影响力与高效沟通ppt课件

1、影响力与高效沟通影响力与高效沟通 时代润泽时代润泽 梅宝梅宝梅梅 宝宝西安时代光华教育公司实战型讲师西安时代光华教育公司实战型讲师西安时代润泽培训学院培训师西安时代润泽培训学院培训师西南大学心思学硕士西南大学心思学硕士国家二级心思咨询师国家二级心思咨询师2021年全国青年讲师大赛百佳讲师年全国青年讲师大赛百佳讲师KQ88全国沙龙分享嘉宾全国沙龙分享嘉宾讲师引见讲师引见v曾协作单位：中石化普光气田、南岛心思、西南大学、甘肃龙昌石化集团、华商数曾协作单位：中石化普光气田、南岛心思、西南大学、甘肃龙昌石化集团、华商数码、华商传媒、中国航油、西安建工集团、新华人寿、第四军医大学、北京兴业口腔码、华商传

2、媒、中国航油、西安建工集团、新华人寿、第四军医大学、北京兴业口腔医院、新光集团、百胜餐饮、国家电网江津公司医院、新光集团、百胜餐饮、国家电网江津公司/ /临沂公司、时代口腔等临沂公司、时代口腔等 课程收益课程收益影响力沟通概述影响力沟通概述影响力沟通技巧之影响力沟通技巧之ORIDORID回想与总结回想与总结视频：沟通与影响力视频：沟通与影响力思索：三个视频各描画了怎样的情节？三种不同的沟通方式给他带来了怎样的感受？他喜欢哪一种？为什么？如何让他人FOLLOW ME1 1 权益权益 权益权益2 23 3 权益权益 权益权益4 4 权益权益6 6 权益权益6种种影影响响力力影响力沟通？在人际交往中

3、，影响和改动他人 、 、 的沟通方式改动改动 修正修正 做出做出 影响力沟通的目的 影响力沟通的3个方式二、影响力沟通之二、影响力沟通之ORIDORID高效沟通4步法OOObjective Objective 事实、讯息、资料事实、讯息、资料R RReflective Reflective 情绪、感觉、联想情绪、感觉、联想I IInterpretive Interpretive 价值观、含义、目的、观点、意价值观、含义、目的、观点、意义、暗示义、暗示D DDecisionalDecisional新的理解、决策、行动新的理解、决策、行动案例讨论数据层面数据层面XX是指？详细情况是怎样的5W2H或

4、SMART？ 体验层面体验层面他觉得有什么样的心情？什么让他开心？什么让他诧异？什么让他有希望？思想思想/了解层面了解层面对这个事情的完成，他有什么样的等待？完成这个事情对他来说有什么意义？这件事情保质保量完成对他来说会有什么影响？决议层面决议层面他的选择是？他将要做的第一步是？第二步是？分别在什么时间完成？我们什么时候可以看到阶段性成果？什么时间可以看到最终结果？行动层面行动层面Click to edit title style人生人生5 5种关系种关系与本人的关系与亲友的关系任务关系师生关系亲密关系 与朋友对话：离婚与朋友对话：离婚 与上级对话与上级对话与下级对话与下级对话 与自我的对话与自我的对话背景背景理性目的理性目的感性目的感性目的开场白开场白O OR RI ID D附注附注OROR结束语结束语 信息发送信息发送信息接纳信息接纳信息反响信息反响1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 影响力沟通4要点沟通中的沟通中的SOFTENSOFTEN原那么原那么SOFTEN回想与总结回想与总结ORID531法那么：法那么：我印象最深化的是？我印象最深化的是？与我任务相