QC成果-降低接管加工一次不合格品率ppt课件

1、求索求索QCQC小组小组20212021年年2 2月月降低接纳加工降低接纳加工一次不合格品率一次不合格品率一、公司简介一、公司简介二、小组概略二、小组概略三、选题理由三、选题理由 四、活动方案四、活动方案五、现状调查五、现状调查六、目的设定六、目的设定七、缘由分析七、缘由分析八、要因确定八、要因确定九、对策制定九、对策制定十、对策实施十、对策实施十一、效果检查十一、效果检查十二、总结计划十二、总结计划一、公司简介一、公司简介 v公司坚持公司坚持“对内抓现场、对外抓市场、现场服从市场的运营理念和对内抓现场、对外抓市场、现场服从市场的运营理念和“消费专业化、产品品牌化、消费专业化、产品品牌化、市场

2、国际化市场国际化的运营方针，高扬的运营方针，高扬精益求精、追求杰出精益求精、追求杰出的三花精神和的三花精神和迅速反响、立刻行动迅速反响、立刻行动的三花作风，的三花作风，继续发扬艰苦创业的精神，与时俱进，开辟创新，努力实现百亿三花、百强三花、百年三花！继续发扬艰苦创业的精神，与时俱进，开辟创新，努力实现百亿三花、百强三花、百年三花！v 浙江三花股份，是一家全球极具影响力的专浙江三花股份，是一家全球极具影响力的专业研发、制造与运营制冷、空调控制元器件的上市公业研发、制造与运营制冷、空调控制元器件的上市公司，坚持走司，坚持走“小商品、大市场、高科技、专业化的小商品、大市场、高科技、专业化的运营之路。

3、公司凭仗高质量的产品和诚信的效力，产运营之路。公司凭仗高质量的产品和诚信的效力，产品远销韩国、日本、东南亚、美洲、欧洲及中国香港、品远销韩国、日本、东南亚、美洲、欧洲及中国香港、台湾等几十个国家和地域，与国际家电制造商三星、台湾等几十个国家和地域，与国际家电制造商三星、LG、松下、大金、三菱电机、东芝、日立、富士通、松下、大金、三菱电机、东芝、日立、富士通、开利、夏普等建立了长期协作关系，在全球制冷空调开利、夏普等建立了长期协作关系，在全球制冷空调行业里享有很高声誉，主导产品市场占有率位居全球行业里享有很高声誉，主导产品市场占有率位居全球第一，第一，“制冷空调部件王国的雏形已根本构成。制冷空调

4、部件王国的雏形已根本构成。 v公司前身为中日合资公司，秉承日本企业先进公司前身为中日合资公司，秉承日本企业先进的管理理念，构成了公司独特的的管理理念，构成了公司独特的“常青树常青树 企业文化。企业文化。公司在国内同行率先经过了公司在国内同行率先经过了ISO9001、ISO14001、ISO10012、TS16949、QC080000等管理体系第三方认等管理体系第三方认证，产品经过了证，产品经过了CQC、TUV、UL、VDE、CE等平安等平安认证。公司获得了全国质量奖、中国名牌、中国著名认证。公司获得了全国质量奖、中国名牌、中国著名商标、国家重点高新科技企业、中国机械工业百强企商标、国家重点高新

5、科技企业、中国机械工业百强企业、中国业、中国500最具价值品牌、中国优秀企业、专利示最具价值品牌、中国优秀企业、专利示范企业已拥有范企业已拥有311项专利，其中发明专利项、国家项专利，其中发明专利项、国家重合同守信誉企业和浙江省质量奖等多种荣誉称号。重合同守信誉企业和浙江省质量奖等多种荣誉称号。四通换向阀四通换向阀v这是我司的主导产品之一这是我司的主导产品之一四通换向阀，销量位居全球第一，市场占有率四通换向阀，销量位居全球第一，市场占有率60%以上。以上。v四通换向阀是空调系统三大中心部件之一，主要用于控制制冷、制热的切换。四通换向阀是空调系统三大中心部件之一，主要用于控制制冷、制热的切换。v

