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文档简介

1、for a company to develop rapidly, it can rely on hiring good talents, especially smart talents.悉心整理助您一臂(页眉可删)2021年年度销售计划合集6篇 年度销售计划 篇1对于销售人员而言,在工作开展前,做好销售计划书非同小可。那么,销售计划书如何制作呢?如果你不知道如何制定销售计划,可以适当参考以下这篇年度销售计划书范文。李杰是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的年度销售计划书便成为了他的“必修课”,他的年度销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并

2、举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪

3、,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思

4、路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品

5、。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)b(平价、微利上量产品)c(低价、战略性炮灰产品)=231,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2.价格策略,高质、高

6、价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式

7、至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。费用预算李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,

8、企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售计划 篇2近年来老年保健品市场空间巨大,随着生

9、活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,_年国内医药保健品销售额为1508 亿元,_年为1780亿元,比_年增长了11.4%,是1980年70亿元的25倍,平均年增长率13%,_年达_亿元左右,预计_年可达到2500亿元,_年将达到4300亿元,_年将达到13000亿元!参考数字(据7月3日出版的经济日报所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有_余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同

10、源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。_年我国保健食品年销售额达到500亿元,权威部门预计到_年将达到1000亿元。1、 市场前景:_年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到_年将达到1.73亿,到20_年,60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。2、 市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风骚三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么?3、

11、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。4、 国家环境:目前国家对房地产的控制,国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久,保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。优势:1)_为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。2)茶剂,_得主要成分为茶中精华

12、:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。3)茶作用历史久远,神农本草记载:“神农尝百草,日遇27毒,得茶而解之。” 本草拾遗也有“诸药为各病之药,茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝,异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助,但不能过浓与过量。劣势:1)价位偏高,_作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。2)效果不明显,_中药制剂,消费者服用后效果没有中药直接、快。3)久病成医,糖尿并心脑血病患者,对自己的病以及各种药品都用一定的了解,很

13、难说服。4)御生堂生产,知名度、美誉度不高。机会:1) 市场空间巨大,很容易分得一杯羹。2) 糖尿并心脑血病患者,容易相信新产品,高科技产品。治本中药。消费者分析消费者不一定是产品的最终使用者,可以是孩子给父母,给家人,给朋友的礼品,消费者的内心世界各不相同,千奇百怪,购买行为也不一样,所以对消费者的了解熟知显得非常重要,这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。1、 消费者的消费行为与消费能力紧密相连,一个老年人对生命看得很重要,但是如果没有钱,他们不会去借钱买保健品的,因为毕竟不是必须的药品。2、 老年消费者比较理性,人生短短几十年,活了大半辈子了见过的市面很多阿,思想趋于理性化,尤其那种

14、常年的病的老年人,他们可以称得上是半个医生,有时候比我们知道的都多。3、 感性与理性相结合,老年人的情感相对比较丰富,关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效,可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性,所以理性诉求,产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。4、 环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好 会有由很多人连尝试的想法都会没有了。例如:向呵护孩子一样关心老年人尊重老干部就是尊重我党的历史;关心老干部就是关心我党的未来5、家庭环境,老年人的家庭环境会直接 影响老年人对保健产品的选择,其中包括

15、子女对父母的影响、父母的工作经验等。6、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。7、消费者的从众心理,不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如,如果在大街上看到一群人围在一起,我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中,就这样人越来越多,产品也是一样,只要有一个人用者好 ,那么你的产品就不发愁了阿 。广告策略分析_的广告策略,不稳定一直在实践中总结,但到现在为止也没有一条明晰的思路,也许这是战略本身的问题,战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对_的广告策略进行简单的分析:人群分

16、析:3055岁约占总人数55% 这部分人有阅读报纸的习惯,可以通过报纸进行诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。55岁以上的老年人约占45% 这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外,大部分收听广播的习惯,可以用广播进行告知。广告诉求策略:_的广告诉求,大部分以新闻式为主,其中参加情感诉求与理论俗求,增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。但是消费者的咨询量,电话购货量始终不能够突破一个新的阶层,原因何在呢?我本人认为最大的原因就是“信任”问题,久病成医的消费者对产品存在顾虑,很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信

17、,要从事实的基础之上进行升华,不要写的太过分,要真实、淳朴。广告表现策略:_的广告表现中的日本相扑、乌蒙山长寿村表现自如,反复炒作,概念“洗血专家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鲜。长久炒作感觉不到是新东西,缺乏好奇感。广告的表现手法单一,新闻、故事、科学权威、热销近期的广告的表现一直以新闻式,稿件中小篇幅的活动(一直没有停过)。1、在我看来活动时间过长,就不会被称为活动,消费者会感觉不新鲜,老套,好奇心消失这也是销售不好的原因之一。2、稿件中插入新奇元素,诱-惑元素,免费试喝15天应及时更换。3、变换形式,相扑与长寿村的形式,我的二者结合说明两点:其一就是,所用的稿件必须抓住消费者的眼球,

