中国电信快消行业解决方案(完整功能版)(2)

1、中国电信销售中国电信销售e通产品简介通产品简介政企客户部Government & Enterprise Customer Department 专业管理企业人、财、物、事 中国电信简介中国电信简介A适配终端适配终端D销售销售e通的市场需求通的市场需求3 B “销售销售e通通”产品简介产品简介3 CE使用案例使用案例实施方案、合作模式、应用前景实施方案、合作模式、应用前景F政企客户部Government & Enterprise Customer Department公司简介v 中国电信致力于中国各个行业的信息化服务中国电信致力于中国各个行业的信息化服务v 基于自主研发的增值服务

2、平台、客户端应用软件、终端嵌入式软件为基于自主研发的增值服务平台、客户端应用软件、终端嵌入式软件为中国物流、快销、保险等行业提供电信增值服务中国物流、快销、保险等行业提供电信增值服务手机厂家手机厂家定制手机定制手机通信网络通信网络终端管理平台终端管理平台电信运营商电信运营商中国电信中国电信定位功能定位功能电信运营商电信运营商增值服务增值服务提供商提供商企业企业设备供应商设备供应商手机端软件手机端软件通讯服务通讯服务政企客户部Government & Enterprise Customer Department企业移动应用专家v 国内领先的企业销售终端管理解决方案提供商国内领先的企业销售

3、终端管理解决方案提供商v 自自20052005年始，一直专注企业营销终端的移动应用的技术开发和服务提年始，一直专注企业营销终端的移动应用的技术开发和服务提供，国内第一家把手机及供，国内第一家把手机及SMSSMS、WAPWAP、JavaJava、BrewBrew技术应用于企业终端技术应用于企业终端服务的公司服务的公司v 为鲁花集团、今麦郎、可口可乐、宁夏红等几十家企业提供应用解决为鲁花集团、今麦郎、可口可乐、宁夏红等几十家企业提供应用解决方案及产品服务方案及产品服务政企客户部Government & Enterprise Customer Department产业链 条码技术条码技术射频

4、技术射频技术其它自动识别技术其它自动识别技术自自 动动 识识 别别 技技 术术 平平 台台通通 信信 网网 络络 及及 信信 息息 服服 务务 平平 台台 应应 用用 软软 件件 系系 统统物物 流流 业业邮电通讯邮电通讯交通运输交通运输医疗卫生医疗卫生政府办公政府办公金金 融融 业业其他行业其他行业软件集成软件集成电信电信增值增值条码、射条码、射频频信信 息息 化化 解解 决决 方方 案案Informationiztion solutions零零 售售 业业政企客户部Government & Enterprise Customer Department 专业管理企业人、财、物、事 中

5、国电信简介中国电信简介A适配终端适配终端D销售销售e通的市场需求通的市场需求3 B “销售销售e通通”产品简介产品简介3 CE使用案例使用案例实施方案、合作模式、应用前景实施方案、合作模式、应用前景F政企客户部Government & Enterprise Customer Department市场需求政企客户部Government & Enterprise Customer Department前端信息化需求v 1、能否每天得到终端的、能否每天得到终端的销售数据销售数据。v 2、销售数据是否准确导购员有没有虚报销量。、销售数据是否准确导购员有没有虚报销量。v 3、能否及时准确

6、了解、能否及时准确了解竞争品牌市场动态竞争品牌市场动态。v 4、能否及时准确了解每个卖场的销售占比情况。、能否及时准确了解每个卖场的销售占比情况。v 5、库存及、库存及赠品管理赠品管理情况。情况。v 6、能否每时每刻掌握卖场中的库存情况。、能否每时每刻掌握卖场中的库存情况。v 7、是否有丢货现象。、是否有丢货现象。v 8、能否时刻掌握终端促让利情况。、能否时刻掌握终端促让利情况。v 9、能否时刻了解卖场的出样情况？能否及时更新。、能否时刻了解卖场的出样情况？能否及时更新。v 10、能否及时掌握物流配送请况。、能否及时掌握物流配送请况。v 11、能否及时作出决策，并及时让导购员实施。、能否及时作