6、接纳主要用于四通换向阀的管路接口，本次接纳主要用于四通换向阀的管路接口，本次QC活动就是围绕它展开的。活动就是围绕它展开的。产品引见产品引见二、小组概略二、小组概略小组名称求索小组求索小组成立时间2009.022009.02注册编号SHC-09020SHC-09020活动频次1 1次次/ /周周课题类型现场型现场型活动时间2009.03-2009.082009.03-2009.08课题名称降低接管加工一次不合格品率降低接管加工一次不合格品率小组概略小组概略小组成员小组成员求索小组全家福求索小组全家福组长组长查朱保查朱保组员组员杨莲莲杨莲莲组员组员章爱国章爱国组员组员章新东章新东组员组员章灵秋章

7、灵秋组员组员石国锋石国锋三、选题理由三、选题理由 从以上统计图表可以发现：从从以上统计图表可以发现：从20212021年年1 1月开场改用软管后，接纳加工一次月开场改用软管后，接纳加工一次不合格品率陡然上升，给公司呵斥了很大的报废损失。因此，小组成员一致讨不合格品率陡然上升，给公司呵斥了很大的报废损失。因此，小组成员一致讨论经过以论经过以作为本次作为本次QCQC活动的课题。活动的课题。为顺应四通阀扩能需求，公司推进接纳自动化消费，提高消费效率，从为顺应四通阀扩能需求，公司推进接纳自动化消费，提高消费效率，从20212021年年1 1月开场，将接纳由硬管直管改为软管盘管，采用专机加工。改月开场，

8、将接纳由硬管直管改为软管盘管，采用专机加工。改软管加工后，消费效率明显提升，但接纳加工一次不合格品率显著升高，且由软管加工后，消费效率明显提升，但接纳加工一次不合格品率显著升高，且由于不合格品无法返工，导致报废损失大于不合格品无法返工，导致报废损失大0909年年1-31-3月报废损失约月报废损失约8 8万元。万元。接纳加工质量对比图接纳加工质量对比图接接纳纳加加工工一一次次不不合合格格品品率率降低接纳加工一次不合格品率降低接纳加工一次不合格品率小组针对小组针对20212021年全年年全年、20212021年年1-31-3月的接纳月的接纳加工一次不合格品率加工一次不合格品率进展了统计分析，将进展

9、了统计分析，将其平均不合格品率进其平均不合格品率进展比较，如下图：展比较，如下图：四、活动方案四、活动方案 根据根据PDCAPDCA循环制定活动方案循环制定活动方案PDCA课题名称课题名称降低接管加工一次不合格品率降低接管加工一次不合格品率小组名称小组名称求索小组求索小组五、现状调查五、现状调查小组针对小组针对20212021年年1-31-3月接纳加工质量情况进展统计，发现总不合格品率从月接纳加工质量情况进展统计，发现总不合格品率从20212021年的年的1.26%1.26%上升到当前的上升到当前的2.39%2.39%，接着按类型进展分类，不合格的主要类，接着按类型进展分类，不合格的主要类型有

10、：外观变形、扩口印伤、外表划伤、打孔偏、资料不良以及其它一些情型有：外观变形、扩口印伤、外表划伤、打孔偏、资料不良以及其它一些情况。况。20212021年年1-31-3月接纳加工不合格类型统计支月接纳加工不合格类型统计支20212021年年1-31-3月接纳加工不合格汇总支月接纳加工不合格汇总支根据以上统计数据，小组按接纳加工不合格类型：外观变形、扩口印伤、外表划伤、打根据以上统计数据，小组按接纳加工不合格类型：外观变形、扩口印伤、外表划伤、打孔偏、资料不良以及其它情况作出陈列图，如下。从图中可以清楚的看出：外观变形是最主孔偏、资料不良以及其它情况作出陈列图，如下。从图中可以清楚的看出：外观变