18、开篇故事新闻。增加阅读量。其二,把原本炒作了一个多月的,不相干的两样东西相结合起来,感觉挺真实。年度销售计划 篇3一、销量指标:至20_年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20_年度销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定年度销售总体计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类:根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展

19、一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。3、络检索:充分发挥我司及络资源,通过

20、信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!20_年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作

21、,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在20_年的工作中,预计主要完成工作内容1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运

22、输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。年度销售计划 篇4(一)基本目标本公司20_年度销售目标如下:1、销售额目标(1)部门全体_元以上(2)每一员工/每月_x元以上(3)每一营业部人员/每月_元以上2、利益目标(含税)_元以上3、新产品的销售目标_元以上金蝶财务+进销存软件底价,1天1元,马上抢购(

23、二)基本方针为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行:1、本公司业务机构,必须一直到所有人员抖能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。2、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须权利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。3、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。4、为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。5、为期规定及规则的完备,本公司将加强粗确业务管理。6、ms股份有限公司与本公司再交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。7、为促进

24、零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。8、将出击目标方在零售店上,并致力于培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。9、策略的目标包括全国有力的_家店,以“经销方式体制”来推动其进行10、设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。11、利用顾客调查卡的管理体制来确立(1)零售店实绩(2)销售实绩(3)需求预测等等的统计管理工作。12、除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动脱销。13、随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条

25、件。14、检查与代理商管理,确立具有一贯性的传票会计制度。15、本方针质检的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。(三)业务机构计划1、内部机构(1)德高服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。(2)于德高营业处德管辖内设立新德出差处。(3)解散食品部门,其所属人员则转配到德高营业处,致力于推展销售活动。(4)以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。(5)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。2、外部机构交易机构及制度将维持经由本公司代理店零售商德旧有销售方式(四)零售商德促销计划1、新产品销售方式体制(1)将全国有力的_家零售商店依照区域划分,于

26、各划分区内采用新产品的销售方式体制。(2)新产品的销售方式是至每人各自负责三十家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售、并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。(3)上述的_家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。(4)库存两须努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的界限上。(5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。2、新产品协作会的设立与活动(1)为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区别设立新产品协作会。(2)新产品协作会的事业内容大致包括下列十项:分发、寄送机关杂志赠送本公司产品的负责人员

27、领带夹安装各地区协作店的招牌分发商标给市内各协作店协作商店之间的销售竞争分发广告宣传单积极支援经销商举行讲习会、研讨会增设年轻人专柜介绍新产品(3)协作会的存在方式是属于非正式性的。3、提高零售店店员的责任意识为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:(1)奖金激励对策零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。(2)人员的辅导负责人员可利用访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商的店员从中获得间

28、接的指导。(3)德高公司的教育指导:让参加协作会的店员也去参加店员的研讨会,借此提高其销售技巧及产品知识、技术。通过参加研讨会的店员,扩大对其他店员传授销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。(五)扩大顾客需求计划1、确实的广告计划(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。(3)为达成前述两项目标,应针对广告,宣传技术做充分的研究。2、活用购买调查卡(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。(2)

29、利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。(六)营业实绩的管理及统计1、顾客调查卡的管理体制(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。依据营业处、区域别,统计_家商店的销售额。依据营业处别,统计_家商店以外的销售额。另外集中销售额统计须以各营业处为单位制作。(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。(七)营业预算的确立及控制1、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。2、预算方面的各种基准,要领等须

30、加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换契约。3、针对各事业部门所做的预算,实际额的统计,比较及分析等确立对策。4、事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。(八)提高经济及干部的能力水准1、本部与适应所之间的关系(1)各事业单位负责人应将事业所视为一企业,以经营者的精神来推动其运作和管理。(2)事业经理需就营业、总务、经营管理、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门的方针及计划。(3)事业经理针对年、期及每月的活动内容,实绩等规定事项,提出报告。内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份的对策。(4)本部

31、与营业所之间的业务管理制度应明确并加以修缮成为可依循环的典范。2、事业所内部(1)事业经理应根据下列九点,确立事业所内部日常业务运作的管理方式:各项帐簿、证据资料等完备各种规则、规定、通告文件资料完备确立业务计划及规定确立指示、命令制度事务报告制度书面请示适度实施指导教育实施巡视、巡回确立会议制度(2)必须贯彻实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接贡献。(九)提高负责人员的能力水准1、平常身为上司的经理及科长应对负责人员进行有关情报收集、讨论对策处理等等的教育指导。2、销售应对基准的制作负责人员应依据下列要点制作销售的应对基准,并利用此基准对负责人员进行教育训练。(1)销售应对基准a这是负

32、责人员对零售店主及店员的应对基准(2)销售应对基准b负责人员或零售商店店员接待顾客时的基准。所谓基准是将各负责人员的成功离子筛选后发表出来。(3)顾客调查卡的实绩统计根据各地区所收集的顾客调查卡,做销售实绩的统计、管理及追踪。年度销售计划 篇5一、销量指标:至20_年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20_年度销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定年度销售总体计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类:根据_年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二

33、级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我_年工作重点。3、络检索:充分发挥我司及络资源,透过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前状况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负

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