7、出决策，并及时让导购员实施。v 12、能否避免畅销品库存断供情况。、能否避免畅销品库存断供情况。v 13、能否让高层主管和一线员工、代理商、能否让高层主管和一线员工、代理商直接沟通直接沟通。v 14、能否及时维持好和供应商的关系。、能否及时维持好和供应商的关系。v 15、能否实时了解外出员工的考勤、行踪、工作状态，超市、门店的堆头、货架、能否实时了解外出员工的考勤、行踪、工作状态，超市、门店的堆头、货架、陈列面、问题商品、广告展位、店面情况，了解经销商分店的情况。陈列面、问题商品、广告展位、店面情况，了解经销商分店的情况。数据采集、数据采集、现场照片现场照片采集采集政企客户部Governmen

8、t & Enterprise Customer Department解决办法-数据采集和对外出人员的管理企业需要企业需要及时获得及时获得门店库存，了解门店信息门店库存，了解门店信息门店每日销售数据门店每日销售数据下发调价、促销信息下发调价、促销信息外勤人员的工作情况外勤人员的工作情况门店代理商配货信息门店代理商配货信息更新商品信息更新商品信息政企客户部Government & Enterprise Customer Department你还在用传统的方式进行数据采集么？你还在用传统的方式进行数据采集么？政企客户部Government & Enterprise Custo

9、mer Department错误率最低，人错误率最低，人员使用相对最少，员使用相对最少，但基础投入迅速但基础投入迅速升高，员工需要升高，员工需要培训，使用环境培训，使用环境也要求较高也要求较高用电脑用电脑基础投入最少，基础投入最少，方便、但错误率方便、但错误率高，通讯费用高，高，通讯费用高，需要各地设专人需要各地设专人统计统计打电话打电话错误率最低，人错误率最低，人员使用相对最少，员使用相对最少，但基础投入迅速但基础投入迅速较高，员工需要较高，员工需要培训，使用环境培训，使用环境也要求较高也要求较高 POSPOS机机错误率降低、相对错误率降低、相对方便、但基础投入方便、但基础投入开始增加，加上

10、耗开始增加，加上耗材、通讯、统计人材、通讯、统计人员总费用升高员总费用升高发传真发传真时间长！成本高！错误率高！时间长！成本高！错误率高！政企客户部Government & Enterprise Customer Department 解决问题需要及时、完整、准确的数据v 必须适应终端人员的现实特点必须适应终端人员的现实特点v 学习能力弱学习能力弱 普遍在中学文化程度 学习计算机操作的能力较弱v 人员流动性高人员流动性高 企业难以为其提供高附加值的设备v 但，普遍有手机了但，普遍有手机了 所以挖掘手机的作用是解决之道 但必须适应操作者的特点 将普通的通讯工具转变为工作工具政企客户部Go

11、vernment & Enterprise Customer Department专业管理企业人、财、物、事 中国电信简介中国电信简介A适配终端适配终端D销售销售e通的市场需求通的市场需求3 B “销售销售e通通”产品简介产品简介3 CE使用案例使用案例实施方案、合作模式、应用前景实施方案、合作模式、应用前景F政企客户部Government & Enterprise Customer Department 通过采用便捷、稳定的手机终端，基于通过采用便捷、稳定的手机终端，基于CDMA1XCDMA1X、EVDOEVDO移动通信网络为企业提供移动信息管理移动通信网络为企业提供移动信息

12、管理的整体解决方案和服务。的整体解决方案和服务。 是在为快销行业的销售代表、店面营业员、代理是在为快销行业的销售代表、店面营业员、代理商、巡店人员在工作过程中提供高效、准确，灵商、巡店人员在工作过程中提供高效、准确，灵活的销售数据上报、信息查询、下达定货单等需活的销售数据上报、信息查询、下达定货单等需求基础上而设计。求基础上而设计。政企客户部Government & Enterprise Customer Department系统的设计思想菜单直观明了，容易理解、操作菜单直观明了，容易理解、操作操作简便快捷，避免复杂重复操作操作简便快捷，避免复杂重复操作数据采集可行、全面，完全支撑领导