11、形是最主要的不良类型。要的不良类型。20212021年年1-31-3月接纳加工不合格类型陈列图支月接纳加工不合格类型陈列图支找出【外观变形】是接纳加工最主要的不良类型后，小组又对2021.01-2021.03的【外观变形】进展分析，结果显示，2021年外观变形不合格品率在0.51%，自2021年1月改软管加工以来，外观变形突现，1-3月外观变形不合格品率达1.87%。硬管与软管加工外观变形不合格品率硬管与软管加工外观变形不合格品率%月份 从跟踪结果来看，成形工序产生的不合格数占据总不合格数的从跟踪结果来看，成形工序产生的不合格数占据总不合格数的80%，而成形工，而成形工序有序有86%为外观变形

12、，经过以上调查分析得出，外观变形主要为成形工序产生。为外观变形，经过以上调查分析得出，外观变形主要为成形工序产生。经过以上调查发现，自经过以上调查发现，自20212021年年1 1月改软管加工以来，外观变形突现。为找出【外观变形】产月改软管加工以来，外观变形突现。为找出【外观变形】产生的来源，小组对其中生的来源，小组对其中1010批次批号批次批号09/04-124609/04-1246起延续起延续1010批接纳加工各工序质量情况进展跟踪。批接纳加工各工序质量情况进展跟踪。成形工序不合格统计成形工序不合格统计%接纳加工工序不合格统计接纳加工工序不合格统计%接纳加工工艺流程表示接纳加工工艺流程表示

13、图图盘管盘管切割切割校直校直成形成形倒角倒角清洗清洗钻孔钻孔外观变形外观变形自动化加工现场自动化加工现场成形加工专机成形加工专机接纳成形加工表示图接纳成形加工表示图外观外观变形变形冲头冲头缩口模缩口模铜管铜管经过以上调查得知，接纳不合格主经过以上调查得知，接纳不合格主要缘由为成形加工后外观变形，为降低要缘由为成形加工后外观变形，为降低接纳加工一次不合格品率，现处理的主接纳加工一次不合格品率，现处理的主要问题是降低外观变形不合格品率。要问题是降低外观变形不合格品率。调查调查结论结论接纳由硬管改软管后，成形加接纳由硬管改软管后，成形加工的外观变形比例升高。在缩口工的外观变形比例升高。在缩口与直管过

14、渡段易隆起，这样就会与直管过渡段易隆起，这样就会呵斥接纳总长偏短呵斥接纳总长偏短0.51.5mm ，因无法返工而导致报，因无法返工而导致报废。废。六、目的设定六、目的设定目的值设定根据目的值设定根据目的值设定目的值设定本小组找到关键改良工程本小组找到关键改良工程后，经全体成员开会讨论，确后，经全体成员开会讨论，确定小组活动的目的值为：接纳定小组活动的目的值为：接纳加工一次不合格品率从加工一次不合格品率从2.39%下降到下降到1.2% 。 因此，从实际上说小组目的是可以实现的。因此，从实际上说小组目的是可以实现的。外观变形占接纳加工总不合格数的外观变形占接纳加工总不合格数的78.12%，假设将外

15、观变形问题处理，假设将外观变形问题处理70%此时，此时，外观变形不合格品率为外观变形不合格品率为1.87% (1-70%=0.56% 2021年外观变形不合格品年外观变形不合格品率率0.51% ),那么接纳加工一次不合格品率可降为那么接纳加工一次不合格品率可降为2.39 % 1- 78.12% 70% 1.1% 0.05%0.2% 0.05%。导向模短为【要因】。导向模短为【要因】结论：经过验证可以发现，减短冲头导向模对外观变形不合格品率影响较小。结论：经过验证可以发现，减短冲头导向模对外观变形不合格品率影响较小。影响幅度为影响幅度为1.87%-1.89% 1.87%-1.89% -0.02%

16、 ,-0.02% ,在在0.05%0.05%范围内，导向模长为【非要因】范围内，导向模长为【非要因】要因确认：导向模长要因确认：导向模长20212021年年4 4月月2727日，由石国锋重新制形成形专机的冲头，将冲头导向模在原先长度的根底上日，由石国锋重新制形成形专机的冲头，将冲头导向模在原先长度的根底上减短减短2mm2mm，并与原冲头各安排，并与原冲头各安排3 3批次进展加工验证，验证结果统计如下表：批次进展加工验证，验证结果统计如下表：结论：由上表可以发现，设备投产时间均小于结论：由上表可以发现，设备投产时间均小于1010年，且月设备停机率均在年，且月设备停机率均在1%1%以下，以下， 设

