执行力培训资料

1、执行力主讲人： 姜志萍培训地点： 爱民光电科技有限公司二楼会展厅培训时间： 2011.11.19 13:30-16:30 培训方式： 聘请外部讲师（中旭股份）培训内容：互动话题 1：学者思维和商者思维互动话题 2：利润问题利润=收入（经营能力） -支出（管理能力）一、执行力的定义执行力就是把目标变为结果的行动。执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果， 从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。最重要的是结果，结果是检验工作的唯一标准，企业要以结果导向。提供给企业满意的结果才是获得报酬的理由。二、任务、过程、职责与与结果的关系1、任务

2、 结果案例：发传真和买船票任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果！我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务结果！2、过程 结果重在参与只是失败者为自己找的冠冕堂皇的托词，社会可只看你的结果。“只问耕耘，不问收获”也许是辛苦努力而毫无收获的自我安慰。没有一个比较完美的结果，会使所有的过程更充满无奈。我痛苦于崎岖的山路， 可只有登上颠峰才能睥睨群雄。社会不会怜悯脆弱的眼泪，做出功绩才能祷祭苍生。3、职责 结果案例：挖坑种树不接受不良品，外部服务客

3、户，内部服务下个工序。完成本职工作固然是好， 但是一切要以结果为导向， 失去结果导向的工作还是不能给企业创造业绩。完成份内事情是底线， 更应关注公司结果负责任，需要主动沟通，主动关注结果。三、影响执行力的因素1、机制：包括流程与制度。先有流程后有制度。流程-标准：在企业的运营系统里面， 工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情， 绩效考核是告诉每一个人， 这件事情做到什么样的标准才叫有执行力， 以及做到这个标准之后， 这个人可以得到什么奖励，或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头，员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。发现问题时， 要考虑是否出现流程的漏洞；重复发现类似的事情，就更该去

4、检查流程是否合理。管理者需要建立流程意识。案例：西餐厅的例子（标准化操作流程）制度-行为：管理可以改变的是制度， 出现问题应该反省制度程序是否健全，制度改不了人性，但制度能驱动着人的行为，利用人性自私来完善工作，建立制度导向的管理机制。案例：取款例子、分粥问题和滥竽充数如何完善制度： 建立责任连带责任制， 让制度执行者变成制度执行者。案例：猴子摘香蕉、上班迟到和晋升2、文化：文化是企业的dna，具体体现在“道”上，“道=思想+行为的体现”，文化管的是人心。公司要做好防范以为然， 不能依赖于一个人， 而要靠组织来执行；上中下各级若违反制度，都要进行相应的惩罚，不能不敢罚，应该做好战略性人力资源储

5、备，走向流程化、正规化、系统化。错误的文化：人治法治熟人文化 要有原则底线，要从遵守制度上来做，不惩罚该罚的人，就是在罚遵守规章制度的员工。例子：孙武练兵中旭股份企业文化核心：团队、敬畏客户、用于负责、持续增长团队：合作理念，主动沟通敬畏客户：感动客户，客户包括外部和内部客户用于负责：包括以身作则和对自己100% 负责以身作则：互动：手放在额头上的互动什么样的领导就会带出什么样的兵，员工表现是领导的一面镜子对自己100% 负责：不管外界怎么样，必须对自己付100% 的责任，先做好结果，后讲条件。案例：中旭人的承诺、闯马路起立宣誓3、能力：学习力才是企业真正的竞争力，需要每位员工能够不断的学习，通过各种方式进行学习，包括企业培训和自学等。抱有空杯和谦卑的心态去面对提高，为了不被淘汰而学习。心存危机感，放下自我，更加要