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文档简介
1、邮政营销“助推器” 方案化营销理念推进故事分享故事分享 运用方案化营销的理念,分析市场,剖析运用方案化营销的理念,分析市场,剖析客户需求,策划双赢方案,就能够有效的成客户需求,策划双赢方案,就能够有效的成为你销售道路上的为你销售道路上的“助推器助推器”。方案化营销定义 是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,借助科学方法与创新思维,深挖产品内涵、切借助科学方法与创新思维,深挖产品内涵、切合客户需求,通过交易其创造的产品或价值,合客户需求,通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。”“ 王总
2、,男性,已婚,今年王总,男性,已婚,今年40岁,家住晋江市某高档小区。任职于岁,家住晋江市某高档小区。任职于柒牌旗下某品牌公司总经理,该公司成立于柒牌旗下某品牌公司总经理,该公司成立于2006年,销售模式分为实年,销售模式分为实体店营销和网上营销两大类渠道销售,实体店在本市开有体店营销和网上营销两大类渠道销售,实体店在本市开有2家,网上家,网上营销以天猫为主,在本市已取得了一定的知名度。该品牌近期在本区营销以天猫为主,在本市已取得了一定的知名度。该品牌近期在本区域比较活跃,投入了大量的电视、报纸、线上促销等形式的广告,有域比较活跃,投入了大量的电视、报纸、线上促销等形式的广告,有拓展规模之势。
3、邮政企业与其一直有小包业务的合作项目。据小道消拓展规模之势。邮政企业与其一直有小包业务的合作项目。据小道消息得知王总的夫人在移动公司财务部担任会计,儿子初中即将毕业。息得知王总的夫人在移动公司财务部担任会计,儿子初中即将毕业。每周末王总的儿子都会去少年宫上补习班和兴趣班,有时独去,有时每周末王总的儿子都会去少年宫上补习班和兴趣班,有时独去,有时王总夫人陪去,有时王总亲自陪去。王总的父母属于纯务农,已被王王总夫人陪去,有时王总亲自陪去。王总的父母属于纯务农,已被王总接到城里与他们同住,平日的消遣就是在家做饭和在小区附近溜达。总接到城里与他们同住,平日的消遣就是在家做饭和在小区附近溜达。逢年过节,
4、王总喜欢带着一家人外出旅游,小节就自驾在周边游玩,逢年过节,王总喜欢带着一家人外出旅游,小节就自驾在周边游玩,大节就全球各地旅行,很多国内外景点都去游玩过。大节就全球各地旅行,很多国内外景点都去游玩过。案例分组讨论:02 01客 户背 景分 析03 04 05 客户背景分析定义 客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需求,分析客户特征,评估客户价来了解客户需求,分析客户特征,评估客户价值,从而为客户制订相应的营销策略与资源配值,从而为客户制订相应的营销策略与资源配置计划。置计划。”“公 众媒 体 A存量客户资料人 脉关系网BC客户信息收集渠道
5、性格测试:一块黑板擦掉了,你会怎么做?A 喜欢喊别人快捡起来。B 犹豫一下,思考,想为什么会掉下呢?C 什么也不说,直接捡起来。D 看看,一般忽视了。性格测试:外向乐观(活跃型)对别人要求严格,对自己有要求。内向保守(完善型)对自己有要求,同时要求别人,思维活跃。感性易气(能力型)对别人不要求,对自己不苛刻,知性理智(平稳性)逻辑推理强,好自己决定,对别人要求严,对自己无所谓。 柒牌旗下某品牌公司,作为晋江市有一定知名度的服装商家。而近几年网购盛行,各大节日,特别是双11、双12节点都形成了网购热潮。每到这个时候,各商家为了吸引消费者,不论是实体店还是网络店都推出了各种各样的促销,可谓是费尽了
6、心思。因此,对商家来说,如何采用新颖又充满人情味的宣传形式吸引和打动更多的消费者呢? 为此,晋江市邮政局整合线上线下优势,为柒牌旗下某某公司量身定制独具特色的促销卡片活动寄递方案。02 01客 户背 景分 析03 04 05 客 户需 求分 析客户需求分析定义 是指客户的目标、需要、愿望以及期望。这些需求构成了营销过程的最初信息来源。”“故事分享得到利润提高品牌形象提高社会影响力周边产品价值提升提高行业竞争力提高市场占有率降低成本预算(个人)价值体现客户需求点客户需求点 商家需求:商家要从众多服装销售商中脱颖而出,需要以扩大销售为核心的大量宣传和促销活动。 顾客需求:顾客需要优质的产品和能够提
7、供更多优惠和礼品的销售商。02 01客 户背 景分 析03 04 05 客 户需 求分 析项 目合 作内 容针 对 之 前 给 出 的 案 例可以开展哪些项目活动 邮政为柒牌某某公司量身打造感恩促销优惠活动,在活动前期对以前消费过的老客户和潜在新客户进行预发感恩促销优惠券卡片。邮政平台可作为一个行之有效的线下宣传和促销信息传递平台,是线上活动的最佳补充。 (一)宣传主题: 感恩送好礼 卡片钜优惠(二)产品推荐 以邮政明信片卡片+优惠券为载体,专门定制个性化的促销活动卡,有选择的向老客户和邮政数据库里挑选的潜在客户寄送,在活动开始之前提前把优惠券、打折卡等送到客户手上。 (二)产品推荐 优点解析
8、:明信片方便简单位,不失特色,制作精美、广告时效性强,明信片背面印制贵店的形象、活动促销等宣传,并突出“凭此卡购物可兑换礼品”或“可享受优惠折扣、现金抵扣”等诱使消费者购物的促销手段,以争取更多消费者前来购物。样样 稿稿(三)宣传对象 1.企业已有的会员 2.通过邮政数据库,寻找潜在目标客户 内部案例分享根据特定人群分析特定背景找出对方需求策划营销方案成功销售产品实现三方共赢内部案例分享国外邮政营销案例分享国内前沿营销视频分享思路决定出路,营销员要取得良好的销售业绩,拥有宽广的营销思维方式非常的重要!学员分享优秀案例02 01客 户背 景分 析03 04 05 客 户需 求分 析项 目合 作内
9、 容最 终效 果预 见最终效果预见 指在某事、某计划发生或实施之前,人们对其最终形成的效果有一个预先的期望和猜想,希望此事能够达到某种效果。”“1、针对性强,档次高,宣导性强。2、对于消费者而言可以获得更多优惠,对于商家可 以实现跟多销售和扩大宣传,是双赢的效果。3、明信片感恩形式新颖又温情,邮寄方便发布灵 活,可兑奖可收藏。4、通过网络、微信等各种渠道加大宣传,并发展粉 丝经济。最后邮政可为客户建立实时更新的专属 会员粉丝名址数据库。5、邮政后续还可以提供一系列其他活动方案,如活 动后期对形成消费的顾客定期寄发感恩小卡片和 产品目录册等。 02 01客 户背 景分 析03 04 05 客 户需 求分 析项 目合 作内 容最 终效 果预 见成 功案 例分 享该方案仅为蓝图,还未实施,通过案例分享,论证该
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