17、备老化为【非要因】设备老化为【非要因】要因确认：设备老化要因确认：设备老化20212021年年4 4月月2727日，由章爱国对成形专机投产记录和日，由章爱国对成形专机投产记录和2 2月份的的设备维修记录进展检查，检月份的的设备维修记录进展检查，检查结果统计如下表：查结果统计如下表：要因确认：设备维护不当要因确认：设备维护不当结论：由上表可以发现，设备保养符合设备维护规程，设备维护不当为【非要因】结论：由上表可以发现，设备保养符合设备维护规程，设备维护不当为【非要因】20212021年年4 4月月2727日，由章爱国对各成形专机日，由章爱国对各成形专机2 2月份的的设备设备维护保养记录进展检查，

18、检月份的的设备设备维护保养记录进展检查，检查结果统计如下表：查结果统计如下表：结论：经过验证可以发现，添加光滑油会有效降低外观变形不合格品率。结论：经过验证可以发现，添加光滑油会有效降低外观变形不合格品率。 降低幅度为降低幅度为1.87%-1.19%1.87%-1.19%0.68% 0.05%0.68% 0.05%。设备无光滑安装为【要因】。设备无光滑安装为【要因】要因确认：设备无光滑安要因确认：设备无光滑安装装20212021年年4 4月月2828日，由章新东对成形加工的接纳涂刷光滑油，并与未加光滑油的接纳加工进日，由章新东对成形加工的接纳涂刷光滑油，并与未加光滑油的接纳加工进展对比验证，验

19、证结果统计如下表：展对比验证，验证结果统计如下表：要因确认：资料抗拉强度要因确认：资料抗拉强度低低20212021年年4 4月月2828日，由章灵秋对日，由章灵秋对3 3月份各批次铜管的授入检查成果书进展检查，检查结果统月份各批次铜管的授入检查成果书进展检查，检查结果统计如下表：计如下表：结论：由上表可以发现，结论：由上表可以发现，3 3月份各批次铜管强度均月份各批次铜管强度均 220 MPa 220 MPa。 资料抗拉强度低为【非要因】资料抗拉强度低为【非要因】 导向模短 设备无光滑安装经过以上逐条确认，我们分析得出呵斥外观变形的主要缘由有经过以上逐条确认，我们分析得出呵斥外观变形的主要缘由

20、有2 2条：条：要因抽出要因抽出九、对策制定九、对策制定根据根据1 1原那么制定对策措施原那么制定对策措施十、对策实施十、对策实施扩口模扩口模 导向模导向模为找到能最大程度降低外观变为找到能最大程度降低外观变形不合格品率的冲头导向模长度，形不合格品率的冲头导向模长度，小组成员石国锋分别制造了不同长小组成员石国锋分别制造了不同长度导向模的冲头，选取同台设备分度导向模的冲头，选取同台设备分别进展验证，验证结果如下：别进展验证，验证结果如下：对策实施：导向模短对策实施：导向模短导向模添加长度mm导向模长度与接纳加工质量图导向模长度与接纳加工质量图原冲头原冲头改良后冲头改良后冲头导向模长度验证表导向模

21、长度验证表经过以上验证可知，外观变形不合格品率在冲头导向模较短的情况下，加长冲头导向经过以上验证可知，外观变形不合格品率在冲头导向模较短的情况下，加长冲头导向模会显著降低外观变形不合格品率，且将冲头导向模在原来根底上添加模会显著降低外观变形不合格品率，且将冲头导向模在原来根底上添加5mm5mm时改善效果最正时改善效果最正确，小组讨论决议将冲头导向模加长确，小组讨论决议将冲头导向模加长5mm5mm，并开场批量验证，验证结果如下：，并开场批量验证，验证结果如下：经过对冲头导向模的验证，发现将原导向模长经过对冲头导向模的验证，发现将原导向模长度增长度增长5mm，改善外观变形效果最正确。经过，改善外观

