D46 非货币激励九大方略

1、1. 可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于： A 自我实现需求阶段 B 生理需求阶段 C 自尊和地位需求阶段 D 归属和保障需求阶段 2. 通常借助于提升晋级、加薪提资、职称职衔等人力资源管理制度而施用的激励手段是： A 培训激励 B 荣誉激励 C 愿学激励 D 晋升激励 3. 可以实施提供公平薪金、提供足够休息时间、提供舒适的工作环境激励措施的人处于： A 自我实现需求阶段 B 自尊和地位需求阶段 C 生理需求阶段 D 归属和保障需求阶段 4. 根据人的行为规律，通过强化人的动机，以调动人的积极性的一种理论叫做： A 金香焦奖 B 主题变换 C SMART原则 D

2、激励原理 5. 培训激励有效运行的条件是： A 建立培训信息传输渠道 B 建立公平、公正、公开的考核制度 C 建立现代人力资源管理制度 D 以上都有可能 6. 赞美激励是一种精神激励。领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感，而且使其在： A 精神上倍受鼓励 B 在物质上受益匪浅 C 在精神上极大满足 D 地位上得以提升 7. 员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当： A 规则很好地符合了个体的需要时 B 资源很好地满足了个体的需要时 C 谋略很好地满足了个体工作能力时 D 职务很好地满足了个体的需要时 8. 下列不属于好愿景的特点的是： A 简单易懂 B 可望而

3、不可及 C 可操作性 D 有吸引力 9. 在企业管理的过程中，不可能像将军带兵打仗那样，有那么多“杀一人而三军震”的惊心动魄的举动，因此，管理者应更多地求助于： A “火攻” 这一管理手段 B “赏小”这一管理手段 C “以利为患” 这一管理手段 D “诛大” 这一管理手段 10. 激励的主要功用体现在： A 激励的激化和激励的强化 B 激励的强化和激励的示范 C 激励的强化和激励的归因 D 激励的激化和激励的归因 11. 双因素理论指出，影响人们行为的因素有： A 保健因素和激励因素 B 期望因素和认知因素 C 认知因素和激励因素 D 精神因素和期望因素 12. 竞争激励提出依据包括利用不服

4、输的心理提出挑战性目标促成积极竞争而非消极竞争竞争激励要有明确的奖惩目标建立公平、公正、公开的考核制度： A B C D 13. 使职工感到满足的因素产生于： A 激励 B 工作本身 C 批评 D 职工自身的喜好 14. 作为一个经理人需要分析近期主导需求和长期主导需求之间： A 结合之处，并找出拐点 B 摩擦之处，并找出原因 C 交叉之处，并找出原因 D 断裂之处，并找出拐点 15. 企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。在文化方面有较高学历的人更看重的是: A 个人价值能得到更大的实现 B 福利、医疗保障等方面更加完善 C 挑战性较高的工作上多做

5、一些 D 精神方面的满足 1. 鼓励员工参与的技巧包括从员工熟悉的职责着手确立工作原则与标准也可以让员工参与工作之外的活动主动听取下属的意见抽查关节点，纠正偏差召开会议时要多用头脑风暴法即使下属意见有误，也要肯定，不要打击讽刺。正确的是： A B C D 3. 期望理论又叫预期理论，是弗鲁姆（V·H·Vroom）1964年在他写的工作与激励提出的一种激励理论。弗鲁姆是： A 美国教育学家 B 英国心理学家 C 美国心理学家 D 英国教育学家 5. 下列叙述中不正确的是： A 应该将激励的重点放在激励结果上 B 非货币激励主要体现在主管对下属的关注、鼓励和有针对性的指导C 非

6、货币激励多属人情化激励或精神激励 D 在实际管理中，要货币激励与非货币激励的有机结合，互相补充 6. 其他企业难以模仿的具有核心竞争优势力的思想观、价值观和行为观就是： A 激励文化 B 竞争激励 C 企业文化 D 合文以武 8. 驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。使每一个员工不是处于被动状态，而是处于： A 被管的被动状态 B 自动运转的主动状态 C 被管的主动状态 D 自动运转的被动状态 10. 激将法是从相反的角度、以“刺激”的方式对员工寄予良好的期望，以激起其“不服气”情绪，使其产生一种奋发进取的“内驱力”，将自己

7、的潜能充分发挥出来。利用的是员工： A 归宿感和逆反心理积极的一面 B 自尊心和逆反心理消极的一面 C 荣誉感和安全意识的一面 D 自尊心和逆反心理积极的一面 12. 期望理论认为，人的积极性： A 与目标价值相关，与实现目标的可能性更密切 B 与绩效报酬密切相关，与实现目标的可能性相关 C 与劳动强度密切相关，与实现目标的可能性密切相关 D 既与目标价值密切相关，也与实现目标的可能性密切相关 13. 如果一个经理人拿不准是用正激励，还是负激励时，主要考虑的问题是： A 需要投入资源的保障问题 B 奖励资源充分与否问题 C 合理运用激励的示范效应问题 D 以上都需要考虑 1. 企业要根据不同的

8、类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。对于3145岁之间的员工有了一定的阅历，思想趋于成熟，因家庭等原因比较安于现状，他们更希望在： A 个人价值能得到更大的实现 B 物质上得到满足 C 挑战性较高的工作上多做一些 D 福利、医疗保障等方面更加完善 10. 现代企业管理的核心就是： A 激励员工，调动积极性 B 建立健全各项规章制度 C 对人的管理 D 严格有效的执行制度 12. 激励机制是基本的、必须的，也是有效的。它是： A 以安全要求为核心的 B 以尊重自我为核心的 C 以实现价值为核心的 D 以经济利益为核心的 15. 授权计划单包括的内容任务细节授权对象稽核检查下属权限反馈方式领导职责竞聘上岗下属