13、决策数据采集可行、全面，完全支撑领导决策竞品信息采集灵活、针对性强竞品信息采集灵活、针对性强多级权限设置，电信级应用保障数据安全、稳定多级权限设置，电信级应用保障数据安全、稳定不仅是采集数据，更要支持对外勤人员的管理不仅是采集数据，更要支持对外勤人员的管理一点接入，全网覆盖。无区域、时间限制一点接入，全网覆盖。无区域、时间限制政企客户部Government & Enterprise Customer Department系统架构3G平台平台负责获取、负责获取、处理收到的处理收到的短信数据，短信数据，并通过接口并通过接口与企业的与企业的ERPERP进销存等系进销存等系统挂接统挂接ERP、

14、进销存、进销存中国电信无中国电信无线通讯网络线通讯网络互联网互联网各地经销商可以通过各地经销商可以通过手机发出订货需求手机发出订货需求代理商代理商各地店面销售人员可以各地店面销售人员可以通过手机即时上报销售通过手机即时上报销售汇总数据、调拨数据等汇总数据、调拨数据等店面营业员店面营业员企业管理人员可以在企业管理人员可以在webweb系统中看到最即时的营业数系统中看到最即时的营业数据据经营管理者经营管理者企业管理人员可以在自己的手机上企业管理人员可以在自己的手机上直接得到当天销售总额、产品销售直接得到当天销售总额、产品销售排行等最关键的营业数据排行等最关键的营业数据经营管理者经营管理者企业可以通

15、过销售企业可以通过销售e e通系统通系统群发促销短信给全国的群发促销短信给全国的VIPVIP客户，做到一对一的促销客户，做到一对一的促销VIP顾客顾客企业管理者可以通过销售企业管理者可以通过销售e通通给各地的员工即时发出营销指令给各地的员工即时发出营销指令和通知。和通知。查看外出员工的考勤，查看外出员工的考勤，行踪和工作状态行踪和工作状态外勤员工外勤员工政企客户部Government & Enterprise Customer Department系统架构描述v操作员通过手机输入相关业务信息操作员通过手机输入相关业务信息v通过通过CDMACDMA基站将数据传输到中国电信在电信搭基站将数

16、据传输到中国电信在电信搭建的服务平台建的服务平台v中国电信服务平台将数据通过中国电信服务平台将数据通过INTERNETINTERNET传输到企传输到企业服务器业服务器v企业客户端可通过企业客户端可通过WEBWEB访问企业服务器访问企业服务器政企客户部Government & Enterprise Customer Department 解决销售终端管理的部署成本最低的方案“不用买电脑、不用买硬件、不用再录入、不用多雇人，有手机就不用买电脑、不用买硬件、不用再录入、不用多雇人，有手机就OKOK！”覆盖面积广，无区域、时间覆盖面积广，无区域、时间限制；通用性强限制；通用性强使用成本很便宜、

17、流量费更便宜。企使用成本很便宜、流量费更便宜。企业不用增加任何硬件投资即可使用业不用增加任何硬件投资即可使用操作简单。老板会上网就能用，员操作简单。老板会上网就能用，员工会发短信就会操作工会发短信就会操作多种综合安全机制和电信运营商级多种综合安全机制和电信运营商级的通信保障的通信保障政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述v 功能功能实现移动中的业务处理，包括：实现移动中的业务处理，包括： 1、工作任务 考勤 巡店路线 拜访情况 销售任务 完成进度 2、数据采集 快速采集本品、竞品的每日进、销、存数据 3、货架整理 检查生

18、动化情况 检查陈列工具 检查SKU；照片回传 4、库存查询 远程库存查询，快速了解公司产品库存信息 5、远程订单 便捷的订单、退货管理, 加快订单处理速度 6、外勤管理 GPSone现场位置定位与轨迹追踪，灵活考勤，实时监控 7、条码扫描 实现产品信息快速输入 8、公司公告 公司通告快速下达，互动交流沟通扁平化 9、印鉴核对 对客户预留印章签字对比 10、工作日报 每日工作日报、意见与建议政企客户部Government & Enterprise Customer Department 功能描述（1）工作任务v 查看公司下达的巡店数量和路线查看公司下达的巡店数量和路线v 查看本月的销售目

