通过物流仓库提千即可。 以此实现人幅度地减低4s店建设和运营成本。当然,与此同时也有对这一电商模式强烈反对的声音。一些车 友就表示,网络卖车不过是噱头,虽然很多车企开辟了电商平台,但 对众多汽车品牌而言,仍是凤毛麟角,大部分仍以4s店模式为主。 而汽车销售不仅要考虑到下订单,还有试车、保养、维修、装饰等一 系列因素,网上购车无法解决这些“后顾之忧”。对此,徳勤中国汽车行业服务咨询顾问周全分析说,汽车销售 更侧重于体验式营销,而电商渠道最缺乏的恰巧是这一方面,“因为 客户对汽车感知度很低,所以更多地希望看到实物再做决定,相信没 有多少人敢于没试车就下订单买车。”他还表示

7、类似汽车内饰以及驾 控感觉等,客户单凭图片是无法获得实际感觉的。除此之外,中国电子商务研究中心高级分析师莫岱青表示,汽 车销售行业与家电等行业不一样,对于产品价格而言,汽车厂商有着 牢固的制约权。即使电商拿到汽车品牌的销售权,但是产品的价格仍 是由厂家给岀,若汽车电商展开价格战,那汽车厂商只需掐断其货源, 便能制约住电商渠道。“实际上,在汽车这一销售行业中,电商的话 语权并不大。”在釆访中,周全深刻剖析了当前电商销售汽车模式存在的先天 性不足,他认为线上既定价格不会便宜,而且用户体验以及后期的保 养维修等都离不开4s店。莫岱青也分析说,在信任度方面,用户对 于网上售车依然会存有疑虑,“如支付安

8、全、后期质保等多方面有所 顾虑。”因此,汽车电商还做不到完全独立线上发展,它需要与线下 的4s店进行深度合作。发展路径待寻尽管电子商务具有传统营销渠道无可比拟的优势,但用网络经 济下的汽车电商模式改造传统汽车销售产业的道路不可能一帆风顺。“网上买车并非简单的网购,需要线上线下对接,已经具备了 020的特征。”莫岱青认为,汽车电商逐步在完成一个平台交易链的 搭建,而汽车作为不同于其他品类的商品,其电商化过程仍然比较复 杂,在未来发展过程中需要慢慢找到解决的策略。在莫岱青看來,汽车电商模式发展面对的困难主要表现在以下 方面,其一,传统的汽车销售方式与电商截然不同,前者运作速度慢, 而后者追求速度,战略调整快,反应敏捷。其二,步入电商平台的汽 车企业面对的挑战还来自于货物的及时配送和服务质量理由,如果配 送和服务跟不上,那电子商务的效果则会人打折扣。除此之外,整车 厂若大力推广线上销售,势必会忽略线下4s店的品牌宣传,而网上 直销模式将夺取部分汽车经销商的客户信息数据等,这或将产生一些 冲突。“汽车厂商与经销商之间关系密切,冃前的汽车电商模式仍需 解决这两者之间的矛盾,才可以寻求有效发展。”莫岱青说。“目前较为理想的操作模式,也是当前首要解决的应是实现电 子商务与传统模式的有机结合。"李智认为,由于我国电子商务的发 展同发达国家还存在较大差距,线上销售汽车不可能迅速实现网上交

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