22、变形效果最正确。经过批量验证，接纳变形不合格品率下降到了批量验证，接纳变形不合格品率下降到了1.12%，到达对策目的，到达对策目的1.2%。验证验证效果显著！效果显著！对策外观变形质量对比图对策外观变形质量对比图对策实施对策实施 ：设备无光滑安装：设备无光滑安装由章新东制造自动喷油安装，喷油安装由油壶、电磁阀、控制器、真空发生器、节流阀由章新东制造自动喷油安装，喷油安装由油壶、电磁阀、控制器、真空发生器、节流阀和皮管组成。安装任务时经过紧缩空气将油自动喷入接纳内，任务表示图如下：和皮管组成。安装任务时经过紧缩空气将油自动喷入接纳内，任务表示图如下：自动加油安装任务表示图自动加油安装任务表示图皮

23、管及介质流向皮管及介质流向信号线及传输方向信号线及传输方向空压站空压站节流阀节流阀既有设备既有设备活动新增设备活动新增设备图例阐明图例阐明油壶油壶空压站空压站喷油管喷油管节流阀节流阀真空发生器真空发生器控制器控制器接纳接纳电磁阀电磁阀接纳接纳自动喷油安装调试胜利后开场批量验证，验证结果如下：自动喷油安装调试胜利后开场批量验证，验证结果如下：经过自动喷油安装的运用，可以自动给接经过自动喷油安装的运用，可以自动给接纳冲压部位加油，大大减小了成形阻力，从纳冲压部位加油，大大减小了成形阻力，从而有效改善了成形后外观变形的情况，使外而有效改善了成形后外观变形的情况，使外观变形不合格品率降到了观变形不合格

24、品率降到了0.26%，达成对，达成对策目的策目的0.5%。验证验证目目的的达达成成对策外观变形质量对比图对策外观变形质量对比图添加光滑油后验证表添加光滑油后验证表十一、效果检查十一、效果检查措施实施后，小组对活动前、后接纳成形质量情况作了比较，统计如下：措施实施后，小组对活动前、后接纳成形质量情况作了比较，统计如下：活动前后质量对比活动前后质量对比%效果检查：质量提效果检查：质量提高高我们胜我们胜利啦！利啦！本次活动经过小组成员的不懈努力，接纳加工一次不合格品率从本次活动经过小组成员的不懈努力，接纳加工一次不合格品率从2.39%2.39%降低到了降低到了0.86%0.86%，完成预期设定的目的

25、值，完成预期设定的目的值1.2%1.2%，活动圆满完成。小组经过对活动后的数据重新进展统，活动圆满完成。小组经过对活动后的数据重新进展统计分析，发现外观变形不合格品率已由改善前的首位退居第二。计分析，发现外观变形不合格品率已由改善前的首位退居第二。0909年年6-86-8月接纳加工质量图支月接纳加工质量图支对本次对本次QCQC活动的经济效益，财务部本钱处进展核算，详细数据如下：活动的经济效益，财务部本钱处进展核算，详细数据如下：接纳在成形工序报废净损失为接纳在成形工序报废净损失为0.120.12元元/ /支，对策后支，对策后6 6、7 7、8 8三月共消费三月共消费30773468 30773

26、468 支，经过支，经过QCQC攻攻关不合格品率从关不合格品率从2.39%2.39%下降到下降到0.86%0.86%，共节约报废损失共节约报废损失30773468 30773468 2.39% - 0.86% 2.39% - 0.86% 0.12 0.12 56500.09 56500.09 元。元。添加添加8 8台喷油安装的本钱为：台喷油安装的本钱为：8 8台台 93 93元元/ /台台 744 744 元。元。每台喷油安装组成：每台喷油安装组成：ZH05DSZH05DS真空发生器真空发生器2929元元/ /只、只、H-QS-6H-QS-6节流阀节流阀5656元元/ /只、皮管只、皮管8 8元、油壶元、油壶( (废废物利用物利用), ), 即喷油安装本钱为即喷油安装本钱为9393元元/ /台台 实验和定制冲头实验和定制冲头1515只：只：8 8元元/ /只只 15 15只只 120 120 元。元。经过改良，活动期间直接经济效益为经过改良，活动