19、标以及完成进度查看本月的销售目标以及完成进度拜访开始：拜访开始：（1）、检查户外广告）、检查户外广告（2）、问候老板）、问候老板 处理上次未处理完事宜处理上次未处理完事宜政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（2）数据采集政企客户部Government & Enterprise Customer Department数据采集v 以上是西安蒙牛乳业销售有限公司手机端程序部分抓图以上是西安蒙牛乳业销售有限公司手机端程序部分抓图v 卖场导购使用卖场导购使用v 通过通过BREW手机客户端快速上报本品和竞品的销售数据手机客

20、户端快速上报本品和竞品的销售数据v 也可以通过也可以通过SMS、WAP、K-java程序的方式上报程序的方式上报v 通过短信通道或者无线通讯数据通道（开通手机上网）上报通过短信通道或者无线通讯数据通道（开通手机上网）上报v 数据通道不可用时，自动切换为短信通道数据通道不可用时，自动切换为短信通道作用作用：获取辖区内所有门店的获取辖区内所有门店的本品和竟品本品和竟品、当日当日或者或者本周本周的的进、销、存进、销、存数据，并且数据，并且在软件后台在软件后台实时形成企业所需的业务报表实时形成企业所需的业务报表；为企业经营管理做有效的数据支；为企业经营管理做有效的数据支撑。撑。政企客户部Governm

21、ent & Enterprise Customer Department后台数据政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（3）货架整理v检查生动化情况检查生动化情况 检查陈列工具检查陈列工具 检查检查SKUv可对商品摆放进行拍照，通过手机对超市、门店的堆头、货架、陈列面、问题商品、可对商品摆放进行拍照，通过手机对超市、门店的堆头、货架、陈列面、问题商品、广告展位、店面情况等进行拍照并及时上传广告展位、店面情况等进行拍照并及时上传政企客户部Government & Enterprise Customer De

22、partment照片采集v用于公司市场检查人员对该公司的固定资产及门店商品摆设进行操作。用于公司市场检查人员对该公司的固定资产及门店商品摆设进行操作。检查冷冻设备情检查冷冻设备情况况, ,同时可以采集陈列面同时可以采集陈列面, ,货架和产品堆头，产品库龄，各项货架和产品堆头，产品库龄，各项POPPOP材料，产品价格，价签，材料，产品价格，价签，竞争对手情况。竞争对手情况。v通过现场拍照及手机自定位和通过现场拍照及手机自定位和C网的系统时间可有效检查商品设备的摆放情况，同时对企网的系统时间可有效检查商品设备的摆放情况，同时对企业市场检查人员进行监督管理业市场检查人员进行监督管理本照片为手机实拍本

23、照片为手机实拍拍摄手机型号：中兴拍摄手机型号：中兴C580130万像素分辨率：万像素分辨率：640480政企客户部Government & Enterprise Customer Department后台照片查看和拍照位置西安蒙牛测试照片西安蒙牛测试照片手机型号：手机型号：中兴中兴C580分辨率：分辨率：640480图片大小：图片大小：软件压缩后软件压缩后50K拍照地点拍照地点政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（4）库存查询政企客户部Government & Enterprise Customer D

24、epartment库存查询v 业务代表使用业务代表使用v 通过扫描产品条码获得产品型号通过扫描产品条码获得产品型号v 也可以在界面上通过快捷键（也可以在界面上通过快捷键（0到到9）直接选择产品型号）直接选择产品型号v 手工输入库存数量手工输入库存数量v 通过无线通讯数据通道上报通过无线通讯数据通道上报v 或者手工输入产品名称或者编码或者手工输入产品名称或者编码v 通过无线通讯数据通道查询公司库存通过无线通讯数据通道查询公司库存v 数据通道不可用时，自动切换为短信通道数据通道不可用时，自动切换为短信通道v 库存情况可以保存在本地手机内部，库存情况可以保存在本地手机内部，自动实时更新自动实时更新，

25、便于随时查询，便于随时查询政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（5）远程订单用于门店、代理商、外勤业务员向公司快速订货用于门店、代理商、外勤业务员向公司快速订货快速退货时使用。快速退货时使用。可以查询客户的历史订货记录，并且保存在手机本地，可以实时远程更新可以查询客户的历史订货记录，并且保存在手机本地，可以实时远程更新政企客户部Government & Enterprise Customer Department订单管理v 业务代表使用业务代表使用v 通过扫描产品条码获得产品型号通过扫描产品条码获得产品型号v

26、也可以在界面上通过快捷键（也可以在界面上通过快捷键（0到到9）直接选择产品型号）直接选择产品型号v 手工输入订货、退货数量手工输入订货、退货数量v 通过无线通讯数据通道上报通过无线通讯数据通道上报v 数据通道不可用时，自动切换为短信通道数据通道不可用时，自动切换为短信通道v 订货、退货成功后，订单保存在本地手机内部，便于随时查询订货、退货成功后，订单保存在本地手机内部，便于随时查询v 管理后台直接审单、备货、安排运输、客户收货管理后台直接审单、备货、安排运输、客户收货政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（6）外勤管理政

27、企客户部Government & Enterprise Customer Department外勤管理v 业务代表、外出业务人员使用业务代表、外出业务人员使用v 通过手机将自己的通过手机将自己的位置信息及时间位置信息及时间上传的企业后台上传的企业后台v 一点接入，全网服务一点接入，全网服务，地图每季度更新一次；商用地图区别于，地图每季度更新一次；商用地图区别于Google的地的地图图可以通过管理后台实时查看工作人员位置和行踪轨迹，使用具有GPSone芯片的手机，室内室外地下均可定位，误差在50-200米(取决于基站数量和定位数据的准确性)。隐私保护：8小时的工作时间之内支持定位和轨迹追

28、踪通过现场拍照及手机自定位和C网的系统时间网的系统时间可对外勤人员的出勤、工作状态的监督、拜访量提供有效的管理；促进店面销售，提高工作效率，减少人力资源的浪费，为有效奖罚提供依据政企客户部Government & Enterprise Customer Department后台重点功能描述外勤管理兴趣点管理：可以将销售兴趣点管理：可以将销售e通的所通的所有的门店标注在电子地图上，可有的门店标注在电子地图上，可以以不同颜色标注出业务员是否以以不同颜色标注出业务员是否拜访过；拜访过；政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能

29、描述（7）条码扫描v用于快速条码扫描，加快信息输入速度。用于快速条码扫描，加快信息输入速度。v可以查询产品保质期、问题产品、货品销售、调换、窜货管理可以查询产品保质期、问题产品、货品销售、调换、窜货管理政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（8）公司公告政企客户部Government & Enterprise Customer Department公司公告 可实现以下功能可实现以下功能下载公司通知下载公司通知上报销售建议上报销售建议上报竞品信息上报竞品信息填写信息不受字数限制，可以手工编辑信息，也可填写信息不受字

30、数限制，可以手工编辑信息，也可以拍摄图片信息上报以拍摄图片信息上报政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（9）印鉴核对 送货人员（司机）使用送货人员（司机）使用v 对客户预留的印鉴进行下载对客户预留的印鉴进行下载 送货人员输入客户编号 终端从后台下载印鉴 送货单第一有效签字： 第二有效签字 收货章 帐务核对有效签字 单位公章政企客户部Government & Enterprise Customer Department功能描述（10）拜访结束 工作日报v 拜访结束；登记需要解决的问题；填写拜访日志拜访结束；登记需

31、要解决的问题；填写拜访日志v 完成一天的工作，填写当天拜访工作总结和工作计划。完成一天的工作，填写当天拜访工作总结和工作计划。政企客户部Government & Enterprise Customer Department产品优点v 照片真实有效：时间采用照片真实有效：时间采用C网标准时间，并且不开放用户编辑功能（网标准时间，并且不开放用户编辑功能（CDMA手机终端的时间是无法更改的），所以拍照手机终端的时间是无法更改的），所以拍照时间是真实的时间是真实的v 位置真实有效：采用位置真实有效：采用GPSone定位，位置信息不可被用户编辑，定位，位置信息不可被用户编辑，地点是真实地点是真实

32、的的v 照片大而清晰，文件占用空间小：采用照片大而清晰，文件占用空间小：采用130万像素的正常焦距镜头拍照产品万像素的正常焦距镜头拍照产品或堆头，像素采用或堆头，像素采用640480分辨率，照片大而且清楚（拍照时手不抖），分辨率，照片大而且清楚（拍照时手不抖），同时采用图像压缩技术，使照片文件平均同时采用图像压缩技术，使照片文件平均30-50Kv 扫描输入，方便快捷；使用扫描功能输入数据，准确、快捷。扫描输入，方便快捷；使用扫描功能输入数据，准确、快捷。v 远程数据更新，远程数据更新，3G网络数据传输快，弥补网络数据传输快，弥补传统短信传统短信缺点缺点v 设备便携、无线网速度快、软件升级方便、

33、功能拓展容易设备便携、无线网速度快、软件升级方便、功能拓展容易v 易用易用终端软件操作简单，一键完成任务，让使用者最快的可以掌握，使终端软件操作简单，一键完成任务，让使用者最快的可以掌握，使用过程轻松舒适用过程轻松舒适政企客户部Government & Enterprise Customer Department后台设置v 后台主要包含以下模块后台主要包含以下模块1、基础信息设置、基础信息设置 政企客户部Government & Enterprise Customer Department后台设置：短信群发，订单管理，权限设置政企客户部Government & Ente

34、rprise Customer Department专业管理企业人、财、物、事 中国电信简介中国电信简介A适配终端适配终端D销售销售e通的市场需求通的市场需求3 B “销售销售e通通”产品简介产品简介3 CE使用案例使用案例实施方案、合作模式、应用前景实施方案、合作模式、应用前景F政企客户部Government & Enterprise Customer Department适配终端：中兴C580上市时间：上市时间：0707年年8 8月月外观设计：直板外观设计：直板尺寸尺寸: 110 x49.5x15.5mm: 110 x49.5x15.5mm， 重量：重量：100g100g屏幕屏幕:

35、 2.0”,26: 2.0”,26万色万色TFTTFT，分辨率：，分辨率：176176* *220220电池：电池：10001000毫安时毫安时标准配置：双电、双充、耳机标准配置：双电、双充、耳机网络网络: CDMA 1X 800MHz: CDMA 1X 800MHz芯片：芯片：MSM6125MSM6125铃声铃声: 72: 72和弦和弦摄像头摄像头: 130: 130万像素，微距万像素，微距内存内存: : 支持扩展支持扩展TFTF卡卡电话簿电话簿/ / 短信短信/ / 通话记录通话记录: 300: 300组组* *3/200/3/200/各各5050条条特色功能：特色功能：MP3MP3、MP

36、4MP4数据业务数据业务:BREW:BREW、WAP2.0WAP2.0、GPSoneGPSone 政企客户部Government & Enterprise Customer Department其他终端v中兴中兴D90+ R200 R201 D300 酷派酷派 E200 LG KV750 政企客户部Government & Enterprise Customer Department专业管理企业人、财、物、事 中国电信简介中国电信简介A适配终端适配终端D销售销售e通的市场需求通的市场需求3 B “销售销售e通通”产品简介产品简介3 CE使用案例使用案例实施方案、合作模式、应用前

37、景实施方案、合作模式、应用前景F政企客户部Government & Enterprise Customer Department企业应用情况企业应用情况政企客户部Government & Enterprise Customer Department企业应用价值v 实现实现“销售导向即时化企业管理销售导向即时化企业管理”，使企业的整体运作效率大为提高，使企业的整体运作效率大为提高每日为各级、各部门决策者提供的即时数据，可以与企业决策者的预先估计数据进行快速比对，从而快速发现计划与实践之间的差距。可以根据一线真实、及时的销售数据迅速对物流、库存、生产甚至研发工作进行调整，真正做到“一切以客户为导向”“一切以销售为核心”，实现真正的以销定产。v 提升单店卖力，提高企业利润提升单店卖力，提高企业利润让决策者在第一时间掌握一线真实、完整的销售、竞争、库存、促销等信息。以前所未有的反应速度直接对任意一线店面进行业务指导。在强化店面营销力度的同时，也能更快地调整营销战略战术，在激烈的市场中占据先机。从而充分挖掘每家店面的销售潜力，在不增加成本的前提下提升店面卖力，进而直接促进企业利润的增加。v 有效杜绝终端的跑冒